Перестулку робила заплатила 5000, перший раз в мрео сказали невірно,2 раз відправляю невірно взагалі на 3 раз вже місяць роблять це ЖАХ підтримка каже зверніться до менеджера а менеджер каже чекайте або зверніться до чат боту а в чат боті оператори одразу кидають скрипт заготовлений і покидають чат,сервіс просто жахливий я такого ще не бачила треба робити огласку в соц... Читать отзыв Перестулку робила заплатила 5000, перший раз в мрео сказали невірно,2 раз відправляю невірно взагалі на 3 раз вже місяць роблять це ЖАХ підтримка каже зверніться до менеджера а менеджер каже чекайте або зверніться до чат боту а в чат боті оператори одразу кидають скрипт заготовлений і покидають чат,сервіс просто жахливий я такого ще не бачила треба робити огласку в соц мережах бо такого на ринку України не повинно бути!
Дякуємо за відгук, Ірина. Нам шкода, що у вас залишилось таке враження.
Ваше повідомлення містить серйозні зауваження, але, на жаль, без конкретних даних (номер телефону, міста та ПІБ) ми не можемо ідентифікувати угоду та перевірити обставини.
📩 Якщо ви хочете, щоб ми дійсно розібралися у ситуації — будь ласка, надішліть деталі.
Хотел приобрести автомобиль через планет авто сказали мне для того что б авто приобрести нужно оплатить резерв в размере 2000гр и сделать первый взнос в итоге оплатил резерв, оплатил первый взнос хозяин авто поднял цену и не захотел продавать за ту цену что на сайте была в итоге авто убрали с сайта вернули первый взнос, а вот резерв не хотят... Читать отзыв Хотел приобрести автомобиль через планет авто сказали мне для того что б авто приобрести нужно оплатить резерв в размере 2000гр и сделать первый взнос в итоге оплатил резерв, оплатил первый взнос хозяин авто поднял цену и не захотел продавать за ту цену что на сайте была в итоге авто убрали с сайта вернули первый взнос, а вот резерв не хотят возвращать операторы только и говорят ждите к вам перезвонят но уже неделю жду и никаких звонков нет и так каждый день им пишу и в ответ тот же самый я понимаю если б еще авто я приобрёл а так нет ни авто ни денег
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що у вас залишилось таке враження.
Ваше повідомлення містить серйозні зауваження, але, на жаль, без конкретних даних (номер телефону з якого робили аванс, ПІБ) ми не можемо ідентифікувати угоду та перевірити обставини.
📩 Якщо ви хочете, щоб ми дійсно розібралися у ситуації — будь ласка, надішліть деталі.
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися із затримкою в підготовці документів. Ми розуміємо, наскільки важливий для Вас цей процес, і приносимо вибачення за тимчасові незручності.
На сьогодні питання вже вирішено — наш оператор зв’язався з Вами, і документи будуть відправлені сьогодні. Дякуємо за розуміння та зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Доброго дня.Купувала авто на Планет Авто в Чернігові.Допомогала мені в цьому менеджер з продажу Ірина Вяксе дуже порядна людина все розповіла про авто так як є в реальності ,до останньої хвилини була зі мною на зв'язку і професійно провела свою роботу.Дуже задоволена покупкою ,просто в захваті.Рекомендую всім в кого немає можливості купити авто зразу придбати його на Планет Авто,а Ірина... Читать отзыв Доброго дня.Купувала авто на Планет Авто в Чернігові.Допомогала мені в цьому менеджер з продажу Ірина Вяксе дуже порядна людина все розповіла про авто так як є в реальності ,до останньої хвилини була зі мною на зв'язку і професійно провела свою роботу.Дуже задоволена покупкою ,просто в захваті.Рекомендую всім в кого немає можливості купити авто зразу придбати його на Планет Авто,а Ірина процвітання в роботі,успіху і премію від керівництва.Дякую!!!!!!
Все почалось з моменту, як мене обманув менеджер, казав, що автівка не бита, не фарбована, все ок, перевірка на СТО була на їхньому, де просто нічого не сказали. Потім в ніші чохла на сидінні знайшов европротокол про ДТП і за момент, поки виплачував авто багато дізнався чого цікавого. Найцікавіше вас чекає після сплати лізингу, просто так ви не переоформите авто.... Читать отзыв Все почалось з моменту, як мене обманув менеджер, казав, що автівка не бита, не фарбована, все ок, перевірка на СТО була на їхньому, де просто нічого не сказали. Потім в ніші чохла на сидінні знайшов европротокол про ДТП і за момент, поки виплачував авто багато дізнався чого цікавого. Найцікавіше вас чекає після сплати лізингу, просто так ви не переоформите авто. Я тричі їздив в Сервісний центр, пробував в різних містах, документи, які потрібні в МВС вам ніхто не дасть + завжди відкривають на банк, через який оформлюється лізинг виконавчі провадження, що теж забороняє процес переоформлення. Я це зробив, але прийшлось підключати власні зв'язки. Дуже шкодую, що мав з цією компанією справу і вам не рекомендую. А менеджерам і всім, хто приймав участь бажаю, щоб з вами теж так поступали. Будьте подалі від цих шахраїв. Всіх знайду і будки понабиваю!
Достоинства:
Можливість взяти авто в лізинг
Недостатки:
Обманюють на кожному кроці, затягують процес переоформлення авто, не надають всіх необхідних документів, які потрібні сервісному центру МВС для переоформлення, не зацікавлені в тому, щоб авто було переоформлено і передано клієнту після його сплати. Із того, що добре виходило - тільки нагадування про щомісячний платіж.
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що у вас залишилось таке враження.
Ваше повідомлення містить серйозні зауваження, але, на жаль, без конкретних даних (номер договору, ПІБ, майданчик чи VIN авто) ми не можемо ідентифікувати угоду та перевірити обставини.
📩 Якщо ви хочете, щоб ми дійсно розібралися у ситуації — будь ласка, надішліть деталі.
Ми відкриті до діалогу і завжди готові перевірити інформацію, аби забезпечити чесний сервіс для кожного клієнта. Показать 1 ответ
Надзвичайно задоволена співпрацею. Після виплати кредиту на наступний день зателефонувати і повідомили що документи будуть на майданчику через п'ять днів. Так і сталося, через п'ять днів забала документи, і переофомила авто в мрео. Дякую Вам.
Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! 💙 Нам дуже приємно, що процес закриття кредиту та отримання документів пройшов швидко й без зайвих клопотів. Ми завжди прагнемо оперативності, прозорості та турботи про кожного клієнта.
Раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашою компанією. Бажаємо Вам приємних поїздок та тільки позитивних вражень за кермом Вашого авто! 🚗 Завжди будемо раді бачити Вас знову.
19.03.2025 Позвонил в службу поддержки "Планета авто " Вместо совета,девушка Анастасия,попросила оставаться на линии. Забыв нажать кнопку удержания,я узнал что я "чувак" который "задрачивает" и денег на авто которое хочу вернуть не увижу. Жаль не могу выложить запись вызова,это реально было смешно. Вы если набираете людей, хоть проверяйте кто у вас работает, это бездари редкие. Звонок был 19.03.2025... Читать отзыв 19.03.2025 Позвонил в службу поддержки "Планета авто " Вместо совета,девушка Анастасия,попросила оставаться на линии. Забыв нажать кнопку удержания,я узнал что я "чувак" который "задрачивает" и денег на авто которое хочу вернуть не увижу. Жаль не могу выложить запись вызова,это реально было смешно. Вы если набираете людей, хоть проверяйте кто у вас работает, это бездари редкие. Звонок был 19.03.2025 / 18.07.
Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своїм відгуком. Нам дуже шкода, що ваш досвід спілкування з нашою службою підтримки залишив неприємне враження. Такі ситуації абсолютно неприпустимі, і ми вже перевірили даний випадок.
Ми щиро вибачаємося за некоректну поведінку нашого співробітника. Ваше зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги для покращення якості обслуговування. Ми цінуємо кожного клієнта і працюємо над тим, щоб подібні інциденти не повторювалися.
Вирішили придбати авто, домовились на пʼятницю забирати авто перед цим сплатили резерв, але раптом все змінилось і компанія повідомила що авто можна забрати в вівторок знаючи, що ми військовослужбовці і можливості виїзд будь коли не маємо, по суті через їх провину все змінилося. Наразі вони не хочуть повертати резерв. Ніхто не переймається і навіть не вибачається, що так сталось. Нікому... Читать отзыв Вирішили придбати авто, домовились на пʼятницю забирати авто перед цим сплатили резерв, але раптом все змінилось і компанія повідомила що авто можна забрати в вівторок знаючи, що ми військовослужбовці і можливості виїзд будь коли не маємо, по суті через їх провину все змінилося. Наразі вони не хочуть повертати резерв. Ніхто не переймається і навіть не вибачається, що так сталось. Нікому не рекомендую!
Доброго дня! Приносимо вибачення, за те що невиправдвлись Ваші очікування. Але для того щоб розібратись в ситуації, яка сталась потрібно більше інформації: місто в якому хотіли брати авто, марка і модель авто та ПІБ потенційного покупця. Інформацію можна надати зручним способом на номер +380675202235 Запевняємо, що справедливе рішення ми знайдемо. Дайте більше інформації, щоб ми могли Вам допомги. Чекаємо, дякуємо.
Купляв авто, все говорили гарно поки не оформили кредит. Потім почали "розкриватися"..... -авто не перевірене(пробита прокладка ГБЦ, не працює помпа); -на майданчику працівник сказав, що за страхування повернуть кешбек 50% прямо на карту з якої платив за страхування, в результаті з'явилися ~500грн. в особистому кабінеті на сайті планета авто які можна витратити тільки на їхні "товари"(гнилі авто, страхування, або... Читать отзыв Купляв авто, все говорили гарно поки не оформили кредит. Потім почали "розкриватися"..... -авто не перевірене(пробита прокладка ГБЦ, не працює помпа); -на майданчику працівник сказав, що за страхування повернуть кешбек 50% прямо на карту з якої платив за страхування, в результаті з'явилися ~500грн. в особистому кабінеті на сайті планета авто які можна витратити тільки на їхні "товари"(гнилі авто, страхування, або шини); - зворотнього зв'язку з сайтом немає; -після того як виплатив кредит здерли 250грн. за "формування документів", які робили 2 тижні, а в результаті прислали взагалі ліві документи (просто вставили ПІБ і номер авто, несправжній він номер, колір, марку). - звернувся на майданчик в м. Чернігів (під час звернення спостерігав як працівник, або родич працівника знімав колеса з дисками з машини яка стоїть в продажі на сайті і ставив на свою власну, а свої "лисі" залишив майбутнім клієнтам контори.)на майданчику сказали що все вирішать протягом 2х тижнів. - після двох тижнів приїхав на майданчик в м. ЧЕРНІГІВ, а документів НЕМАЄ. Працівник сказав звернутися до служби підтримки, я одразу звернувся в онлайн чат в вайбері, сказали чекати 2 тижні.; - через 2 тижні написав знову в онлайн підтримку і документи досі не переробили, сказали знову чекати; - написали, що документи вже на майданчику поїхав забирати і одразу до МРЕО переоформити, просидів день в черзі і в результаті: 1. Не вистачає документу з військомату; 2. На сайт Сервісного центру завантажили документи з підробленими моїми підписами. Приїхав на майданчик в м. ЧЕРНІГІВ, винуватих нема, документів нема. Висновок, більше ніколи в житті не звернувся до цієї "контори", і ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Дякуємо за ваш детальний відгук і перепрошуємо за всі незручності, з якими Ви зіткнулися. Ми провели перевірку вашого запиту та хочемо повідомити, що документи будуть доставлені на майданчик у м. Чернігів у середу, 4 грудня 2024 року. Як тільки вони надійдуть, наш менеджер одразу повідомить про це.
Ваші зауваження щодо роботи майданчика та обслуговування ми передали до відповідних відділів для ретельного розгляду. Всі виявлені порушення будуть виправлені, а співробітники отримають відповідні вказівки для уникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за затримки та незручності. Ми робимо все можливе, щоб вирішити вашу ситуацію якнайшвидше. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтеся за телефоном +380675202235, Ірина.
Продавала машину skoda octavia. Вперше для мене. Дякую працівникам за допомогу у всьому процесі продажу! Гроші на карту зарахувались до години часу. Комфортно і легко продавати з ПланетАвто. Ще раз дякую!
Кілька разів продавав своє авто через Планету. Після переоформлення впродовж години гроші капають на карточку. З урахуванням банківської комісії отримав те що і хотів у доларах. Переоформлення за рахунок компанії.Продавав у Кропі.
Добра усім хто читає відгуки на Планетавто. Купили автомобіль JEEP Сherokee 04.10.24р. На площадке ПланетАвто в м. Рівне. Що можу сказати, я вибирала тиждень авто на всіх площадках ПланетАвто по Украіні, вибрала 3 моделі авто, із усіх моделей вибрала своє красненьке любиме авто. Мені дуже сподобалось все обслуговування, хотіла взяти в кредит, заплатила 6000 грн бронь, но кредит банк мені... Читать отзыв Добра усім хто читає відгуки на Планетавто. Купили автомобіль JEEP Сherokee 04.10.24р. На площадке ПланетАвто в м. Рівне. Що можу сказати, я вибирала тиждень авто на всіх площадках ПланетАвто по Украіні, вибрала 3 моделі авто, із усіх моделей вибрала своє красненьке любиме авто. Мені дуже сподобалось все обслуговування, хотіла взяти в кредит, заплатила 6000 грн бронь, но кредит банк мені не дав, і мені повернули бронь протягом 3 робочі днів, і менеджер Дмитро предложив оформити кредит на чоловіка, йому дали кредит. Почали оформляти, вся процедура оформлення пройшла 3 дня. І ми на машині гарній поіхали з площадки. Усім хто допомога нам на ПланетАвто дякую за придбаний авто. Бажаю ПланетАвто побільше гарних машин, добрих і багатих клієнтів, процвітання в бізнесі.
Обманщики, обходьте стороною Обрав авто на сайті, зателефонував, сказали якщо хочете щоб за вами авто було до перегляду, сплатіть бронювання Сказали в салоні на Степана Бандери, залог 4000, повернуть якщо після перегляду авто не сподобається чи не підійде, сказав працівник в салоні Після сплати бронювання, вийшло переглянути авто, і опис і зовнішній вигляд не відповідали дійсності фото Коли я сказав... Читать отзыв Обманщики, обходьте стороною Обрав авто на сайті, зателефонував, сказали якщо хочете щоб за вами авто було до перегляду, сплатіть бронювання Сказали в салоні на Степана Бандери, залог 4000, повернуть якщо після перегляду авто не сподобається чи не підійде, сказав працівник в салоні Після сплати бронювання, вийшло переглянути авто, і опис і зовнішній вигляд не відповідали дійсності фото Коли я сказав що авто це мені не підходить, почалося зовсім інше чим те що мені говорили до цього Бронювання залог, повертати не хочуть, говорять зовсім протилежне чим говорили до цього Обманюють людей, не звертайтеся до них Бо мені 4000 так і не повернули Спочатку одне говорили, потім інше Скрін оплати і інші докази можу предоставить
Доброго дня, Олександр! В продовження Вашого відгуку, хочемо додати що гроші повернуті в повному обсязі протягом 3 банківських днів, і про це варто було б теж написати, після того як Ви назвали компанію шахраями. З Вами у весь час на зв'язку був співробітник компанії, і казав шо заявку подано на повернення, це не робиться в одну мить. Тому нам дуже шкода, що авто яке ВИ обрали не виправдало Ваших очікувань, і на майбутнє, вносіть резерв ПІСЛЯ того як Ви особисто оглянули вжаване авто перед покупкою.
За последние пять лет я трижды продавал авто через PlanetAvto в Днепре и один раз покупал автомобиль во Львове. Сервис всегда на высоте: быстрая продажа, оперативная выплата. Когда покупал авто, сотрудники без проблем согласились помочь с осмотром на СТО.
Придбав авто, форд фокус 2008 року, візуально +- нормальна. Я закрив очі на те що там може бути скручений пробіг та деякі дрібниці. Але сам винний що не побачив що 4 колеса були з внутрішнього боку лисі в критичний стан, зовнішній бік гарний та з запасом протектора. Як доїхав з Вінниці до Хмельницького без аварії не знаю. Те що Акб... Читать отзыв Придбав авто, форд фокус 2008 року, візуально +- нормальна. Я закрив очі на те що там може бути скручений пробіг та деякі дрібниці. Але сам винний що не побачив що 4 колеса були з внутрішнього боку лисі в критичний стан, зовнішній бік гарний та з запасом протектора. Як доїхав з Вінниці до Хмельницького без аварії не знаю. Те що Акб дали розряджений та на підстраховку другий розряджений, мене якось занепокоїло. Але я подумав війна хлопці пішли на зустріч допомагають як можуть щоби доїхав. Але наступний досвід з закриттям лізінгу окремий негатив, який і спонукає мене написати та максимізуівти свій досвіт негативу з площадкою на коллег з якими працюю 600+ по Україні та клієнтів і Хмельницькому серед 500 клієнтів. Не рекомендую ні кому, клієнта не чують на питання скриптом на юр відділ чи банк, але немає позитиву тільки негатив
Дякуємо за Ваш відгук! І щиро шкодуємо, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, як це може вплинути на Ваш досвід купівлі автомобіля, і щиро співчуваємо.
Зі свого боку, ми завжди рекомендуємо нашим клієнтам перед придбанням авто провести детальний огляд на будь-якому СТО для більш повної оцінки технічного стану автомобіля. Це допомагає мінімізувати ризики, пов'язані з купівлею авто з пробігом. На жаль, не кожен покупець прислухається до наших рекомендацій.
З юридичної точки зору, ми вважаємо, що наша компанія виконала всі зобов'язання в рамках договору та надання послуги з фінансового лізингу в повному обсязі. Ми готові надати додаткові консультації та підтримку, якщо у Вас залишилися питання щодо умов договору або інших аспектів угоди електронною поштою [email protected].
Рекомендую сервіс котрий надає PlanetAvto для продажу чи покупки автомобіля. Користувався послугами неодноразово, купував і продавав авто через дану компанію. Буквально декілька тижнів назад залишив своє авто на майданчику для продажу, через 2 тижні мені зателефонував менеджер повідомив що знайшли покупця на моє авто ( при тому що не було жодних дзвінків з Авторіа та ОЛХ). Менеджер призначив день та... Читать отзыв Рекомендую сервіс котрий надає PlanetAvto для продажу чи покупки автомобіля. Користувався послугами неодноразово, купував і продавав авто через дану компанію. Буквально декілька тижнів назад залишив своє авто на майданчику для продажу, через 2 тижні мені зателефонував менеджер повідомив що знайшли покупця на моє авто ( при тому що не було жодних дзвінків з Авторіа та ОЛХ). Менеджер призначив день та час коли мені необхідно було приїхати для переоформлення авто. Ця вся процедура включно з переоформленням в ТСЦ зайняла мені близько 3 годин і повірте, я не встиг випити каву після переоформлення, як кошти за моє авто вже були на моїй карті. Це було надзвичайно оперативно та комфортно, чисто та прозоро. І приємно було те, що перед підписанням договору менеджер відкоригував ціну по авто в гривнях чітко так, щоб я отримав ту суму доларів за котру бажав продати своє авто.
Дальше я зацікавився покупкою у них електромобіля, котрі вони самі привозять з-за кордону. Там практично всі авто з мінімальними пробігами і досить хороші ціни в порівнянні з аналогічними на авторіа, а декотрі навіть одні з найдешевших. Ціна у них також зафіксована у гривнях, покупка авто проводиться офіційно, кошти оплачуються на рахунок компанії і у вас є всі підтвердження офіційного придбання авто, ніхто нікому жодних доларів з рук в руки не дає!!! І на кінець був надзвичайно приємний бонус, менеджер повідомив мені що компанія БЕЗКОШТОВНО доставить мені мій новий електромобіль в моє місто. Приїхало авто, стан повністю відповідав описаному, я вніс кошти на рахунок компанії, забрав договір і на наступний день авто вже було переоформлено на моє ім'я!
Достоинства:
1) Повністю офіційний продаж та купівля авто
2) Жодних готівкових розрахунків
3) Безкоштовна доставка електромобілів
4) Високий рівень обслуговування та компетентності менеджерів
5) Можливість перевірки авто на СТО перед покупкою
Покупка машини від PlanetAvto була приємним і безпроблемним досвідом. Інформація про автомобіль була чіткою і точною, а сам автомобіль відповідає високим стандартам якості. Рекомендую всім, хто шукає надійного партнера для покупки автомобіля
спочатку обрав одне авто 2017 року , але продавець підказав за цю ж ціну рестайлінговий варіант з новим дизайном і ще колір мій улюблений тому обрав його. На авто катаюсь вже 4 рік , поставив газ . Автомобіль справний , ціна була ринкова . Вже це моя друга покупка була в місті Кривий Ріг , хоча я сам з Дніпра.... Читать отзыв спочатку обрав одне авто 2017 року , але продавець підказав за цю ж ціну рестайлінговий варіант з новим дизайном і ще колір мій улюблений тому обрав його. На авто катаюсь вже 4 рік , поставив газ . Автомобіль справний , ціна була ринкова . Вже це моя друга покупка була в місті Кривий Ріг , хоча я сам з Дніпра. Дуже фахові спрівробітники , Віталій та Сергій Іванович , допомагають завжди.
Достоинства:
Швидкість оформлення , величезна кількість автівок під вибір, гарні співробітники, можливість обміну авто.
Недостатки:
На майданчику в КР немає туалету , треба йти на заправку або на СТО
Не знаю чим зумовлений суцільний негатив тут. Купував авто за готівку - не було проблем, переоформив в СЦ на себе (може людям палки в колеса вставляли саме МРЕВ?) Продавав через ПланетАвто - 5 авто, все згідно домовленостей, завжди спілкувався з покупцем авто перед продажею, в разі потреби їздили на СТО. Тому можу сміливо рекомендувати.
Зі свого досвіду, тільки приємні враження про співпрацю з хлопцями, м кропивницький. Без зайвих дзвінків, без кіпішу оформили авто Виплачувала перші два авто десь до двох років, переофоррмлювала без проблем Рекомендую, гарні умови, чемні хлопці
Достоинства:
Божеська відсоткова ставка , наполягають на огляді на своєму сто перед покупкою
уже вдруге звертаюся до них, в Полтаві та Дніпрі менеджери працюють чудово і швидко. Авто в чудовому стані, представники надають допомогу без відмовно і швидко.
Купив авто в місті Полтава (volkswagen passat b7 2012) в 2021 році, оформив документи заплатив первий внесок 140 000 вартісь авто було 286 000, в первий місяць їзди на цьому автомобілі вклав ще 40 000 на ремонт все начало сипатись звернувся до них у відповідь почув такі слова авто ваше ремонтуйте (якщо що я первий власник в Україні). Так... Читать отзыв Купив авто в місті Полтава (volkswagen passat b7 2012) в 2021 році, оформив документи заплатив первий внесок 140 000 вартісь авто було 286 000, в первий місяць їзди на цьому автомобілі вклав ще 40 000 на ремонт все начало сипатись звернувся до них у відповідь почув такі слова авто ваше ремонтуйте (якщо що я первий власник в Україні). Так склалось у мене не погана робота і вийшло повністю заплатити за авто в 2022 звернувся до цієї горе компанії щоб переоформити авто і началось потрібно заплатити за документи і зачекати (я сплатив) зачекав 10 днів звернувся до них, зачекайте обробляємо ваші документи, пройшов місяць знову звернувся потім заявили що зможемо переоформити авто на власника через рік я був м*яко кажучи здивований бо про це ніхто не попереджува і в договорі не прописано що мені дали на руки переглянув його щераз і пішов порадитись до юриста що з ними робити він мені коротко сказав надіятись що вийде переоформити так як там договір так складиний таким чином що ця компанія може міняти його без мого відома просто смс на телефон прийде що там щось змінилося в кращому випадку. І так я зачекав рік вирішив продати авто но не так все просто, авто так і не вдалося переоформити на мене куча проблем. На день що пишу цей відгук авто повністю виплачене вже 1 рік і 5 місяців переоформити не можливо. продати тільки по тех паспорту за копійки або через їхню горе компанію якомусь іншому лопуху... І то це зараз не так просто, куча нюансів спилає буду на цьому авто або їздити до смерті або на запчасті. Не ведіться на їхні відео ролики з відгуками це все постанова!!! І в кінці так кажучи десерт авто коштувало 286 000 я заплатив за нього 428 000 це ще плюс я його і виплатив дуже щвидко ( в цю ціну варховано ремонт в первий місяць). Краще візьміть кредит у банку чим купляти авто в цій шарашкиній конторі. Ще через юриста вийшов на пару людей які брали у них авто і продали теж через цю компанію авто продане в 2022 році штрафи приходять людині яка не володіє цим авто. Будемо подавати на суд на цю компанію якщо є бажаючі приєднуйтись!
Добрый день, хочу оставить хороший отзыв о площадке в городе Запорожье Обслуживание и консультация менеджеров на высшем уровне, все доступно объясняют, всегда на связи, можно приехать в любой день на площадку (даже в выходные дни, что не мало важно) В общем остались только положительные эмоции В следующий раз покупки нового авто буду обращаться только сюда Спасибо... Читать отзыв Добрый день, хочу оставить хороший отзыв о площадке в городе Запорожье Обслуживание и консультация менеджеров на высшем уровне, все доступно объясняют, всегда на связи, можно приехать в любой день на площадку (даже в выходные дни, что не мало важно) В общем остались только положительные эмоции В следующий раз покупки нового авто буду обращаться только сюда Спасибо !
Достоинства:
Компетентность,оперативность,умение располагать к себе людей и честно обо всем сразу рассказывать.
Чистокровные мошенники, уже на первых шагах оформления лизинга утаивают тот факт что договор которые подписывают клиенты размещён на сайте и может быть изменен в любой момент, ознакамливают с фективными правилами устно! К ним не дозвонится, диктуют свои правила, хамят, контора одним словом так себе. Моя ситуация заключается в следующем: я не платил за авто из форс мажорных обстоятельств, ситуация... Читать отзыв Чистокровные мошенники, уже на первых шагах оформления лизинга утаивают тот факт что договор которые подписывают клиенты размещён на сайте и может быть изменен в любой момент, ознакамливают с фективными правилами устно! К ним не дозвонится, диктуют свои правила, хамят, контора одним словом так себе. Моя ситуация заключается в следующем: я не платил за авто из форс мажорных обстоятельств, ситуация в стране и тд. Домой приезжают коллектора(запрещенные нашим законодательством) начинают нести чепуху угрозы, без документов и доверености от банка что они имеют права забрать авто. Уговаривают что вопрос можно будет решить, сумму задолжености можно будет реструкторизировать разбить на пару платежей и вы заберёте машину, ничего страшного и бла бла бла. Но по факту как только машина заезжает к ним на площадку, условия меняются. Ты уже сразу должен оплатить услуги коллекторов (10тысяч) какие-то неустойки, требуют оплатить сумасшедшую сумму в 6ти кратном размере. Если вы уже и попались на этих мошенников, не отдавайте авто в их руки, избегайте общения с ними. Я надеюсь найдётся человек который засудит их и разорит раз и навсегда. Пользуются тем что люди в трудных финансовых положениях никто якобы в суды подавать на них не будет. А вообще эта компания филиал из рашиской фидерации. Работают в нашей стране и дурят Украинцев . Я думаю этому нужно положить конец.
Достоинства:
Нет, и небыло.
Недостатки:
Аферисты, мошенники, нарушители закона. Безчеловечные. Никому не рекомендую эту планетуОбезьян
Оплатил кредит, написал в Вайбер, да, они подтвердили, все ок, лизинг погашен, мы вам перезвоним! Прошла неделя, я снова написал оператору, тот подтвердил и сказал снова ожидайте! После конечно никто не перезвонил! Звонил на их номер с сайта, никто не перезванивает и никто не берет, звонил с другого номера, все ок, сразу перезвонили, я спросил о переоформлении, они да да... Читать отзыв Оплатил кредит, написал в Вайбер, да, они подтвердили, все ок, лизинг погашен, мы вам перезвоним! Прошла неделя, я снова написал оператору, тот подтвердил и сказал снова ожидайте! После конечно никто не перезвонил! Звонил на их номер с сайта, никто не перезванивает и никто не берет, звонил с другого номера, все ок, сразу перезвонили, я спросил о переоформлении, они да да .. вам перезвонит специалист по оформлению и снова тишина .. и в вайбере уже пропала возможность написать оператору .. висит надпись все ок кредит закрыт мы вам перезвоним! ... утомили своим морозом, не могу машину не продать ни переоформить! Нужно стучать во все двери, и искать по реестрам имя директора на кого оформлена компания и ему звонить на личный номер! Довольно большие проценты, они не плохо зарабатывают, почему не привести в порядок компанию не понятно, но управленца давно пора менять, а если он хозяин пусть идет на пенсию и возьмет новых кадров!
И так, по порядку. Брал у них вторую по счету машину. С первой все было нормально, а вот со второй начались проблемы. Поменялся банк, политика кампании, коммуникация с клиентом. Скажу сразу, планете абсолютно наплевать на клиентов, они активны и на связи ровно до тех пор, пока не оформишь лизинг и не подпишешь бумаги, дальше все, никакой коммуникации, решение каких либо... Читать отзыв И так, по порядку. Брал у них вторую по счету машину. С первой все было нормально, а вот со второй начались проблемы. Поменялся банк, политика кампании, коммуникация с клиентом. Скажу сразу, планете абсолютно наплевать на клиентов, они активны и на связи ровно до тех пор, пока не оформишь лизинг и не подпишешь бумаги, дальше все, никакой коммуникации, решение каких либо вопросов только через какой-то бот у которого нет ответов на вопросы. Найти решение в любой сложившейся ситуации невозможно. В 2022 году брал вторую машину в семью, исключительно, чтобы возить ребенка в садик. Простенькая, недорогая машина с ежемесячным платежем 4000 грн. Если кто не знает, то с каждого платежа допустим 4000 на тело кредита идет только ~ 1200, вся остальная сумма уходит на разные услуги и сервисы. Я связался с сотрудниками (это было не просто) и задал вопрос, "если я буду платить более крупными суммами, это будет считаться как один платеж"? Чтобы на тело кредита шла более крупная сумма, а ежемесячные платежи за сервис и услуги банка оставались прежними, то-есть если с 4000-1200(тело)=2800(услуги) то например 10000-2800(услуги)=7200(чтобы шло на тело). Ответ "да, можно", и решил платить по 20.000 в месяц. По итогу спустя пару месяцев и спустя пару платежей по 20к, я заметил что сумма тела кредита особо не меняется, начал разбираться и выяснилось, что каждый платеж был разбит на 5 платежей и с 20к на тело заходило 6000, а 14к уходило на ежемесячную услугу. Неплохо и очень удобно вместо 2800 в месяц получать 14000. Коммуникации ноль, разобраться толком не получилось. Решил платить по 4000 и ничего не выдумывать. После началась война, по первой как-то вообще не до кредитов было, тем более думаю там 8 месяцев наперед проплачено. А увы, спустя три месяца просрочки, приехали изымать авто, несмотря на все платежи и на то что на тот момент было выплачено больше половины. По скольку было на чем ездить и ни авто, ни выплаченная сумма погоды мне никак не решали, решил отдать авто и избавиться от лишнего головняка. Но и на этом еще не все, оказывается ты не можешь вот так вот просто вернуть авто за которое уже выплатил приблизительно 60%, нужно еще сделать кучу платежей чтобы эти пи... у тебя его забрали и закрыли договор, плюс они еще сделают дефектовку и предъявят износ авто как ущерб которое также необходимо будет оплатить. Поскольку машина была дешевая 5000$, то я при покупке ее даже не смотрел толком, заводится - едет и здорово, достаточно было информации с сайта. И в этом была самая большая ошибка, когда они впаривают машину клиенту то та диагностика с сайта просто для галочки, а вот когда они её забирают то "на состояние поршней через выхлоп смотрят", короче только хозяину в трусы не заглядывают. По итогу всех диагностик приписывают абсолютно все, что было и не было даже на момент приобретения. За год владения я накатал чуть меньше 8000км. все что сделал так это ТО в первые дни. Насчитали ущерба на сумму которая гораздо превышала сумму остатка по кредиту. Получается, машину отдай и еще заплати больше чем должен в случае если решишь оставить. Никому, никогда не советую связываться с этими ....
Достоинства:
В начале все очень оперативно и очень приветливо
Недостатки:
После подписания бумаг ты предоставлен сам себе и на тебя абсолютно наплевать, никакой информации и никакой коммуникации.
3aa2ee7a3_thumb.jpg[/img] На мне висит машина, которую я продала несколько лет назад. В компании абсолютно не хотят ничего делать. На звонки не отвечают. Мне прилетают штрафы на машину которой я не пользуюсь и не имею к ней никакого отношения. Обратилась непосредственно на площадку где ранее купила эту машину (Полтава) , ребята передали информацию в чат. Но к сожалению... Читать отзыв 3aa2ee7a3_thumb.jpg[/img] На мне висит машина, которую я продала несколько лет назад. В компании абсолютно не хотят ничего делать. На звонки не отвечают. Мне прилетают штрафы на машину которой я не пользуюсь и не имею к ней никакого отношения. Обратилась непосредственно на площадку где ранее купила эту машину (Полтава) , ребята передали информацию в чат. Но к сожалению , всё что я делаю для того чтобы сменить владельца машины на протяжении года - не даёт плоды. Не связывайтесь никогда с этой конторой. Сил уже нет.
З планета авто ми познайомилися вже давно, спочатку взяли одну автівку, але згодом вирішили її віддати назад, натомість взяти іншу. Стару машину нам оцінили звичайно дуже дешево, а ці кошти ми зарахували як аванс за нову, яку ми оформили там же. Автівку оформляли вже через таскомбанк. Зв’язок з фірмою був хороший, зв’язувались швидко. Нещодавно виплатили всю суму, з нами відразу... Читать отзыв З планета авто ми познайомилися вже давно, спочатку взяли одну автівку, але згодом вирішили її віддати назад, натомість взяти іншу. Стару машину нам оцінили звичайно дуже дешево, а ці кошти ми зарахували як аванс за нову, яку ми оформили там же. Автівку оформляли вже через таскомбанк. Зв’язок з фірмою був хороший, зв’язувались швидко. Нещодавно виплатили всю суму, з нами відразу зв’язалися і уточнили на кого робити документи для переоформлення. Документи прийшли через 5 днів. Через місяць ми оформили в мрео вже на себе. Якщо не рахувати проблему з нечитабельним він кодом, який взявся корозією за той час поки ми користувались, то пройшло все швидко, переоформили і відразу й газ вписали. Проблем не виникнуло. З приводу платежів, на час війни ніяких комісій за прострочену заборгованість не нараховували. Процент переплачується звичайно немалий, але якщо нема можливості відразу купити, то це гарний варіант. Покупцям на замітку- відразу перевіряйте чи читаються всі він коди на авто, бо прийдеться їхати як нам в сантадор і робити єкспертизу. Добре, що в нас з номерами все Ок, вори не мінялися і не перебивалися, але бувають всякі випадки, звертайте на це увагу. Також- якщо встановлюєте газ- вам потрібно взяти довіреність і оформити це в сервісі. З цим теж проблем у нас не було. Так що і принципі, не враховуючи великої комісії за переплату- я рекомендую купувати.
Роблять документи вже місяць
Ваше повідомлення містить серйозні зауваження, але, на жаль, без конкретних даних (номер телефону, міста та ПІБ) ми не можемо ідентифікувати угоду та перевірити обставини.
📩 Якщо ви хочете, щоб ми дійсно розібралися у ситуації — будь ласка, надішліть деталі.
Не хотят возвращать резерв если авто не приобретено
Ваше повідомлення містить серйозні зауваження, але, на жаль, без конкретних даних (номер телефону з якого робили аванс, ПІБ) ми не можемо ідентифікувати угоду та перевірити обставини.
📩 Якщо ви хочете, щоб ми дійсно розібралися у ситуації — будь ласка, надішліть деталі.
Жах.Все добре поки не почнеш переоформляти
На сьогодні питання вже вирішено — наш оператор зв’язався з Вами, і документи будуть відправлені сьогодні. Дякуємо за розуміння та зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
З повагою, PlanetAvto Показать 1 ответ
Про авто придбане в Чернігові
Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви задоволені нашою роботою. Саме це надихає нас надавати ще кращий сервіс.
чому ви не переоформите авто
Ваше повідомлення містить серйозні зауваження, але, на жаль, без конкретних даних (номер договору, ПІБ, майданчик чи VIN авто) ми не можемо ідентифікувати угоду та перевірити обставини.
📩 Якщо ви хочете, щоб ми дійсно розібралися у ситуації — будь ласка, надішліть деталі.
Ми відкриті до діалогу і завжди готові перевірити інформацію, аби забезпечити чесний сервіс для кожного клієнта. Показать 1 ответ
Планета авто супер
Нам дуже приємно, що процес закриття кредиту та отримання документів пройшов швидко й без зайвих клопотів. Ми завжди прагнемо оперативності, прозорості та турботи про кожного клієнта.
Раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашою компанією. Бажаємо Вам приємних поїздок та тільки позитивних вражень за кермом Вашого авто! 🚗
Завжди будемо раді бачити Вас знову.
Уровень оператора планеты авто)))
Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своїм відгуком. Нам дуже шкода, що ваш досвід спілкування з нашою службою підтримки залишив неприємне враження. Такі ситуації абсолютно неприпустимі, і ми вже перевірили даний випадок.
Ми щиро вибачаємося за некоректну поведінку нашого співробітника. Ваше зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги для покращення якості обслуговування. Ми цінуємо кожного клієнта і працюємо над тим, щоб подібні інциденти не повторювалися.
Найгірша компанія в світі
Приносимо вибачення, за те що невиправдвлись Ваші очікування.
Але для того щоб розібратись в ситуації, яка сталась потрібно більше інформації: місто в якому хотіли брати авто, марка і модель авто та ПІБ потенційного покупця.
Інформацію можна надати зручним способом на номер +380675202235
Запевняємо, що справедливе рішення ми знайдемо. Дайте більше інформації, щоб ми могли Вам допомги.
Чекаємо, дякуємо.
Найгірша контора на континенті, гірше навіть чим МРЕО
-авто не перевірене(пробита прокладка ГБЦ, не працює помпа);
-на майданчику працівник сказав, що за страхування повернуть кешбек 50% прямо на карту з якої платив за страхування, в результаті з'явилися ~500грн. в особистому кабінеті на сайті планета авто які можна витратити тільки на їхні "товари"(гнилі авто, страхування, або... Читать отзыв Купляв авто, все говорили гарно поки не оформили кредит. Потім почали "розкриватися".....
-авто не перевірене(пробита прокладка ГБЦ, не працює помпа);
-на майданчику працівник сказав, що за страхування повернуть кешбек 50% прямо на карту з якої платив за страхування, в результаті з'явилися ~500грн. в особистому кабінеті на сайті планета авто які можна витратити тільки на їхні "товари"(гнилі авто, страхування, або шини);
- зворотнього зв'язку з сайтом немає;
-після того як виплатив кредит здерли 250грн. за "формування документів", які робили 2 тижні, а в результаті прислали взагалі ліві документи (просто вставили ПІБ і номер авто, несправжній він номер, колір, марку).
- звернувся на майданчик в м. Чернігів (під час звернення спостерігав як працівник, або родич працівника знімав колеса з дисками з машини яка стоїть в продажі на сайті і ставив на свою власну, а свої "лисі" залишив майбутнім клієнтам контори.)на майданчику сказали що все вирішать протягом 2х тижнів.
- після двох тижнів приїхав на майданчик в м. ЧЕРНІГІВ, а документів НЕМАЄ. Працівник сказав звернутися до служби підтримки, я одразу звернувся в онлайн чат в вайбері, сказали чекати 2 тижні.;
- через 2 тижні написав знову в онлайн підтримку і документи досі не переробили, сказали знову чекати;
- написали, що документи вже на майданчику поїхав забирати і одразу до МРЕО переоформити, просидів день в черзі і в результаті:
1. Не вистачає документу з військомату;
2. На сайт Сервісного центру завантажили документи з підробленими моїми підписами.
Приїхав на майданчик в м. ЧЕРНІГІВ, винуватих нема, документів нема.
Висновок, більше ніколи в житті не звернувся до цієї "контори", і ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Дякуємо за ваш детальний відгук і перепрошуємо за всі незручності, з якими Ви зіткнулися. Ми провели перевірку вашого запиту та хочемо повідомити, що документи будуть доставлені на майданчик у м. Чернігів у середу, 4 грудня 2024 року. Як тільки вони надійдуть, наш менеджер одразу повідомить про це.
Ваші зауваження щодо роботи майданчика та обслуговування ми передали до відповідних відділів для ретельного розгляду. Всі виявлені порушення будуть виправлені, а співробітники отримають відповідні вказівки для уникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за затримки та незручності. Ми робимо все можливе, щоб вирішити вашу ситуацію якнайшвидше. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтеся за телефоном +380675202235, Ірина.
Дякуємо за розуміння!
Щира подяка ПланетАвто
Норм . Кропивницький
Дякуємо за оцінку! Щиро вдячні за відгук, намагаємось покращувати наш сервіс щодня.
Гарного дня і мироного неба!
Дякую ПланетАвто
Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви задоволені нашою роботою. Саме це надихає нас надавати ще кращий сервіс.
Обманули на 4000
Обрав авто на сайті, зателефонував, сказали якщо хочете щоб за вами авто було до перегляду, сплатіть бронювання
Сказали в салоні на Степана Бандери, залог 4000, повернуть якщо після перегляду авто не сподобається чи не підійде, сказав працівник в салоні
Після сплати бронювання, вийшло переглянути авто, і опис і зовнішній вигляд не відповідали дійсності фото
Коли я сказав... Читать отзыв Обманщики, обходьте стороною
Обрав авто на сайті, зателефонував, сказали якщо хочете щоб за вами авто було до перегляду, сплатіть бронювання
Сказали в салоні на Степана Бандери, залог 4000, повернуть якщо після перегляду авто не сподобається чи не підійде, сказав працівник в салоні
Після сплати бронювання, вийшло переглянути авто, і опис і зовнішній вигляд не відповідали дійсності фото
Коли я сказав що авто це мені не підходить, почалося зовсім інше чим те що мені говорили до цього
Бронювання залог, повертати не хочуть, говорять зовсім протилежне чим говорили до цього
Обманюють людей, не звертайтеся до них
Бо мені 4000 так і не повернули
Спочатку одне говорили, потім інше
Скрін оплати і інші докази можу предоставить
В продовження Вашого відгуку, хочемо додати що гроші повернуті в повному обсязі протягом 3 банківських днів, і про це варто було б теж написати, після того як Ви назвали компанію шахраями.
З Вами у весь час на зв'язку був співробітник компанії, і казав шо заявку подано на повернення, це не робиться в одну мить.
Тому нам дуже шкода, що авто яке ВИ обрали не виправдало Ваших очікувань, і на майбутнє, вносіть резерв ПІСЛЯ того як Ви особисто оглянули вжаване авто перед покупкою.
Продажа и покупка авто
Планета авто не рекомендую нікому
Зі свого боку, ми завжди рекомендуємо нашим клієнтам перед придбанням авто провести детальний огляд на будь-якому СТО для більш повної оцінки технічного стану автомобіля. Це допомагає мінімізувати ризики, пов'язані з купівлею авто з пробігом. На жаль, не кожен покупець прислухається до наших рекомендацій.
З юридичної точки зору, ми вважаємо, що наша компанія виконала всі зобов'язання в рамках договору та надання послуги з фінансового лізингу в повному обсязі. Ми готові надати додаткові консультації та підтримку, якщо у Вас залишилися питання щодо умов договору або інших аспектів угоди електронною поштою [email protected].
З повагою,
PlanetAvto
Прекрасний сервіс
Дальше я зацікавився покупкою у них електромобіля, котрі вони самі привозять з-за кордону. Там практично всі авто з мінімальними пробігами і досить хороші ціни в порівнянні з аналогічними на авторіа, а декотрі навіть одні з найдешевших. Ціна у них також зафіксована у гривнях, покупка авто проводиться офіційно, кошти оплачуються на рахунок компанії і у вас є всі підтвердження офіційного придбання авто, ніхто нікому жодних доларів з рук в руки не дає!!! І на кінець був надзвичайно приємний бонус, менеджер повідомив мені що компанія БЕЗКОШТОВНО доставить мені мій новий електромобіль в моє місто. Приїхало авто, стан повністю відповідав описаному, я вніс кошти на рахунок компанії, забрав договір і на наступний день авто вже було переоформлено на моє ім'я!
Продаж авто
Чудове обслуговування!
Гарний сервіс , купував Ford Escape
Рекомендую PlanetAvto!
Відгук по продажі і покупці
Купував авто за готівку - не було проблем, переоформив в СЦ на себе (може людям палки в колеса вставляли саме МРЕВ?)
Продавав через ПланетАвто - 5 авто, все згідно домовленостей, завжди спілкувався з покупцем авто перед продажею, в разі потреби їздили на СТО.
Тому можу сміливо рекомендувати.
Купила вже третє авто
Без зайвих дзвінків, без кіпішу оформили авто
Виплачувала перші два авто десь до двох років, переофоррмлювала без проблем
Рекомендую, гарні умови, чемні хлопці
Позитивний відгук
Пи*дець а не лізинг автор!!!
І так я зачекав рік вирішив продати авто но не так все просто, авто так і не вдалося переоформити на мене куча проблем.
На день що пишу цей відгук авто повністю виплачене вже 1 рік і 5 місяців переоформити не можливо.
продати тільки по тех паспорту за копійки або через їхню горе компанію якомусь іншому лопуху...
І то це зараз не так просто, куча нюансів спилає буду на цьому авто або їздити до смерті або на запчасті.
Не ведіться на їхні відео ролики з відгуками це все постанова!!!
І в кінці так кажучи десерт авто коштувало 286 000 я заплатив за нього 428 000 це ще плюс я його і виплатив дуже щвидко ( в цю ціну варховано ремонт в первий місяць).
Краще візьміть кредит у банку чим купляти авто в цій шарашкиній конторі.
Ще через юриста вийшов на пару людей які брали у них авто і продали теж через цю компанію авто продане в 2022 році штрафи приходять людині яка не володіє цим авто.
Будемо подавати на суд на цю компанію якщо є бажаючі приєднуйтись!
Площадка Запорожье
Обслуживание и консультация менеджеров на высшем уровне, все доступно объясняют, всегда на связи, можно приехать в любой день на площадку (даже в выходные дни, что не мало важно)
В общем остались только положительные эмоции
В следующий раз покупки нового авто буду обращаться только сюда
Спасибо... Читать отзыв Добрый день, хочу оставить хороший отзыв о площадке в городе Запорожье
Обслуживание и консультация менеджеров на высшем уровне, все доступно объясняют, всегда на связи, можно приехать в любой день на площадку (даже в выходные дни, что не мало важно)
В общем остались только положительные эмоции
В следующий раз покупки нового авто буду обращаться только сюда
Спасибо !
PlanetaОбезьян мошенники
Не переоформляют выплаченый автомобиль
PlanetAvto - аферисты
Скажу сразу, планете абсолютно наплевать на клиентов, они активны и на связи ровно до тех пор, пока не оформишь лизинг и не подпишешь бумаги, дальше все, никакой коммуникации, решение каких либо... Читать отзыв И так, по порядку. Брал у них вторую по счету машину. С первой все было нормально, а вот со второй начались проблемы. Поменялся банк, политика кампании, коммуникация с клиентом.
Скажу сразу, планете абсолютно наплевать на клиентов, они активны и на связи ровно до тех пор, пока не оформишь лизинг и не подпишешь бумаги, дальше все, никакой коммуникации, решение каких либо вопросов только через какой-то бот у которого нет ответов на вопросы. Найти решение в любой сложившейся ситуации невозможно.
В 2022 году брал вторую машину в семью, исключительно, чтобы возить ребенка в садик. Простенькая, недорогая машина с ежемесячным платежем 4000 грн. Если кто не знает, то с каждого платежа допустим 4000 на тело кредита идет только ~ 1200, вся остальная сумма уходит на разные услуги и сервисы. Я связался с сотрудниками (это было не просто) и задал вопрос, "если я буду платить более крупными суммами, это будет считаться как один платеж"? Чтобы на тело кредита шла более крупная сумма, а ежемесячные платежи за сервис и услуги банка оставались прежними, то-есть если с 4000-1200(тело)=2800(услуги) то например 10000-2800(услуги)=7200(чтобы шло на тело). Ответ "да, можно", и решил платить по 20.000 в месяц. По итогу спустя пару месяцев и спустя пару платежей по 20к, я заметил что сумма тела кредита особо не меняется, начал разбираться и выяснилось, что каждый платеж был разбит на 5 платежей и с 20к на тело заходило 6000, а 14к уходило на ежемесячную услугу. Неплохо и очень удобно вместо 2800 в месяц получать 14000. Коммуникации ноль, разобраться толком не получилось. Решил платить по 4000 и ничего не выдумывать. После началась война, по первой как-то вообще не до кредитов было, тем более думаю там 8 месяцев наперед проплачено. А увы, спустя три месяца просрочки, приехали изымать авто, несмотря на все платежи и на то что на тот момент было выплачено больше половины. По скольку было на чем ездить и ни авто, ни выплаченная сумма погоды мне никак не решали, решил отдать авто и избавиться от лишнего головняка. Но и на этом еще не все, оказывается ты не можешь вот так вот просто вернуть авто за которое уже выплатил приблизительно 60%, нужно еще сделать кучу платежей чтобы эти пи... у тебя его забрали и закрыли договор, плюс они еще сделают дефектовку и предъявят износ авто как ущерб которое также необходимо будет оплатить. Поскольку машина была дешевая 5000$, то я при покупке ее даже не смотрел толком, заводится - едет и здорово, достаточно было информации с сайта. И в этом была самая большая ошибка, когда они впаривают машину клиенту то та диагностика с сайта просто для галочки, а вот когда они её забирают то "на состояние поршней через выхлоп смотрят", короче только хозяину в трусы не заглядывают. По итогу всех диагностик приписывают абсолютно все, что было и не было даже на момент приобретения. За год владения я накатал чуть меньше 8000км. все что сделал так это ТО в первые дни. Насчитали ущерба на сумму которая гораздо превышала сумму остатка по кредиту. Получается, машину отдай и еще заплати больше чем должен в случае если решишь оставить. Никому, никогда не советую связываться с этими ....
Хуже работников чем здесь нету
На мне висит машина, которую я продала несколько лет назад. В компании абсолютно не хотят ничего делать. На звонки не отвечают. Мне прилетают штрафы на машину которой я не пользуюсь и не имею к ней никакого отношения. Обратилась непосредственно на площадку где ранее купила эту машину (Полтава) , ребята передали информацию в чат. Но к сожалению... Читать отзыв
На мне висит машина, которую я продала несколько лет назад. В компании абсолютно не хотят ничего делать. На звонки не отвечают. Мне прилетают штрафы на машину которой я не пользуюсь и не имею к ней никакого отношения. Обратилась непосредственно на площадку где ранее купила эту машину (Полтава) , ребята передали информацию в чат. Но к сожалению , всё что я делаю для того чтобы сменить владельца машины на протяжении года - не даёт плоды. Не связывайтесь никогда с этой конторой. Сил уже нет.
Моя купівля