Вот Львове приобрела две пары обуви и сумку в фирменном магазине, возле Оперного театра.. Осталась очень довольна. Качество хорошее. Сделала заказ через интернет. Обувь пришла вовремя и хорошо запакована. А вот сумкой из кожзаменителя осталась очень недовольна. Сумка имеет неприятный резкий запах! Как китайская дешевая клеенка. Я ипросто в шоке. До этого заказывала только с натуральной кожи все было отлично.... Читать отзыв Вот Львове приобрела две пары обуви и сумку в фирменном магазине, возле Оперного театра.. Осталась очень довольна. Качество хорошее. Сделала заказ через интернет. Обувь пришла вовремя и хорошо запакована. А вот сумкой из кожзаменителя осталась очень недовольна. Сумка имеет неприятный резкий запах! Как китайская дешевая клеенка. Я ипросто в шоке. До этого заказывала только с натуральной кожи все было отлично. Брольше заказывать ничего не буду.
Могу оставить только положительные отзывы о работе консультантов магазина в Днепропетровске. Также понравился ассортимент магазина ( особенно с предыдущими годами ): прослеживается и качество, и соответствие последним модным тенденциям. Купили маме мюли 16 июля 2021. То, с каким энтузиазмом и вниманием относились консультанты к примерке и нашему выбору - заслуживает огромной похвалы и может служить примером для других.... Читать отзыв Могу оставить только положительные отзывы о работе консультантов магазина в Днепропетровске. Также понравился ассортимент магазина ( особенно с предыдущими годами ): прослеживается и качество, и соответствие последним модным тенденциям. Купили маме мюли 16 июля 2021. То, с каким энтузиазмом и вниманием относились консультанты к примерке и нашему выбору - заслуживает огромной похвалы и может служить примером для других. Действительно хотели и стремились, чтобы покупатели не просто купили, остались довольны своим выбором. Наблюдала со стороны, что так относятся ко всем покупателям, находящимся в магазине. Умнички! Так держать!
Купила босоножки, которые невозможно носить на улице. Осторожно - много букв. Приобрела летние (это важно!) босоножки в магазине "Welfare" в ТЦ Пассаж, г.Днепр, которые при примерке в магазине при 20-градусной температуре хорошо сидели на ноге, и даже заслужили комментарий продавца-консультанта о том, что они подходят для летнего образа и по цвету и к моей повседневной (!) сумочке. Одев их на... Читать отзыв Купила босоножки, которые невозможно носить на улице. Осторожно - много букв. Приобрела летние (это важно!) босоножки в магазине "Welfare" в ТЦ Пассаж, г.Днепр, которые при примерке в магазине при 20-градусной температуре хорошо сидели на ноге, и даже заслужили комментарий продавца-консультанта о том, что они подходят для летнего образа и по цвету и к моей повседневной (!) сумочке. Одев их на следующей день на работу, обнаружила, что при 30-градусной температуре (что характерно для лета), носить их невозможно, так как нога моментально выскальзывает вперёд, и натирает во всех местах соприкосновения с обувью. Не имея возможности переобуться, пришлось мучаться целый день, натерев водянки и мозоли до такой степени, что ещё две недели ходить можно только в удобных мягких кроссовках. Придя в магазин сдавать обратно такую прекрасную обувь, я натолкнулась на отказ, поскольку "вы ведь уже носили обувь! Вон набойки поцарапаны!". Еле добившись того, чтобы дать обувь по заявлению обратно магазину на рассмотрение эксперту (все мы знаем, что они независимые), я уже подумала, что все в порядке, мне вернут деньги, принесут извинения за то, что мне принесли неудобства босоножки почти за 2000 грн (по акции!), и лояльность к магазину, где делает покупки моя семья, вернётся. Однако, через неделю мне позвонил представитель магазина, и сказала, что я могу забрать обувь и ответ на мое обращение (ура). После уточнения, а зачем мне, собственно, обувь, которую я не могу носить, мне ответили, что эксперт не обнаружил проблем с этими босоножками, это значит вы сами не умеете подбирать обувь и вообще, вы же её носили! Немного ошарашена таким ответом касательно недешевой обуви, я попросила юриста пообщаться на предмет правомерности такого ответа с представителем магазина. В телефонном режиме юристу ответили, цитирую: "Данная обувь является модельной (!), а это значит, что носить ее нужно только в помещении и не более 3-х часов в день (!), о чем при покупке предупреждали (!), и вообще вы сами обувь выбирали и носили ее!". Сделав выводы о том, что справедливости можно добиться только заплатив за экспертизу на самом деле независимому эксперту, заплатив юристу за его услуги в суде, потратив свое время, я приняла решение, что дешевле мне будет просто никогда не связываться с этим магазином и обезопасить от покупок в нем как можно больше людей. Надеюсь, прочитав этот текст до конца,вы возьмёте себе в привычку, спрашивать написано ли где-то, что обувь модельная (!) и/или ее нужно носить только при определенном температурном режиме (летом!), и только в помещении или на улице тоже можно (!). А для тех, кто все ещё не примерил на себя мое разочарование, подумайте, увидели ли Вы сожаление в этом тексте со стороны магазина о том, что обувь принесла неудобства, что увы произошла такая ситуация, и если такова политика магазина, добиваться решения только через суд, им все равно жаль, и будет хорошо, если обувь в их магазине в следующий раз принесет мне только комфорт. Правильно - ни на одном этапе разбирательств этого не было, даже когда я пришла за обувью и за своим экземпляром ответа, все, на что хватило магазин, это дать мне ручку, чтобы я поставила подпись о получении ответа. Такая история о магазине "Welfare". Прилагаю как пруф скриншот с сайта о босоножках, где нет информации об их "модельности", как и на стенде магазина, а также фото ответа, где написано, "сами виноваты", только с использованием большего количества слов. Кстати,после моей неудачной покупки, на босоножки сделали скидку. Совпадение?
Я даже не помня когда так обслуживали, в интернет магазине 100% оплатила, получила обувь разного цвета, ни обмена ни возврата добиться не могу, теперь это моя проблема.
купила туфли. Носить невозможно, трут так, что хватает пройти 200 м. А вернуть невозможно, потому что оказывется я эти туфди 2 недели дома должна была носить. так сказала продавец в магазине г. Киев, ул. Гончара 88. Бред! Я не комнатные тапочки покупала! Обувь до этого покупала, все было нормально. Сейчас все испортилось. Никому не советую.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Качество товара, нарушение прав человека, бредовые советы продавца!
Si algún día edtsreys en Kyiv, no entréis en esta tienda. A parte que su mercancía es de mala calidad, son gente separatistas prorusos y no cumplen las leyes de Ucrania.
Купила ботинки 17.02.2021 года. Ботинки были уже в разорваной коробке. На мой вопрос про коробку сказали, что это бывает, нормально. Одела 1 раз в офисе. Треснула подошва по контуру. 26.02.2021 года сдала их в магазин, еще не прошло 14 дней, это гарантийный срок, который ботинки не выдержали! Обещали перезвонить, на рассмотрении будет 2 дня, не больше (так положено по закону!).... Читать отзыв Купила ботинки 17.02.2021 года. Ботинки были уже в разорваной коробке. На мой вопрос про коробку сказали, что это бывает, нормально. Одела 1 раз в офисе. Треснула подошва по контуру. 26.02.2021 года сдала их в магазин, еще не прошло 14 дней, это гарантийный срок, который ботинки не выдержали! Обещали перезвонить, на рассмотрении будет 2 дня, не больше (так положено по закону!). 2 марта никто не перезванивал. Позвонила сама в магазин, сказали, что ещё рассматривается, 3 или 4 марта будет мастер и мне позвонят. 4 марта никто не позвонил, поехала в магазин лично. Снова обещали, что мастер посмотрит и мне позвонят, на вопрос КОГДА позвонят не ответили. Позвонили 5 марта, сказали, что образовавшаяся ТРЕЩИНА ПО КАНТУ ПОДОШВЫ ЭТО НОРМА! Что деньги не вернут! Могу забрать это и носить дальше! Это еще не вышел гарантийный срок!!!!! Есть защита прав потребителя?! В гарантийный срок я могу вернуть товар без объяснения причины, не говоря уже про ТРЕЩИНЫ! На вопрос администратору видит ли она трещину, она сказала, что видит. А мастер-эксперт написал, что не видит! отвратительное качество, полное игнорирование закона! Лохотрон
Придбала чоловіче взуття 03.02.2021, взуття не підійшло по ширині і по розміру, а 05.02.2021 вирішили повернути, але нам було відмовлено - по причині що взуття вже ношене. Не рекомендую цей магазин, краще одразу звертатися у захист прав споживачів!
Купила на розпродажі німецькі чоботи . Взула +- 10 раз і розклеїлись. Жах. Хоч маю куплені у цьому магазині чоботи років 10 назад. Ще в хорошому стані. Суперові.Більше не буду купувати . І не раджу. Правда купувала не через інтернет.
Купила ботинки зимние. В первый же день отлетел бегунок на змейке. В магазине отказали в обмене товара, мол, на фурнитуру гарантия не распространяется. Отнесла в ремонт. Мастер сказал, что этот бренд обуви они чинят постоянно. Так что не покупайте. Благо, других марок хватает.
Покупаю обувь этого бренда 4 года,очень хорошая,качественная, размерная сетка соответствует,интернет магазин работает хорошо,доставка быстрая,после заказа , доставка на 2й день. Хороших продаж!
Магазин в Днепре в Пассаже это просто ужас. Обувь плохого качества, написали заявление на возврат, так как выявить при примерке такие недостатки не возможно было, а нам отказали. Обувь вернули в целости, без единого повреждения! В общем, лучше, в этом магазине обувь не покупайте! Выйдет оно вам боком. Не рекомендую!!! А руководству советую задуматься и менять свою политику. Так... Читать отзыв Магазин в Днепре в Пассаже это просто ужас. Обувь плохого качества, написали заявление на возврат, так как выявить при примерке такие недостатки не возможно было, а нам отказали. Обувь вернули в целости, без единого повреждения! В общем, лучше, в этом магазине обувь не покупайте! Выйдет оно вам боком. Не рекомендую!!! А руководству советую задуматься и менять свою политику. Так как вы только теряете клиентов!!! Клиентоориентированность равна 0!!!
Вже другий тиждень не можу отримати відповідь на свою претензію. В колцентрі кажуть що їм ніколи, що "проблєми утопающіх дєло рук самії утопающіх", і що ніхто не відповідає в цьому інтернет магазині за відповіді клієнтам, які купили брак в цьому інтернет магазині. Справа в наступному: на початку серпня я придбала в цьому інтернет магазині взуття, балетки за натуральної шкіри, поносила... Читать отзыв Вже другий тиждень не можу отримати відповідь на свою претензію. В колцентрі кажуть що їм ніколи, що "проблєми утопающіх дєло рук самії утопающіх", і що ніхто не відповідає в цьому інтернет магазині за відповіді клієнтам, які купили брак в цьому інтернет магазині. Справа в наступному: на початку серпня я придбала в цьому інтернет магазині взуття, балетки за натуральної шкіри, поносила їх місяць, і на ремінці, який знаходиться на п"ятці в шмаття розірвалась кожа, просто в шмаття, висять лохміття, які навіть зшити важко. Відправила фото з описом проблеми, але відповіді немає, у відповідь суцільна тиша.. Через місяць балетки перетворились в купу лохміття, а магазину байдуже до цього, байдуже до питань, які я поставила. А коштували, між іншим ці балетки 1300 гривень, і це з 50-ти відсотковою знижкою. З якого місця виросли руки у виробника це питання другорядне? А от чи в змозі покупець розраховувати бодай на якусь відповідь від продавця то вже першочергове питання??. Та тільки хіба ж продацю є діло до покупця, який придбав неякісний товар, то питання. З усього слідує, що немає. Тож, раджу всім десять разів подумати, перед тим, як купити взуття в цьому магазині, і навіть якщо купили, пам"ятайте, що продавцю буде начхати на ваші проблеми, які ви собі на голову купили в цьому магазині !
Работала в данной компании на протяжении 2-х лет товароведом. За 2 года, было и повышении зп, и возможность доп заработка. График 10-19 тоже удобно, единственное, что офис находится в 15 мин от метро, но и в этом был свой приоритет, так как работа в основном сидячая. Так же были командировки по Украине, тоже оплачивались. Ушла из Welfare так, как было... Читать отзыв Работала в данной компании на протяжении 2-х лет товароведом. За 2 года, было и повышении зп, и возможность доп заработка. График 10-19 тоже удобно, единственное, что офис находится в 15 мин от метро, но и в этом был свой приоритет, так как работа в основном сидячая. Так же были командировки по Украине, тоже оплачивались. Ушла из Welfare так, как было предложение другой работы с большей зп. Благодарна за полученный опыт в компании, а в особенности Святненко Анне и Горлановой Ольге.
Працюю в офісі третій місяць. Дуже задоволена, що потрапила саме в цю компанію. По перше, це молодий, дружний і амбітний колектив. Колеги завжди готові підказати чи допомогти. По друге, хороша і стабільна з/п з перспективою росту. Роби більше, розвивайся, будь багатозадачним і ти обов’язково будеш отримувати те, що бажаєш. Якщо ти лінивий, безініціативний та безвідповідальний, то навряд тобі будуть тут... Читать отзыв Працюю в офісі третій місяць. Дуже задоволена, що потрапила саме в цю компанію. По перше, це молодий, дружний і амбітний колектив. Колеги завжди готові підказати чи допомогти. По друге, хороша і стабільна з/п з перспективою росту. Роби більше, розвивайся, будь багатозадачним і ти обов’язково будеш отримувати те, що бажаєш. Якщо ти лінивий, безініціативний та безвідповідальний, то навряд тобі будуть тут раді. Як і в будь-якій іншій хорошій компанії.
Полное надувательство, а не работа. Устроилась на условиях ставка +процент. Работала усердно и даже не ходила на обед, что б не пропустить продажу и не упустить процент. Обещали на выходе зп в размере 10тыс, на собеседовании сказали что 8к выходит абсолютно точно. Выяснилось, что планы на продавцов И администраторов завышены специально, что б не платить процент. Тоесть в месяц выходит... Читать отзыв Полное надувательство, а не работа. Устроилась на условиях ставка +процент. Работала усердно и даже не ходила на обед, что б не пропустить продажу и не упустить процент. Обещали на выходе зп в размере 10тыс, на собеседовании сказали что 8к выходит абсолютно точно. Выяснилось, что планы на продавцов И администраторов завышены специально, что б не платить процент. Тоесть в месяц выходит только ставка в размере 5к. Директор магазина Татьяна неадекватно ведёт себя по отношению к персоналу, а также считает, что сотрудники ни на что не годны. При увольнении вас не смогут нормально уволить, так как не знают КЗоТ, кроме того у вас начнут от ваших несчастных 5к требовать за форму 300, за бейдж 100 и 100 на кофе и Сахар. При поступлении на работу вам выдадут засмолённые распечатки, их тоже несите на увольнение. Текучка большая, есть только одна сотрудница, которая закрывает планы, ее ставят почему-то на смену одну. Зп выплачивают в конверте не официально. Магазин столько всего нарушает, что и на пальцах не сосчитать.
Сделала заказ 3 пар обуви, прождала день доставаку. К концу дня позвонила и спросила, где мой товар. В ответ получила просто маразм: курьерская служба перенесла доставку на следующий день. То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно. Курьер - неадекватный, ибо с его... Читать отзыв Сделала заказ 3 пар обуви, прождала день доставаку. К концу дня позвонила и спросила, где мой товар. В ответ получила просто маразм: курьерская служба перенесла доставку на следующий день. То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно. Курьер - неадекватный, ибо с его слов "он не может" привезти товар в указанный срок. Операторши - бестактные девицы не заинтересованные в клиентах вообще. Интересно, высшее руководство компании и отдел кадров вообще знают об уровне работы их интернет магазина или они тоже полагают, что такой уровень работы - это нормально? Судя по другим отзывам проблемы в их компании большие.
Буквально на днях делала заказ босоножек,пришел мне этот товар,босоножки конечно мне не подошли и я решила сделать не возврат а обмен. Заказала 2 другие позиции. Перезвонила мне менеджер,она не представилась,но крайне неприятная особа. Я ее попросила о дополнительных фото,она мне отказала,это же нужно делать запрос и все есть на сайте!) (Ни один магазин мне никогда не отказывал в доп.фото... Читать отзыв Буквально на днях делала заказ босоножек,пришел мне этот товар,босоножки конечно мне не подошли и я решила сделать не возврат а обмен. Заказала 2 другие позиции. Перезвонила мне менеджер,она не представилась,но крайне неприятная особа. Я ее попросила о дополнительных фото,она мне отказала,это же нужно делать запрос и все есть на сайте!) (Ни один магазин мне никогда не отказывал в доп.фото или инфо,никто не хамил и всегда шли навстречу клиенту,а здесь шок!) Я объяснила,что по тем фото мне не понятно какой полноты обувь. Тут она мне начала рассказывать что мне никто обувь высылать не будет пока я не сделаю возврат!(я и не просила мне ничего высылать,мне нужно было решить мой вопрос,подобрать другую пару и выяснить полноту!!!) Ок, я об этом в самом начале разговора сказала, что я делаю возврат,но так как они не поменяли свою политику и я должна искать место где распечатать накладные на возврат это займет время.
Такого хамства я еще не встречала! Магазин не дорожит своими клиентами,не заинтересован в том чтоб не делали возврат а делали обмен,хамят,не предоставляют абсолютно никакую инфо по заказанному товару,перезванивают когда вздумается. Я не первый год знаю этот магазин и всегда была довольна,но сейчас это просто ужас!!!
Уверена, что больше я с этим магазином не буду пересекаться и ничего там не буду заказывать! Очень неприятные личности и не располагают к покупкам! Вы не идете на встречу клиентам! Поэтому сто раз подумайте прежде чем там покупать что либо!Никому не рекомендую!
Достоинства:
нет
Недостатки:
хамовитые менеджеры, незаинтересованность в клиенте,нежелание качественно обслужить,решить вопрос,обменять товар,отказ в доп. инфо
Добрый день! Теперь и я хочу рассказать про свой опыт в этой «прекрасной» компании. Я до сих пор не понимаю, как меня угораздило устроиться в эту компанию. Что хочу рассказать: — о офисных сотрудниках! Начнём с Анны товароведа. Этот человек забыл какая у неё должность и ходит портит всем нервы и позволяет себе угрожать.( запись угроз присутствует) — Николай директор... Читать отзыв Добрый день! Теперь и я хочу рассказать про свой опыт в этой «прекрасной» компании. Я до сих пор не понимаю, как меня угораздило устроиться в эту компанию. Что хочу рассказать: — о офисных сотрудниках! Начнём с Анны товароведа. Этот человек забыл какая у неё должность и ходит портит всем нервы и позволяет себе угрожать.( запись угроз присутствует) — Николай директор розницы. До сих пор не понято чем человек занимается, ну кроме того, что каждый раз с идиотским выражением лица спрашивает КАК ДЕЛА И НАСТРОЕНИЕ, ну и его прямая работа сплетничать и стучать на всех. Человек думает, что он поступает как мужчина
Отклеилась подошва на первый же день. Вы доверяете интернет магазинам у которых даже нет возможности написать отзыв онлайн ? Теперь я тоже нет, это не онлайн магазин это игра в одни ворота. Лучше не связывайтесь.
Ситуація,аналогічна попередній - теж 26.02 замовив у інтернет-магазині 3 пари взуття, на наступний день передзвонили, підтвердили замовлення. І все...Через кілька днів передзвонив - сказали, що по одній позиції відмова (залишилась одна пара і вона бракована), дві інші сьогодні відправляють.Знову тиша.Потім несподівано приходить посилка - там всього одна пара. Дзвоню знову, де ще одна пара -"вже відправили, скинем Вам... Читать отзыв Ситуація,аналогічна попередній - теж 26.02 замовив у інтернет-магазині 3 пари взуття, на наступний день передзвонили, підтвердили замовлення. І все...Через кілька днів передзвонив - сказали, що по одній позиції відмова (залишилась одна пара і вона бракована), дві інші сьогодні відправляють.Знову тиша.Потім несподівано приходить посилка - там всього одна пара. Дзвоню знову, де ще одна пара -"вже відправили, скинем Вам номер декларації".Дійсно прислали СМС з номером декларації, а наступний день...ще одне СМС з повідомленням, що замовлення по даній позиції скасовано, так як її немає в наявності.З питанням як це замовлення спершу було відправлено а потім його не виявилось у наявності, вчергове звернувся у магазин.Оператор довго "не могла знайти" замовлення, потім стверджувала, що мені все відправлено, потім нарешті всі замовлення вона "знайшла".Пояснення ситуації я так і не отримав - "ми лише передаємо замовлення... нам склад підтвердив наявність...там залишалась одна пара, але бракована..." і т.д. Перед тим дружина замовляла сумку - сумка прийшла з великим згином на лицевій стороні.Дзвонив у магазин - пропонували зробити фото, надіслати його на ел.пошту і тоді вирішити питання про повернення.На жаль, ми не стали цього робити, сподівались, що згин розгладиться при носінні.Цього не сталось. Взагалі з часом покупка товарів Welfare стала лотереєю - деякі речі є непогані, добре носяться, але попадаються й такі, що за місяць-два вже стають непридатні - облазить фарба, тріскаються підошви, рветься шкіра і т.д. Співвідношення якісні/неякісні - 50х50. У будь-якому випадку купувати у них варто лише ті речі, які продаються зі скидкою 50-70% і не дорожчі за 1500 грн. -це їхня реальна вартість.Купуючи по інтернету не робити ніяких передоплат - тільки наложений платіж і обов`язковий огляд товару при отриманні.Якщо замовлення не відправлено на протязі 1-2 днів - сміливо шукайте альтернативу, так як є велика імовірність, що воно і не прийде.Якщо все таки прийде, але ви вже знайшли альтернативний варіант - просто не забирайте його з Нової Пошти. І совість нехай за це не мучить - як фірма Welfare ставиться до своїх клієнтів, так і вони повинні платити їй тим же.
Заказувала 2 пари взуття. Ніхто навіть не зателефонував. Двічі телефонувала сама. Обіцяють і нічого не роблять. Жахливий магазин. Шкода потраченого часу. За цей час могла придбати в іншому місці взуття, але не купила, бо замовила в цьому магазині і чекала. Нікому не рекомендую.
Свого замовлення так і не отримала! Товар знаходиться в наявності але чомусь менеджери інтернет магазину після запитання чи це оригінал (взуття фірми - Tamaris) вирішили його не відправляти. Робіть висновки!
Це просто жах, ціна не відповідає якості! Купила босоніжки, за три тижні розслізлись, Взуття на секонді більш якісне. Не рекомендую купквати товар даного бренду!!!!
Такого непотрібу не купляла вже давно!!! Купила босоніжки - "шкіра" ззовні і в середині - така сама як в гумаках китайських , які продаються на ринках. Так що,дівчата, якщо потрібно розтягнути - напевно плавте на вогні. Одним словом - "если человек лох, надо его наказать".
Якість взуття жахлива в перший день , пошкодилась внутрішня частина підошви у босоножках. Принесла наступного дня їх до магазину де адміністратор сказав: пошкоджень він з майстром не бачить. Тоді я звернулася до юриста цього ж магазину Володимира з яким я спілкувалася по телефону він мені запропонував, у вас є два варіанти : перший це ремонт;другий хороша знижка на... Читать отзыв Якість взуття жахлива в перший день , пошкодилась внутрішня частина підошви у босоножках. Принесла наступного дня їх до магазину де адміністратор сказав: пошкоджень він з майстром не бачить. Тоді я звернулася до юриста цього ж магазину Володимира з яким я спілкувалася по телефону він мені запропонував, у вас є два варіанти : перший це ремонт;другий хороша знижка на наступну пару, третього варіанту у мене як ви вже зрозуміли не було, тобто повернення коштів. Як мені пояснили, що вони не зможуть мені повернути кошти, так я носила їх один день. Не рокомендую тут купувати взуття!!
как то давно покупал ботинки на натур меху.в обычном обувном магазине. 2013 или 2014 год, сказали что производитель Словакия, в принципе до сих пор они живы,правда я в них сильно много не хожу, т к есть разная обувь,но ботинки оказались удобными,почти что как в чешках ходишь. я вообще то к обуви очень привередливый, мерил польскую, кроме сандалий ничего не купил,туфли... Читать отзыв как то давно покупал ботинки на натур меху.в обычном обувном магазине. 2013 или 2014 год, сказали что производитель Словакия, в принципе до сих пор они живы,правда я в них сильно много не хожу, т к есть разная обувь,но ботинки оказались удобными,почти что как в чешках ходишь. я вообще то к обуви очень привередливый, мерил польскую, кроме сандалий ничего не купил,туфли как кандалы. На днях заказал в самом инет магазине ботинки https://welfare.ua/male-shoes/m-boots/422492212-blk-35-22492212-,за 1600 сейчас уже 1300. пришли быстро без проблем, правда 40 размер даже чуток большеват, не знаю может быть и в 39 вошёл,но примерить негде,в магазинах такой фирмы нет,в отличии от Миды. В принципе ношу может где то месяц. Поначалу были чуток жестковаты,но в течении дня подошва каким то образом стала более эластична. Надеюсь,что надолго хватит. Маркетинговые хода какие то примитивные,в том плане что ставят космические цены,ну а потом типа 70-80% скидка. Как то в Харькове случайно в 14году видел женские сапоги по 10 000 грн, это же вообще космос,даже не знаю кто их покупает. За такую цену можно купить более стоящее. Покупал жене Марко Тоцци, носятся нормально. В общем я дороже 1700 за их ботинки не отдам,да в принципе они и дороже не стоят,можно на рынке купить за такие деньги не хуже обувь, Миду во внимание не беру,то для колхоза.
Достоинства:
качество нормальное,дизайн тоже, скидки
Недостатки:
завышенная цена,если без скидок. По такой цене можно купить даже две пары обуви или одну из Америки.которая на порядок качественнее этого бренда.
Покупаю обувь данного бренда давно. Покупала и в магазине, и через интернет магазин. То, что произошло в этот раз, меня повергло просто в шок. Решила заказать ботинки для мамы в этом интернет-магазине, оплатила заказ картой. Дней через пять заказ прибыл, но ботинки оказались не того размера который заказывала. Менеджер на звонок ответила, что того размера которого мне надо уже нет,... Читать отзыв Покупаю обувь данного бренда давно. Покупала и в магазине, и через интернет магазин. То, что произошло в этот раз, меня повергло просто в шок. Решила заказать ботинки для мамы в этом интернет-магазине, оплатила заказ картой. Дней через пять заказ прибыл, но ботинки оказались не того размера который заказывала. Менеджер на звонок ответила, что того размера которого мне надо уже нет, предложила вернуть деньги. Ботинки подержала в руках и решила заказать себе такие же, благо, что размер мой на сайте был. Но уже была умнее, заказала их наложенным платежом. Они пришли, но в коробке оказались два правых батника, один 37 размера, другой 38 размера. Типа - на любой вкус. На звонок менеджеру в магазин, услышала, что такое бывает во время распродаж. Ну не два же раза подряд!!!! Теперь меня мучает вопрос, перед тем как отправлять товар покупателям, кто-то открывает коробки с обувью? Да, по-поводу возврата денег. Деньги вернули почему-то на 2 грн. меньше и с учетом вычета комиссии за перевод денежных средств. С учетом пересылки ботинок в один конец (в обратную сторону согласился оплатить интернет магазин) и комиссий я потеряла около 100 грн. Причем не по своей вине, а из-за бездарной работы магазина. Слов нет, остались одни выражения....
Welfare (Велфер) - украинский бренд, который появился примерно в 2001 году. Ассортиментный ряд марки Welfare ( в переводе с английского «благополучие, благосостояние») представлен стильными, качественными и разнообразными моделями мужской и женской обуви, сумками, ремнями и шарфами. Сейчас Welfare, это сеть монобрендовых магазинов, где практически вся коллекция относится к стилю casual.... подробнее
Плохое качество сумки
Отзыв о работе консультантов магазина
Купили маме мюли 16 июля 2021. То, с каким энтузиазмом и вниманием относились консультанты к примерке и нашему выбору - заслуживает огромной похвалы и может служить примером для других.... Читать отзыв Могу оставить только положительные отзывы о работе консультантов магазина в Днепропетровске. Также понравился ассортимент магазина ( особенно с предыдущими годами ): прослеживается и качество, и соответствие последним модным тенденциям.
Купили маме мюли 16 июля 2021. То, с каким энтузиазмом и вниманием относились консультанты к примерке и нашему выбору - заслуживает огромной похвалы и может служить примером для других. Действительно хотели и стремились, чтобы покупатели не просто купили, остались довольны своим выбором.
Наблюдала со стороны, что так относятся ко всем покупателям, находящимся в магазине.
Умнички! Так держать!
Невозможно носить
Приобрела летние (это важно!) босоножки в магазине "Welfare" в ТЦ Пассаж, г.Днепр, которые при примерке в магазине при 20-градусной температуре хорошо сидели на ноге, и даже заслужили комментарий продавца-консультанта о том, что они подходят для летнего образа и по цвету и к моей повседневной (!) сумочке.
Одев их на... Читать отзыв Купила босоножки, которые невозможно носить на улице. Осторожно - много букв.
Приобрела летние (это важно!) босоножки в магазине "Welfare" в ТЦ Пассаж, г.Днепр, которые при примерке в магазине при 20-градусной температуре хорошо сидели на ноге, и даже заслужили комментарий продавца-консультанта о том, что они подходят для летнего образа и по цвету и к моей повседневной (!) сумочке.
Одев их на следующей день на работу, обнаружила, что при 30-градусной температуре (что характерно для лета), носить их невозможно, так как нога моментально выскальзывает вперёд, и натирает во всех местах соприкосновения с обувью. Не имея возможности переобуться, пришлось мучаться целый день, натерев водянки и мозоли до такой степени, что ещё две недели ходить можно только в удобных мягких кроссовках.
Придя в магазин сдавать обратно такую прекрасную обувь, я натолкнулась на отказ, поскольку "вы ведь уже носили обувь! Вон набойки поцарапаны!". Еле добившись того, чтобы дать обувь по заявлению обратно магазину на рассмотрение эксперту (все мы знаем, что они независимые), я уже подумала, что все в порядке, мне вернут деньги, принесут извинения за то, что мне принесли неудобства босоножки почти за 2000 грн (по акции!), и лояльность к магазину, где делает покупки моя семья, вернётся. Однако, через неделю мне позвонил представитель магазина, и сказала, что я могу забрать обувь и ответ на мое обращение (ура). После уточнения, а зачем мне, собственно, обувь, которую я не могу носить, мне ответили, что эксперт не обнаружил проблем с этими босоножками, это значит вы сами не умеете подбирать обувь и вообще, вы же её носили!
Немного ошарашена таким ответом касательно недешевой обуви, я попросила юриста пообщаться на предмет правомерности такого ответа с представителем магазина. В телефонном режиме юристу ответили, цитирую: "Данная обувь является модельной (!), а это значит, что носить ее нужно только в помещении и не более 3-х часов в день (!), о чем при покупке предупреждали (!), и вообще вы сами обувь выбирали и носили ее!".
Сделав выводы о том, что справедливости можно добиться только заплатив за экспертизу на самом деле независимому эксперту, заплатив юристу за его услуги в суде, потратив свое время, я приняла решение, что дешевле мне будет просто никогда не связываться с этим магазином и обезопасить от покупок в нем как можно больше людей.
Надеюсь, прочитав этот текст до конца,вы возьмёте себе в привычку, спрашивать написано ли где-то, что обувь модельная (!) и/или ее нужно носить только при определенном температурном режиме (летом!), и только в помещении или на улице тоже можно (!).
А для тех, кто все ещё не примерил на себя мое разочарование, подумайте, увидели ли Вы сожаление в этом тексте со стороны магазина о том, что обувь принесла неудобства, что увы произошла такая ситуация, и если такова политика магазина, добиваться решения только через суд, им все равно жаль, и будет хорошо, если обувь в их магазине в следующий раз принесет мне только комфорт. Правильно - ни на одном этапе разбирательств этого не было, даже когда я пришла за обувью и за своим экземпляром ответа, все, на что хватило магазин, это дать мне ручку, чтобы я поставила подпись о получении ответа.
Такая история о магазине "Welfare".
Прилагаю как пруф скриншот с сайта о босоножках, где нет информации об их "модельности", как и на стенде магазина, а также фото ответа, где написано, "сами виноваты", только с использованием большего количества слов. Кстати,после моей неудачной покупки, на босоножки сделали скидку. Совпадение?
В интернет магазине не покупать!!!
Обувь, которую нельзя носить
Порушують українські закони. No cumplen la leyes de Ucrania.
Не якісне взуття, порушення прав споживачів
Есть защита прав потребителя?! В гарантийный срок я могу вернуть товар без объяснения причины, не говоря уже про ТРЕЩИНЫ! На вопрос администратору видит ли она трещину, она сказала, что видит. А мастер-эксперт написал, что не видит!
отвратительное качество, полное игнорирование закона! Лохотрон
Не приймають товар після 2 днів покупки
Зіпсувалось взуття цієї фірми
Обувь плохого качества
Отличная обувь
Хороших продаж!
Ужасный магазин
Неякісний товар, небажання магазину нести відповідальність
Хороший опыт
Прекрасний колектив, чудова компанія
По перше, це молодий, дружний і амбітний колектив. Колеги завжди готові підказати чи допомогти.
По друге, хороша і стабільна з/п з перспективою росту. Роби більше, розвивайся, будь багатозадачним і ти обов’язково будеш отримувати те, що бажаєш.
Якщо ти лінивий, безініціативний та безвідповідальний, то навряд тобі будуть тут... Читать отзыв Працюю в офісі третій місяць. Дуже задоволена, що потрапила саме в цю компанію.
По перше, це молодий, дружний і амбітний колектив. Колеги завжди готові підказати чи допомогти.
По друге, хороша і стабільна з/п з перспективою росту. Роби більше, розвивайся, будь багатозадачним і ти обов’язково будеш отримувати те, що бажаєш.
Якщо ти лінивий, безініціативний та безвідповідальний, то навряд тобі будуть тут раді. Як і в будь-якій іншій хорошій компанії.
Как магазин помойка и как место работы помойка
Отвратительный сервис
То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно.
Курьер - неадекватный, ибо с его... Читать отзыв Сделала заказ 3 пар обуви, прождала день доставаку. К концу дня позвонила и спросила, где мой товар. В ответ получила просто маразм: курьерская служба перенесла доставку на следующий день.
То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно.
Курьер - неадекватный, ибо с его слов "он не может" привезти товар в указанный срок.
Операторши - бестактные девицы не заинтересованные в клиентах вообще.
Интересно, высшее руководство компании и отдел кадров вообще знают об уровне работы их интернет магазина или они тоже полагают, что такой уровень работы - это нормально?
Судя по другим отзывам проблемы в их компании большие.
менеджеры не заинтересованы в клиентах!
Такого хамства я еще не встречала! Магазин не дорожит своими клиентами,не заинтересован в том чтоб не делали возврат а делали обмен,хамят,не предоставляют абсолютно никакую инфо по заказанному товару,перезванивают когда вздумается. Я не первый год знаю этот магазин и всегда была довольна,но сейчас это просто ужас!!!
Уверена, что больше я с этим магазином не буду пересекаться и ничего там не буду заказывать! Очень неприятные личности и не располагают к покупкам! Вы не идете на встречу клиентам! Поэтому сто раз подумайте прежде чем там покупать что либо!Никому не рекомендую!
Мой отзыв про Это МЕСТО!
Дерь_мовый магазин
Вы доверяете интернет магазинам у которых даже нет возможности написать отзыв онлайн ? Теперь я тоже нет, это не онлайн магазин это игра в одни ворота. Лучше не связывайтесь.
Welfare котиться по похилій...
Плохое обслуживание
27.02.20 подтвердили заказ.
Через неделю 03.03.20 прислали смс что нет необходимого размера.
Жахливий магазин
Жахливе обслуговування
Для главного руководства
Товар не належної якості
Купила босоніжки, за три тижні розслізлись,
Взуття на секонді більш якісне. Не рекомендую купквати товар даного бренду!!!!
Дівчата, не беріть!
Жахливе взуття Welfare
ботинки
Маркетинговые хода какие то примитивные,в том плане что ставят космические цены,ну а потом типа 70-80% скидка. Как то в Харькове случайно в 14году видел женские сапоги по 10 000 грн, это же вообще космос,даже не знаю кто их покупает. За такую цену можно купить более стоящее. Покупал жене Марко Тоцци, носятся нормально. В общем я дороже 1700 за их ботинки не отдам,да в принципе они и дороже не стоят,можно на рынке купить за такие деньги не хуже обувь, Миду во внимание не беру,то для колхоза.
Шок от работы магазина