Халантные проффесиональные продажники (7 фото): Отзывы о A&A Motors - Авто из США Киев, доставка и растаможка машин и автомобилей из Америки в Киев

› › ›

Миша Бражников Отзыв написан 7 декабря, 2022 год 104 просмотра

Покупал через них 2 автомобиля, ни один еще не получил.
В кратце:
1. Изначально указывают не реальные сроки доставки.
2. После оплаты лота о вас забывают, игнорируют и кормят завтраками.
3. Изначально к вам привязывают менеджера, но в компании текучка и новый менеджер может сказать что не несет ответственность за действия предыдущего менеджера.
4. Компания не несет никакую ответственность повреждения автомобиля на стоянке.
5. Компания не предоставляет ВАМ документы на ВАШ автомобиль.
6. Расчет стоимости ремонта делается "от балды" и не имеет ничего общего с реальным.
7. A&A motors приравнивается к террористам. Почему? Читайте ниже.

Подробнее.
Летом решил приобрести chevrolet volt 2. Пообщался с несколькими компаниями, но остановился на а&а так как пообещали наименьшие сроки доставки (2,5-3 месяца вместо 4-5 как у других), да и судя по разговору, они были довольно компетентными в своем деле. Но потом оказалось что это совсем не так, просто они хорошие продажники.
После выиграша автомобиля мне выставили инвойсы на оплату. Я оплатил, но из-за ошибки с моей стороны оплата прошла дважды и деньги дважды пришли на счет компании.
Далее оставалось ждать 3 мес когда я получу авто. Но... автомобиль не отправляли.
Через несколько дней я начал дергать своего менеджера Максима, но он то вообще не отвечал, то с задержками в несколько дней.
Спустя немного времени, стал задумываться как вернуть переплату и решил купить ещё одно авто, но с ближайшего штата. Руководитель Андрей привязал ко мне этого же менеджера Максима. Максим внезапно стал активно выходить на связь, извинялся что раньше не получалось, “были проблемы и больше не повторится”.
В течении недели выиграли авто (tiguan), оплатили, и... Максим опять перестал отвечать…
Прошел месяц, автомобили так и не отправили. Я начал дергать Максима, но ответ “ожидайте”.
В общем, volt отправили через полтора месяца, tiguan почти через 3. Когда вольт был на подходе, я на всякий случай спросил у Максима, нет ли проблем с ремонтом в связи с отключением электричества. “Да, есть микрозадержки”. Зная что такое у них микрозадержки, решил сам искать где отремонтируют в моем городе. Собственно, узнал цену - она выше в 2,5-3 раза от той, которую насчитал Максим. И это только стоимость кузовных деталей. Обратился к Максиму, но, как я понял, его уже уволили и вместо него поставили Эрнеста. Его слова: “Я с вами тогда не работал и не знаю всех нюансов”.

Но дальше было ещё хуже…

1го декабря Эрнест сообщил что авто на Львовской таможне и пора оплачивать растаможку. Выдал инвойс и фотки авто, которое стояло на парковке с открытыми стеклами. Я отправил фотки в сервисный центр (который будет заниматься восстановлением), они сказали что надо заклеить окна, ибо если попадет внутрь снег/дождь, то будет поврежден салон, кнопки и батарея (она между сиденьями стоит), но я предположил, что авто скоро приедет и плохая погода его не застанет. На следующий день оплатил и спросил когда авто приеде, но Эрнест сказал что на самом деле он меня дезинформировал и авто на площадке в Клайпеде. Когда выедет - неизвестно.
Я попросил заклеить чем-то окно, но Эрнест говорит что оно закрыто пленкой и туда ничего не попадет. Когда предложил заключить договор, в котором они будут нести ответственность если авто будет повреждено, он сказал что они этого не будут делать и ответственность за то, что произойдет с автомобилем на площадке, они не будут нести. Были аргументы, что экспедитор не имеет права подходить к авто, поэтому не может заклеить. Уточнил этот вопрос - человек с документами на авто может прийти туда и делать всё что угодно, хоть и колеса качать (что часто экспедиторы делают в нормальных компаниях).
Следующие 2 дня я пытался заставить их предоставить мне документы на МОЁ авто, но он сказал что документов у него нет, предоставить их не может. На следующие попытки их получить он ответил что я не имею права забирать своё авто. Уточнил этот вопрос у более компетентного человека - сказал что это полный бред, ибо авто моё и я могу делать с ним что захочу. Я уже нашел эвакуатор, который в 9го декабря может забрать авто, но a&a отказываются даже сообщить на какой площадке стоит авто.
В общем, пытаюсь хоть какими-то способами спасти авто, но пока безуспешно… В сервисном центре сказали что стоимость восстановления/замены батареи от 3000$ до 7000$. Салона - от 2000$ (если просто сиденья/обшивка) до бесконечности в случае повреждения электроники.
Мне подсказали, что они ждут пока появится более дешевый автовоз, чтобы можно было сэкономить на доставке и забрать себе разницу. Предполагаю, что по тем же причинам были задержки с отправкой из Америки.
По сути, a&a моторс как террористы - держат в заложниках мой автомобиль, который с каждым днем теряет надежду на спасение… Зачем? Заработать несколько сотен на доставке. Почему наплевательски относятся к авто? Террористов волнует только личная выгода.

Если будут обновления - буду отписываться. Настоятельно не рекомендую сотрудничать с ними до разбирательства. По этим двум авто.

A&A Motors - Авто из США Киев, доставка и растаможка машин и автомобилей из Америки в Киев - Халантные проффесиональные продажники

5 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

A&A Motors - Авто из США Киев, доставка и растаможка машин и автомобилей из Америки в КиевВсе отзывы

A&A Motors - Авто из США Киев, доставка и растаможка машин и автомобилей из Америки в Киев
Все отзывы