Name: Сервис магазина ниже плинтуса
Item: 27.ua
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Украина, Kherson Отзыв написан 13 сентября, 2018 год 166 просмотров

в 10:27 13/09/2018 был оформлен заказ №578154. Оператор (Ирина) перезвонил с подтверждением заказа в 12:07 - очевидно что звонок после 12:00 был произведен т.к. в условиях доставки указано - "Доставка, подтвержденная до 12:00, выполняется в день заказа – с 17:00 до 21:00, при наличии товара на ближайшем складе". Уровень сервиса 27.UA хуже чем у небольшого интернет-магазина, сотрудники специально обрабатывают утренние заказы с задержкой в несколько часов, дабы не производить доставку в день заказа. Также была предложена дата доставки 16/09/2018, я предложил поменять один из товаров (чтобы без перемещения с другого склада) чтобы получить более раннюю доставку и дата была установлена 15/09/2018 - что тоже смешно для доставки по городу Киев с одного склада. Это мой первый и последний заказ в магазине 27.UA. Надеюсь данное сообщение будет доступно руководству магазина, уровень сервиса магазина ниже плинтуса.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

27.ua
Все отзывы

1.3 5

434 отзыва / 116394 просмотра

Все отзывы

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.

Бытовая техника Гипермаркеты Разное Сантехника Техника Товары для дома Цифровая техника

Гипермаркеты