Name: а теперь новая фишка)))
Item: 27.ua
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Запоріжжя Отзыв написан 9 октября, 2017 год 690 просмотров

Оплачивала за котел и бак расширительный +стоимость доставки НП - замовлення №189563. Сумма не маленькая - 19533грн, выбираем оплату картой и вуа-ля снимается с меня 20535грн . Итого на 1002грн больше. Чудо чудесное - котел пробился без скидки , хотя на сайте цена со скидкой стоит. Обещали вернуть разницу автоматически, но разве так бывает у них... конечно же нет! Прошло три дня - тишина, звоним - и понеслась....все вернется через 7 дней.... в этот же день новый звонок с требованиями заполнить формы заявлений, требование отправить его, не расписываться в чеке, а сам товар принять. Круто замутили? Т.е. принять товар и остаться без документа подтверждающего покупку и оплату . Просто чудненько, я свои же деньги, которые у меня магазин снял БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ должна выпрашивать, заниматься бюрократией на которую у меня нет ни времени, ни желания. Так что , люди, проверяйте балансы своих карт, а то сбой системы такое дело, можно нормальненько обчистить незаметно своих покупателей.

Достоинства:

их нет!

Недостатки:

не налажена работа, ужасная процедура возвратов средств - покупатель должен выпрашивать свои же деньги! Берите пример с иностранных магазинов - там АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ происходит без выпрашиваний.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

27.ua
Все отзывы

1.4 5

435 отзывов / 117400 просмотров

Все отзывы

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.

Бытовая техника Гипермаркеты Разное Сантехника Техника Товары для дома Цифровая техника

Гипермаркеты