Не раджу, на них не можна покластися: Отзывы о Wolf.ua

› › ›

Ілля Отзыв написан 24 февраля, 2025 год 4 просмотра

Це друкарня з хорошими цінами, зручним сайтом, та на неї не можна покластися. А це певно ключове в поліграфії та б2б.
10.02 замовляю та оплачую 2 тисячі візиток. 17 лютого забираю на пошті. Усі браковані, поганий різ. Відкриваю запит на брак, спілкуюся з менеджером. За день мають заявку розглянути. Клієнту термінового. 18.02 відповіді нема
19.02 замовляю знову візитки, найтемріновіша опція за день. Замовляю о 10 ранку та оплачую. 20.02 - візитки не готові, не відправили, ніхто не попередив.
21.02 пишу менеджеру. Вибачаються. Сьогодні точно поїдуть. Про стосунки з клієнтом уже мови нема, хочеться просто закрити замовлення. Мої 4 тисячі за 4000 тисячі візиток на рахунку компанії.

22.02 візитки не готові. Що говорити клієнту не знаю. Напевно мій останній досвід з поліграфію Вульф. Раджу двічі подумати, менеджери з радістю з вами поспілкуються,але вони нічим не можуть допомогти, а сама поліграфія настільки велика, що їм на вас начхати, навіть якщо ви вже замовили в них продукції на десятки тисяч гривень.

Достоинства: