Діана: Їхала недавно рейсом Київ-Оснабрюк-Кельн. Під час моєї поїздки сталось наступне: 1. У офісі компанії сказали прибути о 13:30 на автовокзал, але я приїхала завчасно - о 13:15. Автобус повинен був відправитись о 14:00. Після 2.5 год очікування, я пішла у офіс втретє (перші два рази просили почекати півгодини), щоб дізнатись... 18.07.2023