Олександр: NP00000004032695NPG - замовлення не було отримане на складі в США. UPS доставив 29 травня (11 днів тому). Ідентична посилка, що прийшла на день пізніше вже доставлена до України. Шановний представник НП, дуже надіюсь на Вашу допомогу. 09.06.2025
Олександр: Шановний представник НП, проконсультуйте, будь ласка: AEBT0003126305 Посилка з Китаю пройшла митницю і при вартості $189.51 я отримав платіжку у вигляді "Контроль оплати: 651 грн" без деталізації. В цю суму мають входити ~€10 мита і оплата послуг брокера. Чи можете Ви більш детально розписати складові цих 651 грн і як... 21.12.2024
Олександр: Зробив замовлення з передплатою з картки. Через декілька днів саме в день відправки товар подешевшав на 1000грн. Зробив відміну з надією швидко переоформити. Через пару годин очікування повернутих грошей товар знову подорожчав. В результаті маємо дурну ситуацію з купою втраченого часу :) П.С.: дуже сумніваюсь, що підтримка змогла б зробити... 25.11.2024
Олександр: Після сотні замовлень маю перший негатийний досвід: NP00000003521170NPG NP00000003517251NPG Замовлення мають сумарну вартість більше 150 євро і мали бути вислані різними рейсами - цього не сталося. 14.10 - прибуло на митницю 17.10 - фахівець попросив стандартний набір сканів і виписок - надали 18.10 - фахівець попросив посилання на товари... 26.10.2024
Олександр: ОЛХ почав масово переводити аккаунти в платну бізнес категорію - схоже власники дали команду здерти ще більше грошей після введення комісії з ОЛХ продажів. Служба підтримки вмикають дурня при спробі щось довести. 07.10.2024