Name: У вас ужасная логистика!!!!
Item: Вода "Аляска"
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 22 апреля, 2022 год 123 просмотра

Я являюсь постоянным клиентом вашей воды Аляска, во увы вы во время воны показали своё лицо! Когда началась война вы не работали, я начала заказывать воду у другой доставки воды нашего города! Но перед этим уточнила у ваших операторов, не будет ли проблем у меня потом с бутылями? На что они сказали что не должно ведь вы ДОЛЖНЫ принимать в это время разные фирмы бутылей! В итоге как вы начали работать я заказала у вас доставку, перед этим уточнив у оператора за бутыли, они сказали что все хорошо! В итоге я заплатила за новый заставной бутыль! И на минуточку мне привезли только воду 18,9л, я заказывала ещё у вас товар, но его не привезли, сказали что нет в наличии! Но почему вы перед этим не позвонили и не сказали перед этим????? В итоге приехал хам доставщик, и мне ещё пришлось заплатить за бутыль!!!!! Потому что мой не такой как им нужно!!! Позвонив вашим операторам они сказали что все хорошо и мне отдадут в следующий раз за это деньги, доставщик просто ещё не знал информации про то что вы принимаете все бутыли!!!! Отлично, я в этот же день делаю опять заявку на доставку на 22.04.22 - 1бутыль воды 18,9 л и 4 баклажки Моршинской(опять) в итоге приезжает уже парень который возил воду до этого(адекватный) и он мне опять говорит что бутыль не подходит, мы с ним звонили на горячую линию они все отрицают, а хотя разговоры у вас записываются!!!!! Хорошо что у меня был один бутыль ваш но полный, доставщик мне помог перелить воду! Но моршинской так же нет!!!! Почему вы не позвонили опять и не сказали, что мне привезут не полный заказ не первый раз!!!! Операторы получаются врут клиентам? Разводите на деньги во время войны??? Я перехожу на другую доставку воды!!! И не только я, но и все мои знакомые!!!!

Достоинства:

Плюсы: вода вкусная

Недостатки:

Минусы: дороже чем у всех, во время войны ещё подняли цены, а сервис как был ужасный так и остался

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ТМ Аляска 22 апреля, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності, що склалися. Напишіть, будь ласка, свій контактний номер телефону на нашу електронну адресу [email protected], щоб ми могли детальныше розібратися в цій ситуації.

Ответить

Вода "Аляска"
Все отзывы

3.5 5

897 отзывов / 262462 просмотра

Все отзывы

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее

Питьевая вода