ЮниКредит Банк
UniCredit Group была создана методом объединения семи крупных итальянских банков, каждый из которых прочно укоренился в местной экономике. Мы открываем новую страничку истории, совмещая банковские международные стандарты и национальные культурные традиции.
UniCredit Group работает на рынке Украины с 1997 г. Именно в этом году был открыт Банк Пекао (Украина)...
подробнее Рейтинг 2 из 5 на основании 33 отзывов
Банки
Спам дзвінки
О компетентности сотрудников
При взломе карты через интернет СБ UniCredit не возвращвет похищенные деньги
Дмитрий
Какого хрена?
Сливают информацию. Безопасность 0!!!
слив инфо!!!ВАЖНО!!!
хочу рассказать,о том что со мной произошло.
в день перечисления З/п, я сидела на работе.з/п перечислили в 18.15 вечера. в размере больше 9000. работы как всегда навалилось, сидела спокойно работала, в 20.15 решила выйти на перекур и поговорить с мужем по телефону.в течении разговора, смотрю звонит какой то номер, беру трубку и слышу мужской голос, который представился сотрудником... Читать отзыв добрый день.
хочу рассказать,о том что со мной произошло.
в день перечисления З/п, я сидела на работе.з/п перечислили в 18.15 вечера. в размере больше 9000. работы как всегда навалилось, сидела спокойно работала, в 20.15 решила выйти на перекур и поговорить с мужем по телефону.в течении разговора, смотрю звонит какой то номер, беру трубку и слышу мужской голос, который представился сотрудником СБ данного банка, назвал меня по имени отчеству и говорит мне, что с вашего счета хотят сделать интернет перевод, для того что бы деньги не ушли, вам сейчас должно прийти смс....но нам нужно только от вас номер вашей карточки...я же с перепуга и мысли о том что только получила деньги у меня их сейчас не станет,благополучно рассказала мошенникам №карточки и те кода которые мне пришли в смс. в итоге я осталась с 600 грн.....развод отработанный, после я позвонила на горячую линую, на что мне девушка Алина, объяснила, что я же не должна была ничего им рассказывать....но как говориться "умная мысля приходит опосля", и поразило то что когда я у нее попросила сказать на какой номер карты или сайт ушли деньги, она мне ответила что мы этого не видим, а видим только те смс которые приходят вам,заблокировали мне счет в итоге,посоветовали вызвать Полицию. естественно я вызвала, эти так называемые "полицианты" явились ко мне спустя 2 ЧАСА!!! дальше кто с ними сталкивался знает, что они на это отвечают.заполнили заяву и т.д.
так вот к чему веду, УВАЖАЕМЫЕ в этом банке идет ЖЕСТКИЙ СЛИВ ИНФО!!!остерегайтесь. пришла на работу и как оказалось с таким же звонком сталкивался мой коллега в прошлом месяце, так же вечером звонили, тоже самое говорили, только вот коллега мой себя вовремя взял в руки и очнулся раньше чем я, и остался с деньгами. мошенники бросили трубку, когда он сказал им вы банк или кто,у вас все мои данные есть.
возникает вопрос, куда смотрит так называемая Служба Безопасности???? то что меня обокрали с моей же помощью,это моя не опытность в данном случае. А СБ не может разобраться в ЦО данного банка или же сами сотрудники СБ сливает все данные.
теперь для меня самый лучший банк- это банка дома!!!
ГІСТЬ ІЗ ІВАНО-ФРАНКІВСЬКА
[fvs
Худший из банков
За смену пин-кода 15 грн (об этом менеджеры вообще не предупреждают ).
За проверку баланса карты 1 грн.
Вечные очереди и не компетентные менеджеры.
Не берите кредиты в «UniCredit Bank»
хуже ещё не было ОСТОРОЖНО ЛОХОТРОН
Не дошли переводы по SWIFT
схема обмана
Только после внесения первоначального взноса мне дали все документы в банк для... Читать отзыв Брал машину в кредит, работник салона от моего имени отправила заявки на кредит в разные банки, одобрили 3 из 4. Чтобы решить в каком же банке оформлять кредит я попросил почитать кредитные договора у этих банков и получил отказ. Пришлось ориентироваться лишь на процентную ставку.
Только после внесения первоначального взноса мне дали все документы в банк для получения кредита. Когда я приехал, в ЮниКредит Банк, то мне вынесли уже заполненные и распечатанные документы. Дальше меня оповестили, что мне сейчас словами будет рассказано, что где написано, а я должен буду подписывать. И началось. Страхование жизни на 3 года обязательно иначе никак! Но позже я дома прочитал в договоре с банком, что страховка жизни не обязательна и меня об этом предупредили. Получается. Что работник ЮниКредит Банка врала мне в глаза, не давая времени все самому прочитать и понять их махинации.
Дальше работница банка обещала мне, что часть страховки жизни будет возращена после досрочного погашения, это с ее слов точно, поэтому ЮниКредит Банк и сотрудничает именно с этой страховой компанией МетЛайф. Но когда я обратился за разъяснениями в МетЛайф, то мне позвонила Наталья Миронова, старший специалист по кредитному страхованию жизни. Она пыталась рассказать мне, чтобы я не рыпался и смерился с потерянными деньгами. Миронова в голос смеялась над моей наивностью, хотя как она предупредила, разговор записывается. Договор с условиями страховки мне не дали, а лишь копию сертификата, в котором написано, что я получил подробную информацию о статьях закона «О страховом деле в РФ» от 27.11.97. Дома я пытался найти эти законы, и оказалось, что их от указанной даты не существует. На лицо мошенничество, даже сертификат основан на фиктивных законах.
В навязанной мне путем обмана страховке ЮниКредит Банк еще и является выгодоприобретателем по моей страховке. Мало того что я оказывается сам настоял на покупке страховки жизни, но еще и подумав отказался от нее в пользу ЮниКредита. Во время оформления работница банка, несла всякую чушь, старательно отвлекая меня от важных моментов и не давая прочитать что-то самому в документах на столе, при этом старательно хвалила свой банк и ругала другие банки. Мой кредитный договор даже не имеет номера, что не допустимо, для документов такой важности, так же нет чисел, подписей и фамилий должностных лиц, одни серые копии.
Пока я ждал работника банка, то слышал, как в соседнем кабинете другая сотрудница обзванивала клиентов ЮниКредита и пыталась навязать им какие то услуги. И когда люди отказывались ее слушать, то работница банка начинала ругаться, на плохих клиентов чуть ли не матом.
ЮниКредит Банк и МетЛайф сговорились и разработали схему по обману клиентов.
И снова страшная история как я уехал в АТО
Расскажу вам свою страшную историю
Цикл историй про Юникредитбанк
Из всех банков в которых я являлась клиентом Юникредит самый худший. Некомпетентность сотрудников зашкаливает, также вызывают сомнения интеллектуальные способности. Сотрудники не могут выполнить элементарные операции, ежемесячно перечисляю деньги на счет юр.лица, и... Читать отзыв Итак, терпение закончилось, начинаю цикл историй про отстойник под названием Юникредитбанк, к сожалению не могу с ними не сотрудничать, т.к перевожу ежемесячно деньги на счет юр.лица в Юникредитбанке.
Из всех банков в которых я являлась клиентом Юникредит самый худший. Некомпетентность сотрудников зашкаливает, также вызывают сомнения интеллектуальные способности. Сотрудники не могут выполнить элементарные операции, ежемесячно перечисляю деньги на счет юр.лица, и каждый месяц какая то проблема.
Например, 07.04.15 перечисляла деньги юр.лицу, оформила все необходимые документы (являюсь клиентом Юникредит)+пополнила банковскую карту (ежемесячно списывают за обслуживание 100 рублей).Прошло 3 дня- деньги на счет юр.лица не перечислены, юр.лицо звонит и долбит мозг, начинаю выяснять причины и...... пам парам:
в прошлом месяце у меня на банковской карте находилось 50 руб. (ежемесячное обслуживание карты 100 руб.), когда перечисляла деньги пополнила карту на 300 руб., чтобы они списали за обслуживание, в том числе 50 р. за прошлый месяц, ………иииии что же придумал Юникредитбанк?
Правильно, списал за обслуживание 100 руб. с карты и ...... «втихушку» 50 рублей с перевода и вместо того чтобы перевести деньги согласно заявлению тихонько положил мне на расчетный счет, НЕ СООБЩИВ! (операции по расчетному счету не уведомляются путем получения смс, только по банк.карте.). Сегодня уже 10.04.15, при повторном переводе деньги поступят на счет юр.лица 13.04.15.
Спасибо Юникредит за прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Вы долбаный отстойник из-за некомпетентности которого я нарушила условия договора.
Цикл историй про Юникредитбанк (первое и очень волнительное знакомство)
Заключила договор с юр.лицом, который является клиентом Юникредитбанк и тоже решила открыть расчетный счет, оформить банковскую карту, удобно же перечислять, все таки внутрибанковский перевод, пару минут и готово думала я. А-ха-ха, как же я была наивна.
Итак, первое, очень волнительное и эмоциональное знакомство с «Юни». После работы заехала (в 18: 00)... Читать отзыв Итак, история №2 (первое волнительное знакомство с Юникредитбанк)
Заключила договор с юр.лицом, который является клиентом Юникредитбанк и тоже решила открыть расчетный счет, оформить банковскую карту, удобно же перечислять, все таки внутрибанковский перевод, пару минут и готово думала я. А-ха-ха, как же я была наивна.
Итак, первое, очень волнительное и эмоциональное знакомство с «Юни». После работы заехала (в 18: 00) в банк на Курской в целях перечисления денежных средств на р/с юр.лица. Передала договор менеджеру и попросила сформировать платежку и понеслось….
Менеджер выразил недовольство:
1. сложностью перевода (физ.лицо на юр.лицо)
2. попросил другие реквизиты данного лица как физического для упрощения процедуры перевода
Фактически я заставила менеджера сформировать платежку. В процессе попросила указать назначение платежа «по договору №…. от ….» на что получила немотивированный отказ. Менеджер сообщил, что существует стандартная формулировка в назначении платежа и менять ее нельзя. Опять фактически заставила менеджера сформировать платежку с нужным мне назначением платежа.
3. Опять внешнее недовольство со стороны менеджера, звонки сотрудникам с целью уточнения информации по сто пятьсот раз.
Прошло 20 минут….В итоге длительных мучений со стороны менеджера платежка была готова.
Думаете на этом история закончилась, конечно же нет! это же Юникредитбанк!
В кассе мне просто отказали в проведении платежа! Причина - «Юни» работает с юр. лицами до 17:00, а то что я физ.лицо и как физ.лицо перечисляю денежные средства юр. лицу никого не волнует и не интересует. Нет и все.
После 5минутных споров и объяснений с моей стороны, мне таки отказали в проведении платежа и я пошла домой.
На следующий день я решила позвонить в службу поддержки клиентов и все-таки еще раз прояснить сложившуюся ситуацию, и вуа ля! менеджер сообщил по телефону, что я как физ.лицо могу осуществлять переводы с 10 утра до 20:00 вечера в любом отделении Юни Москвы.
И вот, опять вечер, я опять еду в Юни, но в другое отделение в надежде встретить адекватных и компетентных специалистов, которые таки смогут выполнить элементарную банковскую операцию.
«Юни» я Вас уже просто ненавижу! вы мне уже весь мозг вынесли своей тупостью и некомпетентностью!
Вы или закройтесь или начните нормально работать!
1% за расчетно-кассовое обслуживание
Юникредит поменял курс обмена валют по картам
Во вторых, грабительский процент , проще было взять потребительский кредит в другом банке с хорошим обслуживанием. В– третьих не предупредили, что досрочное погашение возможно только через месяц, досрочное погашение сделать просто нереально, отстояв в очереди и написав заявление... Читать отзыв В г. Краснодаре на свою голову взял автокредит в юникредите, хотя все друзья и знакомые не советовали. Во первых, замучился его оформлять.
Во вторых, грабительский процент , проще было взять потребительский кредит в другом банке с хорошим обслуживанием. В– третьих не предупредили, что досрочное погашение возможно только через месяц, досрочное погашение сделать просто нереально, отстояв в очереди и написав заявление потом окажется ,что оно не прошло и образовалась просрочка.К тому же впарили какуе–то автокарту с драконовским процентом, и якобы , может им это приснилось , после покупки по ней возвращаются деньги, т.е. cashback.
Все это длится уже 9 месяцев.
Сейчас с этим уже разбирается ОБЭП и подан иск в суд на банк.
Я закрыл все кредитки и дебетовые карты. Выплачу основной кредит и больше... Читать отзыв Из отделения банка была украдена кредитка, обналичена. Банк на меня ее естественно повесил. Обнулил счет дебетовой карты. Списал деньги с потребкредита организовав этим действием задолженность по основному кредиту.
Все это длится уже 9 месяцев.
Сейчас с этим уже разбирается ОБЭП и подан иск в суд на банк.
Я закрыл все кредитки и дебетовые карты. Выплачу основной кредит и больше никогда не буду с этим банком работать и всем знакомым скажу чтобы даже не думали туда обратиться. Что успешно и делаю. 2х человек уже отговорил брать тут кредиты на машины.
А до этого было 9 лет идеальной работы с банком...
При відкритті депозитного рахунку (19 серпня) нам відкрили також картковий (це є обов'язковим і річна плата складає 85/120 грн). Менеджер сказала, що іменну картку можна... Читать отзыв Ми вирішили розмістити депозит у віділенні по вул.Жилянська, 9/11 через зручний графік роботи (будні — до 19:00 і сб — до 15:00). Можливості відпрошуватись з роботи, щоб встигнути до 18:00 у інші віділення, немає.
При відкритті депозитного рахунку (19 серпня) нам відкрили також картковий (це є обов'язковим і річна плата складає 85/120 грн). Менеджер сказала, що іменну картку можна забрати 27 серпня. 27 серпня я була вихідна і приїхала до банку вдень, щоб забрати картку. Дівчина на ресепшені повідомила, що картка ще не готова, бо термін виготовлення — 5-7 робочих днів. Чомусь менеджер забула це врахувати!
31 серпня (сб) я приїхала у віділення за карткою і черговий менеджер повідомив, що картки видаються лише в будні дні з 9:00 до 18:00, але можна подзвонити і попросити, щоб картку залишили вечірньому черговому менеджеру (з 18 до 19:00). Зауважу, що попереднього разу ресепшионіст не повідомила, що картки не видаються після 18:00 і у суботу!
6 вересня о 15:30 я подзвонила у віділення, дівчина Анна підтвердила, що моя картка готова і пообіцяла залишити її черговому менеджеру Олені. До віділення я приїхала о 18:00, менеджер Олена, звісно ж, нічого не знала про мою картку і відповідно попросила приїхати в понеділок.
Ресепшионіст Анна халатно віднеслась до своїх обов'язків! Я маю їхати вчетверте, щоб забрати картку!
Якби можна було забрати свій депозит без штрафних санкцій, я би це зробила, не роздумуючи! В інших банках таких непорозумінь чомусь не виникає. Потрібно ретельніше підбирати персонал і встановлювати жорстку дисципліну. Я вже не впевнена, що після закінчення терміну депозиту, зможу спокійно забрати свої гроші.
Добрый день!
Я оформлял потребительский кредит в декабре 2012г. Мне вместе с ним оформили дополнительную кредитную карту, которую выпустили и сообщили, что она лежит в отделении банка на Парке Победы (СПб). Я решил ее оставить там и мало ли когда-нибудь понадобится, то схожу за ней и воспользуюсь.
Через интернет... Читать отзыв Факт хищения денежных средств с еще не полученной кредитной карты.
Добрый день!
Я оформлял потребительский кредит в декабре 2012г. Мне вместе с ним оформили дополнительную кредитную карту, которую выпустили и сообщили, что она лежит в отделении банка на Парке Победы (СПб). Я решил ее оставить там и мало ли когда-нибудь понадобится, то схожу за ней и воспользуюсь.
Через интернет ресурс Enter.Unicredit.ru я обратил внимание, что моя НЕ полученная еще новая кредитка из статуса "Не активна" стала "Активна" и на ней уже не 51 000 рублей, а 3 653. Как оказалось, кто-то взял из отделения банка не полученную мной кредитную карту, взял ее pin-код, активировал и в самом же отделении Парке Победы из банкомата стоящего внутри начал снимать денежные средства. В дальнейшем в течении нескольких дней производились еще различные денежные операции.
Возмущает работа службы безопасности банка. Как можно взять из сейфа кредитку и pin-код, когда вокруг все в камерах.
Я приехал в это отделение 28/01/2013 и написал заявление о несогласии со всеми операциями по данной карте, а так же в свободной форме описал ситуацию. Прошло 2 недели. Нет никакой информации о статусе расследования. Не дают сроков разрешения ситуации. Отговариваются: "Как будет информация - с Вами свяжутся." Очень обнадеживает такое заявление.
В итоге на этой неделе иду писать заявление в полицию и запускать независимое расследование, т.к. банк не может сам решить свои проблемы.
С банком работаю уже много лет и не было ни одного нарекания, но сейчас очень сильно задумался о том, чтобы сменить банк.
Хорошего Всем дня!