Name: Не рекомендую
Item: Вода Эталон
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 1 декабря, 2016 год 1326 просмотров

Заказывали воду Эталон около года. И каждый раз доставка нормально не проходила. Постоянно доставщик звонил намного раньше оговоренного времени и допытывался есть ли кто дома, смогу ли я раньше приехать, а если смогу, то чтобы его предварительно набрала (я его!!!) было ощущение, что они "пасут" квартиру. А в последний раз они привезли бутыль с маленькой трещиной. Только через 2 часа после доставки я обнаружила лужицу вокруг бутыли, было 11 вечера. На следующий день я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Девушка заверила, что поврежденную тару нам заменят. Но приехав, доставщики отказались менять его. После чего мне позвонила менеджер и сказала, что они не будут менять, т.к. они не могли мне доставить поврежденную тару, потому что у них бы вода вся вытекла и что там трещина через все дно!!!! (хотя там на самом деле очень маленькая трещинка и вода капает из нее, а не течет). Менеджер все время пыталась мне доказать, что я вру, потому что я должна была позвонить на горячую линию сразу же, даже на неработающую, и оставить голосовое сообщение. Очень жаль, что политика компании заключается в том, чтобы всеми правдами и неправдами снизить свои затраты, даже за счет постоянных клиентов.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Вода Эталон
Все отзывы

2.5 5

82 отзыва / 35806 просмотров

Все отзывы

Вода Эталон

Артезіанська питна вода ТМ «Еталон»
Вже 15 років ТОВ «Еталон-Україна» пропонує українцям якісну чисту питну воду із артезіанської свердловини. З перших днів свого існування головними принципами стали бездоганна якість, чистота й «еталонність» нашого продукту та відмінне сервісне обслуговування.
Наш завод оснащений новітнім обладнанням для очищення та розливу води американських та... подробнее

Питьевая вода