VIVA
Клиника “Viva” – стабильно развивающаяся и успешно осуществляющая деятельность с 2005 г. сеть частных клиник в Киеве.
Визитной карточкой нашей клиники является современный комплексный подход на всех этапах сотрудничества. Главное достижение компании - доверие наших клиентов, построенное на честности, открытости для общения и готовности прийти на помощь.
Здоровье -... подробнее
Клиники
Завищені ціни, відсутність рішення питань - Отзывы о VIVA
Але якщо вам буде потрібно отримати від клініки якісь документи для страхової - тут починається націкавіше. Була призначена крапельниця з препаратом Контралок. Клініка в акті виконаних робіт називає цю позицію "Супровідна терапія з використанням Контролоку", окремою позицією іде постановка крапельниці. Я подала документи на компенсацію препарата в страхову, але оскільки вартість препарату в акті клініки є дуже завищеною (приблизно на 50% вище вартості в аптеках Київа), страхова просить надати розшифровку позиції "Супровідна терапія з використанням Контролоку" (що туди входить лише препарат). Особисто я залишила 6 звернень на контакт-центрі, щоб зі мною зв'язались представники компанії для вирішення питання - ніхто навіть не прередзвонив жодного разу. Страхова компанія надіслала офіційний запит - але відповіді не отримала. Я знайшла особистий телефон людини, яка по всіх відкритих реєстрах є директором київської мережі клінік Віва - Герасимчук Рада Василівна. Подзвонила, розповіла про проблему, на що отримала відповідь: "А я не маю відношення до клініки на Осокорках, і взагалі, я не маю відношення до Київа, я в іншому місті знаходжусь". Це якийсь сюр, керівник компанії бреше, сама компанія не може дати роз'яснення до актів. Нажаль перед візитом я не дивилась відгуки про мережу. Але така кількість негативних багато про що говорить. Побережіть свої нерви, обирайте клініки, де ставлення керівництва та співробітників до пациєнтів не таке жахливе.
отзыв
Комментарии к отзыву