Наталія Отзыв написан 25 сентября, 2024 год6 просмотров
Не реально додзвонитись, та відмінити оплачене замовлення № 8113, на суму 1114.00грн. Жалію що раніше перед замовленням не почитала відгуки про магазин. Буду писати скаргу в поліцію! Категорично не рекомендую, робити в них замовлення!
Доброго дня ,з вами розмовляли декілька разів , проблем з вашим замовленням небуло ви вирішили скасувати замовлення коли його вже відправили . але це неможливо зробити , ми очікуємо повернення товару Новою поштою , як вам і пояснювали кошти повернуться після того як товар повернеться до нас, прискорити це ніяк неможливо
Доброго дня, по перше не брешіть, зі мною звязались тільки вчора це був перший контакт з живою людиною! (я так розумію після моїх звернень усюди!) Посилку ніхто не відправляв, скрін у вкладенні, в додатку я кожень день відслідковувала!
Звісно не відстежується , посилку передали кур'єру , її ще неприйняли , але ми неможемо повернути кошти , поки сама посилка з товаром неповернеться до нас, як ви подали скаргу по незрозумілій причині ми передали щоб її повернули , це займе якись час , звязувались з вами через вайьбер та почту
, уточняли - відправка протягом 3 днів , на третій день ви написали що бажаєте скасувати замовлення
Якщо магазин тримає зв'язок з замовником НОРМАЛЬНО, передзвонює, після отримування замовлення, а не просто смс робот, коли можна додзвонитись в магазин та уточнити деталі та інше., то в мене не було приводу відміняти замовлення, коли я зрозуміла що додзвонитись я не можу, я вирішила подивитись відгуки про ваш магазин, прочитавши відгуки про вашу роботу, я вирішила відмовитись від замовлення. У вас в особистому кабінеті не має такої функції як відміна замовлення! Додзвонитись не реально, то шо пишете що ведете комунікацію з замовником, тупо інформаційний листи від бота, вам на пошту я написала що хочу відмінити замовлення, від вас відповіді не прийшло, вайбері бот зворотного зв’язку не має!!! Сьогодні мені ви телефонували вияснити чому відмовилась, зверху відповідь!
не реально додзвонитись, та відмінити оплачене замовлення № 8113, на суму 1114.00грн. - Отзывы о VSEYE интернет магазин
Жалію що раніше перед замовленням не почитала відгуки про магазин. Буду писати скаргу в поліцію!
Категорично не рекомендую, робити в них замовлення!
отзыв
Комментарии к отзыву
, уточняли - відправка протягом 3 днів , на третій день ви написали що бажаєте скасувати замовлення