Велмарт отзывы клиентов / страница 14

› ›

1.6 5

748 отзывов / 96445 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Иногда не все кассы работают

Алина 29 января, 2022 год

Удобное расположение, большой зал, хороший ассортимент. Из минусов работала одна касса, пришлось подождать

Обман покупців

ТосічТетяна Миколаївна 28 января, 2022 год

Купила дітям два кг Шарон, сині наклейки, та прийшовши додому , попробувавши "Шарон" , стало зрозуміло, що це звичайна хурма, яка має сильний в'яжучий смак. Заморозила. Та навіть після заморозки хурма сильно в'язала.
Через декілька днів купила Шарон з чорними наклейками, та і на цей раз вийшла повна брехня. Попросивши менеджера розрізати Шарон для проби ,... Читать отзыв Купила дітям два кг Шарон, сині наклейки, та прийшовши додому , попробувавши "Шарон" , стало зрозуміло, що це звичайна хурма, яка має сильний в'яжучий смак. Заморозила. Та навіть після заморозки хурма сильно в'язала.

Через декілька днів купила Шарон з чорними наклейками, та і на цей раз вийшла повна брехня. Попросивши менеджера розрізати Шарон для проби , "Шарон" виявилась не Шарон, знову хурма з сильним в'яжущим смаком. Коли стала запитувати менеджера чому брешуть , чому на ціннику брехня, менеджер попросила голосно про це не говорити, і цінник з брехнею не прибрали.
Весь керуючий персонал Велмарту займаються обманом покупців!!! Кожен день в них якісь скандал, то продукти не свіжі, то цінники не співпадають і т.д., а тепер ще й брехня по назві товару!!! Скільки це буде продовжуватись??? Будемо звертатись в торговий відділ і далі.

Воровство из коробок

Гость 27 января, 2022 год

ужас. Я не знаю как это получилось. Думаю, что это должен быть кто-то кто реально знает как там устроена система охраны. Купили бокалы. Ну хоть 2 осталось.

Зіпсований товар

Андрій 23 января, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Умань, ул. Гайдамацька, 4 Велтмаркет Умань.
Досить часто червона риба в блістері (100 г, 180 г) попадається зіпсована. Запах такий, що тільки провітрювати кухню.
Серед фруктів, особливо цитрусових, не рідко трапляються зіпсовані, які немає куди прибрати а консультантів недокличешся (особливо перед святами коли великий потік людей). Хто погано бачить або через суматоху може взяти і зіпсоване.
Ціни можуть змінюватися досить різко, до 20%, за... Читать отзыв Велтмаркет Умань.
Досить часто червона риба в блістері (100 г, 180 г) попадається зіпсована. Запах такий, що тільки провітрювати кухню.
Серед фруктів, особливо цитрусових, не рідко трапляються зіпсовані, які немає куди прибрати а консультантів недокличешся (особливо перед святами коли великий потік людей). Хто погано бачить або через суматоху може взяти і зіпсоване.
Ціни можуть змінюватися досить різко, до 20%, за якихось 24 години.

Достоинства:

Непоганий вибір товарів

Недостатки:

Досить часто зіпсований товар, про що можна дізнатися лише вдома.
Не завжди вірно вказані ціни, що є шахрайством.

Дуже подобається Велмарт в Рівному!!!

Инна 21 января, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Дуже подобається Велмарт в Рівному!!! Постійно прогулюючись по Екватору заходимо взяти каву на виніс та закупитись продуктами.Дуже люблю відділ солодощів, вибір великий, завжди є якійсь цікавий шоколад на знижках. Каси самообслуговування экономят время.

Хороший магазин

Настя 18 января, 2022 год

Хороший магазин на Вербицкого 18. Все необходимое всегда в наличии, не только продукты, но и некоторая бытовуха, да ещё и разные акции и скидки! В общем всем рекомендую!

Акционный беляш

Марченко Александр 17 января, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, пл. Победы, 3 Вчера в Киеве,в маркете напротив цирка был пожар.Всех эвакуировали,но я успел проплатить товар.В суматохе пекари совсем забыли положить хоть малюсенький кусочек фарша в беляш.Летом покупал,было все Ок.

Магазин отстой

Алина Белорусова 11 января, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Біла Церква, ул. Грибоедова, 10-А Параша магазин. Кинули на деньги. Не вижу смысла ничего покупать там вообще и другим не советую. Больше никогда сюда не вернусь. Латте просроченное, не стоит своих 20 грн, к тому маленький стакан

Відділ з косметикою бажає кращого(((

Гость 10 января, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Полта́ва, ул. Ковпака, 26в, ТРЦ "Экватор" Шановні маркетологи! Залишайте одноразові салфетки або ж роздрукуйте напис формату А- 4-Заборонено тестувати на руці!!!

Зіпсовані крила курчати

Гость 9 января, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Велмарт продає зіпсоване м'ясо, не перший раз купуємо, потім повертаємо. Зробили висновок, або перевіряти зразу біля продавців, або обійти цей відділ "десятою" дорогою.

Велмарт улица Чернобыльская

Гость 8 января, 2022 год

6 января купила торт, а он оказался порченый. 7 января открыла его была в шоке... Отнесла обратно, деньги вернули. Будьте осторожны!

Тухлое мясо

Юрий 2 января, 2022 год

Черкассы, Днепро Плаза.
Купил куриное мясо, дома начали делать, пошел не очень приятный запах. Разрезал мясо и сразу понял что курятина подтухшая.
Работники магазина, если продукт пропал значит его нужно утилизировать, а ставить акции и травить народ.
За такое нужно закрывать магазины.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество товара - дер*мо.

Хамство від адміністратора магазину

Олександра 2 января, 2022 год

Після сьогоднішнього інциденту категорично не рекомендую магазин "Велмарт" що у Луцьку, а особливо розрахуватись на касах самообслуговування. Гроші у вас з рахунку ЗНІМУТЬ, а чек не видасть, підійде адміністратор і скаже що з товаром вас відпустити не можуть бо оплата не пройшла, та й гроші вам тут і зараз повернути не можуть. Запропонували розрахуватись повторно і йти собі, а гроші... Читать отзыв Після сьогоднішнього інциденту категорично не рекомендую магазин "Велмарт" що у Луцьку, а особливо розрахуватись на касах самообслуговування. Гроші у вас з рахунку ЗНІМУТЬ, а чек не видасть, підійде адміністратор і скаже що з товаром вас відпустити не можуть бо оплата не пройшла, та й гроші вам тут і зараз повернути не можуть. Запропонували розрахуватись повторно і йти собі, а гроші які "зависли" повернуться мені на рахунок на протязі невідомо якого часу, мене такий варіант не влаштував. І тільки під час мого дзвінка в поліцію адміністратор все ж дозвонилась (раніше в неї не виходило це зробити) в центральний офіс і мені повернулись на рахунок гроші. Адміністратор Інна Шостак розмовляє не коректно, замість того щоб вибачитись кинула в догонку хамську фразу, типу "ото треба було стільки крику піднімати", хоча я говорила абсолютно спокійним тоном, просто сказала що не вийду з магазину доки мені не повернуть мої гроші і що в крайньому випадку буду викликати поліцію.
Хочу зауважити, що персонал молодого віку спілкуються з покупцями професійно, зі старшими працівниками потрібно проводити виховну роботу.

юлия демченко кассир

покупатель 24 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 У меня вопросы были к кассиру.Подошла к Юле Демченко спросила может ли администратор мне помочь.Она сказала что она администратор.Она не просто не помогла решить вопрос,она не адекватно себя вела,поведение настолько невменяемое что я сказала буду на нее жаловаться и она с криком убежала крича я не админ!А теперь здесь читаю отзывы о ней и я мягко говоря в шоке!

Достоинства:

В чем плюсы?

Недостатки:

неадекватность!

Кассир оборотень Юлия Демченко ч.2

Ірина 23 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Продолжение истории с кассиром Юлии Демченко. Придя сегодня в магазин,примерно в 22-10 сделав покупки выходя с магазина мы с Юлией встретились. Она работала на касса самообслуживания я выходила с магазина. У меня зазвонил телефон и я остановилась,достала его посмотреть пропущенный звонок. Юлия подумала,что я ее снимаю и опять на повышенных тонах угрожала,что больше я не зайду в этот магазин ..... Читать отзыв Продолжение истории с кассиром Юлии Демченко. Придя сегодня в магазин,примерно в 22-10 сделав покупки выходя с магазина мы с Юлией встретились. Она работала на касса самообслуживания я выходила с магазина. У меня зазвонил телефон и я остановилась,достала его посмотреть пропущенный звонок. Юлия подумала,что я ее снимаю и опять на повышенных тонах угрожала,что больше я не зайду в этот магазин .. Сказала,что могу снимать не сколько мне угодно,что мне это ничего не даст и она останется безнаказанной. Она говорила это с полной уверенностью. Может она совладелец по этому так уверенно на свое усмотрение решает кому ходить а кому не заходить в магазин???? Сжечь ещё присутствует такая деталь,что от Юлии ,что вчера,что сегодня был слышен запах алкоголя... Я не могу это утверждать,я с ней не пила. Но у меня повышенное обоняние и я чётко слышала запах алкоголя. После того как Бля разрешила снимать ее я подошла и предложила сделать "селфи" .Юля стала отталкивать меня и уходить при этом опять безосновательно называть меня "шлюхой,наркоманкой,воровкой". Меня это возмутило я пошла за ней с целью объяснений ее слов. Я хотела приостановить Юлю рукой она толкнула мою руку своей правой рукой в левой она держала железную банку с напитком и этой банкой она ударила меня в лицо в область носа и глаза. Ситуация повторилась во второй раз: рука,маневр,железная банка,лицо. Нас разняли охранники. После чего охранник Горецкий вывел меня из зоны магазина и больше не пускал объясняя,что я веду себя не адекватно. После была вызвана мил

Велмарт - Кассир оборотень Юлия Демченко ч.2

иция с двух сторон и написанное заявление.
Почему "неадекватных" клиентов Охрана не пускает а "неадекватные" кассиры работают с людьми и деньгами? Почему Юлия так уверенна в своей безнаказанности? Этот конфликт в котором очевидно нервозность вспыльчивость и не самоконтроль работника. Человек с нестабильной психикой не допускается к работе с людьми и деньгами .

Достоинства:

Охранник Горецкий. Человек на своем месте. Справедливый,сдержанный,знает свое дело

Недостатки:

Хамство и безнаказанность Юлии Демченко!!!!

Кассир оборотень Юлия Чере....

Ирина Р. 22 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Сегодня зашла с дочкой в магазин. Набрали товара,пришли на кассу рассчитываться ну и товар в картине привычно наш лимит. Мы кассира уведомили в этом и тут откуда ее возьмись бежит толь кассир то ли администратор(она себя так назвала) со словами :-"слышишь ты теперь взяла и разнесла это по полочкам".....добавлю,что в корзине остались 3 позиции.
Что это вообще такое?????
Читать отзыв Сегодня зашла с дочкой в магазин. Набрали товара,пришли на кассу рассчитываться ну и товар в картине привычно наш лимит. Мы кассира уведомили в этом и тут откуда ее возьмись бежит толь кассир то ли администратор(она себя так назвала) со словами :-"слышишь ты теперь взяла и разнесла это по полочкам".....добавлю,что в корзине остались 3 позиции.
Что это вообще такое?????
Завязалась словесная перепалка в которой Юлия назвала меня наркоманкой,воровкой и жестом,запахом руки,грозилась ударить меня. Я пошла искать администратора,начальника охраны,директора кого нибудь..... Не нашла. Только тогда когда я зашла на склад в поисках руководителей меня догнал охранник и сказал,что в связи с эпидемией сократили персонал и кроме него никого нет. Я попросила жалобную книгу на что этот же охранник сказал,что ее отменили. Я попросила дать мне положение по правам потребителя мне дали постановление о .......
Я хочу получить ответ на мою жалобу. И извинения кассира.
Как и куда мне обращаться с таким вопросом?

Достоинства:

Терпеливые охранники

Недостатки:

Хамский персонал

Качество товара, обслуживание.

Кие 19 декабря, 2021 год

Киев, ул. Березняковская 31. Не качественная продукция, среди овощей, фруктов очень много гнили. За месть того чтобы убрать испорченный товар, на верх высыпают ново прибывший. Люди среди гнили пытаются выбрать более менее нормальное. Не хватает персонала, иногда в кулинарии ожидаешь не меньше 10 мин, один человек не в силе всех обслужить. Где сыры это просто треш, продавцы отварачеваются "задницей", сортируя... Читать отзыв Киев, ул. Березняковская 31. Не качественная продукция, среди овощей, фруктов очень много гнили. За месть того чтобы убрать испорченный товар, на верх высыпают ново прибывший. Люди среди гнили пытаются выбрать более менее нормальное. Не хватает персонала, иногда в кулинарии ожидаешь не меньше 10 мин, один человек не в силе всех обслужить. Где сыры это просто треш, продавцы отварачеваются "задницей", сортируя товар под нарезку и на стоящих покупателей наплевать, такое впечатление что если бы могли то послали бы далеко и надолго, нет ни какого уважения. Стояла так минут 35, вежливо попросили обратить внимание, ноль эмоций, или ждут своего покупателя у которого сорвут нервы ....... . Пост не для того чтобы дерзкий администратор нагнул тех кто остался и оштрафовал персонал, как любят делать многие руками водящие, а реально решать вопрос, уважайте свой персонал, привлекайте новых и уважайте своих покупателей.

Охрана не компетентна в своей работе!

Гость 16 декабря, 2021 год

Сегодня 16.12.21 с ячейки хранения вещей было своровано сумку с вещами, обратившись к менеджерам и охране, в ответ на это услышали что мы ничего не знаем и камеры не показывают на камеры хранения! Велмарт, если вы ставите камеры хранения у себя в магазине должна быть какая то ответсвенность или наблюдение за ними! Охрана не умеет общаться с покупателями! 👎👎👎

Не свежий товар

Вербило Татьяна 11 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Бориспольская 9 Добрый день! Платить деньги за не свежий товар, купили копчёную скумбрию, пришли домой, рыба липкая, с белым налетом, не свежий запах, сморщенная кожура, рекомендую разрывать пакеты, проверять товар, жаль выходной, пошла бы в санстанцию и защиту потребителя.

Показать 1 ответ

Хамське ставлення охорони до покупців

Гость 11 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Умань, ул. Гайдамацька, 4 Вчора купувала товар на касі самообслуговування. При виході наказали показати чек і сумку з товаром. Я по незнанню законодавства показала. Потім мені інші покупці підказали, що я не зобов'язана показувати сумку, лише в присутності поліції та
понятих. Якщо не впевнені, що люди правильно важать товар - важте його самі на касі. А то я повинна сама зважити, сама оплатити... Читать отзыв Вчора купувала товар на касі самообслуговування. При виході наказали показати чек і сумку з товаром. Я по незнанню законодавства показала. Потім мені інші покупці підказали, що я не зобов'язана показувати сумку, лише в присутності поліції та
понятих. Якщо не впевнені, що люди правильно важать товар - важте його самі на касі. А то я повинна сама зважити, сама оплатити на касі ще й усім показувати, що я купила і скільки. А ще будьте обережні з цукерками - трапляються з черв'ячками. Правда, гроші за неякісний товар повернули.

Достоинства:

Великий магазин, великий вибір товару

Недостатки:

Неправомірна поведінка охоронців. Наступного разу, в таких обставинах, викликатиму поліцію і писатиму заяву на них з вимогою моральної компенсації
Товар неналежної якості!!!

Плохое качество сыров

Александр 9 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, пл. Победы, 3 Сначала был рад возможности выбрать сыр из достаточно большого количества предложенного, теперь понял, что почти весь ассортимент до 400 грн очень сомнительного качества. Я бы даже сказал - отвратительного. Увы, ребята...

Продукты скисшие, обслуживание дно!

Владимир 4 декабря, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Велмарт на Чернобыльской 16/80 гнилое место!
От качества обслуживания до продукции, просто гниль!
Крайней каплей было, сгоревшая пицца, которую отнёс им обратно

Немає можливості нормально підійти до магазину, особливо з коляскою.

Алла 26 ноября, 2021 год

З'їзд від прилеглої до магазину території та позначка переходу не співпадають. Машини ставлять і там і там - пройти неможливо.
М. Біла Церква ,вул Грибоєдова 10а

Смердюче мьясо

Гость 15 ноября, 2021 год

Купив вчора два куска лопаткі, один з двох виявився ну дуже з негарним запахрм, прийшлося викінути Не раджу купувати тут мьясо, щей за такі гроші.

Достоинства:

Плюсів немає.

Недостатки:

Не свіже мьясо продають людям.

Покупатель

Гость 13 ноября, 2021 год

11.11.21 в Универсаме Южный по ул.Вербицкого, купил куриные бедра по акции. Дома при обработке обнаружил, что треть бедер из 4 кило серого цвета и воняют. Уже не первый раз столкнулся с подобным. В Велмарте если акция значит порченое.

Это п**дец

Полина 7 ноября, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Люди! Никогда не покупайте в этом гипермаркете сахар их же производства под названием «номер 1». Я уже второй раз вижу в сахаре червей молочно-коричневого цвета (живых!!). Я в первый раз подумала, что это у нас что-то не так с сахарницей, но во второй раз убедилась, что это не так. Позор! Если у них в сахаре черви (учитывая то, что в... Читать отзыв Люди! Никогда не покупайте в этом гипермаркете сахар их же производства под названием «номер 1». Я уже второй раз вижу в сахаре червей молочно-коричневого цвета (живых!!). Я в первый раз подумала, что это у нас что-то не так с сахарницей, но во второй раз убедилась, что это не так. Позор! Если у них в сахаре черви (учитывая то, что в сахаре черви не водятся), то что тогда находится в других продуктах под этой маркой?

Достоинства:

цена

Недостатки:

качество продуктов

Пица ужасная.

Елена 28 октября, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Бориспольская 9 Мясная пица ужасна ! Тесто как резина, нет ни мяса ни колбасы. Куча сырого лука ! Разочарование от магазина полное.

Отвратительный магазин

Елена 25 октября, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Ваш магазин держит сотрудников которые употребляют не коректный подход к покупателю.По ул Чернобыльской,16 гКиев.А также на месте нет решения вопроса ,когда происходит ситуация конфликта.Ее никто не решает говорят ,что нет управляющего магазина,старшего охраны,администратора.Прошу обратить внимания.

беспредел !

Наталья 14 октября, 2021 год

Отзыв о Велмарт по адресу Київ, пл. Победы, 3 Сегодня вечером наблюдала жуткую ситуацию: охранник на глазах покупателей и персонала магазина избил пожилого мужчину за то, что тот, якобы, нецензурно высказался в адрес кассира. Это были два поставленных удара, один в лицо, другой по туловищу, так, что человек стал ртом хватать воздух. Если учесть, что мужчина был в летах и к тому же очень щуплый, была вероятность, что дело... Читать отзыв Сегодня вечером наблюдала жуткую ситуацию: охранник на глазах покупателей и персонала магазина избил пожилого мужчину за то, что тот, якобы, нецензурно высказался в адрес кассира. Это были два поставленных удара, один в лицо, другой по туловищу, так, что человек стал ртом хватать воздух. Если учесть, что мужчина был в летах и к тому же очень щуплый, была вероятность, что дело закончится скорой помощью.
Хочу отметить, что никто из персонала магазина даже не попытался остановить произвол.

Велмарт

Сеть гипермаркетов "ВЕЛМАРТ" предлагает товары как национальных, так и региональных производителей, а также продукцию под собственными торговыми марками; есть собственное производство – мясной, рыбный, кондитерский отделы, кулинария и пекарня.
"ВЕЛМАРТ" работает в формате дисконтного гипермаркета.
Концепция "ВЕЛМАРТ" предполагает продажу широкого ассортимента качественных товаров по очень низким ценам большому количеству покупателей.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 748 отзывов

Гипермаркеты