Укртикет (ukrticket.com.ua) отзывы

› ›

3.9 5

56 отзывов / 4544 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Я доволен, не жалуюсь

Игорь 9 апреля, 2020 год

Билеты брал тут несколько раз, мои знакомые тоже, проблем никогда действительно не было. Но вот не так давно отменили концерт, куда я собирался с друзьями сходить - не отменили, а перенесли, о чем мне сообщил Укртикет и сказал, что билеты можно не сдавать, они будут действовать. Надежное место, я не жалею о том, что именно тут покупаю билеты на всякие... Читать отзыв Билеты брал тут несколько раз, мои знакомые тоже, проблем никогда действительно не было. Но вот не так давно отменили концерт, куда я собирался с друзьями сходить - не отменили, а перенесли, о чем мне сообщил Укртикет и сказал, что билеты можно не сдавать, они будут действовать. Надежное место, я не жалею о том, что именно тут покупаю билеты на всякие концерты.

Хороший сервис

Алина 9 апреля, 2020 год

Приобрела здесь недавно билет, но событие перенесли в связи со сложившийся ситуацией. Связалась с поддержкой, меня по всем вопросам проконсультировали и объяснили на когда переносится мероприятие, билеты остаются действительными. Спасибо.

все будет гуд

стас данилов 8 апреля, 2020 год

Периодически беру здесь билеты на различные концерты в городе из-за удобства и оперативности. Из-за событий в стране обратился в поддержку и получил нормальные объяснение о переносе. Бывает, чего сразу разводить не здоровую панику? Или большинство людей бессмертные?)))

Хороший подход к клиентам

Даниил 8 апреля, 2020 год

В Одессе укртикету нет конкурентов. Я всегда покупаю билеты через них. Раньше ситуаций небыло подобных, но вот сейчас, во время карантина я мог бы потерять деньги за билеты, которые мы купили за полтора месяца наперёд. Но здесь идут на встречу клиентам, разрешают перебронировать на другую дату!

Сервис отличный

Елена 8 апреля, 2020 год

Сервисом пользовалась не раз. Удобно, билеты всегда можно приобрести на те места, что хочешь и выходить из дома не требуется. Жаль, что в связи с карантином балет Щелкунчик перенесли. Но в поддержке сказали, что мои билеты действительны.

Порядочный сервис

Дмитрий 6 апреля, 2020 год

Проще сервиса не бывает. Оплатил на сайте, а билеты взял с электронной почты. Не раз до всеобщей "паники" пользовались их услугами. Теперь все попереносили, но по заверению менеджера, билеты будут действительны. Благо, что позвонили и успокоили на этот счет.

Всё в порядке, хороший сервис

Илья 5 апреля, 2020 год

Купил билет на одно мероприятие, а его перенесли, как назло. Но мне перезвонили и сообщили новую дату, а также то, что билет остается действительным, так что всё в порядке, я не жалуюсь. Порадовало то, что техподдержка среагировала оперативно. :) Считаю, что ukrticket в этом плане самый надежный вариант в Одессе.

Покупаю билеты на Укртикет

Алексей 5 апреля, 2020 год

Часто берём билеты на укртикет. Одно из самых первых агентств. Ни разу ещё не подвели. Купили билеты на Время и Стекло в Музкомедии. В связи с карантином, концерт перенесли. Но в поддержке сказали что паниковать не стоит. Всё будет ОК. Билеты действительны,а новая дата будет на сайте.

Достоинства:

Быстро, всегда есть нужные билеты

Недостатки:

Пока не заметил

Хороший сервис

Ирина 5 апреля, 2020 год

Купила еще месяц тому назад билеты на оперу La Traviata. Переживала, когда узнала, что событие может не состояться. Но в поддержке этой компании мне объяснили, что не стоит переживать, билеты действительны, а новую дату я вскоре узнаю.

отмена паники

тимофей иванов 5 апреля, 2020 год

Услугами данного сервиса пользуюсь давно из-за оперативности и отсутствия необходимости стоять в очередь за билетом. Из-за событий в стране и переноса концерта не вижу трагедии, здоровье и безопасность главнее. Тем более позвонили и предупредили о переносе концерта. Чего панику подымать?

нормальная ситуация

иван лоев 5 апреля, 2020 год

По мне так нармалек сервис помогающий быстро заказать билеты с минимальными усилиями!. Вот вчера позвонили и предупредили, что концерт перенесли из-за событий в стране!!!. Нормальное явление ибо привязать коня не охота, чего тут крик подымать? Не понятно.

Мне нравится

Игорь 2 апреля, 2020 год

Постоянно заказываю билеты в ukrticket, служба поддержки потрясная, билеты остаются действительны, если мероприятие переносится, на собственном опыте это проверил. Уже заказал билеты на Время и стекло и с нетерпением жду концерта)))

безопасность важнее

данил игнатов 2 апреля, 2020 год

Являюсь меломаном, поэтому концерт Detach не смог пропустить. Воспользовался этим сервисом, чтобы без проблем заказать билеты. Удалось это сделать, но из-за событий в стране перенесли. Неприятно, но здоровье и безопасность важнее.

все нормально

руслан новиков 2 апреля, 2020 год

В прошлом месяце заказывал здесь билеты на концерт из-за удобства и оперативности. В связи с событиями в стране его перенесли. Мне позвонили на телефон и в доступной форме объяснили ситуацию. Не вижу особых проблем.

Укртикет надо наказать!

Гость 15 февраля, 2020 год

Укртикет нарушает законы Украины!Возврат денег за несостоявшееся мероприятие должно происходить в день события - ст.10 "Закона о защите прав потребителей".Мало того,что они не возвращают деньги уже в течение почти месяца, так и не сообщают когда точно это сделают!считаю такое нельзя оставлять без наказания!надо подавать заявления в прокуратуру и я не пожалею времени сделаю это!чем больше заявлений подадут,тем лучше!быстрее эта контора... Читать отзыв Укртикет нарушает законы Украины!Возврат денег за несостоявшееся мероприятие должно происходить в день события - ст.10 "Закона о защите прав потребителей".Мало того,что они не возвращают деньги уже в течение почти месяца, так и не сообщают когда точно это сделают!считаю такое нельзя оставлять без наказания!надо подавать заявления в прокуратуру и я не пожалею времени сделаю это!чем больше заявлений подадут,тем лучше!быстрее эта контора развалится!чего я ей и желаю!

Аферисты.....

Натали 13 февраля, 2020 год

Ребята, давайте что-то делать!
Билеты на "Идею Фикс" купили в начале декабря! Сегодня нам сообщили, что в апреле.....нам сообщат, когда вернут деньги....

Показать 1 ответ

отмена спектакля без предупреждения.деньги не дают!

Светлана 22 января, 2020 год

Советую не покупать у этой конторы билеты!Сегодня испорчено не только у меня с подругой настроение было,а и у других людей,которые не знали(не было объявления нигде), что спектакль "Идея фикс" отменен 22.01 в Одессе!
В кассе билетер не знает,когда будут возвращать деньги.Висит объявление с номерами телефонов,чтобы люди звонили, чтобы узнать (все равно трубку не берут!),когда эта контора захочет отдать собранные ею... Читать отзыв Советую не покупать у этой конторы билеты!Сегодня испорчено не только у меня с подругой настроение было,а и у других людей,которые не знали(не было объявления нигде), что спектакль "Идея фикс" отменен 22.01 в Одессе!
В кассе билетер не знает,когда будут возвращать деньги.Висит объявление с номерами телефонов,чтобы люди звонили, чтобы узнать (все равно трубку не берут!),когда эта контора захочет отдать собранные ею деньги!И это при том,что они берут немалый сервисный сбор!Не первый раз(и не с российскими актерами) спектакли отменяют,а деньги приходится просто со скандалом забирать!
Пора правоохранительным органам проявить интерес к этой конторе!

Не возможно вернуть деньги за билеты

Гость 7 ноября, 2019 год

Преобрила билеты в кассе за наличные, концерт отменили, а деньги вернут только на карточку в том случае если, я перешлю им фото первой страницы своего паспорта и индинтификационный код, я против того, что -бы давать свои персональные данные. В противном случае они не возвращают деньги.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

И очень большой ➖ в том, покупатель должен думать как вернуть свои деньги за концерт который не состоялся

Перемены наверняка к лучшему

Ольга 13 августа, 2019 год

Ранее писала отзыв о сложностях с возвратом билетов. Со мной связались, проблему решили. Сейчас в компании происходят кадровые изменения, потому некоторые моменты были упущены. Перемены наверняка к лучшему и в дальнейшем можно ждать повышения уровня обслуживания. Теперь советую пользоваться данным сервисом для покупки билетов.

Невозможно вернуть билеты на концерт, который перенесли

Ольга 17 июля, 2019 год

На сайте указано, что возврат билетов возможен лишь в случае отмены или переноса мероприятия. Мы обратились в службу поддержки, чтобы вернуть билеты, которые были куплены на 16 марта концерт Detach. На концерт мы приехали из другого города, но его отменили, об отмене нас не предупредили и не предупредили на какое число переносится. В прошлом месяце мы сами узнали,... Читать отзыв На сайте указано, что возврат билетов возможен лишь в случае отмены или переноса мероприятия. Мы обратились в службу поддержки, чтобы вернуть билеты, которые были куплены на 16 марта концерт Detach. На концерт мы приехали из другого города, но его отменили, об отмене нас не предупредили и не предупредили на какое число переносится. В прошлом месяце мы сами узнали, что концерт перенесли на 6 июля, но у нас не было возможности в этот день приехать в Одессу. С прошлого месяца пытаюсь связаться с кем-либо, чтобы решить вопрос о возврате средств. Концерт уже прошел. На кассах не дают вменяемого ответа, служба поддержки отвечает, что решают, ищут контакты. Как можно 20 дней искать контакты, чтобы осуществить функцию возврата билетов? Сейчас невозможно дозвониться по номеру указанному на сайте, он отключен. В переписке дали контакты предприятия, которое занимается самоклеющейся плёнкой и обоями.

Компания без совести и чести.

Николай 12 апреля, 2019 год

Рекомендую быть готовыми к тому, что если что-то пойдет не так, вы останетесь в минусе. Организация занимающаяся продажей средств для настроения не имеет права быть источником плохого настроения.
Если в оплате что-то пойдет не так, вам не вернут все потраченные деньги в полном объеме, даже если вина будет лежать на них.
Да и о какой репутации можно говорить, если именно... Читать отзыв Рекомендую быть готовыми к тому, что если что-то пойдет не так, вы останетесь в минусе. Организация занимающаяся продажей средств для настроения не имеет права быть источником плохого настроения.
Если в оплате что-то пойдет не так, вам не вернут все потраченные деньги в полном объеме, даже если вина будет лежать на них.
Да и о какой репутации можно говорить, если именно Укртикет готов за 20 гр комиссии лицом в грязи искупаться и выглядеть позорно, а мне в свою очередь приятно, что они так выглядят. Ненадёжные, лучше не связываться, более того конкурентов полно.

Достоинства:

Так же как и у всех можно все приобрести онлайн.

Недостатки:

После оплаты за билеты вы и ваше настроение компании не интересны.

Взбесило!!!

Гость 3 апреля, 2019 год

На сайте чтобы купить билеты нужно регистрироваться, и нужно успеть это сделать за 12 минут. А в кассе, что в "City Center" (Котовского), не продают билеты на те места, которые понравились покупателю, учитывая что больше половины зала было свободно. Ахинея...

продажа билетов На ваше мероприятие через Укртикет

Гость 26 марта, 2019 год

Если вы делаете мероприятие на 500 участников и рассчитываете на продажи с укртикет, не рассчитывайте, продаж не будет. будьте готовы, что реагируют сотрудники очень медленно. путают информацию в ценах постоянно. Инициативы в продаже ваших билетов вы не увидите, даже если вы купите у них рекламные площади. Просьбу изменить цену, они вежливо отвечают "изменили", но яъмы трижды обнаруживали... Читать отзыв Если вы делаете мероприятие на 500 участников и рассчитываете на продажи с укртикет, не рассчитывайте, продаж не будет. будьте готовы, что реагируют сотрудники очень медленно. путают информацию в ценах постоянно. Инициативы в продаже ваших билетов вы не увидите, даже если вы купите у них рекламные площади. Просьбу изменить цену, они вежливо отвечают "изменили", но яъмы трижды обнаруживали , что в реальности все осталось как есть. благо наш сотрудник сам сверял и обнаруживал несоответствия. Путают ряды и продают дублированные билеты. Такое впечатление, что на работе они то ли пьют, то ли спят. Но отвечают вежливо и на этом их работа закачивается. Короче их надо сильно контролировать. Менеджер Екатерина более менее вменяема. и то, отличаться сильно от коллег ей не положено, надо работать как все. у них своя система. Не рассчитывайте, что ваши билеты будут продавать. Мы запустили рекламу на 1500 у.е. продалось только 2 билета. Укртикет - это просто база данных мероприятий и продажа рекламных площадей, причем компетентных людей, которые вам подскажут какую лучше купить рекламу там нет. Как в Советской диспетчерской, только хладнокровно - вежливо.

Одесса, Пантелеймоновская 25

Ольга 9 марта, 2019 год

Работник кассы, находясь в нетрезвом состоянии, 20 минут никак не могла распечатать билеты на поезд. Когда же подошла моя очередь, билеты в театр были забронированы, с трудом ввела номер заказа, взяла 600 грн и положила в конверт билет и флаер, вместо второго билета. Когда ей было указано на ошибку, никак не могла заправить бланки билетов в аппарат для печати. Это... Читать отзыв Работник кассы, находясь в нетрезвом состоянии, 20 минут никак не могла распечатать билеты на поезд. Когда же подошла моя очередь, билеты в театр были забронированы, с трудом ввела номер заказа, взяла 600 грн и положила в конверт билет и флаер, вместо второго билета. Когда ей было указано на ошибку, никак не могла заправить бланки билетов в аппарат для печати. Это продолжалось 15 минут. Все выпадало из рук. С трудом удалось вернуть назад деньги. Итог: потрачено 40 минут и билеты не куплены. Хотелось бы знать, какие меры примет администрация и в какие кассы обращаться, чтобы не иметь дело с такими работниками.

Показать 1 ответ

Много билетов, но сильно жадные

Дмитрий 18 февраля, 2019 год

Все удобно, хорошо. Но пользоваться больше не буду принципиально.
Есть комиссия при оплате через карту 3 %. Я что должен в будку идти в век интернет технологий?
И вот просто всбесило в последний раз - мало того что есть эта комиссия эти жлобы сделали еще карточный платеж не как покупку, а как перевод средств. Соответственно приват откусывает еще 4% о... Читать отзыв Все удобно, хорошо. Но пользоваться больше не буду принципиально.
Есть комиссия при оплате через карту 3 %. Я что должен в будку идти в век интернет технологий?
И вот просто всбесило в последний раз - мало того что есть эта комиссия эти жлобы сделали еще карточный платеж не как покупку, а как перевод средств. Соответственно приват откусывает еще 4% о чем никаких предупреждений нет.
И так берут комиссию 3% за оплату картой еще и тут обманывать стали. Все, нафиг - есть другие менее жадные.

Никита 4 января, 2018 год

Простой и удобный сервис Укртикет подходит даже для бабушек - все максимально просто и понятно. По всем возникшим вопросам меня быстро проконсультировали подсказали ближайшие к дому кассы. Уже пользовался этим сервисом несколько раз и не было никаких нареканий, рекомендую, очень экономит время.

Укртикет (ukrticket.com.ua)

Укртикет (Ukrticket) - это всегда билеты на все самые интересные и значимые события в культурной жизни города. Быть в курсе последних событий, знать репертуар театров и всех развлекательных мероприятий очень легко вместе с сервисом Укртикет. Понятная и удобная система онлайн покупки билетов избавит вас от лишних хлопот, а широкая сеть... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 56 отзывов

Продажа билетов