Анна: Хоть и вина была (в большей части) со стороны Автолюкса, Басфор взял на себя компенсацию по моему вопросу. Спасибо за оперативность и решение моей проблемы. 10.02.2019
Анна: Был куплен билет на рейс Запорожье-Киев, номер рейса 900057505 на 21:30. В 19:15 пришло смс от Автолюкса: "ваш автобус будет подан в 20:00". Позвонила менеджеру Басфора для уточнения деталей, менеджер службы поддержки сообщила, что рейс будет оправляться в указанное время в билете, никаких изменений в расписании нет, и нужно прибыть... 07.02.2019