Этьен Украина, Харків Отзыв написан 12 декабря, 2017 год709 просмотров
Угораздило купить в данном интернет-магазине увлажнитель воздуха Ballu UHB-300. Получил заказ на Новой почте только спустя неделю (скоростью доставки не отличаются), оплатил наложенным платежом 590грн. Принес устройство домой, ознакомился с инструкцией, залил воду, включил. Устройство выпустило струйку пара и приказало долго жить. На этом увлажнение воздуха закончилось...Утром сразу же позвонил в кол-центр 27.ua, сообщил о проблеме, на что мне ответили пишите в наш сервис [email protected] Написал на указанную почту, описал проблему...Спустя три дня пришел ответ "номер заказа?". Сообщил. Еще через три дня ожидания... Ответ. Сообщили телефоны сервисного центра, который ремонтирует данные увлажнители. Мол отправляйте туда, они по гарантии отремонтируют. Звоню в сервис, сервис отвечает присылайте, но обязательно с чеком и гарантийным талоном с отметкой. У меня ни того ни другого. Звоню снова в кол-центр, объясняю ситуацию, прошу обменять товар или вернуть деньги. "Мы товар не обмениваем, деньги тоже не вернем, хотя напишите в [email protected], попытайте счастье, если они одобрят может и вернем"-сказала мне девушка. Написал, попросил указать адрес для возврата. Игнор...Ни ответа, ни привета! После покупки уже 14 день сегодня. Ну думаю подавитесь. Терять уже нечего. Написал негативный отзыв на хотлайн, думаю пусть хоть других предостерегу. Хотя начал читать отзывы, а у них и так рейтинг 56%, масса негатива, люди по большей части недовольны. Жалею что сам не прочел сначала отзывы...Ну что ж, наука будет!
Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.
Кидалы! Никогда не покупайте товары в 27.ua - Отзывы о 27.ua
отзыв
Комментарии к отзыву