Алексей: На жаль, нічого не можу сказати про якість води, бо не доставили щодо сервісу, то це дах. І це ще м'яко сказано. В умовах масових відключень електроенергії складати графік так, щоб привезти воду саме в той час, не реагувати на інформацію, що електроенергія відсутня, потім пропонувати людині похилого віку... 28.01.2023
Алексей: Заказ № 2061286951. Запланирована доставка на 3 июля. Получил несколько СМС с подтверждением. В 19-15 звонок о переносе на завтра. В 20-00 сообщение об отмене заказа. Служба поддержки отказалась предоставить реальную информацию по этому поводу. В 2018 году имел такую же проблему с магазином. Добился выполнения заказа только через полторы... 03.07.2021
Алексей: 24 июня 2021. Получаю сообщение о поступлении отправления на отделение 75 в Киеве. ТТН 20400237126746. С 18-00 до 19-30 сотрудники отделения без объяснений (а тем более извинений) пытались "найти" посылку. Безуспешно. В 21-00 вижу сообщение о получении. Кем? Работниками отделения. 21-00 - время закрытия. Общение с контакт-центром проблему не решило.... 25.06.2021
Oleksii: 12.12.2020. Заказ 62021891. Время доставки 16:00-18:00. Заказ не выполнен. В 17:10 пришло сообщение о переносе времени выполнения заказа с 19:00-21:00. Сейчас 21:45. Ни заказа, ни информации о сроках выполнения. По телефону горячей линии слышим информацию о том, что звонок зарегистрирован, менеджер свяжется. Когда? С 17:20 еще ближайшее время не наступило.... 12.12.2020