Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Денис, А. Гайдамака не имеет к тревожащему Вас вопросу вообще никакого отношения. Напишите еще финансовому директору, ее контакты тоже есть на сайте))Я даже не знаю чем Вам еще помочь, Вы слышите только то, что хотите слышать - условия акции Вам разъяснены, участие лаборатории в ней тоже,
Вам... 18.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Катерина, услуга 4025 "ПАП-тест на основе жидкостной цитологии" набирается на всех пунктах Синэво.Возможно, вы имели в виду услугу 4014 "Цитология на атипичные клетки (мазок на стекле)" - действительно, услуга оказывется не на всех пунктах, необходимо предварительно уточнять у оператора горячей линии 0800-50-70-30 12.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Елена,Медицинская лаборатория "СИНЭВО" проводит бактериологические анализы на питательных средах и на анализаторе VITEK-2. В чем заключается преимущество исследования на анализаторе:
1. Быстрота - срок готовности результатов 3 дня, соответственно, более раннее начало лечения.
2. Точность - составляет 99% идентификации (против 65-70%), в том числе и в случае атипичных и... 10.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Валерий, трудимся, и знаем. Если Вы читали отзывы в книге жалоб и предложений, то наверняка заметили, что ни одно обращение не остается без ответа. Не соглашусь с приведенной статистикой - отзывы разные и благодарностей и предложений тоже много.О ситуации на пункте в Одессе мы в курсе, старшая м/с уведомлена... 10.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: lada, жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашей лаборатории.В свою очередь, нас удивляет претензия к персоналу, который отказал в обслуживании.Как позвольте узнать, Вам пришла мысль сдать анализы, внезапно, без денег имеющих оборот в стране?!
Стаття 162. Порушення правил про валютні операції
Незаконні скуповування, продаж, обмін, використання... 08.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Уважаемый Валерий Владимирович!Основным методом забора венозной крови для лабораторного исследования является пунктирование локтевой вены. Забор крови проводится с нарушением целостности кожных покровов – это единственный используемый метод.
По поводу описанных Вами симптомов, они не являются последствиями неверно выполненной манипуляции . Вы обратились с жалобами на пункт через 10... 08.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Дорогой ГОСТЬ, лаборатория Синэво, с удовольствием принимает конструктивную критику и работает со всеми обращениями - даже с такими неформальными, как сайты отзывов.Разочарую - сотрудники «Синэво», в том числе руководители и члены их семей, давно и регулярно сдают анализы в лаборатории, не имея никаких привилегий в обслуживании, и видят... 05.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Eлена, странно, Вы пишите о проблеме, и когда Вам предлагают разобраться, отступаете... Есть смысл писать на форуме, чтобы Вас услышали - как видите, мы не прячемся, а хотим помочь. 04.07.2013 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Добрый день, Денис Михайлович!Совершенно верно, инициатор акции компания Roche, их внешняя служба работает с врачами – предоставляет информацию о программе.
Наверняка Ваш лечащий доктор знает о программе, уточните у него. 04.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Денис, Вам ответят в установленные законом сроки - 7 дней.Ваше обращение зарегистрировано, отправлен запрос на пункт, информация должна быть собрана качественно, верно?
Действительно, услуга о которой идет речь (одна из немногих), не попадает под условия программы лояльности.
Синэво учавствует в акции о которой Вы упоминаете, как исполнитель, конечное... 03.07.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Елена, укажите № штрих-кода заказа здесь на сайте или обратитесь в лабораторию любым удобным для Вас способом: форма обратной связи на сайте http://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm, книга жалоб на пункте...Вам обязательно ответят. 03.07.2013 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Алла, Елена, Вы перекладываете ответственность на лабораторию за постановку диагноза.Для того чтобы доктору (подчеркиваю) выдать заключения о которых Вы упоминаете, необходимо анализы сдавать в динамике, и не один раз, учитывать предыдущий анамнез и дополнительные методы обследования.
Опытные, думающие врачи знают это и никогда не спешат на основе одних лишь... 12.04.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Іринка, щиро дякуємо за те, що протягом трьох років приділяєте увагу нашій лабораторії.Складати враження щодо роботи компанії на основі відгуків - справа звісно корисна, але невдячна. Як відомо, розлючений клієнт швидко знаходить можливість розповісти щодо своїх вражень, а от коли все добре - де інколи хто про це напише. 12.04.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Cветлана, мы благодарны, что Вы обратили наше внимание на уровень обслуживания вызывной службы. Для нас очень важна обратная связь, потом что мы стараемся не потерять Ваше доверие и сделать все необходимое, чтобы сервис в наших лабораторных центрах и вне их, всегда был на высоком уровне – это является знаком качества... 11.04.2013 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Оksana Kolesnik, качественное определение + антибиотикограмма. 01.04.2013 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Вика, как вариант, попробуйте ввести код для получения результата на сайте, в закладке "получить результат" http://www.synevo.ua/707,Prosmotr-rezultatov-on-line.htm Если результаты готовы, Вы сможете просмотреть их он-лайн, сохранить, распечатать.
Если указывали при оформлении № телефона, получите смс о готовности результата, а если указывали адрес e-mail, то автоматом получите результат. 20.03.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
лаборатория "Синэво": Гость, На ПЦР выявление трихомонад сдавать материал можно в любой день МЦ. Не понятно определение «с краю», если брала квалифицированная медсестра.Резюме: результат адекватный и достоверный. 05.03.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Татьяна, действительно, забор материала для уро-гинекологической диагностики связан с микротравмой слизистой, потому что для качественного определения, необходимо соскобы набирать с трех участков: цервикальный канал, уретра, задний свод влагалища.Персонал обязан предупредить о возможных болевых ощущениях во время и после процедуры.
Если сотрудники пункта вели себя некорректно, укажите адрес пункта... 27.02.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: ИНтересующийся, в Пакет №38 входят следующие услуги: "Урогенитальное здоровье" (ПЦР: Gardnerella vaginalis, Mycoplasma hominis, Mycoplasma genitalium, Chlamydia trachomatis, Neisseria gonorrhoeae, Trichomonas vaginalis, Ureaplasma species, у/г соскоб; бакпосев).Если рассматривать все услуги, входящие в пакет №38, отдельно: ПЦР услуги в пакете выполняются 3 дня (ориентировочно) и бакпосев выполняется 7 дней (ориентировочно)... 15.02.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Лера, не верим)))Нахамила - что конкретно сказала?
Не меняет перчатки?! Не верим еще раз))
Мы не экономим на раходных материалах, как "в поликлинике", гда каждый клочок ваты на вес золота.
Процедура забора крови доведена до автоматизма - обработка рук, вскрытие одноразовой системы (в присутствии пациента), смена перчаток после... 07.02.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Марина, Харьков,Положительный результат по IgМ у беременных, особенно если цифровые значения приближены к значениям сомнительного результата, может трактоваться следующим образом:
- неспецифическая реакция, т.к. в организме циркулирует огромное количество антител;
- положительный результат по IgМ Toxo у беременных может быть вызван так называемым М-ревматоидным фактором;
В любом случае, не... 04.02.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: марина Харьков, укажите № штрих-кода Вашего заказа, удобным для Вас способом http://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm или напишите на [email protected] - разберемся, ответим. 04.02.2013 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: lada, действительно, всегда в лаборатории учитывались только рабочие дни, для этого специально на бланке проставляется дата.Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать... 04.02.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
лаборатория "Синэво": tina, В случае отсутствия направления от врача, медсестра обязана оформить ту услугу, которую указывает пациент в прайсе. Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы... 22.01.2013
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Елена, на всех сайтах где Вы оставили отзыв, ответом послужила фраза, которая не устроила чем? Ответ на ваш запрос будет, рассмотрение его требует времени - это условный знак, что письма Ваши все получены, информация обрабатывается. Или Вы ожидали ответа сразу же, в тот же день?По поводу записанных фамилий, Вы... 26.12.2012
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Елена, сообщение получено, ответ будет предоставлен на указанный e-mail. 25.12.2012 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
Synevo: Елена, для того чтобы получить ответ по Вашей ситуации, стоит действительно оформить жалобу удобным для Вас способом - либо на пункте в книге жалоб, либо на сайте Синэво в закладке "Свяжитесь с нами" http://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm 25.12.2012 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
лаборатория Синэво: Петр, получили Ваше письмо.Будем разбираться и переписку теперь будем вести по e-mail. 31.10.2012
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
лаборатория Синэво: Петр, если есть факты, присылайте, разберемся. 31.10.2012 Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
5
лаборатория Синэво: Петр, не верим)) Зачем? Вы знамениты, успешны и всем интересны результаты Ваших анализов?Факты, факты давайте! Пишите на [email protected] 31.10.2012