Тетяна Отзыв написан 30 ноября, 2022 год12 просмотров
Коли я пишу такі відгуки, то в мене вже підгоріло терпіння вкрай, і тут така сама ситуація. Спочатку я чекала на взуття з 10 вересня і до 23 жовтня, хоча обіцяли до 26 вересня (а це майже місяць різниця), при цьому ніхто не дзвонив і не вибачався, я їх виписувала і видзвонювала дуже багато разів, це були різні відмовки, ми от відправимо вам завтра, а потім через тиждень і так знов і знов. Взуття було проплачене через Пром, і 18ого жовтня мені повернулися кошти автоматично. І тут треба було схаменутися і замовити десь в іншому місці, але ок відправили мені накладеним. Чекаємо на зиму, випав сніг, мороз, син ходить в них один день, а на наступний на нозі ці обувні рамки, що тримають пряжки одна ламається по живому, друга розгинається на 180°. Син вдягає Демі, а я шукаю де ремонт, майстер відмовляється братись за це, каже що рамки з СИЛУМІНУ ( на взутті, що коштує 2 тисячі гривень!!!), купляйте сталеві нормальні і міняйте вдома самі. Пишу я Вікраму, а тут стандартна відповідь, з вами зв'яжеться відділ якості завтра , і це "завтра" вже третій день! Вибачте, але моя дитина по-перше плакала, бо ми переселенці і він знає, що мама віддала за них як на цей час, то для нас ВЕЛИКУ суму грошей, по-друге щоб співробітникам цієї контрори траплялися такі чоботи, як ви зробили для моєї дитини і ви ходили в Демі як мій син в морози!
Достоинства:
Шкіра, хутро всередині
Недостатки:
Жахлива фурнітура, з липучок лізуть нитки. Треба випрошувати інформацію о замовленні, постійно видзвонювати.
Питання з фурнітурою вирішили, поміняли на пластикову. (Це зайняло тиждень, в одну сторону за доставку заплатили вони, назад відправили за мій рахунок). Чи зв'язуватися з Вікрам Орто вирішувати покупцям, я лише залишила свій чесний відгук, якого б не було, якщо б вони піклувалися про клієнтів. Можливо тільки мені так "повезло"
Якість фурнітури жахлива, зв'язок не тримають - Отзывы о Викрам Орто
отзыв
Комментарии к отзыву