› ›

4.3 5

411 отзывов / 262929 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Аляска супер

Tetiana Lysak (Украина, Київ) 10 ноября, 2017 год

Вода Аляска хорошего качества. Рекомендую!!!

Ответ представителя IDS 10 ноября, 2017 год

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, относительно нашей компании. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Вода "Аляска"

juliakom (Украина, Харків) 9 ноября, 2017 год

Понравилось как качество воды, так и сервис по доставке. Радуют акции: первый раз заказываешь- дают один бутыль воды по цене 1 грн.(19л), есть ребенок до года+ упаковка воды "Аква Няня"( 6 бутылок по 1,5л.) за12 коп).

Ответ представителя IDS 10 ноября, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, относительно нашей компании. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Вода-супер!

Віктор Власюк (Украина, Київ) 8 ноября, 2017 год

Жінка замовляє вже в третій раз.З крана воду для харчування більше не беремо.Турбуємося про своє здоров'я. Всім раджу!

Ответ представителя IDS 10 ноября, 2017 год

Доброго дня, Віктор. Дякуємо, що залишили відгук, щодо нашої компанії. Нам приємно бачити вас в числі наших постійних клієнтів. Гарного дня! З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів

Аляска

Олександр Чабанюк (Украина, Київ) 8 ноября, 2017 год

Приємно здивувала доставка о 7-й годині ранку(як і просив).Вода приємна на смак.Також приємно,що привезли накладну.Проте решту довелось записати в предоплату.

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Доброго дня, Олександр. Спасибі, що залишили відгук. Нам приємно бачити вас серед наших клієнтів. Гарного дня! З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Быстро, доступно и отлично уталяет жажду

Galina Chulinda (Украина, Київ) 7 ноября, 2017 год

Пользуюсь услугами данной компании длительное время, все устраивает. Вкусная вода, приветливый персонал. Рекомендую.

Достоинства:

Вкусная вода, компетентные сотрудники, доставка в удобное время

Недостатки:

Хотелось бы больше акций на воду в бутлях и доставку на выходные

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день, Галина. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, относительно работы нашей компании. Подскажите, пожалуйста, в каком городе вы заказываете нашу продукцию? С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вкусная вода

Гость 4 ноября, 2017 год

Очень хорошая вода по качеству, никогда не было нареканий по качеству, у мужа на работе заказывают другую марку, были случаи проблем с желудком, пришли к выводу, что это из за воды, так как только её пили все, а продукты ели разные. Вкуснее, качественная вода и сервис хороший.

Ответ представителя IDS 6 ноября, 2017 год

Добрый день.. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Благодарим за ваш выбор и за доверие. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Обслуживание отличное

Гость (Украина, Одеса) 4 ноября, 2017 год

Как обычно заказала воду очень довольна обслуживанием колл-центра и Экспедитор!всё вовремя и с улыбкой)спасибо за такое обслуживание

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день. Благодарим за отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Очень хорошая водичка и обслуживание на высоте)

Елена (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 2 ноября, 2017 год

Очень хорошая водичка и обслуживание на высоте)
Очень довольны что пользуемся этой водичкой, так же советуем своим друзьям и знакомым. Большим + является то что учитываются пожелания клиента, всегда быстро и вовремя доставочка, ха определенное вреия до приезда водички можно попросить перезвонить)

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день, Елена. Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Аляска

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 1 ноября, 2017 год

Зручно.вода приємна наа смак

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Дякуємо за відгук. Гарного дня. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Мне очень нравиться пить водичку.

Юлия (Польша) 1 ноября, 2017 год

Достоинства воды : вода очень вкусная, Чистая. Обслуживаниеочень хорошое даже предлагают акционные товары или дополнительный товар Спасибо большое за обслуживание.

Достоинства:

Очень вкусная вода

Недостатки:

Минусов пока не обнаружила.

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день, Юлия Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Отличный сервис!

Людмила Дяченко (Украина, Херсон) 31 октября, 2017 год

Спасибо за качественное предоставление доставки, порадовала опция звонка предупреждения от экспедитора. А так же чистота и опрятность самих сотрудников, при входе в квартиру надели бахилы и перчатки когда устанавливали помпу. Быстро и качественно!

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день, Людмила. Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Спасибо что дождались

Гость (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Спасибо сотрудникам доставки. Мне обещали привезти водичку с 12 до 16. Набрали в 10:30. Понятное дело что намного раньше оговоренного времени. Я приехала в 12:15 Меня уже ждала водичка с доставщиком под дверью. Водичка мне нравиться, спасибо. Доставщики вежливые.

Ответ представителя IDS 30 октября, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

вода аляска

Дмитрий Казимиров (Украина) 27 октября, 2017 год

хороша вода. краще ныж з крану

Достоинства:

без запаху

Недостатки:

выдсутны

Ответ представителя IDS 30 октября, 2017 год

Добрий день, Дмитро. Дякуємо, що залишили відгук. Нам приємно бачити вас в числі наших клієнтів. Гарного дня! З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вкусная водичка

Гость (Украина, Київ) 25 октября, 2017 год

Почитала и сама решила попробовать заказать, хочу казать что хоть и не дешовая но она того стоит все таки я знаю что я пью. Мягкий и приятний вкус водичьки. Оговаривают удобное время доставки. Очень удобно и полезно.

1 не согласен

Ответ представителя IDS 26 октября, 2017 год

Швидка доставка, культурні працівники.

Наталя 24 октября, 2017 год

Я замовила дзвінок на сайті, мені перетелефонували, все уточнили..запропонували багато акцій. Наступного дня приїхали та привези воду. Все ідеально швидко та компетентно,проблем не виникало. Рекомендую!

1 не согласен

Ответ представителя IDS 26 октября, 2017 год

Добрий день, Наталя. Дякуэмо, що залишили відгук. Нам приємно бачити вас в числі наших клієнтів. Гарного дня! З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вода Аляска

Юрий (Украина) 20 октября, 2017 год

Остался доволен удобством заказа и качеством сервиса в компании Аляска. Удобный сайт, вежливые компетентные сотрудники - отныне я ваш постоянный клиент!
Юрий.

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрый день, Юлия. Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов. о

Аляска

Наталья (Украина, Kharkiv) 20 октября, 2017 год

Вода хорошая.легко дозвониться операторам. Доставляют вовремя и с улыбкой

Достоинства:

Опративно

Недостатки:

Нет таких

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрый день, Наталья. Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Довольна!Рекомендую

Маринэ (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Заказываю больше года. За это время неприятных инцидентов не случалось. Вода вкусная. Могу смело рекомендовать эту фирму.

Достоинства:

вкусная вода, удобная доставка

Недостатки:

нет

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрый день, Маринэ. Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Спасибо.

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Доволен услугами.

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качество прекрасное, рекомендую!

Мария 18 октября, 2017 год

Заказала воду на сайте, оператор практически сразу перезвонила, уточнила детали. Экспедитор доставил воду в четко оговоренное время, качество воды - прекрасное. Рекомендую!)

1 не согласен

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день, Мария . Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Хороша вода.

Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2017 год

Проблем ніколи не було, ні з дозвоном ні з доставкою. Вода хороша, персонал привітний. А от ціна стала вищою.

Достоинства:

Вода хороша, привітний персонал, доставка вчасно.

Недостатки:

Ціна.

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрий день. Дякуємо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Для підтримки високої якості нашої продукції ми постійно Інвестуйте ресурси у виробництво, удосконалюючи технології водопідготовки та автоматизації технологічних процесів. У той же час, ми Доставляємо продукт виключно з екологічно чистих регіонів України. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Хорошая вода

Оксана (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 18 октября, 2017 год

Заказала на сайте , быстро перезвонили
Привезли в точное время
Водичку помогли поставить
Бесплатная доставка , спасибо)
Вкусная видичка

Достоинства:

Быстрая перезвонили
Доставили во время
Вода хорошая

Недостатки:

Побольше бы акций , для постоянных клиентов или начисление баллов

1 не согласен

Ответ представителя IDS 18 октября, 2017 год

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над расширением наших акционных предложений. Рады видеть вас среди наших клиентов. Хорошего дня.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качественная и вкусная вода

Гость (Украина) 17 октября, 2017 год

Вода вкусная, отличное качество (мы проверяли))) Заказала за 2 минуты. Доставили вовремя. Быстренько бутыли занесли, помпу поставили и у меня вкусная водичка) Рекомендую

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Благодарим вас за отзыв. Рады видеть вас среди наших клиентов. Хорошего дня.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Якісна вода.

Андрій Хамик (Украина, Київ) 16 октября, 2017 год

Хороша якість води. Можна споживати як одразу, так і використовувати для приготування страв.

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрий день, Андрій. Дякуємо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Ради бачити вас серед наших клієнтів. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Супер вода

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2017 год

Очень хорошая, качественная вода. В воде помпа уже стоит более года и никакой слизи или грязи на ней не остаётся.

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Хорошая вода

Гость (Украина, Київ) 15 октября, 2017 год

Вода Аляска нам очень нравится.Заказываем постоянно.
Операторы приятны в общении, четко формируют заказ.
Экспедиторы опаздывают.Как-то даже пришли в нетрезвом состоянии.

Достоинства:

Качество воды, работа операторов

Недостатки:

Доставка не всегда вовремя

1 согласен

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Мы обязательно проработаем ваше замечание, относительно времени доставки. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

ЯК сама вода???

Гость (Украина, Хмельницький) 15 октября, 2017 год

До чого тут сервіс? ВАжливіше, написати відгуки про саму воду? Як вона, вам? чи пють її ваші діти? ЯК самопочуття?

1 не согласен

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за ваші запитання. Ми видобуваємо воду виключно в курортних регіонах України - Моршині, Миргороді та Голої Пристані, здійснюючи розлив безпосередньо на місці видобутку. У регіони доставка здійснюється фурами. Потім, зі складів філій, організовується адресна доставка для наших клієнтів.
Вода Аляска сертифікована за європейськими стандартами якості, відповідає стандарту HAССP. Ми впевнені, що ви зможете переконатися у якості нашого продукту, замовивши доставку води вже зараз. З найкращими побажаннями, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вода Аляска

Гость 14 октября, 2017 год

Постійно замовляю водичку Аляска задоволений її якістю. Оператори дівчата дуже ввічливі і приємні в спілкуванні. І майже ніколи експедитори не телефонують і не попереджають за 30 хвилин, що вони скоро будуть інколи взагалі вилітає з голови, що я воду замовляв.

Достоинства:

Смак води

Недостатки:

Не попереджають за 30 хвилин

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрий день. Дякуэмо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Ми обов'язково пропрацюємо ваше зауваження, щодо попередніх дзвінків. Дякуємо за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Самая Лучшая вода Аляска

Ирина (Украина) 13 октября, 2017 год

Заказываю воду Аляску уже не один год! Могу смело сказать что сервис у данной компании на высоте, а также качество продукции очень хорошее!!!Рекомендую всем данную водичку)

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день, Ирина. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Благодарим за доверие. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

вкусная вода

Антонина (Украина, Київ) 13 октября, 2017 год

вода Аляска нравится всей моей семье.Заказываем воду несколько месяцев.Доставка всегда вовремя, если экспедитор задерживается, то всегда предупредит.

Достоинства:

вкусная вода, всегда чистые бутыли, доставка вовремя

Недостатки:

подорожала немного вода

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день, Антонина. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Что касается стоимости продукта, то для поддержания высокого качества нашей продукции мы постоянно инвестируем ресурсы в производство, совершенствуя технологии водоподготовки и автоматизации технологических процессов, заставляет повышать цену. Но у в компании предусмотрены способы экономии: Вы можете воспользоваться программой лояльности либо акцией "Приведи друга" и многое другое. Более детальную информацию вам могут предоставить наши специалисты по телефону горячей линии 0-800-505-889 (бесплатно с мобильного и городского). Спасибо за понимание. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 411 отзывов

Питьевая вода