Пытался 2 раза оставить заказ у них на сайте на пульт ДУ для телевизора. Первый раз - заказ принят, подтверждающее письмо пришло. Жду... Через неделю звоню, спрашиваю что с заказом. Ответ- снят с производства, вы что не читали там внизу написано было. Ну ок, хотя зачем тогда закзаы принимают и подтверждают. Ну, будем считать недопоняли друг друга. Второй раз та... Читать отзыв Пытался 2 раза оставить заказ у них на сайте на пульт ДУ для телевизора. Первый раз - заказ принят, подтверждающее письмо пришло. Жду... Через неделю звоню, спрашиваю что с заказом. Ответ- снят с производства, вы что не читали там внизу написано было. Ну ок, хотя зачем тогда закзаы принимают и подтверждают. Ну, будем считать недопоняли друг друга. Второй раз та же история принимают заказ, приходит письмо с подтверждением. Дней через 10 перезваниваю с вопросом - где мой заказ. Какой-то молодой человек индифферентно отвечает: "А такого пульта у нас нет". Резюме: ужасный сервис, не рекомендую.
Изначально тот же Александр уверил меня, что щётка к этому пылесосу подойдёт, налезет на трубу и всё будет хорошо. Да, щётка пришла оригинальная, но она не налезла!!! Я перезвонила менеджеру и сообщила эту неприятнейшую новость. Знаете, каков был ответ? Сказал, мол, я ничего не гарантировал, и если Вам не нравится, то можете отправить щётку обратно. А кто деньги за доставку... Читать отзыв Изначально тот же Александр уверил меня, что щётка к этому пылесосу подойдёт, налезет на трубу и всё будет хорошо. Да, щётка пришла оригинальная, но она не налезла!!! Я перезвонила менеджеру и сообщила эту неприятнейшую новость. Знаете, каков был ответ? Сказал, мол, я ничего не гарантировал, и если Вам не нравится, то можете отправить щётку обратно. А кто деньги за доставку вернёт, а? Ну как так можно поступать? Нет слов...
Достоинства:
Менеджер Александр вовремя заметил, что модель моего пылесоса ошибочно внесена в список моделей, к которым подходит фильтр.
Анастасия (Нидерланды, Amsterdam)19 августа, 2016 год
Заказала тут тарелку для СВЧ LG. Сразу перезвонили и выслали в этот же день. и НА следующий день тарелка уже была у меня (доставка Новой Почтой). ВСе супер, хороший магазин :)
Заказывала тарелку в микроволновку на сайте zapchast-bt.com.ua. Сначала смутило, что нет никакой информации о продавце, только телефон. Рискнула, так как только у них была нужная мне запчасть. Все прошло отлично. Сразу перезвонили, заказ получила через день. Рекомендую!
Очень странная контора
Пылесос
Нет слов...
Аастасия