дуже хочу поділитися враження про співпрацю, яка почала складалися з даною компанією. Від початку прошу не плутать американську W8shipping і наш місцевий філіал, який псує всю репутацію класної компанії. Я привіз велику кількість авто із США, і цей відгук буде корисний тим хто збирається замовляти авто особисто, або стать партнером W8 Україна. Мною була замовлена Tesla plaid 2022 лот 37244542... Читать отзыв дуже хочу поділитися враження про співпрацю, яка почала складалися з даною компанією. Від початку прошу не плутать американську W8shipping і наш місцевий філіал, який псує всю репутацію класної компанії. Я привіз велику кількість авто із США, і цей відгук буде корисний тим хто збирається замовляти авто особисто, або стать партнером W8 Україна. Мною була замовлена Tesla plaid 2022 лот 37244542 року, яка виплила стандартно із Америки та приплила і Клайпеду. Всі фото я прикріплю. Далі відправка автовозом до Львову, де починається відповідальність w8 Україна, в надійності та відповідальності якої мене так сильно запевняли. І по прибуттю у Львів.,мій водій авто воза присилає фото з новими ушкодженнями крила на авто. Дочекавшись автівки у Києві для більш детального огляду, був шокований таким ушкодженням далі на фото, але далі цікавіше,і головний шок ще по переду. Відправивши фото, про ушкодження і компенсацію, бо крило на даний момент коштує від 1150 долл до 1450 долл.отримав геніальну відповідь!!!!!!!Карл… Треба було сказать щоб не прокручували колеса!!!! Що??? По фото здогадатися що на ричагах шарові відбиті яких не видно???? Ви професіонали які відповідаєте за товар клієнта і знаєте свою роботу, і як правильно доставлять авто бо Ви логістична компанія, по доставці авто.??? Крило мені звісно ніхто не компенсував, але в даному бізнесі важлива репутація!!!! Чекаю на Вашу відповідь на відгук. І записую паралельно цікаве відео по даній історії…
Сергій, доброго дня. Ми вивчили ваш запит та детально відповідаємо: 1. Ви стверджуєте, що ви мали співробітництво з компанією W8 Shipping. Це неточна і викривлена інформація. Якщо бути точним, то ви клієнт нашого дилера, який має з вами договірні відносини і несе відповідальність за всі події, які відбуваються з вашим авто від США до України. W8 Shipping же в контексті даного питання надає лише послуги доставки тій особі чи організації, з якою у вас домовленості та співпраця. 2. Пошкодження крила та причини. Роз’яснюємо. Ви придбали авто з пошкодженою ходовою частиною. Передні колеса були демонтовані та знаходились в салоні авто. Коли авто приїздить в Литву (Клайпеда) згідно регламенту авто ставиться на колеса, якщо такі є в наявності. Це робиться для того аби при транспортуванні уникнути можливих додаткових пошкоджень днища. Особливо це стосується електричних авто, так як там стоїть батарея і вона потребує особливої уваги і відношення. Що та кому потрібно було зробити, аби не допустити пошкодження?! Особа чи організація, з якою у вас угода про доставку цього авто мала проконтролювати та попередити експедитора або перевізника, аби з автомобілем не було зроблено стандартних процедур, які можуть вплинути на цілісність авто. Чому? Тому що ні в експедитора ні в перевізника немає інформації стосовно стану авто на момент купівлі. Це стандартні зобов’язання при розвантаженні/завантаженні будь-якого підрядника, якому ви чи будь хто інший довірились. У вашому випадку цього не було зроблено. Відповідно, авто поставили на колеса і під час транспортування, в силу пошкодженої ходової частини та вібрацій від транспортування, поставлене колесо пошкодило крило. Відповідно, всі ваші запитання потрібно спрямовувати до організації, яка вами була найнята для цих робіт та, на вашу думку, не якісно виконала свою роботу. W8 Shipping свої зобов’язання перед своїм клієнтом виконала в повній мірі і доставила авто в пункт призначення. 3. Дуже важливий факт оперативності поданого вами запиту на розгляд. 15.02 W8 Shipping проінформувала замовника про те, що авто прибуло в пункт призначення. Запит на проблемну ситуацію надійшов нам 02.03, що перевищує регламент в 15 календарних днів. Відповідно, факт порушення терміну вже дає підставу не розглядати запит. Але ми все одно приділили увагу проблемі і дали детальний розбір вашого питання. 4. Зі всіх відомих нам та наведених вище даних стає зрозуміло, що доречно та продуктивно направити всі ваші запитання до представника тієї організації, з якою у вас були домовленості та договірні зобов’язання. Саме вони мали проконтролювати кожен етап транспортування та попередити всі ризики. W8 Shipping свої зобов’язання згідно договірних відносин перед своїм клієнтом з логістики виконала в повній мірі.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми за точність інформації, об’єктивність думки та справедливість оцінки робіт. Вдалого вам вирішення питання, обирайте перевірених та відповідальних. З повагою, команда W8 Shipping.
Щиро вдячний менеджеру компанії Олегу Печериці за довгий шлях який ми пройшли від знайомства, ще за довго до замовлення авто, та до самого моменту вибору авто і прийняття остаточного рішення. Хотілось би відмітити тактовність, професіоналізм та відчуття клієнта Олегом. Вибране нами авто компанія доставила раніше очікуваних строків, авто зараз їздить і радує нашу родину. Ще раз вдячний вам пане Олеже... Читать отзыв Щиро вдячний менеджеру компанії Олегу Печериці за довгий шлях який ми пройшли від знайомства, ще за довго до замовлення авто, та до самого моменту вибору авто і прийняття остаточного рішення. Хотілось би відмітити тактовність, професіоналізм та відчуття клієнта Олегом. Вибране нами авто компанія доставила раніше очікуваних строків, авто зараз їздить і радує нашу родину. Ще раз вдячний вам пане Олеже за нашу Tesla:))(
Опять купил себе авто через эту компанию. Не хочу пробывать что-то другое. Тут все четко. Все говорят прямо. Все честно, с подписанием договора. Очень хороший сервис.
Задоволений співпрацею з компанією.Авто придбали за моїми параметрами та вказаним бюджетом .Торги пройшли 5 січня та вже 15 березня було у Дніпрі.Придбав авто менеджер Андрій тел(Viber) +380932956886,для зв'язку +380932956886.Менеджер супер,відповідає на всі питання,повний супровід на всіх етапах.Добрим людям велика подяка,усі б били такі ввічливі,буду рекомендувати всім знайомим рекомендувати хто захоче придбати авто.
Зовсім не рекомендував цю канторку.Моя історія;до війни мені совітували цю кантору,в разі своєї професії(постійно відсутній)рішив замовити авто з W8 Київ і сильно пошкодував.Авто пропонували як 20 рік,виявилось 19 рік,куплене на торгах за 7350$,а по факту 6000$,ушкоджень більш ніж на 30% від озвучений,на багатьох операціях залишені ціни.Авто вийшло під ключ значно дорожче, ніж планувалось.Замовляйте через молоді фірми або самі,бо w8 зажерлись.Мої... Читать отзыв Зовсім не рекомендував цю канторку.Моя історія;до війни мені совітували цю кантору,в разі своєї професії(постійно відсутній)рішив замовити авто з W8 Київ і сильно пошкодував.Авто пропонували як 20 рік,виявилось 19 рік,куплене на торгах за 7350$,а по факту 6000$,ушкоджень більш ніж на 30% від озвучений,на багатьох операціях залишені ціни.Авто вийшло під ключ значно дорожче, ніж планувалось.Замовляйте через молоді фірми або самі,бо w8 зажерлись.Мої тел заблокували,всі на морозі.Якщо є питання телефонуйте 0674735525
Володимир, вітаємо! Ми з вами постійно на зв'язку. Ви нам пишете на всіх ресурсах, які знайшли) Вам автомобіль привезли рівно за ті кошти, за які прораховували до торгів і узгодили. Компанія не може приймати рішення за клієнта. Ви обираєте який автомобіль бажаєте привезти та які кошти готові сплатити. Всю інформацію по вашому авто ви бачили і нам погоджували. Нічого від вас не приховувалось. Наголошуємо, тільки клієнт вирішує та дає згоду на купівлю авто. Ви відмовились ремонтувати авто на нашому партнерському СТО і тепер у вас є певні проблеми з вашим підрядником. Ми за справедливі та чесні відгуки. Бажаємо вам гарного дня!
Задоволений співпрацею з компанією. Авто підбирали за моїми параметрами та вказаними мною бюджетами. Не нав’язували те що не потрібно і попереджали про всі нюанси. Обійшлося без сюрпризів і неочікуваних витрат. Підбирав авто менеджер Андрій Моб. тел. (Viber) +380932956886 Для зв'язку +380932956886. Дуже комунікабельний менеджер, на всі питання давали відповіді, супроводжували на всіх етапах. Не перше моя покупка... Читать отзыв Задоволений співпрацею з компанією. Авто підбирали за моїми параметрами та вказаними мною бюджетами. Не нав’язували те що не потрібно і попереджали про всі нюанси. Обійшлося без сюрпризів і неочікуваних витрат. Підбирав авто менеджер Андрій Моб. тел. (Viber) +380932956886 Для зв'язку +380932956886. Дуже комунікабельний менеджер, на всі питання давали відповіді, супроводжували на всіх етапах. Не перше моя покупка авто із США, тому є з чим порівнювати. Рекомендую.
Для купівлі авто Я обрав цю компанію та познайомився з менеджером Андрієм +380932956886 +380932956886 який допомагав підібрати авто та супроводжував і своєчасно інформував на протязі всього часу. Рекомендую Андрія та колектив компанії який був задіяний. Дякую.
Я замовив доставку авто з США і все пройшло досить добре. Отримав правдиву інформацію, пояснили процес і я міг спокійно відстежувати рух мого автомобіля онлайн. Доставка відбулась вчасно, а моє авто прибуло в тому стані, в якому я його бачив на фото. Я задоволений і всім рекомендую W8 як компанію з автодоставки з Америки.
Вперше, за рекомендацією родича, у серпні, скористався послугою компанії w8. У вересні завдяки менеджеру Олегу, виграли бажану Toyota RAV 4 2018р. з мінімальними пошкодженнями. Рекомендую Олега як гарного фахівця, людину яка завжди була на звʼязку, вислуховувала мої забаганки і давала професійні поради. Той хто планує придбати чи ні автомобіль з Америки, не вагайтеся, сміло звертайтесь до компанії w8, саме до... Читать отзыв Вперше, за рекомендацією родича, у серпні, скористався послугою компанії w8. У вересні завдяки менеджеру Олегу, виграли бажану Toyota RAV 4 2018р. з мінімальними пошкодженнями. Рекомендую Олега як гарного фахівця, людину яка завжди була на звʼязку, вислуховувала мої забаганки і давала професійні поради. Той хто планує придбати чи ні автомобіль з Америки, не вагайтеся, сміло звертайтесь до компанії w8, саме до Олега, і отримаєте 100% бажаний результат. У грудні авто вже було у столиці. Дякую за співпрацю!
Професійний підхід, висока якість обслуговування. Замовляв JEEP Compass Limited 2019 р. через них, все пройшло good. Досить оперативно все організували. Ще й машина на диво повністю відповідає опису та фотографіям на сайті. Можу рекомендувати W8.
Хочу поділитися своїми враженнями стосовно компанії 8шипінг. задоволений роботою менеджера Андрія (+380932956886. +380932956886) рекомендую саме його. весь час був на зв'язку, вчасно відповідав на поставлені питання і дуже добре консультував , і пояснював що можна розглядати для покупки а що ні, завдяки йому, я отримав свою HONDA ,... Читать отзыв Хочу поділитися своїми враженнями стосовно компанії 8шипінг. задоволений роботою менеджера Андрія (+380932956886. +380932956886) рекомендую саме його. весь час був на зв'язку, вчасно відповідав на поставлені питання і дуже добре консультував , і пояснював що можна розглядати для покупки а що ні, завдяки йому, я отримав свою HONDA , чудове авто з мінімальними пошкодженнями. В цілому раджу 8шипінг для співпраці, особливо коли ви стикаєтеся з покупкою авто з США в перший раз.
Скористався послугами цієї компанії. В грудні вже отримав авто із США. Відремонтував і вже катаюсь. Чуваки професійні. Ретельно підходять до потреб клієнта. Мій Jeep Grand Cherokee 2018 р. радує око. По швидкості доставки, навіть, перевершили всі мої очікування.
Ми вирішили привезти автомобіль із США та звернулись в цю компанію. Все пройшло гладко: підібрали, порахували і доставили. Особлива подяка нашому менеджеру Володимиру, брав всі слухавки, оперативно відповідав та стерпів всі наші питання! Задоволені роботою компанії!
Хотели с мужем машину из США, обратились в эту компанию. Они полностью занимались подбором и мы выбрали Фольксваген. Покупкой и доставкой машины полностью занималась компания, что очень удобно. Машину мы получили через два месяца и теперь не можем ей нарадоваться.
Хочу поділитися своєю приємною історією щодо доставки мого нового автомобіля Volkswagen разом з W8! З самого початку вражає ваша професійність та оперативність. Коли я вирішила придбати VW, вибір компанії, що роблять доставку цебуло одне з ключових питань. Ваша команда зробила все можливе, щоб мій автомобіль був доставлений швидко та безпечно. Реально швидко та реально безпечно. Два місяці і 6 днів... Читать отзыв Хочу поділитися своєю приємною історією щодо доставки мого нового автомобіля Volkswagen разом з W8!
З самого початку вражає ваша професійність та оперативність. Коли я вирішила придбати VW, вибір компанії, що роблять доставку цебуло одне з ключових питань. Ваша команда зробила все можливе, щоб мій автомобіль був доставлений швидко та безпечно. Реально швидко та реально безпечно. Два місяці і 6 днів та моє авто вже в Україні.
Мені сподобалася відкритість у спілкуванні та зручний онлайн-інтерфейс, завдяки якому я відстежувала маршрут! Да і купівля також мого авто було в режимі онлаін.
Дякую вам за ваш високий стандарт обслуговування. Я раджу W8 всім своїм знайомим! Та коли я буду купавти наступний автомобіль, якщо він буду із США - тоді тільки до W8! І дякую менеджеру Ростиславу!
Не советую с ними работать. Рассказываю свою историю. Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не... Читать отзыв Не советую с ними работать. Рассказываю свою историю. Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не предупреждал, что один только перевод денег выйдет в 550 долларов. Пока везли машину, повредили бампер, ремонт бампера в мастерской насчитали 220$ из которых мне страховые оплатили только 80$ и то еле выбил с них. Помимо бампера, повреждена фара и парктроник в том месте где придавили, фара из-за повреждения сильно потеет, умер блок фары из-за влаги, а из-за парктроника вся система ушла в аварию, задняя и передняя. В итоге машина мне с ремонтом и всеми расходами обошлась в 20000$, и это без учета фары, парктроника, блока фары, и бампера который они повредили, это еще не конец, как оказалось, что водительское сиденье и подлокотники очень сильно затертые, нуждаются в перешивке, кнопки в салоне затертые, их под замену, руль тоже затертый, крыша вся в сколах будто после града, надо перекрашивать, капот тоже в сколах, надо красить, монитор салона убит в хлам, слезла кусками пленка, а те куски что остались, отодрать невозможно, надо менять, потому что плохо видно информацию, молдинг крыши под замену, выломана крышка крепления багажника в нем, водительское зеркало не работает, машина как оказалось не имеет даже банального - подогрева водительского и пассажирского сиденья, про задний ряд я вообще молчу. Теперь представьте сколько она мне встанет в конечном результате, а это на секундочку даже не рестайлинг, и далеко не богатая комплектация, за эти деньги можно было как минимум 2015 года машину взять в хорошей комплектации. Когда разбирался насчет поврежденного бампера, сказал им, что не даром про них тут плохие отзывы пишут, на что мне ответили, что это все ложь и это пишут конкуренты, так вот, чтоб впредь у них не было такой отмазки, могу предоставить все пруфы и фото самой машины в том числе, чтоб потом не говорили, что конкуренты) Очень сильно не советую вам с ними работать, поберегите свои нервы и финансы.
Доброго дня, Олег! Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на пошту [email protected] З повагою, команда W8 Shipping. Показать 1 ответ
Народ, я просто захоплена своєю новою автівкою, яку я замовила з США! Доставка пройшла на ура - все було зроблено оперативно та професійно. Моя машина прибула у відмінному стані, навіть кращому, ніж я очікувала. Це був неймовірний досвід, і я вдячна всій команді W8 за їхню роботу! Я щаслива за кермом мого першого Jeep Compass 2018 року! За наступними машинами... Читать отзыв Народ, я просто захоплена своєю новою автівкою, яку я замовила з США! Доставка пройшла на ура - все було зроблено оперативно та професійно. Моя машина прибула у відмінному стані, навіть кращому, ніж я очікувала. Це був неймовірний досвід, і я вдячна всій команді W8 за їхню роботу! Я щаслива за кермом мого першого Jeep Compass 2018 року! За наступними машинами тільки до W8!!!!
Доброго дня, Володимир! Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на електрону адресу [email protected] З повагою, команда W8 Shipping.
Мій досвід співпраці з цією конторою .... З моменту звернення і до моменту підписання угоди - дуже нав'язлива поведінка менеджерів, по кілька дзвінків та повідомлень на день, просто вибішуе. Ок, підписали угоду - просто папірець, жодних зобов'язань - "консультаційні послуги". Стосовно доступності менеджерів - тут без питань, на телефоні, в месенджерах, на зв'язку. Прорахунок авто "на березі" до... Читать отзыв Мій досвід співпраці з цією конторою .... З моменту звернення і до моменту підписання угоди - дуже нав'язлива поведінка менеджерів, по кілька дзвінків та повідомлень на день, просто вибішуе. Ок, підписали угоду - просто папірець, жодних зобов'язань - "консультаційні послуги". Стосовно доступності менеджерів - тут без питань, на телефоні, в месенджерах, на зв'язку. Прорахунок авто "на березі" до угоди і після початку пошуку на аукціонах - різниця в 30-40% (ой як невдобно вийшо), постійні спроби "прибовтать" на інше авто з масс маркету, або іншу комплектацію - рік - стан - тощо. Запевнення менеджера - пошкодження несуттєві, все дешево відремонтувати, виграли, платимо - через контору прокладку готівкою в валюті, без чеків, квитанцій, все на словах.... Приїхало в Україну, всі частини що були демонтовані і були в наявності на фото з аукціона (молдінги, дзеркала, фари) - відсутні (з слів менеджера аукціон за відокремлені деталі не відповідає) , питання де воно ? Вже на на OLX ? Ремонт, то взагалі шок, перша ж дефіктовка, вартість в 4 (!!!!) рази вище ніж прораховано-заявлено менеджером W8. Півроку очікування, нервова система - вщєнт, емалі на зубах - нуль, авто під ключ вийшло на 20% дорожче ніж в Україні по верху ринку..... Прозорість схеми , ну таке, просто не разумієшь де тебе "наімєлі" , по ітогу радієшь не отриманому авто , а тому що цей п...ць закінчився ...
Доброго дня, Микола! Ваш коментар ми бачимо на всіх ресурсах, де ви його залишили. На зв’язок з нами ви так і не вийшли. Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на електрону адресу: [email protected]
Як ми і писали вам раніше, Ваш випадок унікальний, бо ми не привозимо автомобілі з Америки, які дорожче тих, що є в Україні. На американських авто наших клієнтів, зазвичай, вигода до 30-40 відсотків. Тому є ймовірність, що авто купувала вам інша компанія.
Ще декілька фактів про нас. Без дозволу клієнта, ми не підіймаємо ставку на автомобіль під час торгів. Все згідно погодження і бажання клієнта. Також компанія не несе відповідальності та не може гарантувати доставку запчастин та/або частин транспортного засобу, що не закріплені, знаходяться окремо від транспортного засобу або поруч з ним до моменту його прийняття на склад в США.
Вартість ремонту також коментувати складно. Ми не знаємо, як ви його робили і в кого замовляли ремонт. Тому також, наголошуємо, щоб ви надіслали нам номер договору чи vin код авто і ми вивчимо ситуацію більш точніше.
Працював з w8, дякую менеджеру Олександру за допомогу в пошуку потрібного мені авто, максимально адеквата людина, комфортний в спілкуванні, завжди на зв'язку. Також дякую менеджеру з супроводу Дмитру, який допоміг швидко вирішити питання з компенсацією пошкоджень які з'явились в процесі транспортування мого авто.
Дякую Олегу Печериці, Дмишру Швець, Анастасії,Яні за співпрацю. Весь колектив відпрацював на відмінно. Від пошуку авто до доставки на місце призначення. Рекомендую W8, якщо ви вирішили купити авто.
Дякую Олександру Романькову та Дмитрук за злагоджену роботу та вибір та пригон й доставку автомобіля. Сервісу Георгія за встановлення авто. Правда вийшло трохи довше. Но все пройшло на ура. Робота злагоджена усієї фірми.
Компанія працює дуже злагоджено. На всіх етапах постійна підтримка. Кожен з менеджерів добре знає свою справу. По строках все як і планувалось, без затримок. Замовляла вперше. Якщо хтось планує купувати авто, то рекомендую компанію. Офіс не віртуальний. Можно приїхати та наочно поспілкуватись з менеджером.
Що можу сказати - якщо Ви зараз читаєте даний відгук, то Ви обрали вірну компанію для покупки авто з Америки. Дуже вдячний компанії w8 shipping за допомогу в придбані першої авто із США . Все пройшло без проблем, швидко та якісно. Вся інформація яку надавали менеджери при консультації повністю відповідала дійсності і всі попередні прорахунки співпали на 98% - тому... Читать отзыв Що можу сказати - якщо Ви зараз читаєте даний відгук, то Ви обрали вірну компанію для покупки авто з Америки. Дуже вдячний компанії w8 shipping за допомогу в придбані першої авто із США . Все пройшло без проблем, швидко та якісно. Вся інформація яку надавали менеджери при консультації повністю відповідала дійсності і всі попередні прорахунки співпали на 98% - тому респект. Окремо хочу відмітити, що процес доставки авто достатньо ємний та не простий і відповідно є певні ризики при транспортуванні отримати якісь додаткові пошкодження. В мене на останньому етапі доставки авто автовозом трапилось незначне пошкодження, яке компанія оперативно, а ГОЛОВНЕ ОБʼЄКТИВНО ТА ШВИДКО КОМПЕНСУВАЛА. Отже я сміло можу рекомендувати компанію до співпраці всім так як сам залишився дуже задоволений. Окрема подяка менеджерам компанії: Олегу Печериці, Дмитру Швецю - професіонали своєї справи. Дякую. Наступне авто знову купуватимемо разом!!!
Достоинства:
- компанія з досвідом та репутацією
- гарантії що авто доїде та відповідатиме тому що придбав
- інформація на всіх етапах
- авто відповідає заявленому стану
- професійний супровід
- гарантована компенсація при можливих форммажорах
Недостатки:
- немає
- можливо терміни поставки, але вони реалістичні і повністю відповідають заявленим прогнозам
Дуже вдячній колективу W8 shipping за надану допомогу в придбанні автомобілю. Перший раз робив покупку авто з Америки і, дякувати W8 shipping, впевнився, що нічого страшного в цьому не має. Здійснюється повний супровід покупки від початку торгів і до самого прибуття авто до покупця. На всі питання, що виникали, відповіді отримував одразу і без всіляких відговорок. Остаточна сума, яку заплатив... Читать отзыв Дуже вдячній колективу W8 shipping за надану допомогу в придбанні автомобілю. Перший раз робив покупку авто з Америки і, дякувати W8 shipping, впевнився, що нічого страшного в цьому не має. Здійснюється повний супровід покупки від початку торгів і до самого прибуття авто до покупця. На всі питання, що виникали, відповіді отримував одразу і без всіляких відговорок. Остаточна сума, яку заплатив за все, не перевищила ту, яку надали перед покупкою авто на аукціоні, - і це дуже добре.
нещодавно отримав авто яка замовив через компанію W8 Shipping. Якістю послуг дуже задоволений. На кожному етапі є свій менеджер, який супроводжує, і відповідає на всі питання. Вартість авто вийшла абсолютно така, як прорахував менеджер. Тривалість доставки в нашопу випадку була 2,5 місяці, так як і попереджали зазделегідь. Наступне Авто замовлятиму теж у цієї компанії. Дуже рекомендую до спавпраці!
В загалі не раджу данну компанію
Я привіз велику кількість авто із США, і цей відгук буде корисний тим хто збирається замовляти авто особисто, або стать партнером W8 Україна.
Мною була замовлена Tesla plaid 2022 лот 37244542... Читать отзыв дуже хочу поділитися враження про співпрацю, яка почала складалися з даною компанією. Від початку прошу не плутать американську W8shipping і наш місцевий філіал, який псує всю репутацію класної компанії.
Я привіз велику кількість авто із США, і цей відгук буде корисний тим хто збирається замовляти авто особисто, або стать партнером W8 Україна.
Мною була замовлена Tesla plaid 2022 лот 37244542 року, яка виплила стандартно із Америки та приплила і Клайпеду. Всі фото я прикріплю. Далі відправка автовозом до Львову, де починається відповідальність w8 Україна, в надійності та відповідальності якої мене так сильно запевняли. І по прибуттю у Львів.,мій водій авто воза присилає фото з новими ушкодженнями крила на авто. Дочекавшись автівки у Києві для більш детального огляду, був шокований таким ушкодженням далі на фото, але далі цікавіше,і головний шок ще по переду.
Відправивши фото, про ушкодження і компенсацію, бо крило на даний момент коштує від 1150 долл до 1450 долл.отримав геніальну відповідь!!!!!!!Карл… Треба було сказать щоб не прокручували колеса!!!! Що??? По фото здогадатися що на ричагах шарові відбиті яких не видно???? Ви професіонали які відповідаєте за товар клієнта і знаєте свою роботу, і як правильно доставлять авто бо Ви логістична компанія, по доставці авто.???
Крило мені звісно ніхто не компенсував, але в даному бізнесі важлива репутація!!!!
Чекаю на Вашу відповідь на відгук. І записую паралельно цікаве відео по даній історії…
Ми вивчили ваш запит та детально відповідаємо:
1. Ви стверджуєте, що ви мали співробітництво з компанією W8 Shipping. Це неточна і викривлена інформація. Якщо бути точним, то ви клієнт нашого дилера, який має з вами договірні відносини і несе відповідальність за всі події, які відбуваються з вашим авто від США до України. W8 Shipping же в контексті даного питання надає лише послуги доставки тій особі чи організації, з якою у вас домовленості та співпраця.
2. Пошкодження крила та причини. Роз’яснюємо. Ви придбали авто з пошкодженою ходовою частиною. Передні колеса були демонтовані та знаходились в салоні авто. Коли авто приїздить в Литву (Клайпеда) згідно регламенту авто ставиться на колеса, якщо такі є в наявності. Це робиться для того аби при транспортуванні уникнути можливих додаткових пошкоджень днища. Особливо це стосується електричних авто, так як там стоїть батарея і вона потребує особливої уваги і відношення. Що та кому потрібно було зробити, аби не допустити пошкодження?! Особа чи організація, з якою у вас угода про доставку цього авто мала проконтролювати та попередити експедитора або перевізника, аби з автомобілем не було зроблено стандартних процедур, які можуть вплинути на цілісність авто. Чому? Тому що ні в експедитора ні в перевізника немає інформації стосовно стану авто на момент купівлі. Це стандартні зобов’язання при розвантаженні/завантаженні будь-якого підрядника, якому ви чи будь хто інший довірились. У вашому випадку цього не було зроблено. Відповідно, авто поставили на колеса і під час транспортування, в силу пошкодженої ходової частини та вібрацій від транспортування, поставлене колесо пошкодило крило. Відповідно, всі ваші запитання потрібно спрямовувати до організації, яка вами була найнята для цих робіт та, на вашу думку, не якісно виконала свою роботу. W8 Shipping свої зобов’язання перед своїм клієнтом виконала в повній мірі і доставила авто в пункт призначення.
3. Дуже важливий факт оперативності поданого вами запиту на розгляд. 15.02 W8 Shipping проінформувала замовника про те, що авто прибуло в пункт призначення. Запит на проблемну ситуацію надійшов нам 02.03, що перевищує регламент в 15 календарних днів. Відповідно, факт порушення терміну вже дає підставу не розглядати запит. Але ми все одно приділили увагу проблемі і дали детальний розбір вашого питання.
4. Зі всіх відомих нам та наведених вище даних стає зрозуміло, що доречно та продуктивно направити всі ваші запитання до представника тієї організації, з якою у вас були домовленості та договірні зобов’язання. Саме вони мали проконтролювати кожен етап транспортування та попередити всі ризики. W8 Shipping свої зобов’язання згідно договірних відносин перед своїм клієнтом з логістики виконала в повній мірі.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми за точність інформації, об’єктивність думки та справедливість оцінки робіт. Вдалого вам вирішення питання, обирайте перевірених та відповідальних.
З повагою, команда W8 Shipping.
Отличное авто
Пишаємось, що Ви задоволені нашою роботою!
З повагою, команда W8 Shipping.
Рекомендую
З повагою, команда W8 Shipping.
Tesla model 3
З повагою, команда W8 Shipping.
Хороший сервис
Пишаємось, що Ви задоволені нашою роботою!
З повагою, команда W8 Shipping.
Доставка авто из Америки
З повагою, команда W8 Shipping.
Не рекомендую цю шарашку ЗОВСІМ
Ви відмовились ремонтувати авто на нашому партнерському СТО і тепер у вас є певні проблеми з вашим підрядником. Ми за справедливі та чесні відгуки.
Бажаємо вам гарного дня!
З повагою, компанія W8 Shipping.
Дуже швидкий сервіс.
З повагою, команда W8 Shipping.
Все пройшло добре ?
Не перше моя покупка... Читать отзыв Задоволений співпрацею з компанією. Авто підбирали за моїми параметрами та вказаними мною бюджетами. Не нав’язували те що не потрібно і попереджали про всі нюанси. Обійшлося без сюрпризів і неочікуваних витрат. Підбирав авто менеджер Андрій Моб. тел. (Viber) +380932956886 Для зв'язку +380932956886. Дуже комунікабельний менеджер, на всі питання давали відповіді, супроводжували на всіх етапах.
Не перше моя покупка авто із США, тому є з чим порівнювати. Рекомендую.
Пишаємось, що Ви задоволені нашою роботою!
З повагою, команда W8 Shipping.
Дякую W8 shipping
+380932956886 який допомагав підібрати авто та супроводжував і своєчасно інформував на протязі всього часу.
Рекомендую Андрія та колектив компанії який був задіяний. Дякую.
Слова вдячності обов'язково передамо Вашому менеджеру, Андрію.
З повагою, команда W8 Shipping.
Задоволений і всім рекомендую
З повагою, команда W8 Shipping.
Toyota RAV 4
З повагою, команда W8 Shipping.
EEP Compass Limited 2019 р
Раді, що від роботи з нами Ви отримали гарні емоції та свою мрію з США.
З повагою, команда W8 Shipping.
Honda accord 10 touring
Слова вдячності обов'язково передамо Вашому менеджеру, Андрію.
З повагою, команда W8 Shipping.
Все чудово
Пишаємось, що Ви задоволені нашою роботою!
З повагою, команда W8 Shipping.
Задоволені роботою компанії
З повагою, команда W8 Shipping.
Отличная компания
З повагою, команда W8 Shipping.
авто VW із США
З самого початку вражає ваша професійність та оперативність. Коли я вирішила придбати VW, вибір компанії, що роблять доставку цебуло одне з ключових питань. Ваша команда зробила все можливе, щоб мій автомобіль був доставлений швидко та безпечно. Реально швидко та реально безпечно. Два місяці і 6 днів... Читать отзыв Хочу поділитися своєю приємною історією щодо доставки мого нового автомобіля Volkswagen разом з W8!
З самого початку вражає ваша професійність та оперативність. Коли я вирішила придбати VW, вибір компанії, що роблять доставку цебуло одне з ключових питань. Ваша команда зробила все можливе, щоб мій автомобіль був доставлений швидко та безпечно. Реально швидко та реально безпечно. Два місяці і 6 днів та моє авто вже в Україні.
Мені сподобалася відкритість у спілкуванні та зручний онлайн-інтерфейс, завдяки якому я відстежувала маршрут! Да і купівля також мого авто було в режимі онлаін.
Дякую вам за ваш високий стандарт обслуговування. Я раджу W8 всім своїм знайомим! Та коли я буду купавти наступний автомобіль, якщо він буду із США - тоді тільки до W8! І дякую менеджеру Ростиславу!
З повагою, команда W8 Shipping.
Шарашкина кантора
Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не... Читать отзыв Не советую с ними работать. Рассказываю свою историю.
Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не предупреждал, что один только перевод денег выйдет в 550 долларов.
Пока везли машину, повредили бампер, ремонт бампера в мастерской насчитали 220$ из которых мне страховые оплатили только 80$ и то еле выбил с них. Помимо бампера, повреждена фара и парктроник в том месте где придавили, фара из-за повреждения сильно потеет, умер блок фары из-за влаги, а из-за парктроника вся система ушла в аварию, задняя и передняя.
В итоге машина мне с ремонтом и всеми расходами обошлась в 20000$, и это без учета фары, парктроника, блока фары, и бампера который они повредили, это еще не конец, как оказалось, что водительское сиденье и подлокотники очень сильно затертые, нуждаются в перешивке, кнопки в салоне затертые, их под замену, руль тоже затертый, крыша вся в сколах будто после града, надо перекрашивать, капот тоже в сколах, надо красить, монитор салона убит в хлам, слезла кусками пленка, а те куски что остались, отодрать невозможно, надо менять, потому что плохо видно информацию, молдинг крыши под замену, выломана крышка крепления багажника в нем, водительское зеркало не работает, машина как оказалось не имеет даже банального - подогрева водительского и пассажирского сиденья, про задний ряд я вообще молчу. Теперь представьте сколько она мне встанет в конечном результате, а это на секундочку даже не рестайлинг, и далеко не богатая комплектация, за эти деньги можно было как минимум 2015 года машину взять в хорошей комплектации. Когда разбирался насчет поврежденного бампера, сказал им, что не даром про них тут плохие отзывы пишут, на что мне ответили, что это все ложь и это пишут конкуренты, так вот, чтоб впредь у них не было такой отмазки, могу предоставить все пруфы и фото самой машины в том числе, чтоб потом не говорили, что конкуренты)
Очень сильно не советую вам с ними работать, поберегите свои нервы и финансы.
З повагою, команда W8 Shipping. Показать 1 ответ
Я з новим авто із США завдяки W8)
Я щаслива за кермом мого першого Jeep Compass 2018 року!
За наступними машинами... Читать отзыв Народ, я просто захоплена своєю новою автівкою, яку я замовила з США! Доставка пройшла на ура - все було зроблено оперативно та професійно. Моя машина прибула у відмінному стані, навіть кращому, ніж я очікувала. Це був неймовірний досвід, і я вдячна всій команді W8 за їхню роботу!
Я щаслива за кермом мого першого Jeep Compass 2018 року!
За наступними машинами тільки до W8!!!!
Раді, що від роботи з нами Ви отримали гарні емоції та свою мрію з США.
З повагою, команда W8 Shipping.
кантора зовсім неадекватна
З повагою, команда W8 Shipping.
Авто з США
Ваш коментар ми бачимо на всіх ресурсах, де ви його залишили.
На зв’язок з нами ви так і не вийшли.
Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, напишіть, будь ласка, номер договору чи vin код авто нам на електрону адресу: [email protected]
Як ми і писали вам раніше, Ваш випадок унікальний, бо ми не привозимо автомобілі з Америки, які дорожче тих, що є в Україні. На американських авто наших клієнтів, зазвичай, вигода до 30-40 відсотків. Тому є ймовірність, що авто купувала вам інша компанія.
Ще декілька фактів про нас. Без дозволу клієнта, ми не підіймаємо ставку на автомобіль під час торгів. Все згідно погодження і бажання клієнта. Також компанія не несе відповідальності та не може гарантувати доставку запчастин та/або частин транспортного засобу, що не закріплені, знаходяться окремо від транспортного засобу або поруч з ним до моменту його прийняття на склад в США.
Вартість ремонту також коментувати складно. Ми не знаємо, як ви його робили і в кого замовляли ремонт. Тому також, наголошуємо, щоб ви надіслали нам номер договору чи vin код авто і ми вивчимо ситуацію більш точніше.
З повагою, команда W8 Shipping. Показать 1 ответ
Audi q5 2022
Компанії W8 вдячния за співпрацю
Відгук про машину
W8 shipping Молодці!
Ford Edge 2016
Volvo xc60 T6 Platinum
Дуже вдячний компанії w8 shipping за допомогу в придбані першої авто із США . Все пройшло без проблем, швидко та якісно. Вся інформація яку надавали менеджери при консультації повністю відповідала дійсності і всі попередні прорахунки співпали на 98% - тому... Читать отзыв Що можу сказати - якщо Ви зараз читаєте даний відгук, то Ви обрали вірну компанію для покупки авто з Америки.
Дуже вдячний компанії w8 shipping за допомогу в придбані першої авто із США . Все пройшло без проблем, швидко та якісно. Вся інформація яку надавали менеджери при консультації повністю відповідала дійсності і всі попередні прорахунки співпали на 98% - тому респект.
Окремо хочу відмітити, що процес доставки авто достатньо ємний та не простий і відповідно є певні ризики при транспортуванні отримати якісь додаткові пошкодження. В мене на останньому етапі доставки авто автовозом трапилось незначне пошкодження, яке компанія оперативно, а ГОЛОВНЕ ОБʼЄКТИВНО ТА ШВИДКО КОМПЕНСУВАЛА.
Отже я сміло можу рекомендувати компанію до співпраці всім так як сам залишився дуже задоволений.
Окрема подяка менеджерам компанії: Олегу Печериці, Дмитру Швецю - професіонали своєї справи.
Дякую. Наступне авто знову купуватимемо разом!!!
Subaru outback
Замовлення Volvo XC60
Якістю послуг дуже задоволений. На кожному етапі є свій менеджер, який супроводжує, і відповідає на всі питання. Вартість авто вийшла абсолютно така, як прорахував менеджер.
Тривалість доставки в нашопу випадку була 2,5 місяці, так як і попереджали зазделегідь.
Наступне Авто замовлятиму теж у цієї компанії. Дуже рекомендую до спавпраці!