Осторожно! Мошенники! (1 фото): Отзывы об Укртелеком

› › ›

Закошмаренный клиент Отзыв написан 10 августа, 2024 год 36 просмотров

Пару лет назад был вынужден перенести городской номер моей матери 87 лет на мобильный Укртелекома, т.к. он был единственный, кто мог это сделать. За 2 года тариф вырос более чем в 2 раза и это при том, что на этот номер можно только звонить (и то по тарифам на городские номера) - интернета нет, смс нет, а денег дай как за полноценный. В конце июня дозвонился и уведомил о своем отказе от их услуг. Попросили (подчеркиваю) перезвонить после того, как мне придет счет за июнь. Ок. Дозвонился 7 июля - долг зафиксировали, попросили оплатить и снова связаться. ОК. Оплатил то, что мне озвучили, но так и не смог снова дозвониться (предыдущие дозвоны получались с 10-20-го раза за день). Нашел на сайте форму для обращений - обратился. Аж 11-го на почту пришел ответ, что заявка зарегистрирована и "ждите звонка оператора". Оператор позвонил 17-го, клятвенно пообещал, что заявка на отключение передана и плата за июль сниматься не будет. В итоге 08.08 пришло уведомление о долге за июЛь и после этого я 2!!! дня не мог дозвониться - все операторы заняты, иди на *** наш дорогой клиент

- это скрин примерно половины звонков только за 1 день. В итоге я поменял тактику и начал говорить этой наркоманше омелии, что я хочу ПОДключиться, а не ОТключиться и как результат смог дозвониться всего с 4го раза. Но тут меня ждал нежданчик - оказалось, что я им должен теперь еще и за июЛь, потому что они отключили только 31 июля. А в ответ на мои возмущения мне не очень вежливо сообщили, что я всё это сам придумал и тупо бросили трубку!
П.С. и какой вообще укуренный решил дать имя голосовому автоответчику??

Достоинства:

С этим оператором всегда есть чем заняться и куда потратить свои деньги

Недостатки:

Минус в том, что вы крайне не хотели бы этим заниматься и тем более тратить свои деньги.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укртелеком
Все отзывы

1.3 5

427 отзывов / 20551 просмотр

Все отзывы

Укртелеком

"Укртелеком" зарегистрировал товарный знак "Інтернет", сообщает Интерфакс-УКраина со ссылкой на квартальный финансовый отчет оператора.
В частности, свидетельство на знак "Інтернет" зарегистрировано в Госреестре свидетельств Украины на знаки для товаров и услуг 10 июня 2011 года (срок действия – до 6 апреля 2020 года). Согласно базе данных зарегистрированных в Украине знаков... подробнее