Олексій Поляков: Почти уже 10 дней подряд добиваюсь у представителей ОЛХ решить мой вопрос, касающийся удаления моего объявления, а потом после обращения в техподдержку - блокировке аккаунта. Несколько раз отправлял им запросы о том, что хочу быть вашим клиентом, а они мне в ответ: Якщо у Вас виникли запитання щодо... 13.05.2017
Олексій Поляков: Я уже устал писать в поддержку прося о помощи никто нечего не слышит, не понимает, и не хочет посодействовать в помощи решения вопроса. После того как удалили мое объявление. И когда я попросил разобраться почему удалили объявление в ответ - получил блокировку аккаунта. 12.05.2017
Олексій Поляков: Модератор ответил Артем (OLX Ukraine) 6 мая, 9:36 +03 Запросы #1429747, #1429499, #1429492, #1429485, #1429482, #1429474, #1429471, #1429464, #1429462, #1429458, #1429454, #1429452, #1429446, #1429443 закрыты и объединены с этим запросом. Просто объединили мои вопросы, и никакого подробного ответа на каждый запрос никто не дал. Все вопросы в запросе были разные,... 10.05.2017
Олексій Поляков: Модератор ОЛХ ответил: Юлиана (OLX Ukraine) 8 мая, 11:12 +03 Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обращение. Рейтинг учетной записи пользователя формируется из жалоб, отзывов и любой внешней информации об авторе объявления по той причине, что наш сервис предоставляет бесплатные возможности для широкой аудитории пользователей. В целях безопасности, которую мы хотели бы... 08.05.2017
Олексій Поляков: Когда удалили мое объявление и я попросил его исправить и отредактировать, модератор МАЙЯ совсем заблокировала мой аккаунт, не решивши мою проблему изначально Ответ модератора МАЙИ Майя (OLX Ukraine) 5 мая, 14:12 +03 Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обращение. К сожалению, Ваш Профиль заблокирован и не может быть восстановлен, так как его... 07.05.2017
Олексій Поляков: Ответ модератора: Юлиана (OLX Ukraine) 6 мая, 11:20 +03 Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обращение. Средства возвращены на Вашу банковскую карту, с которой была оплачена услуга. Пожалуйста, ожидайте начисления в течении 10 дней. Хорошего дня! С уважением, команда OLX Какая сумма возврата будет возвращена? Может она будет отличаться от той... 06.05.2017
Олексій Поляков: Модератор МАЙЯ сначала посчитала удалить моё объявление, после обратной связи отправил ей с просьбой решить вопрос, удалила объявление совсем. Причем даже не видел фото, этого модератора. Почему она скрывает свое фото, наверное есть своя причина. Обычно когда я писал по другим вопросам приходил ответ модератора с фото. 06.05.2017
Олексій Поляков: Компания ОLX даже не прилагает какие либо усилия на рассмотрения обращений клиентов. У меня было одно объявление на ихнем сайте, позвонила мне менеджер с ОЛХ и предложила воспользоваться бизнес страницей, для того чтобы было больше клиентов, у моего объявления была хорошая статистика просмотра объявлений. Потом они взяли и удалили мое... 05.05.2017