27.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 6

никогда сюда не обращайтесь

Гость (Украина) 3 декабря, 2018 год

Обходите стороной этот магазин. Никогда не смотрите с сторону этого ужаснейшего магазина.
3 заказа делал. Во всех 3х были проблемы. По 2-3 раза приезжать надо и требовать выдачи уже оплаченного товара.
Так, в 3м заказе было 2 кресла и 2 пуфа. Назначена доставка. Хорошо что пришло в голову сначала позвонить а не отпрашиваться с работы - эти уроды молча отменили... Читать отзыв Обходите стороной этот магазин. Никогда не смотрите с сторону этого ужаснейшего магазина.
3 заказа делал. Во всех 3х были проблемы. По 2-3 раза приезжать надо и требовать выдачи уже оплаченного товара.
Так, в 3м заказе было 2 кресла и 2 пуфа. Назначена доставка. Хорошо что пришло в голову сначала позвонить а не отпрашиваться с работы - эти уроды молча отменили доставку из-за своих проблем. Потом оказалось что кресла повреждены и вернули часть денег.
Друзья, сегодня 03.12.2018г а заказ был оплачен 25.11.2018г.
Сегодня заказ не смолли получить.
27.ua - желаю вам полного банкротства!!! Нам еще мозг мучать с заявой на возврат денег.

Достоинства:

Их тупо нет т.к. я не смог насладиться покупкой

Недостатки:

Сервис. Отношение к покупателям тупо никакое. И фиг найдешь к ккококому обратиться и на кого кричать

Не рекомендую

Степан (Украина) 2 декабря, 2018 год

Сделал заказ посуды ещё 24 ноября и сразу оплатил его. Девушка оператор перезвонила мне вечером и уточнила его. Все было в наличии и уточнила время отправки 28.11.2018 года. 30.11.2018 года со мной связался старший смены и сказал что товар не могут отправить так как свечи в заказе поломаны. На это я попросил отправить товар, а свечи убрать с заказа. В... Читать отзыв Сделал заказ посуды ещё 24 ноября и сразу оплатил его. Девушка оператор перезвонила мне вечером и уточнила его. Все было в наличии и уточнила время отправки 28.11.2018 года. 30.11.2018 года со мной связался старший смены и сказал что товар не могут отправить так как свечи в заказе поломаны. На это я попросил отправить товар, а свечи убрать с заказа. В даном разговоре старший смены сказал что отправка товара будет 01.12.2018, а деньги за свечи будут отправлены мне обратно. Декларации о отправке груза так мне и не пришло. Решил перезвонить оператору, на что мне начали говорить что ещё не весь товар доставили на склад отправки. И его смогут собрать только до 05.12.2018 и отправить в этот же день. На мой вопрос почему так долго собирается товар, ответа нормального не было, а говорят что вещи знаходятся на разных складах. На вопрос почему за 10 дней не в состоянии собрать товар точного ответа не было.

Достоинства:

Цена на товар указана в Прайс листе на сайте

Недостатки:

Очень долго собирают товар, точно не могут указать время отправки товара, а постоянно переносят его мотивируя покупателя тем что товар на другом складе и когда просишь соединить с администратором магазина говорят что такой возможности нету.

ужас и кошмар

Гость (Украина, Kiev) 30 ноября, 2018 год

Купили для мелочей коробку, пришла поломанная,в самой упаковке осколков не было. Дозвонилась к ним, а они заявку только через три дня в сервисный центр отправят. Мой совет-не пользуйтесь этим сайтом.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Сначала звонят подтверждают заказ, а потом вдруг товара - НЕТУ

Олег М (Украина, Kiev) 29 ноября, 2018 год

Заказал мобильный телефон - в акцию по хорошей цене. Позвонили все подтвердили, сказали придется подождать пару дней. Я говорю: точно будет, а то по такой цене я могу покаместь акция и у других заказать. Ответ: не переживайте все есть, надо только подвезти и для этого надо несколько дней. ИТОГО - ТЕЛЕФОНА НЕТУ, АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связывать с этим не... Читать отзыв Заказал мобильный телефон - в акцию по хорошей цене. Позвонили все подтвердили, сказали придется подождать пару дней. Я говорю: точно будет, а то по такой цене я могу покаместь акция и у других заказать. Ответ: не переживайте все есть, надо только подвезти и для этого надо несколько дней. ИТОГО - ТЕЛЕФОНА НЕТУ, АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связывать с этим не серьезным (ГАЛИМЫМ) магазином.

Сервис - говно

Игорь 29 ноября, 2018 год

Заказал товар 21.11, сразу оплатил, т.к. линолеум только по предоплате. Оператор сказала: ожидайте смс с подтверждением о выдаче. Сегодня 29.11, ожидаю смс... Уже три раза звонил в службу поддержки, начиная с 26.11 - все три раза получил один и тот же ответ: товар на складе в пункте выдачи, сегодня будет смс - сможете сразу забрать, мы сделали заявку для срочной... Читать отзыв Заказал товар 21.11, сразу оплатил, т.к. линолеум только по предоплате. Оператор сказала: ожидайте смс с подтверждением о выдаче. Сегодня 29.11, ожидаю смс... Уже три раза звонил в службу поддержки, начиная с 26.11 - все три раза получил один и тот же ответ: товар на складе в пункте выдачи, сегодня будет смс - сможете сразу забрать, мы сделали заявку для срочной подготовки заказа.
Итог: больше недели жду уже оплаченный заказ, при этом товар, если верить операторам, есть на складе и может быть выдан уже сегодня. Ну что ж, подождем еще недельку, у нас же времени валом..
Пользуюсь данным магазином первый и последний раз и вам не советую с ним связываться

Достоинства:

трудно сказать

Недостатки:

сервис - говно

Прислали не той товар що не відповідав малюнку

Володимир (Украина) 28 ноября, 2018 год

Замовив в чорну п'ятницю товар 23.11.2018 року два чомаданчика наборів інструментів з доставкою в епіцентр в м. Львів с. Сокільники. Товар прийшов але не той що я хотів і не відповідав дійсності був не такий інструмент що на малюнку!!! Дуже засмучений витратив час пальне! Працівники в магазині в 27 ua що в Сокільниках хамлять на питання що я... Читать отзыв Замовив в чорну п'ятницю товар 23.11.2018 року два чомаданчика наборів інструментів з доставкою в епіцентр в м. Львів с. Сокільники. Товар прийшов але не той що я хотів і не відповідав дійсності був не такий інструмент що на малюнку!!! Дуже засмучений витратив час пальне! Працівники в магазині в 27 ua що в Сокільниках хамлять на питання що я їм задав не відповідають! Обіцяли з гарячої лінії 27 ua передзвонити до кінця дня так і не передзвонили!!!

ужас

виктор (Украина) 24 ноября, 2018 год

сделал заказ на линолеум номер заказа 00000310439 ,вместо доставки новой почтой без моего согласования отправили мистэкспрес и вот результат не могу получить посылку вот уже пол месяца,это такое кидалово мне впервые так как я пользуюсь услугами интернет -магазинами уже больше 10 лет.

Ужасный сервис.

Гость (Украина) 19 ноября, 2018 год

Сделал заказ 704314, заказал булерьян.Ждал и жду неделю.В назначенный день заказ не привезли.Добиться от кого либо Когда произойдет доставка не возможно.Ответ один - ждите Смс.Сколько ждать ?В пункте выдачи отношение панибратское и хамское, оператор Колцентр не владеет информацией.Невозможно даже написать жалобу, так как все уходят от этого процесса.В данный момент стою под пунктом выдачи, он закрыт в рабочее время и... Читать отзыв Сделал заказ 704314, заказал булерьян.Ждал и жду неделю.В назначенный день заказ не привезли.Добиться от кого либо Когда произойдет доставка не возможно.Ответ один - ждите Смс.Сколько ждать ?В пункте выдачи отношение панибратское и хамское, оператор Колцентр не владеет информацией.Невозможно даже написать жалобу, так как все уходят от этого процесса.В данный момент стою под пунктом выдачи, он закрыт в рабочее время и пытаюсь хотя бы написать жалобу.Мой номер 0672859116 .Может кто-нибудь из руководства соизволит хотя бы извиниться.

Дернул меня нечистый связаться с этим магазином (заказ 27000804155)

Дмитрий (Украина) 18 ноября, 2018 год

02.11.2018 заказал биметаллический радиатор отопления (арт. 70214241). Связались быстро, доставку оформили на 04.11.2018. Курьер привез 2 радиатора(?), и долго убеждал меня что это мой заказ. В итоге я забрал 1 радиатор, чек был выбит на сумму 1364,80(с учетом доставки). На месте рассмотреть товар не смог(проблемы со зрением). Рассмотрев его дома с вызванным сантехником, убедился, что привезли совсем не то что... Читать отзыв 02.11.2018 заказал биметаллический радиатор отопления (арт. 70214241). Связались быстро, доставку оформили на 04.11.2018. Курьер привез 2 радиатора(?), и долго убеждал меня что это мой заказ. В итоге я забрал 1 радиатор, чек был выбит на сумму 1364,80(с учетом доставки). На месте рассмотреть товар не смог(проблемы со зрением). Рассмотрев его дома с вызванным сантехником, убедился, что привезли совсем не то что я заказал. Привезли алюминиевый радиатор(арт. 70212180), стоимостью дешевле. При попытке связаться с курьером, тот обвинил меня в недосмотре(проблему со зрением - написал выше), и отправил меня выяснять все в магазине. Какие проблемы со зрением были при комплектовании моего заказа? Эпопея с выяснением продолжается уже 2 недели! Это вместо того чтобы вернуть мне потраченную сумму, или привезти заказанный товар.По телефону мне нагло лгут о том, что со мной свяжется сервисный центр. На связь со мной никто так и не выходил.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной минус

Долгое ожидание и битая плитка в итоге

Инна (Украина) 15 ноября, 2018 год

Сделала заказ 09.11.2018, пришел 14.11.2018, названивала им почти каждый день, обещали 11 числа отправить. Мне было к спеху....
При откритии плитка одна битая, не захотела делать возврат, так как уже оплатила, будут потом деньги возврощать не известно как. Не советую интернет магазин

Ужасно

Марина (EU) 14 ноября, 2018 год

Ужасная Кантора,лучше ничего не брать,покупали шкаф с зеркалом,но в итоге им доверились и при пороге не начали открывать коробки,шкаф должен быть с зеркалом но приехал без...в итоге месяц морозится..крайне морозится менеджер Оля...печально если и в них ничего нормального не модна купить

Продажа брака

Ирина (Украина, Kiev) 14 ноября, 2018 год

10.11.2018 был доставлен ноутбук. Сначала все было в порядке,на следующий день камера провалилась в корпус.
А сейчас так совсем плохо работает. Позвонив на горячую линию нас отправили в сервисный центр. Приехав в сервисный нам сказали, что можем только отремонтировать. Супер, ноутбуку 2 дня уже в ремонт. Приехав в Центр обслуживания клиентов нам ничем не помогли, поменять БРАК нельзя, вернуть... Читать отзыв 10.11.2018 был доставлен ноутбук. Сначала все было в порядке,на следующий день камера провалилась в корпус.
А сейчас так совсем плохо работает. Позвонив на горячую линию нас отправили в сервисный центр. Приехав в сервисный нам сказали, что можем только отремонтировать. Супер, ноутбуку 2 дня уже в ремонт. Приехав в Центр обслуживания клиентов нам ничем не помогли, поменять БРАК нельзя, вернуть тоже. Девушка которая там сидит только звонила на горячую линию и передавала телефон нам. Зачем они там сидят только чтобы товар отдавать. Бред просто. Общался какой то очень умный Алексей который только то и говорил про Законодательство ну и шел бы в юристы зачем сидеть в колл-центре.
Неплохо магазин устроился продают брак а потом никакой ответственности не несут. Как так?
Никогда не имейте с этим магазином дела. Сервиса 0 так еще и продают товар который бракованый а потом в кусты!!!

Им плевать на клиентов

Гость (Украина, Kiev) 13 ноября, 2018 год

Заказал данный товар 07.11.2018, мне позвонили подтвердили что все в порядке, только подождать надо будет до 15.11.2018, так как мне было не к спеху, я согласился!!! 13.11.2018 мне звонят с 27.ua и говорят что данного товара нет в наличии, прошло 6 дней!!!! Молодцы ребята, работа вашего интернет магазина просто на высоте... так держать... и все клиенты будут ваши!!! Ни каких... Читать отзыв Заказал данный товар 07.11.2018, мне позвонили подтвердили что все в порядке, только подождать надо будет до 15.11.2018, так как мне было не к спеху, я согласился!!! 13.11.2018 мне звонят с 27.ua и говорят что данного товара нет в наличии, прошло 6 дней!!!! Молодцы ребята, работа вашего интернет магазина просто на высоте... так держать... и все клиенты будут ваши!!! Ни каких предложений, ни решений по данной ситуации даже не задумались предложить!!!! БРАВО!!!

Ужасно

Сергей 7 ноября, 2018 год

Сделал заказ по телефону, в наличии было 3 стула, заказ подтвердили на понедельник.
В итоге сейчас среда, весь день звонил на горячую линию, спустя несколько часов перезванивают и говорят, что оказывается в наличии их нет и никто их даже не отправлял!
Если бы сам не перзвонил, то так и ждал бы.

Доставка отвратительная

Гость (Украина) 3 ноября, 2018 год

Доставка с 9 до 21 - это означает, что привезут после 21… если привезут вообще. Это издевательство над людьми!

УЖАС

Наталия (Украина) 2 ноября, 2018 год

Отвратительная работа магазина. Сделала заказ на 6 позиций, отзвонились, что заказ принят счет оплачен по безналу и как бы все хорошо ждем доставку НО нет((( товар доставляли 3-мя партиями!!!!!! Ладно, сделаем скидку на безголового сборщика, который не в состоянии собрать 6 позиций. Но и это еще не самое страшное, последняя доставка была после заявленного времени и дня, когда уже этот... Читать отзыв Отвратительная работа магазина. Сделала заказ на 6 позиций, отзвонились, что заказ принят счет оплачен по безналу и как бы все хорошо ждем доставку НО нет((( товар доставляли 3-мя партиями!!!!!! Ладно, сделаем скидку на безголового сборщика, который не в состоянии собрать 6 позиций. Но и это еще не самое страшное, последняя доставка была после заявленного времени и дня, когда уже этот товар совсем не нужен. Мало того, так как оплата было по безналу от юр лица первому курьеру была отдана доверенность на основании которой я получила товар, второй курьер без проблем это выяснил в телефонном режиме за 3 секунды в момент передачи мне второго этапа доставки, а вот третий курьер решил, что выше него только Бог(( отдав мне товар, попросив меня подписать накладную развернулся и ушел НО через минуту вспомнил про доверенность или печать!!!!! Звонит мне и в очень (мягко выражаясь) грубой форме с употреблением нецензурной лексики, начал требовать с меня недостающие ему печать и документы. Меня в ответ не слушал и не слышал воооооообще((( после того как я попросила его связаться со своим менеджером и выяснить данный вопрос как сделал это второй курьер этот, простите за выражение, дебил начал мне угрожать физической расправой и говорить, что отнимет у меня доставленный товар силой!!! Серьезно???? Когда я предложила ему вернуться к месту доставки и разобраться в ситуации данный недоработкик предпочел ретироваться и сбежать!!! Вот правда? Что за трусость и дебилизм????
Уважаемый 27.ua, вот никому не буду вас рекомендовать и сама перестану пользоваться вашими услугами. Вы полный отстой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!!

Доставка

Андрей (Украина, Kiev) 1 ноября, 2018 год

Заказал трубу и сразу на сайте оплатил. Сказали что привезут завтра вечером. Через день приехали, вечером, разгружают, смотрю а труба не та что заказывал... хотя по документам моя труба. Уехали с трубой обратно. По телефону говорят что исправимся и завтра привезем трубу. Через день звонят, извиняются... говорят машина поломалась, привезут завтра.. Ну ок, соглашаюсь. Еще через день опять вечером... Читать отзыв Заказал трубу и сразу на сайте оплатил. Сказали что привезут завтра вечером. Через день приехали, вечером, разгружают, смотрю а труба не та что заказывал... хотя по документам моя труба. Уехали с трубой обратно. По телефону говорят что исправимся и завтра привезем трубу. Через день звонят, извиняются... говорят машина поломалась, привезут завтра.. Ну ок, соглашаюсь. Еще через день опять вечером звонит курьер говорит что через час будет. Я на всякий случай прошу проверить размеры трубы, моя или нет. И что вы думаете.. курьер измеряет и говорит иные размеры нежели мне нада... Ребята, это жесть... курьер начал разбираться... опять звонят и говорят что завтра привезут трубу. И наконецто,сегодня таки привезли мою...

Ребята с магазина, вы там чего? Совсем того? Дважды привозить не ту трубу и говорить что машина сломалась. У вас одна машина на весь магазин?

Никому не советую связываться с этой доставкой .

Не рекомендую

Олександр (Украина) 30 октября, 2018 год

Замовив гідробокс в розстрочку оплатив перший внесок,сказали доставку чекати тиждень а Через тиждень подзвонили до мене і сказали що такого товару немає і не буде. Тепер мені потрібно повернути перший внесок і оплатити комісію в банку за користування кредитом!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Обман покупателей

Катерина 44 (Россия) 27 октября, 2018 год

Не рекомендую данный магазин для покупки данного товара! Заказала этот коврик, отправляли 3 дня, затем придя на почту, обнаружила, что рисунок не соответствует. но так как времени на возврат и обмен не было, решила забрать! Придя домой зашла на сайт и увидела, что цена того коврика, который мне прислали ниже на 40 грн!!! В итоге еще 3 дня резали вопрос... Читать отзыв Не рекомендую данный магазин для покупки данного товара! Заказала этот коврик, отправляли 3 дня, затем придя на почту, обнаружила, что рисунок не соответствует. но так как времени на возврат и обмен не было, решила забрать! Придя домой зашла на сайт и увидела, что цена того коврика, который мне прислали ниже на 40 грн!!! В итоге еще 3 дня резали вопрос и в конце сказали что могли бы только обменять, но если б им не пользовались!!! Короче говоря несерьезно относятся к клиентам! Заказывать не буду ничего, раз с таким элементарным не в состоянии справиться!...

https://27.ua/ua/shop/kovrik-new-way-dolphin-ct-003-0-45kh0-75-m.html

Нерокомендую

Гость (Украина) 27 октября, 2018 год

заказ 660089 заказал на 27ua антифриз заказ доставили на окружную 1б (епицентр) кагда приехал забрать товар у них не работали каси,сказали чтобы приехать надо следующый день, прыехал кагда начал получать товар сказали товара нет в наличий кагда SMS пришла что тавар доставили и можна забрать.Кагда я сказал чтобы дали книгу жалоб у них нету даже и книги.

Достоинства:

га**о а не интернет магазин

Недостатки:

Нерокомендую

Махинации магазина

Оксана Ястремская (Украина) 26 октября, 2018 год

Заказала товар, оплатила на сайте, прихожу на почту, а там говорят, не оплачено и нужно оплатить стоимость товара и пересылки. Соответственно, магазин бы получил деньги в двойном размере. Операторы кол-центра кормили обещаниями "сейчас все исправим". Отказалась от посылки.

господарські товари

Даша (Украина) 23 октября, 2018 год

замовляли декілька позицій хімічних засобів для чистки, папір та серветки.
в коробці не виявилось трьох позицій з замовлення, ні накладноіі , ні документів , чек теж не надсилають , жах

Достоинства:

асортимент на сайті

Недостатки:

більшість товару з вітрин або ж немає

Ужас

Інна (Украина) 21 октября, 2018 год

Заказали шафу купе,привезли товар в дуже поганому стані,без деякий деталей.

Это просто потраченое время

Владимир (Украина) 21 октября, 2018 год

РЕБЯТА! ЕСЛИ ВЫ СОЗДАЛИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН И ПОСАДИЛИ КОЛ ЦЕНТР - ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВСЕ УЖЕ РАБОТАЕТ!!!
Ув. Администрация портала 27.ua, научите своих менеджеров не врать...
В общем история такова! Собрался в один из Эпицентров по своим насущным делам. Вспомнил, что есть онлайн заказы, думаю, а дай как я закажу товар, оплачу его и уже решив свои насущные дела... Читать отзыв РЕБЯТА! ЕСЛИ ВЫ СОЗДАЛИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН И ПОСАДИЛИ КОЛ ЦЕНТР - ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВСЕ УЖЕ РАБОТАЕТ!!!
Ув. Администрация портала 27.ua, научите своих менеджеров не врать...
В общем история такова! Собрался в один из Эпицентров по своим насущным делам. Вспомнил, что есть онлайн заказы, думаю, а дай как я закажу товар, оплачу его и уже решив свои насущные дела на выходе просто заберу свой заказ, что бы не стоять в очереди да и не занимать ни свое и чужое время (на то они и созданы онлайн сервисы)...

В общем, как и писал один из покупателей ранее, после оформления заказа онлайн, пришла СМС, что перезвонят - перезвонили - мило пообщались - подтвердил покупку голосом (при этом, что олпату я уже провел) - сказали, что в течении 4 часов прийдет СМС по которой нужно ориентироваться для получения товара.

В общем прошло уже больше 4-х часов, я уже и свои насущные дела посмотрел :), СМС все нет. Ну думаю, выходной ОК! Зашел в отдел, где продается заказаныый мной товар, думаю покручу, поверчу, пока оформлят выдачу... Нашел его, смотрю, как бы не плохо и в руке лежит и внешний вид ничего, продавец, говорит, ЭТО ПОЛНОЕ ТИПА КИТАЙСКОЕ Г...НО И СУПЕР, ЧТО ЭТО ПОСЛЕДНИЙ ДЕВАЙС, КОТОРЫЙ ВООБЩЕ ЕСТЬ! Ну лан, думаю, китай так китай (гарантия есть, если что испытаем), тут еще замечаю, что на одном из инструментов погнутый нож... Чувак (продавец), вот видите, что это за девайс, что можно руками погнуть ножи, но реально пробую, руками его погнуть не возможно (уже сейчас думаю, они что б...ть там этим блендером щебенку дробят....).

В общем еще гуляю, СМС нет, набираю колцентр, так как номер заказа в почте не могу посмотреть, прошу посмотреть по номеру телефона. Говорят, что товар собран и ждет выдачу, а вот чего СМС не пришло - ну глюк системы...

В общем прихожу я на выдачу:
М: Номер заказа
Я: такой то
М: Нет такого номера заказа, я его не вижу в системе
Я: ок, только, что звонил, смотрели по номеру телефона...
М: .... да нет не вижу

Я снова звоню в колцентр, типа так и так, что за фигня, говорю уже номер заказа, говорят, такой номер анулирован!!!! Что за Х..НЬ, думаю, я же уже и оплатил...
Но тут создан новый заказ! Я говорю, девушка, я только что был в этом одтеле, где продают данный девайс, мне сказали, что он последний, да и еще и с дефектом! И ТУТ ВНИМАНИЕ ФАРАЗ: Мы с витрины не продаем и не продаем девайсы с признаками поломки...

В общем с горем пополам уже как бы приготовили выдачу, что то не могут расспечатать, мне реально жалк Девушку-менеджера, так как это выходной, за мной уже собралась толпа людей, которые также как и я хотели при выходе забрать свой товар, я снова напрянаю колцентр, мол, че за фигня, в выходной день и у Вас один человек на разрыв, эти чудилы что бы решись помочь менеджеру, они ей начинают наяривать на телефон, при том, что я уже сказал, что очередь и ее просто разрывают со всех сторон...

Ладно, это лирика, это их внутренняя организация и фиг с ней, пусть сами с управленцами разбираются (правда с такими далеко не заедут)

В общем выносят мой девайс (это уже спустя час, как мне сказали, что выдача готова), думаю а дай как я посмотрю все ли в порядке... Одно, второе... третье, ищу признак витринного товара с согнутым ножем и Б...ТЬ БИНГО, ВОТ ОН... ПРЯМ ПЕРЕДО МНОЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ С ВИТРИНЫ НЕ ПРОДАЕТСЯ, А ТАКЖЕ С ПРИЗНАКАМИ ПОЛОМКИ...

ДА М...ТЬ ВАШУ, И ВАШИХ ПРОДАВЦОВ, Я ЖЕ ЧАС НАЗАД ДО ВЫДАЧИ ТОВАРА ПОКАЗАЛ ГРЕБАНОМУ ПРОДАВЦУ, ЧТО ТУТ БРАК, ДА Б....ТЬ УБЕРИТЕ ЕГО С ВИТРИНЫ ИЛИ ПОСТАВЬТЕ УЦЕНЕНКУ, НУ НАХРЕНА ЕГО ПАРИТЬ....

Говорю, я брать не буду, делайте возврат средств, ок, так как карта, нужно писать заявление.... Я еще б....ть простоял час пока мне дали заявление.... Это по вашему сервис!!!! Я потратил свое время, создал очередь, И ЕЩЕ ДАЮ 100% ЧТО ВЫГРЕБЛИ НЕ ЛОГИСТЫ, А ДЕВОЧКИ, КОТОРЫЕ, КАК ПРАВИЛО ВСЕ ПЕРВОЕ НЕДОВОЛЬСТОВ БЕРУТ НА СЕБЯ....

Кто то пытался мне звонить уладить все это, но уже не было просто сил и нервов с кем то разбираться...
В общем жду возрат денег...

В общем просто впустую потрачено время и настроение....

Недостатки:

- товар
- организация
- обслуживание

Долго ждать выдачи по безналу

Юрий (Украина) 17 октября, 2018 год

Очень долго ждать отгрузку по безналу, я получал товар по доверенности, процедура выдачи очень медленая, доверенность попадает в очередь доверенностей и ложится под низ стопки (оператор один!), Когда подходит очередь печатается складская и отдается на СБОРКУ, и опять надо ждать когда соберут, а говорят что товар лежит на отдельном складе и сейчас все будет, а потом оказывается что часть товара... Читать отзыв Очень долго ждать отгрузку по безналу, я получал товар по доверенности, процедура выдачи очень медленая, доверенность попадает в очередь доверенностей и ложится под низ стопки (оператор один!), Когда подходит очередь печатается складская и отдается на СБОРКУ, и опять надо ждать когда соберут, а говорят что товар лежит на отдельном складе и сейчас все будет, а потом оказывается что часть товара здесь, а часть вообще на другом магазине, а чтобы узнать когда будет надо звонить на кол центр, и чтобы сбросить доверку, тоже на кол центр, на месте никто ничего не знает. Кто приедет на грузовом такси нормально попадает на простой машины. Магазин явно не для занятого человека.

как меня хотели развести

Заказчик (Украина) 14 октября, 2018 год

Заказал ковролин , перерезвонили и требовали 100% предоплату на их карту. Были посланы. Оплатил на месте по той же цене в Епицентре ,оформил доставку и никаких рисков и ненужных сомнительных посредников.

Магазин не заполняет свои гарантийные талоны!

Андрей (Украина) 11 октября, 2018 год

Товары отправляет если они есть. Часто говорят, что товар недоступен. Или пересылать из другого города. Если пересылают, то по каждой пересылке - отдельная оплата. Они не могут собрать все в одном своем магазине, чтобы забрать самовывозом.
Гарантийные талоны не заполняются! Обратился чтобы заполнили, выслали один талон на 2 товара! Это Бред! Производитель товара ответил, что такая гарантия недействительна! Магазин молчит.... Читать отзыв Товары отправляет если они есть. Часто говорят, что товар недоступен. Или пересылать из другого города. Если пересылают, то по каждой пересылке - отдельная оплата. Они не могут собрать все в одном своем магазине, чтобы забрать самовывозом.
Гарантийные талоны не заполняются! Обратился чтобы заполнили, выслали один талон на 2 товара! Это Бред! Производитель товара ответил, что такая гарантия недействительна! Магазин молчит. Он считает, что выполнил свои обязательства.
Совет - получили товар без гарантии, верните его магазину. Вы ее скорее всего не получите!

Прислали телевизор б.у.

Наталия (Украина, Zaporizhzhya) 9 октября, 2018 год

Заказала на сайте два идентичных телевизора Телевизор Kivi 50FK30G по цене 12999,00, соответственно за два заплатила 26 000,00+ доставка. перезвонили в теч. 30 мин. подтвердили и озвучили дату отправки. В назначенную дату товар мне не отправили (извинились), отправили на след. день, но на Новой почте мне мой заказ не отдали, опять ошибка магазина, отправлено 2 места, а пришло только одно,... Читать отзыв Заказала на сайте два идентичных телевизора Телевизор Kivi 50FK30G по цене 12999,00, соответственно за два заплатила 26 000,00+ доставка. перезвонили в теч. 30 мин. подтвердили и озвучили дату отправки. В назначенную дату товар мне не отправили (извинились), отправили на след. день, но на Новой почте мне мой заказ не отдали, опять ошибка магазина, отправлено 2 места, а пришло только одно, пока выясняли с операторами и логистами, где ещё одно место закончился рабочий день. На след. день забрали свой заказ, при распаковке обнаружили, что один из телевизоров не имеет заводской упаковки, а именно: защитной плёнки на экране, защиты углов для транспортировки, сетевой кабель без транспортного фиксатора, на задней панели пыль со следами пальцев (демонстрационный товар, возможно его уже кто-то вернул в магазин). При звонке оператору объяснила проблему, извинились, я попросила поменять мне телевизор б.у. на новый, НЕТ это не в правилах магазина, но в правилах магазина втюхивать покупателю технику бывшую в употреблении. Не рекомендую, не наступайте на те же грабли, не связывайтесь с магазином с покупкой дорогой техники. Останетесь со своей проблемой.

Достоинства:

быстро позвонили после заказа

Недостатки:

телевизор б.у. стоит, втюхали как новый

Козлы

Владислав (Украина) 9 октября, 2018 год

Самый конченный Интернет магазин.
Оплатил товар, позвонили, сказали - приезжайте, забирайте. Послал работника, он приехал, прождал более 5 часов, после чего они сказали что не могут выдать товар, так как не могут его собрать .

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сервис, конченый тупой менеджер, тупое руководство.

Пздц

Сергей (Украина) 8 октября, 2018 год

Заказывал комплект товаров на сумму более тысячи грн.
Отправили на 2 чуток позже обещанного, 2 позиции вообще не было в доставке , гарантийных талонов или чеков нет , проверить работоспособность курьер запретил перед получением.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Магазин