Нікому не рекомендую мати справу з цим магазином. Замовляла столик-трансформатор, вдома виявила три дефекта та вказала про це в рекламації. При огляді сказали, що саме я неправильно вкрутила болти, хоча це повна маячня. Болти тільки були тонкі та товсті, невірні я точно вкрутити би не змогла. Стільниця була вигнута в іншу сторону, але вони мені розказували, що вона ідеально рівна, і вони цих дефектів не помічають. Гроші відмовилися мені повертати, надіслали це браковане сміття назад та ще й хотіли, щоб я доставку оплачувала. Персонал надзвичайно хамовитий, телефон стаціонарний спеціально, щоб не можна було дозвонитися, в телеграмі довго не відповідають та не реагують. Моя порада, НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ РЕЧІ, ЯКІ НА ПОШТІ НЕ МОЖЕТЕ ПЕРЕВІРИТИ НА НАЯВНІСТЬ БРАКУ. Таким чином просто намагаються позбутися хламу ще радянських часів.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Не має змоги всі перелічити. Цей магазин сам повний мінус
Стосовно обміну та повернення товару ми діємо виключно в правовому полі України, згідно Закону України “Про права споживачів”.
На жаль Ви не можете повернути вироби, які були пошкоджені чи модифіковані (виключаючи заводський брак).
Наша служба рекламація перевірила Ваше повернення і дійшла висновку, що ви дійсно вкрутили не ті болти, пошкодивши таким чином поверхню стільниці. Фото додаємо.
На жаль ми не можемо прийняти пошкоджений товар до повернення, що Вам і було озвучено нашими менеджерами.
Просто жах - Відгуки про We-mart інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку
Нам шкода, що Ви залишились незадоволені нашим товаром.
Всі умови обміну та повернення, а також контактна інформація вказані у нас на сайті.
https://we-mart.com/about/contacts/
https://we-mart.com/about/guaranty/
Стосовно обміну та повернення товару ми діємо виключно в правовому полі України, згідно Закону України “Про права споживачів”.
На жаль Ви не можете повернути вироби, які були пошкоджені чи модифіковані (виключаючи заводський брак).
Наша служба рекламація перевірила Ваше повернення і дійшла висновку, що ви дійсно вкрутили не ті болти, пошкодивши таким чином поверхню стільниці. Фото додаємо.
На жаль ми не можемо прийняти пошкоджений товар до повернення, що Вам і було озвучено нашими менеджерами.