ИРИНА: Добрый день! Скажите пожалуйста при каком проценте возврата блокируется возможность оплаты в терминале? Я могу узнать свой процент возврата? Спасибо! 21.01.2020
ИРИНА: Здравствуйте! Заказ K36VDNR-возврат. Пришло сообщение-что деньги невозможно вернуть на карту. Я удалила карту из профиля и тут же внесла ее в профиль,указав как основную. Жду возврата денег. Спасибо! 22.11.2019
ИРИНА: Добрый день! Сегодня пошла получать два заказа,которые ждут в отделении- Киев, №20. (Виноградарь) ул. Западынская 15а, маг. «Сильпо», 2-й этаж Но "По техническим причинам" Сельпо,в котором размещено отделение,было закрыто. И соответственно,отделение на 2 этаже так же. Вопрос-завтра 5 июня будет работать отделение? 04.06.2019
ИРИНА: Заказ № K2EV90V- был сделан перед новым годом,на фото сарафан (без рукавов). Пришло платье. Я вернула. Сейчас сделала Заказ № M2PV4D5 ( заказала сразу два(,опять таки,на фото сарафан). И снова пришло именно платье.(оба). Откорректируйте товар на сайте, если нет сарафанов. Ожидаешь одно-получаешь совсем другое. 03.03.2019
ИРИНА: Здравствуйте! Заказ № K2PMNM2 был отменен мной на начальной стадии,еще до упаковки. У вас при отмене всегда одна и та же схема.Сначала на почту приходит сообщение,что заказ отменен. Потом приходит сообщение что деньги по заказу перечислены на карту и потом приходят деньги на карточку. Я часто отменяю для корректировки и... 27.02.2019
ИРИНА: Заказывала вот эту курточку.Давно искала именно такой цвет и именно такой фасон. Со мной очень быстро связались,очень приятная девушка.Отправили на следующий день после моей оплаты.При этом сначала смс-сообщением проинформировали,что моя оплата получена,потом написали номер накладной. У кого 54 размер одежды-есть очень большой выбор оригинальных курточек. Спасибо за... 15.02.2019
ИРИНА: Лично мне всегда все нравится.Все,что мне нужно,всегда есть в наличии.Пользуюсь с сентября 2015.Доставка курьером прямо домой всегда в оговоренное время. Обычно на следующий день после заказа. Не было ни просроченного товара,ни пересортицы.Хорошая упаковка.Иногда маленькие подарочки (типа пробников кремов или духов). Спасибо! 25.01.2019
ИРИНА: Лично мой опыт только положительный. Я пользуюсь розетко очень давно и заказов очень много.это и мобильные,и бойлер,и кастрюльки,и пылесосы,утюги...короче..много всего. Доставка домой,всегда звонят перед заказом,привозят в оговоренное время. Не было ни одного возврата,все приходит целое,качесивенное. Может мне просто вещет,не щнаю. Но мне все нравится,буду пользоваться и дальше. 21.01.2019
ИРИНА: Я давно являюсь клиентом,но делаю заказы редки и в основном заказываю мужскую одежду. Может просто мне везет,но практически все заказы подошли,одежда хорошего качества. Вот и последний заказ-курточка на межсезонье,просто шикарная. И все футболки так же хорошего качества. Долго идет посылка,но я это знаю. Срочных заказов у меня нет,так что... 21.01.2019
ИРИНА: Заказывала обувь. Заказала три пары,хорошо,что пришли не одновременно,так как получив первые ботинки,остальные две просто не забирала. Несоответствие размерной сетки. Указан размер 40,в реальности на 39. По качеству неплохие,но неудобные так как жесткие очень. Вернула без проблем. Правла долго шли обпатно,потом долго возврат денег. Написала отзыв,плохого в нем ничего не было-просто... 20.01.2019
ИРИНА: Мой отзыв реальный,моя история реальная! И длилась эпопея возврата денег с 24 января (оплачен был заказ) 17 января (возврат денег). Я не буду подробно повторять свои историю изначально я ее написала на страничке PROM https://www.otzyvua.net/promua/review-800116 (Ни товара,ни возврата денег..ТИШИНА!).В комментариях все понятно. Я просто покупаю в интернете очень много.Это... 18.01.2019
Гость: «Стильная женская одежда оптом, платья макси и мини, блузки, пиджаки,женские костюмы,юбки VIVA SECRET»-Интернет магазин,сайт их создан на базе платформы PROM.ua 17.01.2019
ИРИНА: Хочу поблагодарить эксперта Марину за помощь в решении моей нестандартной проблемы. Очень приятное впечатление осталось. Спасибо огромное! 15.01.2019
ИРИНА: Я пользуюсь покупками через Prom давно. И всегда процедура покупки была оперативной (быстро связывались,сразу после моей оплаты высылали товар). Я даже не представляла,что могу столкнуться с подобным. Особенно,когда интернет-магазин VIVA SECRET на портале 5 лет. Сначала все было,как обычно: На почту пришло подтверждение ,что заказ принят. Позвонила девушка,сказала,что и куртка,и... 14.01.2019
ИРИНА: Заказывала батарею к смартфону.Связались быстро со мной,оперативно доставили домой,батарея оригинал. Я осталась довольна обслуживанием! Спасибо! 12.01.2019
ИРИНА: KASTA-что у вас случилось? Просто не может вот так, вдруг, возникнуть столько проблем по всем пунктам. Отговорка из-за нагрузки в связи с Черной пятницей «шита белыми нитками»! Сгорел склад? Полетело все программное обеспечение? Поменялось руководство? Вы уже даже не отвечаете на жалобы, нет даже отписок. Столько негатива и... 14.12.2018
ИРИНА: Добрый вечер! Оформила вазврат товара 28 ноября. Причина-несответствие: заказывала сарафан БЕЗ рукавов,а пришло платье ( с рукавами). Заказ № K2EV90V Возврат до сих пор не поступил. 07.12.2018
ИРИНА: В целом я работой Kasta довольна,и уже писала отзыв. Закончилась Черная пятница-я уже получила весь заказанный товар. Все пришло в указанные сроки.Что-то подошло,что-то нет (без проблем вернула и уже получила возврат денег) Но я вижу один недостаток именно для себя. Заказ № M2DLF65-покупала ботиночки просто по скидке,мне доставили их 16... 04.12.2018
ИРИНА: Люди,вот честное слово-когда читаю отзывы о kasta,складывается у меня впечатление,что мой магазин в параллельной реальности. даже понять хочется,почему так. Я сейчас,пока дни черной пятницы,сделала себе и мужу 10 заказов.Платила карточкой с 5% скидкой. И вот уже сегодня вечером принесли первый заказ.Угадали с размером,прикольная и недорогая ветровочка. Если что-то не... 24.11.2018
ИРИНА: Сколько людей-столько и мнений! Может мне просто повезло,что в 25 минутах (засекла-пешком) от моего дома отделение Kasta, может я заказываю такой товар-но я от Kasta, от товара,от обслуживания...в восторге. Пользуюсь Kasta совсем недавно. Сейчас заказываю в основном верхнюю одежду мужу, и себе обувь. Изначально и себе заказала несколько зимних... 22.11.2018