VIVA отзывы с оценкой Нормально

› ›

3.3 5

5 отзывов / 160470 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Консультация гатроэнтеролога

Ольга 2 октября, 2019 год

Отзыв о VIVA по адресу Київ, ул. Лаврухина 6 Пишу отзыв о клинике на Лавурхина. Купила на Покупоне Консультацию гастроэнтеролога + узи органов брюшной полости с использованием цветного и энергетического допплеровского картирования+ кровь на печеночные пробы. Моя жалоба - целую неделю была явная тошнота, боль в желудке. думала пож это состояние сдать кровь и проверить что там внутри на узи. Врач конечно мило общалась, целый час что-то... Читать отзыв Пишу отзыв о клинике на Лавурхина. Купила на Покупоне Консультацию гастроэнтеролога + узи органов брюшной полости с использованием цветного и энергетического допплеровского картирования+ кровь на печеночные пробы. Моя жалоба - целую неделю была явная тошнота, боль в желудке. думала пож это состояние сдать кровь и проверить что там внутри на узи. Врач конечно мило общалась, целый час что-то расписывала в компьютере. По итогу, мне объяснили, что кровь ничего не покажет в начальной стадии, что узи тоже не информативное, оно показывает только размеры органов, а так надо глотать зонд. В распечатке написали бла-бла типа плохое питание и т.п, сказали сдать анализ на хеликобактер. И это все ??? Зачем я вообще к вам ходила? зачем было расписано про какой-то цветной допплер???? Никаких фото с узи я не получила, а тем более с вашего цветного доплера, кратко написаны и все. Бред..., я сравнила в анализами и консультацией в другой клинике, и решила расписать отзыв, выброшенные деньги!!

Ответ представителя Vivaclinic 4 октября, 2019 год

Уважаемая, Ольга! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.

Viva лапароскопия

Анастасия 1 июня, 2017 год

Обратилась в клинику Viva по ул. Гетьмана с подозрением на беременность. Поставили подозрение на внематочную (с правой стороны), но послали для уточнения диагноза в главное отделение, где я попала на УЗИ к Сычу М.В. В этот раз внематочную под подозрением после долгого осмотра и консультации с еще одним гинекологом поставили с левой стороны и тут же предложили лечь на операцию... Читать отзыв Обратилась в клинику Viva по ул. Гетьмана с подозрением на беременность. Поставили подозрение на внематочную (с правой стороны), но послали для уточнения диагноза в главное отделение, где я попала на УЗИ к Сычу М.В. В этот раз внематочную под подозрением после долгого осмотра и консультации с еще одним гинекологом поставили с левой стороны и тут же предложили лечь на операцию "Лапароскопия" за приблизительную стоимость в 20000 грн. Так как для меня это большие деньги, мы нашли альтернативу: обратились в государственную больницу в г. Чернигове, где подтвердили внематочную беременность в ПРАВОЙ трубе и сделали ту же процедуру "Лапароскопию" за 3000 грн. В стоимость входила сама операция, стоимость недели в стационаре и остальные расходы включая лкарства. Да, палата в больнице была не номером Люкс, но в том состоянии, в котором я находилась тогда, это было неважно. Зато персонал был очень добр и внемателен. Доктору огромное спасибо за сохранение всех органов и человеческое отношение. Не хочу сказать, что в клинике "Viva" все было плохо. Отношение персонала очень хорошее, техника дорогая, но квалификация врачей теперь у меня под вопросом, так как локализировать местонахождение плода им не удалось (в отличии от врачей обычной больницы г. Чернигова).

Задолбали

Веталь (Украина, Київ) 30 июля, 2016 год

Отзыв о VIVA по адресу Київ, ул. Порика, 9а Не отправлять результаты анализов на е-мейл вам религия не позволяет, или это ваша принципиальная позиция? В четверг в очередной раз сдавал кровь на Порика, 9а. Медсестра, сидевшая на ресепшне, пять минут била себя пяткой в грудь и клятвенно обещала, что "как только, так сразу" (а именно, в этот же день результаты будут готовы и отправлены на мою электронку). Исходя из... Читать отзыв Не отправлять результаты анализов на е-мейл вам религия не позволяет, или это ваша принципиальная позиция? В четверг в очередной раз сдавал кровь на Порика, 9а. Медсестра, сидевшая на ресепшне, пять минут била себя пяткой в грудь и клятвенно обещала, что "как только, так сразу" (а именно, в этот же день результаты будут готовы и отправлены на мою электронку). Исходя из моего предыдущего опыта общения с этой "клиникой", данное заявление вызвало у меня некоторые сомнения, т.к. вышеупомянутый опыт показывает, что за все время клиника по собственной инициативе не соизволила отправить результаты ни разу, кои и были высказаны медсестре. На что было получено клятвенное заверение, что "в этот раз всенепременно и обязательно". И что же? Правильно. Хер. Никто палец об палец не ударил, чтоб отправить результаты (хотя смс-ки с напоминанием о том, что ты записан на прием, чтоб не дай бог не забыл занести им денег, они присылать не стесняются и не забывают, ага). ЗАДОЛБАЛИ.

Ответ представителя Vivaclinic 1 августа, 2016 год

Добрый день!
Мы очень сожалением, что Вы остались не довольны организацией работы в клинике.
Спасибо Вам за оставленный отзыв, он очень важен для нас.
Мы стремимся всем нашим клиентам предоставлять качественный и заботливый сервис. И очень надеемся, что принятые руководством клиники меры будут способствовать этому и подобные ситуации не повторятся.

С уважением,
Директор по контролю качества
Алена Коваленко

Слонишка 17 июля, 2013 год

Очень противоречивое отношение к клинике. Есть и отличные врачи, и шваль всякая.
Записалась в клинику на Подоле с ужасной головной болью (4 дня), тошнота, головокружение, общее ужасное состояние. Была по страховке, поэтому ассистирующая компания решила на всякий случай записать меня не только к терапевту, но и к неврологу. Жаль, не помню фамилию девочки-терапевта, но совершенно бестолковая. померяла давление на... Читать отзыв Очень противоречивое отношение к клинике. Есть и отличные врачи, и шваль всякая.
Записалась в клинику на Подоле с ужасной головной болью (4 дня), тошнота, головокружение, общее ужасное состояние. Была по страховке, поэтому ассистирующая компания решила на всякий случай записать меня не только к терапевту, но и к неврологу. Жаль, не помню фамилию девочки-терапевта, но совершенно бестолковая. померяла давление на одной руке - зашкаливает. Уколола магнезию, говорит - идите домой, полежите - все пройдет. Муж вызвался меня забрать и я какое-то время валялась в креслах в коридоре. Лучше мне не становилось. Тут на мое счастье проходил мимо невролог, к которому я была на всякий случай записана. Говорит - а ты чего, барышня, тут умираешь? Померял давление - на обеих руках сильно разное, провел неврологический осмотр (постучал, руками до носа достать, стоять с закрытыми глазами и т.д.), после чего напрягся и быстро отвел меня на доплерографию. Оказалось - сужение позвоночной артерии более, чем на 50% (кровь к голове приливает, но не отливает). Быстро поставил диагноз, созвонился со страховой, вызвал скорую. В процессе этого вышла эта замечательная девочка-терапевт, которая говорит: а чего вы еще здесь? Идите домой, отдохните. Короче, если бы не Кирьян Виктор Иванович, невролог, случайно меня нашедший уже почти подыхающую в коридоре этой клиники, меня бы в этиой клинике замучали, долежалась бы я дома до инсульта (в 29 лет). Но Виктору Ивановичу - огромная благодарность и респект. Просто с того света вытащил. Отличный профессионал и человек небезразличный. Как-то так

5 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

светлана 16 марта, 2013 год

очень неприятно, что на рецепшене говорят с пациентами неприветливо. Не понравилась девушка Татьяна - общается так, словно мы ей должны или обидели чем-то.

7 согласны 3 не согласны

VIVA

Клиника “Viva” – стабильно развивающаяся и успешно осуществляющая деятельность с 2005 г. сеть частных клиник в Киеве.
Визитной карточкой нашей клиники является современный комплексный подход на всех этапах сотрудничества. Главное достижение компании - доверие наших клиентов, построенное на честности, открытости для общения и готовности прийти на помощь.
Здоровье -... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 5 отзывов