Name: Реальная помощь контактного центра! Мария, спасибо!
Item: Укртелеком
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 8 декабря, 2016 год 685 просмотров

Мария, у Вас прекрасное имя! Всю неделю, каждый день звоню в контактный центр 0800506801 - срок ремонта связи переносится каждый день. Ответ "обрыв внешней связи". Сегодня очередной раз набрал техническую поддержку 0800506801, внимательно вводил цифры, внимательно дважды на запрос автоответчика вводил номер телефона организации. Ответ "заявка будет обрабатываться 24 часа" и связь оборвалась! Вообще связь долгая. Поэтому тут же перезвонил на 0800506801 в отдел подключения услуг (в 09.35) - связь быстрая - добросовестная и компетентная оператор организовала решение вопроса. Позвонили с технической службы в городе! Берите пример у этой девушки специалиста! Мария, спасибо! Добросовестность, желание помочь, высший уровень мастерства переговоров с клиентами!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укртелеком
Все отзывы

1.3 5

430 отзывов / 20799 просмотров

Все отзывы

Укртелеком

"Укртелеком" зарегистрировал товарный знак "Інтернет", сообщает Интерфакс-УКраина со ссылкой на квартальный финансовый отчет оператора.
В частности, свидетельство на знак "Інтернет" зарегистрировано в Госреестре свидетельств Украины на знаки для товаров и услуг 10 июня 2011 года (срок действия – до 6 апреля 2020 года). Согласно базе данных зарегистрированных в Украине знаков... подробнее

Мобильная связь Телекоммуникации и связь

Телекоммуникации и связь