Провели интернет, в тот же день оплатила сумму 1900 грн за оборудование , в назначении платежа указала всю информацию: номер накладной, которая равна номеру личного счета и ФИО (1300 за роутер и 600 за модем) согласно накладной, которую сфотографировала. На прошлой неделе зашла в личный кабинет и обнаружила там долг за оборудование, сразу начала звонить в поддержку и писать в... Читать отзыв Провели интернет, в тот же день оплатила сумму 1900 грн за оборудование , в назначении платежа указала всю информацию: номер накладной, которая равна номеру личного счета и ФИО (1300 за роутер и 600 за модем) согласно накладной, которую сфотографировала. На прошлой неделе зашла в личный кабинет и обнаружила там долг за оборудование, сразу начала звонить в поддержку и писать в чате, мое безпокойство было вызвано тем, чтоб не отключили интернет, в кол центре заверили что не отключат и все квитанции переданы специалистам. Но!!! Сегодня заблокировали интернет и предоставление услуги прекращено. Фото накладной, квитанцию об оплате и фото личного кабинета с заблокированным счетом 1236941 отправляла в чат личного кабинета. Ответ - «информация передана специалистам» меня не устраивает, необходимо решить вопрос, а не просто ответить стандартной фразой. Либо предоставить телефон специалистов для решения возникшей проблемы. Представители, специалисты компании Вега прошу решить вопрос, контактный телефон 0964088656 Обязательно напишу отзыв по решении данного вопроса.
Тамаро, добрий день! Ми перевірили інформацію за вашим рахунком. Стався збій, тому кошти за роутер списались двічі. За нашою інформацією, повернення вже відбулось і послуга працює. Перепрошуємо за такі незручності і зробимо максимум, щоб в майбутньому користування послугою приносило вам лише задоволення. Показать 1 ответ
Даже коли писав відгук про цю го@но кампанію пропав інтернет і все проапало написане. Не ведіться, з 14.02.23 підклбчив, малого того що зіпсували свято то з цього дня начались дуже великі проблеми з інтернетом, працює 20-40 хв і потім на 1-4 хв пауза) нічого не працює) на дзвінки не відповідають, звернення реєструють як їм заманеться) фахівці всі об@пли, оператори нічого... Читать отзыв Даже коли писав відгук про цю го@но кампанію пропав інтернет і все проапало написане. Не ведіться, з 14.02.23 підклбчив, малого того що зіпсували свято то з цього дня начались дуже великі проблеми з інтернетом, працює 20-40 хв і потім на 1-4 хв пауза) нічого не працює) на дзвінки не відповідають, звернення реєструють як їм заманеться) фахівці всі об@пли, оператори нічого не знають і не розуміють просто користуються методичками і все, короче зброд народу. По три дні потрібн чекати поки до вас хтось прийде якщо у вас щось поламалось або ви десь самі пошкодили дріт! І потм приходить об@пл щось вам ремонтує за 500 гр, насирає вам в квартирі ( наче він прийшов бо ви йому повинні а не його гів@но компанія) не прибираючи після себе звалює без пояснень на заданні йому запитання! Народ не ведіться! Просто ви витратите кошти на гів@нокантору і будите тратити свій час на те що пишите і телефонуєте до цих об@плів які по методичці вас інформують що ваше звернення у фахівця (обапла). Залишу свій номер тел щоб не думали що бот! 0675070608! Не підключайте цих авантюристів! Мнайте їх стороною! Мій номер договору 1243826
Достоинства:
Не найшов!!! Одні мінуси
Недостатки:
Техпідримка яка відповідає 3 дні( просто ви силите без інтернету 3 дні і чекаєте обаплів)
Інтернет який пропадає кожні 30 хв
Операторо які просто набрані з вулиці і нічого не розуміють і працюють по методичці!
Фахівці які приїзжають до вас і після себе залишають сміття!
Олегу, дякуємо, що детально описали ситуацію і перепрошуємо за незручності, які виникли. Ми передали всі деталі колегам з обслуговування, найближчим часом з вами зв'яжеться фахівець Показать 1 ответ
Делюсь своим промокодом 7762991 на пару месяцев бесплатного интернета. Скорость может быть очень высокой (у меня иногда доходила до 750Mb) за цену как у других за 75Mb. Но скорость нестабильная и меняться в большом диапазоне (от килобайт до сотен мегабайт). В техподдержку дозвониться не смог с нескольких попыток)
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі можуть виникати проблеми з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання, щоб ваш інтернет завжди літав на максимальній швидкості
Пользуюсь данным провайдером у же 8 лет, оплатил за год вперед, пол месяца нет интернета, подал 4 заявки на устранение неисправностей, но в ответ только отговорки и обещания, если б не оплатил заранее, просто отказался от их услуг, это не нормальное отношение, договор:1037594
Олександре, дякуємо, що повідомили про пробему і відразу написали номер рахунку. Передаємо всю інформацію колегам на перевірку. Перепрошуємо за цю ситуацію
Пользуюсь уже лет 10. Проблемы с интернетом периодами были, но раньше не было большой необходимости в нем, т.к. редко бывала дома. Сейчас остро нужен Gpon. Заявку подала еще в ноябре 2022 года, сказали ждите. В декабре перезвонили и сказали, что заявка оформлена как на нового клиента, надо переделать. 30/12 сделала новую #609300. Весь январь звонила, но мне отвечали ждите, вы... Читать отзыв Пользуюсь уже лет 10. Проблемы с интернетом периодами были, но раньше не было большой необходимости в нем, т.к. редко бывала дома. Сейчас остро нужен Gpon. Заявку подала еще в ноябре 2022 года, сказали ждите. В декабре перезвонили и сказали, что заявка оформлена как на нового клиента, надо переделать. 30/12 сделала новую #609300. Весь январь звонила, но мне отвечали ждите, вы же не новый клиент. 20/01 сказали что заявка уже в тех.отдела и вас на днях наберут. Так вот на календаре 15/02, а воз и ныне там…дозвониться не возможно. Последние пару дней интернет вообще не тянет, хотя свет есть везде. Гонятся только за новыми подключениями. Договор659263 Сегодня оставила заявки в Сохо, Инфомире и Весттелекоме. Все обещали в течении 2-х недель. Посмотрим, кто первый сделает, туда и перейду.
Все що описано нижче має фото і аудіо підтвердження! Інтернет можливо і хороший. То потрібно ще дочекатись!!! Історія вобшім така: Подав заявку, прийшло підтвердження (тобто зателефонував оператор і сказав що є технічна можливість підключення є вільний порт!) В підтвердження є аудіо запис!!! Десь проходить місяць з дня подачі заявки вега надсилає дзвінок робот телефонує і уточнює чи в силі... Читать отзыв Все що описано нижче має фото і аудіо підтвердження! Інтернет можливо і хороший. То потрібно ще дочекатись!!! Історія вобшім така: Подав заявку, прийшло підтвердження (тобто зателефонував оператор і сказав що є технічна можливість підключення є вільний порт!) В підтвердження є аудіо запис!!! Десь проходить місяць з дня подачі заявки вега надсилає дзвінок робот телефонує і уточнює чи в силі заявка я підтверджую що в силі і потреба в інтернеті присутня. Далі неочікувано о 19:53 один дзвінок (скрін додаючи нижче)! Про який оператор вітзвітував що зробив не один , а багато! Зрозуміло що він заболочений і працює в одному напрямку до клієнта . Але таке я знов до менеджерів з продажу , а ті кажуть що не проблема будуть хлопці підійдети до них вони візьмуть наряд і все вам зроблять! І ось цей день, о цей день день ! Приходить одна бригада каже в нас нічого не має на вас я кажу то візьміть вони щось мургикали толку не добився, прийшли інші проводять нет на мому поверсі думаю ось мій час! І тут вони видають немає вільних портів!!!! Як?! Я ж з нов до менеджерів з продажу а ті ми нічого незначно! Вобшім далі буде....
Достоинства:
Мабуть нет 24/7
Недостатки:
О.... тут кландайк!
Оператори нічого не знають!
Бригади з монтажу теж незнають нічого і як і перші нічого не можуть зробити!!!
Обіцяють що зроблять, але не виконують!
Кажуть про порти для Вас потім кажуть портів немає!
Очікувати місяць а то і більше і не факт що ви отримаєте замовлену вами опцію!
Вобшім бардак на якому компанія втрачає шалені кошти
Анатолію, добрий день! Перепрошуємо за очікування, але наразі не можемо пришвидшити процес підключення через великий попит і чергу. Щодо вашого випадку, ми хочемо детально все перевірити і розібратись. Тому просимо вас написати на пошту [email protected] ваші контактні дані. Чекаємо на ваш лист, тихого дня! Показать 1 ответ
Шановний Дмитре, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.
Підключенн здійсьнюють невідомі особм, які представляються як ТОВ "ГАЛБУДЗВ'ЯЗОК", які не приходять в день, на який призначає оператор Vega Telecom. При повторному виклику ведуть себе зверхньо, по хамськи, говорять вони монополісти і що підключення інтернет є проблемою клієнта і їм не цікаво чи буде залучений клієнт чи ні. При будь яких зауваження йдуть без повідомлення причин. Категорично не раджу... Читать отзыв Підключенн здійсьнюють невідомі особм, які представляються як ТОВ "ГАЛБУДЗВ'ЯЗОК", які не приходять в день, на який призначає оператор Vega Telecom. При повторному виклику ведуть себе зверхньо, по хамськи, говорять вони монополісти і що підключення інтернет є проблемою клієнта і їм не цікаво чи буде залучений клієнт чи ні. При будь яких зауваження йдуть без повідомлення причин. Категорично не раджу звертатись.
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті завжди онлайн і готові допомогти.
Подключился вчера, интернет летает👍 С момента моей заявки на подключение и само подключение прошло два дня👍 Мастера подключающие провода и роутер справились со своей работой за 30-40 минут. Я очень доволен))) Мой промокод 7771231 не только подарит Вам 2 месяца бесплатного интернета, а и принесет удачу👍🙏 Даже в моей комбинации цифр промокоды Вега лучшие!❤️
У меня с Вегой нет проблем,от слова ВООБЩЕ,всё работает и все летает. На счёт дозвонится,это щас у всех провайдеров проблема и дозвонится можно,немного подождав на линии или же через чат в личном кабинете тоже всё работает. Забираем тёплый промокод 7746082
Хуже провайдера у меня ещё не было. Интернет слабый, если возникают проблемы то с техподдержкой связаться невозможно. Вообще нереально дозвониться им. Не рекомендую!!!
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання
Стабільний інтернет. Gpon onu працює разом з роутером от Power bank с двома виходами 5v. Тому інтернет є коли немає світла. Можете самі спробувати за промокодом 7640040.2-a місяці – безкоштовно як на підключення 1000Мбіт/с так и на 100Мбіт/с. Треба ввести протягом місяця в особовому кабінеті після підключення. .
Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики). Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было. Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb). Несколько раз пытался... Читать отзыв Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики). Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было. Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb). Несколько раз пытался дозвониться в тех. поддержку для создания заявки на подключение, но не разу не смог дозвониться до оператора. Промо код на несколько месяцев бесплатного интернета 7762991
Достоинства:
Работает когда нет электричества.
Скорость может быть иногда очень высокой
Недостатки:
Тех. поддержка практически не доступна по телефону.
Скорость интернета нестабильная при скачивании файла.
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання
Промокод на 3 місяці безкоштовного інтернету Vega: 1224727 Якістю задоволений, в моєму випадку чесний гігабіт. Працює навіть коли в будинку немає світла (звичайно, за умови живлення роутеру). Заявку подавав 6 грудня, 15 грудня вже встановили. Тут, можливо, пощастило, якраз працювали в моєму будинку. З мінусів можу виділити підтримку - додзвонитися складно, мало хто дійсно хоче допомогти з проблемою. Запишіть номер... Читать отзыв Промокод на 3 місяці безкоштовного інтернету Vega: 1224727 Якістю задоволений, в моєму випадку чесний гігабіт. Працює навіть коли в будинку немає світла (звичайно, за умови живлення роутеру). Заявку подавав 6 грудня, 15 грудня вже встановили. Тут, можливо, пощастило, якраз працювали в моєму будинку. З мінусів можу виділити підтримку - додзвонитися складно, мало хто дійсно хоче допомогти з проблемою. Запишіть номер того, хто вам буде відзвонюватися на випадок якихось проблем. З огляду на те, що і за скільки пропонують конкуренти - раджу спробувати.
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання
Менеджери чи консультанти тільки і вміють вішати лапшу на вуха, постійно дають різну інфу на одну заявку, мабуть їх там навчають так!!! Зняли з мого особистого рахунку 900 грн. за роутер який не привезли, бо сказали що їх не п'є в наявності і я купив другий в другому місці, але кошти так і не повернули!!! Ніхто нічого не знає, інфу... Читать отзыв Менеджери чи консультанти тільки і вміють вішати лапшу на вуха, постійно дають різну інфу на одну заявку, мабуть їх там навчають так!!! Зняли з мого особистого рахунку 900 грн. за роутер який не привезли, бо сказали що їх не п'є в наявності і я купив другий в другому місці, але кошти так і не повернули!!! Ніхто нічого не знає, інфу не можуть дать, та й різна вона від 4 менеджерів!!! Я рахую, якщо не хочуть повертати, то значить їх вкрали, бо без мого дозволу зняли кошти!!!
Достоинства:
Плюс 1 - інет працює, але якщо вчасно сплатиш і то не те що обіцяють. На пряму 400-500 м/с, роздача 230 м/с
Технічне обслуговування це просто жах , мало того що ні лінії ти можеш висіти 30+ хвилин і потім тебе просто скинуть , так ще й "обробка заявки" може тривати до 72 годин , і це не означає що за ці три дні питання буде вирішено , просто після цього тобі перерахують кошти за ці дні коли інтернет відсутній , а... Читать отзыв Технічне обслуговування це просто жах , мало того що ні лінії ти можеш висіти 30+ хвилин і потім тебе просто скинуть , так ще й "обробка заявки" може тривати до 72 годин , і це не означає що за ці три дні питання буде вирішено , просто після цього тобі перерахують кошти за ці дні коли інтернет відсутній , а скільки це триватиме ніхто не знає . Не використовуйте, бо якщо зламається - це на довго
Достоинства:
швидкий , працює без світла
Недостатки:
обслуговування жахливе , найгірше з усього що я коли небудь бачив
Шановний клієнте, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.
Шановний клієнте, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.
То что нет договора, со всеми условиями в том числе с минимальной допустимой скоростью и т.д., очень плохо т.к. и 1Мбит тоже до 1Гбит, а скорость не блещет и обещанное в красивой рекламе - мыльный пузырь. Максимум пока видел около 100 Мбит, а минимум 2-3 Мбит да ещё и не семетрично ( проверено speediest & iperf3) ... Лимит на... Читать отзыв То что нет договора, со всеми условиями в том числе с минимальной допустимой скоростью и т.д., очень плохо т.к. и 1Мбит тоже до 1Гбит, а скорость не блещет и обещанное в красивой рекламе - мыльный пузырь. Максимум пока видел около 100 Мбит, а минимум 2-3 Мбит да ещё и не семетрично ( проверено speediest & iperf3) ... Лимит на месяц присутствует но о том в рекламе не говорится. Цена в кабинете одна проплатил при подключении обещали скидку, пришла смс у вас не хватает средств, а в кабинете асе ОК?? ОТКЛЮЧИЛИ в кабинете появилась цена 200 грн, а где скидка? Имел дело с Верой ещё с телефонами тоже был бардак...
Достоинства:
Интернет при отключениях света (но конечному оборудованию необходимо питание, некоторые не понимают)
Шановний клієнте, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.
Скорость хорошая, через несколько дней пропал интернет, техподдержка долго решает проблему, видимо все заняты подключениями. Промокод на 2 месяца бесплатно 7703936
Сплачую за гігабіт, а маю швидкість 15-70 мб/с. Стабільно 2-3 рази на тиждень інтернет просто перестає працювати. Якщо є будь-який інший варіант, то краще скористайтесь ним. Час на те, щоб додзвонитись до тех.підтримки – мінімум 30 хв по телефону
Достоинства:
Буває, що працює, коли немає світла
Недостатки:
Низька швидкість, постійно пропадає назовсім, неможливо додзвонитись до підтримки
Добрий день! Був приємно вражений швидкістю підключення: - подав заявку 1 лютого 2023, 2 лютого її підтвердили, 3 лютого вже прийшли майстри та підключили. Майстри нормальні хлопці: зробили акуратний отвір там де я хотів та залишили необхідну кількість кабелю для подальшої самостійної прокладки по квартирі. Надали відповіді на мої питання щодо реєстрації в кабінеті та оплати. До речі гроші майстрам... Читать отзыв Добрий день! Був приємно вражений швидкістю підключення: - подав заявку 1 лютого 2023, 2 лютого її підтвердили, 3 лютого вже прийшли майстри та підключили. Майстри нормальні хлопці: зробили акуратний отвір там де я хотів та залишили необхідну кількість кабелю для подальшої самостійної прокладки по квартирі. Надали відповіді на мої питання щодо реєстрації в кабінеті та оплати. До речі гроші майстрам не платив, все через кабінет на сайті веги. Вартість: 600 грн. (ціна медіа конвертера), підключення безкоштовне. Враження: за тиждень користування, в тому числі в періоди вимкнення електроенергії, завжди є інтернет на пристойній швидкості. Я дуже задоволений. Швидкість: при прямому відключенні компа до медіаконвертера 900/800Мбіт.сек, через мій роутер 250/250Мбіт.сек (роутер ріже швидкість). Мені вистачає. Вчора прислали промокод за яким нові користувачі отримують 2 місяці безкоштовно: 7762451 Вводити в особистому кабінеті my.vega.ua детальніше описано на gigabit.vega.ua/bonus
Подал заявку через сайт, быстро перезвонили для подтверждения заявки, через 2 недели подключили. У тезки в предыдущем отзыве использовал промокод, пришло сообщение о 2 месяцах бесплатного пользования, ему тоже должны предоставить. Абонплату и за терминал к тому моменту уже внес, поэтому состояние счета дальше будет видно. Аналогично предоставляю подключившемуся свой промокод - 7749496, для взаимной пользы. Вай-фай с гигабитным роутером... Читать отзыв Подал заявку через сайт, быстро перезвонили для подтверждения заявки, через 2 недели подключили. У тезки в предыдущем отзыве использовал промокод, пришло сообщение о 2 месяцах бесплатного пользования, ему тоже должны предоставить. Абонплату и за терминал к тому моменту уже внес, поэтому состояние счета дальше будет видно. Аналогично предоставляю подключившемуся свой промокод - 7749496, для взаимной пользы. Вай-фай с гигабитным роутером показывает скорость в пределах 100Мб/с, для этого может быть множество объективных причин, через кабель пока не проверил. В любом случае скорость выше, чем была по витой паре, плюс сохранение связи с автономным питанием, в отличие от предыдущего провайдера.
Свежий промокод для получения 3 месяца бесплатно от вега 7698956 Пользуйтесь, работает Как доп провайдер к основному когда нет света то самое оно, хотя сосед уже год им пользуется и был доволен, но однажды у него пропал интернет и он неделю ждал мастера веги
На своєму досвіду, та на досвіді інших людей. Дякувати Богові що не підключили. Хтось цікавився (думаю що ні) перед тим як підключитись документами (зразок договору, умови тарифів)? На сайті Вега є документ "Умови тарифних планів Інтернет", в ньому зазначені тарифи з порогом трафіка https://vega.ua/files/2022/Vega_Internet.pdf Це означає, коли у Вас закінчиться пакет терабайтів (накшталт хвилин у операторів мобільного зв’язку)... Читать отзыв На своєму досвіду, та на досвіді інших людей. Дякувати Богові що не підключили. Хтось цікавився (думаю що ні) перед тим як підключитись документами (зразок договору, умови тарифів)? На сайті Вега є документ "Умови тарифних планів Інтернет", в ньому зазначені тарифи з порогом трафіка https://vega.ua/files/2022/Vega_Internet.pdf Це означає, коли у Вас закінчиться пакет терабайтів (накшталт хвилин у операторів мобільного зв’язку) у Вас буде низька швидкість інтернету (це зазначено у прикінці документу дрібнесиньким шрифтом *При використанні об’єму трафіку, вказаному як порогове значення, швидкість доступу до мережі Інтернет зменшується до 256 кб/c до кінця поточного місяця. Збільшення порогу можливе при замовленні додаткових послуг "Антишейпінг" або "Додатковий трафік")
Недавно подключился к Веге,заявку обработали в течении 2х недель,ребята пришли всё сделали,пользуюсь три недели,полёт нормальный. Кто подключился можете ввести промокод 7746082 и получите 3 месяца интернета в подарок
Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с. Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.
Финансовые вопросы
Представители, специалисты компании Вега прошу решить вопрос, контактный телефон 0964088656
Обязательно напишу отзыв по решении данного вопроса.
Г***о інтерне і комапанія
Мій номер договору 1243826
Код 7762991 для бесплатного интернета
Скорость может быть очень высокой (у меня иногда доходила до 750Mb) за цену как у других за 75Mb.
Но скорость нестабильная и меняться в большом диапазоне (от килобайт до сотен мегабайт).
В техподдержку дозвониться не смог с нескольких попыток)
Свинское отношение к клиенту
Не рекомендую. Хамское отношение к уже подключенным клиентам
Гонятся только за новыми подключениями. Договор659263
Сегодня оставила заявки в Сохо, Инфомире и Весттелекоме. Все обещали в течении 2-х недель. Посмотрим, кто первый сделает, туда и перейду.
Це жах а не компанія, обслуговування теж десь туди
Інтернет можливо і хороший. То потрібно ще дочекатись!!! Історія вобшім така:
Подав заявку, прийшло підтвердження (тобто зателефонував оператор і сказав що є технічна можливість підключення є вільний порт!) В підтвердження є аудіо запис!!! Десь проходить місяць з дня подачі заявки вега надсилає дзвінок робот телефонує і уточнює чи в силі... Читать отзыв Все що описано нижче має фото і аудіо підтвердження!
Інтернет можливо і хороший. То потрібно ще дочекатись!!! Історія вобшім така:
Подав заявку, прийшло підтвердження (тобто зателефонував оператор і сказав що є технічна можливість підключення є вільний порт!) В підтвердження є аудіо запис!!! Десь проходить місяць з дня подачі заявки вега надсилає дзвінок робот телефонує і уточнює чи в силі заявка я підтверджую що в силі і потреба в інтернеті присутня. Далі неочікувано о 19:53 один дзвінок (скрін додаючи нижче)! Про який оператор вітзвітував що зробив не один , а багато! Зрозуміло що він заболочений і працює в одному напрямку до клієнта . Але таке я знов до менеджерів з продажу , а ті кажуть що не проблема будуть хлопці підійдети до них вони візьмуть наряд і все вам зроблять! І ось цей день, о цей день день ! Приходить одна бригада каже в нас нічого не має на вас я кажу то візьміть вони щось мургикали толку не добився, прийшли інші проводять нет на мому поверсі думаю ось мій час! І тут вони видають немає вільних портів!!!! Як?! Я ж з нов до менеджерів з продажу а ті ми нічого незначно! Вобшім далі буде....
Провайдера vega не рекомендую
Підключення
Категорично не раджу... Читать отзыв Підключенн здійсьнюють невідомі особм, які представляються як ТОВ "ГАЛБУДЗВ'ЯЗОК", які не приходять в день, на який призначає оператор Vega Telecom. При повторному виклику ведуть себе зверхньо, по хамськи, говорять вони монополісти і що підключення інтернет є проблемою клієнта і їм не цікаво чи буде залучений клієнт чи ні. При будь яких зауваження йдуть без повідомлення причин.
Категорично не раджу звертатись.
Протокод на безкоштовне підключення інету 7762666
А так поки все працює
Свежайший промокод 7771231
Промик на 3 мес интернета 7746082 забираем и кайфуем :)
На счёт дозвонится,это щас у всех провайдеров проблема и дозвонится можно,немного подождав на линии или же через чат в личном кабинете тоже всё работает.
Забираем тёплый промокод 7746082
Очень плохой провайдер
VEGA. Iнтернет є коли немає світла. 2-a місяці безкоштовно за промокодом 7640040
Можете самі спробувати за промокодом 7640040.2-a місяці – безкоштовно як на підключення 1000Мбіт/с так и на 100Мбіт/с. Треба ввести протягом місяця в особовому кабінеті після підключення. .
Работает когда нет электричества
Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было.
Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb).
Несколько раз пытался... Читать отзыв Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики).
Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было.
Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb).
Несколько раз пытался дозвониться в тех. поддержку для создания заявки на подключение, но не разу не смог дозвониться до оператора.
Промо код на несколько месяцев бесплатного интернета 7762991
Інтернет без світла
Якістю задоволений, в моєму випадку чесний гігабіт. Працює навіть коли в будинку немає світла (звичайно, за умови живлення роутеру). Заявку подавав 6 грудня, 15 грудня вже встановили. Тут, можливо, пощастило, якраз працювали в моєму будинку. З мінусів можу виділити підтримку - додзвонитися складно, мало хто дійсно хоче допомогти з проблемою. Запишіть номер... Читать отзыв Промокод на 3 місяці безкоштовного інтернету Vega: 1224727
Якістю задоволений, в моєму випадку чесний гігабіт. Працює навіть коли в будинку немає світла (звичайно, за умови живлення роутеру). Заявку подавав 6 грудня, 15 грудня вже встановили. Тут, можливо, пощастило, якраз працювали в моєму будинку. З мінусів можу виділити підтримку - додзвонитися складно, мало хто дійсно хоче допомогти з проблемою. Запишіть номер того, хто вам буде відзвонюватися на випадок якихось проблем.
З огляду на те, що і за скільки пропонують конкуренти - раджу спробувати.
Жах в обслуговуванні
Провайдер сміття
Обіцяли гігабайт отримав мігабайт )
Vega промокод 7703936 бесплатного интернета на 3 месяца
Подключали 1,5 месяца
Самая помойная компания
Не то что в рекламе
Оптоволокно от Vega
Промокод на 3 месяца бесплатно 7746970
Техподдержка долго решает проблемы
Vega Telecom – гірше за волю
Час на те, щоб додзвонитись до тех.підтримки – мінімум 30 хв по телефону
Оптоволоконий інтернет Gigabit Vega
Був приємно вражений швидкістю підключення: - подав заявку 1 лютого 2023, 2 лютого її підтвердили, 3 лютого вже прийшли майстри та підключили.
Майстри нормальні хлопці: зробили акуратний отвір там де я хотів та залишили необхідну кількість кабелю для подальшої самостійної прокладки по квартирі. Надали відповіді на мої питання щодо реєстрації в кабінеті та оплати. До речі гроші майстрам... Читать отзыв Добрий день!
Був приємно вражений швидкістю підключення: - подав заявку 1 лютого 2023, 2 лютого її підтвердили, 3 лютого вже прийшли майстри та підключили.
Майстри нормальні хлопці: зробили акуратний отвір там де я хотів та залишили необхідну кількість кабелю для подальшої самостійної прокладки по квартирі. Надали відповіді на мої питання щодо реєстрації в кабінеті та оплати. До речі гроші майстрам не платив, все через кабінет на сайті веги.
Вартість: 600 грн. (ціна медіа конвертера), підключення безкоштовне.
Враження: за тиждень користування, в тому числі в періоди вимкнення електроенергії, завжди є інтернет на пристойній швидкості. Я дуже задоволений.
Швидкість: при прямому відключенні компа до медіаконвертера 900/800Мбіт.сек, через мій роутер 250/250Мбіт.сек (роутер ріже швидкість). Мені вистачає.
Вчора прислали промокод за яким нові користувачі отримують 2 місяці безкоштовно: 7762451 Вводити в особистому кабінеті my.vega.ua детальніше описано на gigabit.vega.ua/bonus
Промокод и скорость
Промо код вега 3 месяца бесплатно 7698956
7698956
Пользуйтесь, работает
Как доп провайдер к основному когда нет света то самое оно, хотя сосед уже год им пользуется и был доволен, но однажды у него пропал интернет и он неделю ждал мастера веги
Ухищрение от Вега
На сайті Вега є документ "Умови тарифних планів Інтернет", в ньому зазначені тарифи з порогом трафіка https://vega.ua/files/2022/Vega_Internet.pdf
Це означає, коли у Вас закінчиться пакет терабайтів (накшталт хвилин у операторів мобільного зв’язку)... Читать отзыв На своєму досвіду, та на досвіді інших людей. Дякувати Богові що не підключили. Хтось цікавився (думаю що ні) перед тим як підключитись документами (зразок договору, умови тарифів)?
На сайті Вега є документ "Умови тарифних планів Інтернет", в ньому зазначені тарифи з порогом трафіка https://vega.ua/files/2022/Vega_Internet.pdf
Це означає, коли у Вас закінчиться пакет терабайтів (накшталт хвилин у операторів мобільного зв’язку) у Вас буде низька швидкість інтернету (це зазначено у прикінці документу дрібнесиньким шрифтом *При використанні об’єму трафіку, вказаному як порогове значення, швидкість доступу до мережі Інтернет зменшується до 256 кб/c до кінця поточного місяця. Збільшення порогу можливе при замовленні додаткових послуг "Антишейпінг" або "Додатковий трафік")
Отличный Провайдер
Кто подключился можете ввести промокод 7746082 и получите 3 месяца интернета в подарок
Зв'язку з ними нема