Наталія
Украина
Отзывов: 5 Комментариев: 1 Репутация: 0 На сайте был: 28 марта, 2024 год С нами с 16.02.2024
lifecell
1
Наталія: За 8 хвилин після вичерпаного ліміту на дзвінки на інші оператори зняли 41 гривню замість прописаних у стандарнтній тарифікації 16 (за кожну хвилину понад ліміт - 2 гривні) Тариф хендмейд. Тобто, затрималась би моя розмова ще на 2 хвилини - списали би взагалі по експоненціальній всі гроші на рахунку! 10.03.2024 
NP Shopping
2
Наталія: Згодна, що існує велика проблема зі складом в Німеччині: замовлення в інтернет-магазині (Bonprix) dsl 20/01/23 (субота) було відправлене магазином 23.01.24. і надішло в Берлін 24.01.24. І все ... Знайти їх було просто не можливо. Після довгої переписки з Hermes, Bonprix - все ж якось знайшов Hermes наших українців в Берліні... 16.02.2024 
Bonprix
2
Гость: Здравствуйте,хотела бы уточнить по возврату средств за отправленный назад товар.
Номер клиента 23698048.
Возврат отправлен 16.11.2020, зафиксирован 03.12.2020, на сумму 934 грн.
Когда ожидать возврат?! Регламентированный срок ожидания денежного перевода прошел!!! Обращаться в полицию?! 29.12.2020
Bonprix
3
Natalia: Благодарю за то, что даже с длительным запаздыванием, но все же возвращаете деньги. Не хочется накапливать разочарования и негатив на компанию, репутация которой годы была пусть и не совсем пунктуальной, но все же достаточно надежной, чтобы покупать там лаконичные практичные вещи. Да, рискуя, потому что без примерки, но зато не... 16.12.2020 Bonprix
1
Natalia: Здравствуйте!Время ожидания возврата денежных средств на возвращенный по прописанным компанией правилам превышает более 1,5 мес. Дата оформления возврата от 19.10.20 г. - по правилам компании - "ожидайте возврата в течение 2 нед. на вашем почтовом отделении".
Звонила 2 раза в контактный центр, кормят обещаниями: "Ваше обращение зафиксировано, вам перезвонит... 10.12.2020