Item: Вода Украиночка
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 6 сентября, 2012 год 2085 просмотров

Обслуживались у компании 5 лет. Понадобилось вернуть залог за бутли, так как перешли на другую воду (украиночка имеет очень сильный привкус и запах химикатов, особенно если постоит в открытой чашке/посудине хотя бы 12 часов). И вот здесь началось самое интересное: сначала нам отказались вернуть залог за бутль, так как мы якобы не заказывали воду более 2 месяцев (последний заказ был в мае, а возврат залога попросили в конце июля), причем ни договора, ни предупреждения о 2 месяцах нигде нет в принципе! Да и вообще, мало ли, сколько времени нужно, чтобы выпить 6 бутлей воды? Очень долго и много раз общались с оператором, она то бросала трубку, то кричала, то гвоорила, что выкиньте нашу бутли на муссорку (6*50=300грн), в общем отношение показали очень хамское. Сразу же оговорюсь, что новый поставщик воды не взял вообще залог за бутли, привез нам 10 бутлей, мы заплатили только за воду, а когда приезжает на обмен, то говорит, что ему без разницы, какая будет на бутле этикетка (Аляска). А Украиночка даже свои собственные, за которые мы платили деньги, забирать не хочет. В общем, много еще чего произошло: выясняли, доказывали, в итоге вышло так, что чтобы вернуть залог нам нужно было заказать 3 балона воды и в итоге подарить бесплатно 1 бутль Украиночке, за который мы тоже вносили залог. Разговор оператор вел на уровне: "Вы же не спрашивали по поводу времени возврата залога, сами виноваты", или "За вами висит 1 балон, который вы не оплатили, откуда он взялся не знаю, но у вас тоже нет чека, поэтому вы тоже доказать обратное не можете." В общем, после 5 лет обслуживания поняли, что "расставаться" по-хорошему эта компания не умеет, и залог свой можно вернуть только в случае, если не просить об этом напрямую, а под видом закаов постепенно уменьшат кол-во бутлей.
5 согласны 1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Вода Украиночка
Все отзывы

2.3 5

33 отзыва / 15396 просмотров

Все отзывы

Вода Украиночка

«Украиночка»– уникальная питьевая вода из скважины глубиной 180 м (вода юрского горизонта), которая расположена недалеко заповедника Конча Заспа. Очень эффективна при использовании фитобальзамов и настоек из лечебных трав. Не содержит примесей, консервантов.
По результатам тщательных исследований воды «Украиночка» , Украинский институт экологии человека установил, что эта вода отвечает самым высоким... подробнее

Доставка воды