Не порекомендую! Жалею, что связалась!: Отзывы о 27.ua

› › ›

Гость Украина, Вінниця Отзыв написан 3 февраля, 2017 год 950 просмотров

Сразу прошу прощения за много букв, но оно того стоит, т.к. оформив заказ 27 декабря, получила его только 02 февраля, при том что доставка заняла всего 1 день!!

27.12 сделала заказ, оплатила, буквально на следующий день связались, сообщили, что новогодние праздники, поэтому доставка будет 03-06.01.
02.01 мне позвонили и сообщили, что одна книга у них отсутствует и для того, чтобы мне вернули деньги, я должна от руки написать заявление об этом, отсканировать и прислать им на электронную почту. Такому неудобству я была, мягко сказано, очень удивлена, но написала, отправила. 03.01 пришло письмо о том, что информация передана в отдел бухгалтерии.
11.01 т.к. не было ни моего заказа, ни возврата средств, пришлось снова писать им на электронную почту. 12.01 мне ответили, что деньги уже возвращены, хотя на счет деньги поступили только на следующий день. Заказ пообещали отправить на днях, максимум 25.01, но отправили его именно 25.01, сбросив по смс номер накладной, который не отслеживался по трекингу Meest Express. 31.01 начала уже звонить в службу доставки, выяснилось, что магазин посылку зарегистрировал, но не отправил. Стала уже звонить на горячую линию данного магазина, снова уточнение заказа, снова время на это... 01.02 отправили новый номер накладной и 02.02 я все-таки получила свой заказ!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

27.ua
Все отзывы

1.3 5

434 отзыва / 116395 просмотров

Все отзывы

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.