Отзывы о Вода "Аляска": Сложилось негативное отношение к компании после сотрудничества с...

› › ›

Кирилл Отзыв написан 13 мая, 2014 год 921 просмотр

Сложилось негативное отношение к компании после сотрудничества с ними.
1. Общение с клиентами на низком уровне. Сотрудники компании перепутали заказы, после того, как я их набрал для уточнения (сложно к ним дозвониться с первого раза), нагрубили мне, хотя вина их.
2. Служба доставки. Было такое, что в 7:30 утра звонят и говорят, что "Мы под парадным, давайте сейчас вам занесем", хотя доставка была заказана с 9:00. А так экспедиторы звонят и предлагают им удобное время, часто путают, звонят оператору при мне, что-то там выясняют.

На протяжении всего времени, сложилось впечатление, что просто так позвонить и заказать воду - не получается, то что-то напутают операторы, то обругают, то экспедитор приедет в неудобное время.

Решил после всего этого, отказаться. Написал заявление, но деньги не вернули...
2 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Дмитрий (Украина, Київ) 15 ноября, 2015 год

Добрый день. Соглашусь с одним, сам заказываю воду с 8-9, приезжают в 7.30 или даже раз было раньше и звонят в звонок. Будят ребенка. Сейчас осень и вода идет меньше, заказываю 2 бутыля раз в две недели. Доставка по средам и четвергам. Было 2 раза так, приходило смс, что мне не могли дозвониться, хотя я велючен всегда и самое интересное, не перезванивают больше. Если нам нужно заработать и что- то продать, мы будем задалбывать и названивать, а им получается пофиг, типа, не настаивают, значит им хватает клиентов. Удачи. Хотя сама вода, вкусная, к ней претензий нет. В понедельник попробую другую воду, все равно бутыля одинаковые. Сам пишу из Хмельницкого.

Ответить

Петя 30 мая, 2014 год

Если жаловались на экспедиторов(а их штрафуют на бабки) то при следующей поставке в бутыль в лучшем случае плюнут,а в худшем (особо ярым) могут и нассать.Вот так.

Ответить

Вода "Аляска"
Все отзывы

4.3 5

926 отзывов / 262963 просмотра

Все отзывы

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее

Питьевая вода