Votre Parfum отзывы клиентов

› ›

3.4 5

16 отзывов / 3312 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Прекрасне обслуговування і чудові парфуми

Тетяна 28 сентября, 2023 год

Замовляла вперше, але дуже задоволена. Дякую за чудові аромати. Планую звертатися і надалі. Пишаюся що в Україні є виробник такої прекрасної продукції.

Достоинства:

Чудові аромати. Парфум досить довго тримається.

Недостатки:

Не знайшла.

Не стойкая.

Роман 28 июля, 2023 год

Ранее пользовались - была в целом неплохая вода и хорошие ароматы.
Последняя покупка (в декабре 2022) - вода оказалась абсолютно не стойкая, по качеству как дешёвая туалетная вода с рынка. Но как бы за 2600грн такого быть не должно.
Написали отзыв в соцсетях с их отметкой. Отзыв без претензий, но с просьбой что-то сделать с рецептурой и вернуть... Читать отзыв Ранее пользовались - была в целом неплохая вода и хорошие ароматы.

Последняя покупка (в декабре 2022) - вода оказалась абсолютно не стойкая, по качеству как дешёвая туалетная вода с рынка. Но как бы за 2600грн такого быть не должно.

Написали отзыв в соцсетях с их отметкой. Отзыв без претензий, но с просьбой что-то сделать с рецептурой и вернуть то качество, какое было ранее. Бренд отреагировал - сказали, что всё у них супер-качественное, плюс добавили угрозы, чтобы удалили сториз, т.к. это вредит их репутации.

В общем не рекомендую категорически. Качество такое же, как у дешёвой воды с базара, подход не клиентоориентированный + непонятные угрозы за честный отзыв.

Не в восторге

Ольга 19 февраля, 2022 год

Давно присматривалась к ним, периодически мне мелькала реклама, и вот, наконец, решилась заказать.
Из плюсов отмечу быструю отправку и в целом интересный ход, что ароматы подбирают под мои предпочтения. Не скажу, что прям угадали - я люблю цветочные композиции и не особо люблю восток, но это такое. Отдельное спасибо за шестой парфюм в подарок.
Из минусов - ароматы абсолютно нестойкие.... Читать отзыв Давно присматривалась к ним, периодически мне мелькала реклама, и вот, наконец, решилась заказать.
Из плюсов отмечу быструю отправку и в целом интересный ход, что ароматы подбирают под мои предпочтения. Не скажу, что прям угадали - я люблю цветочные композиции и не особо люблю восток, но это такое. Отдельное спасибо за шестой парфюм в подарок.
Из минусов - ароматы абсолютно нестойкие. Я даже не успеваю услышать базовые ноты, через минут 40 парфюма не слышно от слова совсем. Я протестировала уже 3 аромата, и со всеми такая история. Ароматы из Евы и то дольше держатся. Заказывать больше не буду однозначно. Хотя сами запахи есть довольно интересные.

Достоинства:

Быстрая отправка. Ещё один аромат в подарок.

Недостатки:

Абсолютно нестойкие. Не держатся совсем. Некоторые откровенно пахнут спиртом, видимо сильно разбавленные идут на тест. Но ведь и тест не бесплатный!

Парфюмы получила Благодарю !!!

Анастасия 28 января, 2022 год

Парфюмы получила. Спасибо

Будем испытывать на стойкость. С нотами угадали. Все пробники хороши по своему. Пока для себя выделила: опасную романтичность,если правильно перевела

мой любимый бутик ❤️

Карина 17 января, 2022 год

всегда обновляю свой парфюмерный гардероб только у них, нашла свои любимчики у них 💣 сначала заказала парфюмерный гардероб, потом заказывала полные объёмы, а теперь вот купила у них свечи на подарок. Аромат - вау, и действительно очень долго горят 🔥

Прекрасні аромати

Оксана 15 января, 2022 год

Вперше познайомилася з парфумами цього бренду кілька років тому і була приємно вражена. Подобаються особливо "love in heaven" і "white suite".

КУПУЙ ЯКІСНУ ПАРФУМЕРІЮ!!!

Бочарова 10 января, 2022 год

Я вперше познайомилась з брендом в 2019 році. І, маючи в колекції 140 ароматів, їх
аромат " FOR HER " ( з журавлиниою
, яблуками і шампанським ) став моїм фаворитом.
Тепер у 2022 р. я маю в колекції 11 ароматів від Votre... Читать отзыв Я вперше познайомилась з брендом в 2019 році. І, маючи в колекції 140 ароматів, їх
аромат " FOR HER " ( з журавлиниою
, яблуками і шампанським ) став моїм фаворитом.
Тепер у 2022 р. я маю в колекції 11 ароматів від Votre ".,де кожен по своєму унікальний. Парфумер цього бренду, Юлія Человань , настільки тонко розуміє вподобання українки, що я просто в захваті від її композицій. Як же я горджусь , що ми маємо такий стильний, свій бренд . Купуй своє! Купуй українське!

Достоинства:

СЛАВА УКРАЇНІ, ТА ЇЇ ПАРФУМЕРАМ !!!

Недостатки:

Не подобається маркетинг - по гороскопу аромат...

Я в восторге!!!!!!

Гость 17 декабря, 2021 год

Я в восторге!!!!!!
Очень переживала, что не подойдут, но все ароматы на мне смотрятся отлично, держаться весь день!Планирую заказывать полным объемом!)

Как это может нравиться?

Алёна 9 декабря, 2021 год

Много раз мне попадалась на глаза реклама о том, что пройдя тест я получу 5 удивительных пробников нишевых ароматов, которые подбираются исходя из моих собственных предпочтений. Хвалебные оды счастливиц которые уже наслаждаются идеально подобранной под их вкус туалетной водой, тоже не давали покоя
И я рискнула...
Несколько раз прошла тест, сначала по разному отвечая на вопросы (всё ради... Читать отзыв Много раз мне попадалась на глаза реклама о том, что пройдя тест я получу 5 удивительных пробников нишевых ароматов, которые подбираются исходя из моих собственных предпочтений. Хвалебные оды счастливиц которые уже наслаждаются идеально подобранной под их вкус туалетной водой, тоже не давали покоя
И я рискнула...
Несколько раз прошла тест, сначала по разному отвечая на вопросы (всё ради того, чтобы убедиться, что ароматы подбирают не только по знаку зодиака), а потом уже вдумчиво, предварительно изучив в интернете всё о своих любимых ароматах от Dior, Lancome, Channel...
Когда мне выдало результат и я почитала какие же ароматы я получу в итоге, описание меня очень даже вдохновило. Выписала их себе отдельно, прошла тест ещё раз и выбрала для себя ещё 5 пробников так как люблю на каждый случай иметь подходящий аромат (на лето, на зиму, вечер, день и т.д).
Оформила заказ и стала с нетерпением ожидать.
Посылку отправили очень оперативно и через день я уже в предвкушении бежала к почтомату.

Едва распечатав посылку я поняла, что это полнейшее разочарование...
От неё пахло дешёвой разливайкой, что продают у метро. Я пыталась себя успокоить, что просто все запахи смешались, но когда стала пробовать нюхать всё по отдельности, ничего не изменилось.
Это раз.
Во вторых, абсолютно не совпадали заявленые ноты и то, как аромат звучит на самом деле. Некоторые вообще были похожи на мужские, какие-то свежие, хотя в моих предпочтениях ароматы где про вкусно, сладко, шоколадно и уютно...

Из 10! пробников ни единого попадания в то, что нравится мне.
Правда, парочка всё же были интересными, пробовала разносить на себе, но, через некоторое время они начинали отдавать дешёвым освежителем воздуха, который ещё и не так просто смыть! Даже после душа, где я активно пыталась вымыть ЭТО мочалкой, на следующее утро мои запястья всё ещё продолжали пахнуть.

Достоинства:

Стойкость 10 из 10))

Недостатки:

Нишевой парфюмерией тут даже и не пахнет. Даже читая отзывы можно понять, что многие ароматы похожи на другие, более известные бренды, только звучание у них дешёвое, резкое и химозное...

1 не согласен

Ответ представителя Votre Parfum 17 декабря, 2021 год

Добрый день Алёна!

Благодарим за интерес к нашему бренду и выбор нишевых ароматов Votre Parfum.

Нам важно и ценно, что вы уделили время и оставили такой развёрнутый отзыв о продукции. Также благодарим, за то, что подчеркнули отличную стойкость ароматов.

Очень жаль, что парфюмы не оправдали ваших ожиданий.

Это нишевые ароматы, чьё звучание раскрывается постепенно. Именно поэтому рекомендовано разнашивать их в течение нескольких дней. Что касается нот, несмотря на заявленную пирамиду, каждый слышит аромат по-своему. Играет роль даже время года и ваше настроение. В нашей практике реализации ароматов бывало такое, что парфюм сначала не нравился, а потом становился фаворитом.

Разрешите дать вам рекомендацию. Отложите парфюмы и вернитесь к ним через некоторое время. Возможно, вам удастся услышать их по-новому.

Будем рады видеть вас снова среди наших довольных клиентов. Отличного дня и настроения!

Просто ахуенчик

Гость 30 ноября, 2021 год

Заказывала недавно духи, все пришло очень красиво упаковано. Ароматы стойкие (держатся примерно 6-7 часов), идеально подобраны по моим предпочтениям. Через примерно 3 недели заказала большой объем 16 мл Ультиматум. Короче говоря, покупкой очень довольнаааа!))

Ответ представителя Votre Parfum 17 декабря, 2021 год

Спасибо за теплые слова[:smile:]

Votre отзыв

Гость 30 ноября, 2021 год

Не знаю как было раньше, но в данный момент очень крутое обслуживание. Покупаю переодически у них распив и их бренды. Парфюмерный гардероб тоже классно подобрали. Всё супер, рекомендую

Ответ представителя Votre Parfum 17 декабря, 2021 год

Спасибо[:smile:]

Отвратительное отношения и политика компании

Гость 13 октября, 2021 год

Заказала по рекламе и после прохождения теста, мне выслали результаты и я согласилась на них. Оплатила в тот же вечер, оправили через пару дней и через ещё пару дней я получила, оплатила доставку и дома уже открыла и смотрела. Ни один из указанных ароматов не совпал с тем что мне подобрали. Написала администратору с кем держала связь что пришло совершенно... Читать отзыв Заказала по рекламе и после прохождения теста, мне выслали результаты и я согласилась на них. Оплатила в тот же вечер, оправили через пару дней и через ещё пару дней я получила, оплатила доставку и дома уже открыла и смотрела. Ни один из указанных ароматов не совпал с тем что мне подобрали. Написала администратору с кем держала связь что пришло совершенно не то, на что получила ответ что на складе произошла ошибка и им очень жаль. Спросила можно ли вернуть заказ и обменять на те что мне подошли и мне отказали, духи возврату и обмену не подлежат, могут выслать ещё раз мои варианты, но естественно за ту же оплату. По вине компании я получила омерзительные запахи, которые теперь хрен кому и подарить да и отдавать даже стыдно. Деньги заплачены, время потеряно. Отстойный сайт и люди что там работают, при том я много где видела что ошибки у них это частые. Не учаться видимо они на них.

Теневые рынки

Андрей 24 сентября, 2021 год

Представляете, нет связи прямой, да ещё и написал отзыв о ценах за мл. Мол не честно так делать... Так они даже мой комент не пропустили, хотя все честно и корректно написанно... На сайте только хорошие отзывы... Теневой рынок он такой.. жаль.

Как я зашла в магазин парфюмерии votre.com.ua

Антонина 18 мая, 2021 год

Это самый НЕ удачный заказ в моей жизни через интернет. А началось все с того, что я оставила заказ на набор из пяти пробников пройдя опрос на сайте. Мне перезвонил менеджер Александр Гончаренко, мой заказ в процессе общения был несколько изменен на другие ароматы. Я сразу же внесла оплату, это было вечером 10 мая и уточнила, когда отправка (УкрПочтой) ответ... Читать отзыв Это самый НЕ удачный заказ в моей жизни через интернет. А началось все с того, что я оставила заказ на набор из пяти пробников пройдя опрос на сайте. Мне перезвонил менеджер Александр Гончаренко, мой заказ в процессе общения был несколько изменен на другие ароматы. Я сразу же внесла оплату, это было вечером 10 мая и уточнила, когда отправка (УкрПочтой) ответ был дан «завтра», т.е. 11 мая. На следующий день 11 мая ближе к вечеру я поинтересовалась была ли отправка и где номер ТТН, мне ответили, что накладные им выдают на следующий день после отправки, т.е. 12 мая, по логике сказанного, должны были скинуть мне номер. 12 мая мне так никто и не отписался, я тогда написала в Вайбер Александру , где же моя обещанная ТТН, был полный игнор. На следующий день уже 13 мая я позвонила этому якобы менеджеру, на что услышала кучу претензий в свой адрес, и что я написала ему поздно, хотя я бы и не писала,если бы все было сделано как мне обещали, и что он перезвонил мне в выходной, и что у него тысячу заказов,и что я ему вообще звоню в его якобы выходной и что он положит трубку, вообще ситуацию менеджер довел до абсурда, я честно говоря была в диком бешенстве от ситуации и даже решила, что я попала на какого-то шарлатана и заплатила деньги неизвестно куда, так как номер ТТН я так и не получила, пришлось даже звонить в приват банк, чтобы отозвать свой платеж. Но ТТН мне всё-таки скинули через пару часов после нашего ужасного общения с менеджером Александром Гончаренко, и то это благодаря тому, что я нашла номер непосредственно магазина и очень приятная девушка оператор побеспокоилась, чтобы мне поскорее скинули номер. После всего сложилось впечатление, что главная задача менеджера в этом интернет-магазине принять оплату у клиента, а потом уже хоть трава не расти, поддерживать связь с клиентом после оплаты уже не важно,а ещё я поняла, что здесь главное количество заказов, а не качество их обработки, так как моя печальная история ещё Не закончилась!!! Мой заказ пришел, Но в нем Не было ни одного заказанного мною парфюма, оказывается мне, как написал онлайн-оператор, выслали не тот заказ!!!! И они готовы мне выслать мои первоначально заказанные парфюмы, даже за их счёт, Но я должна им выслать, те парфюмы, которые мне были отправлены по ошибке, это жесть, и это все УкрПочтой на, которой очереди километровые, и к тому же у меня двое маленьких детей, которых придется тянуть с собой на эту долбаную укрпочту, так как новой почты в нашем населенном пункте нет, чтобы отправить то что я не заказывала, времени и так нет, а тут такое!!!! Да и ещё и хватило наглости написать, что мы ждём от вас номер декларации, блин, это же не мой косяк, могли бы уже эти парфюмы оставить мне как компенсацию за моральный ущерб, который я здесь получила, это хорошо, что я себе заказала, а если бы это было на подарок и привязано к конкретной дате, то человек бы остался без подарка из-за вашей ужасной работыVotre!!! Кстати парфюм, который мне выслали по ошибке, оказался совсем не мой, ароматы ужасные, примерные, но возможно это просто не мои запахи(

voter Parfum Доставка 2020.23.10

Гость 27 октября, 2020 год

Минус пакуют плохо.
Кладут стекло к стеклу.
Товар бьется в дороге.
На мое замечание !! Чтоб паковали лучше восприняли неадекватно будто я обижаю их операторов.
Минус Инстаграм вообще не работает.
Заказ обрабатывают 3/4 дня или вообще не видят.
Не перезванивают
Не отправляют НП
Руководство вообще не волнует ( как упакован товар )
Убедительная просьба !!!
Будете заказывать... Читать отзыв

Votre Parfum - voter Parfum Доставка 2020.23.10

Минус пакуют плохо.
Кладут стекло к стеклу.
Товар бьется в дороге.
На мое замечание !! Чтоб паковали лучше восприняли неадекватно будто я обижаю их операторов.

Минус Инстаграм вообще не работает.
Заказ обрабатывают 3/4 дня или вообще не видят.
Не перезванивают
Не отправляют НП
Руководство вообще не волнует ( как упакован товар )
Убедительная просьба !!!
Будете заказывать проверяйте на посте ( Все и сразу )
И это не вина почты!!!
А вина руководства ( они не научили сотрудников паковать товар )

1 согласен

Шираканый, дорогой аромат

Анастасия 22 июля, 2019 год

Первый раз совершенно случайно забрела с подругой в магазин парфюмерии Votre Parfum и с тех пор стала постоянным покупателем. Продукция качественная, обслуживание на высоте, даже если ты толком не знаешь, чтобы хотела приобрести тебе всегда подберут именно то, что нужно. Теперь у меня есть парочка любимых ароматов за которыми прихожу только сюда!

Votre Parfum

Компания Votre Parfum профессионально занимается парфюмерией более 20 лет. Около 8 лет назад мы познакомились с нишевой парфюмерией и уже тогда у нас возникла идея создать собственный парфюмерный бренд. В 2018 году нишевые ароматы Votre Parfum вышли в свет, зарекомендовали себя и хорошо продаются в наших и партнерских магазинах. Сегодня Votre Parfum – это две авторские линейки Black Collection и White Collection, 24 собственных... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 16 отзывов

Косметика и Парфюмерия