Name: Нет смысла в горячей линии
Item: Вода "Аляска"
Rating: 3
Author: Саша

› › ›

Саша Украина, Харків Отзыв написан 8 августа, 2017 год 350 просмотров

Пока не ввели заказы через горячую линию, все было прекрасно! Операторы совершенно не владеют информацией, не идут на встречу и вообще не заинтересованы в налаживании связи клиент-компания! Заказываю воду давно и давно не встречала такого (извините, но другим словом это не передашь) пофигизма. Ранее сервис был на высочайшем уровне, сейчас никому ничего не нужно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя IDS 8 августа, 2017 год

Добрый день, Саша. Спасибо, что нашли время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам очень важно разобраться в данном вопросе, поэтому просим вас предоставить свой контактный номер телефона и адрес доставки на наш электронный адрес [email protected] , чтобы мы смогли как можно скорее решить сложившуюся ситуацию и принять меры к работе персонала. Заранее спасибо. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Ответить

Вода "Аляска"
Все отзывы

3.5 5

897 отзывов / 262468 просмотров

Все отзывы

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее

Питьевая вода