UPS
Американская компания UPS(United Parcel Service, Inc) – это компания, которая занимается экспресс-доставкой, а также логистикой. Деятельность компании направлена на скорую доставку грузов и документов. Кроме этого, UPSосуществляет управление цепей поставок. Этими вопросами занимается специальное подразделение под названием (UPS Supply Chain Solutions, UPS SCS).
Главный офис UPSрасположен в Атланте (штат Джорджия). ... подробнее
Главный офис UPSрасположен в Атланте (штат Джорджия). ... подробнее
Грузоперевозки
Катастрофически плохо - Отзывы о UPS
Отправитель работает в тамошнем UPS.
Документы судя по тренингу - добрались до Киева за 2 дня.
У курьера был адрес доставки (Оболонь) и мобильный телефон получателя. В назначенный день - ноль звонков от курьера, ноль пакетов в доставке, ноль изменений в трекинге.
На следующий день - в трекинге надпись "никого не было в адресе доставки, попробуем завтра". Это ложь, в адресе были люди, в телефон никто не звонил:)
Неделя попыток связаться с офисом по телефонам на сайте... Телефон отвечает, голосовое меню, выбор опций, никто не может ответить, оставьте голосовое сообщение.... Ноль ответов на голосовые сообщения, ноль коммуникаций по электронной почте, ноль возможностей связаться еще как то.
Отправитель (напоминаю, работает в UPS в USA) оттуда пытается связаться с офисом в Украине, "возбуждает" поддержку.... НОЛЬ ВАРИАНТОВ
Сегодня физически еду в офис. Там находят мой пакет, на котором рудом курьера написано - "телефон не отвечал". ЭТО ЛОЖЬ.
"Девочки" на ресепшн вежливые, ничего не решают, ничего ответить не могут, никаких других контактов кроме не отвечающего никогда телефона нет...
Катастрофически плохо.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву