З"являється світло то зникає інтернет: Отзывы об Укртелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 1 июля, 2024 год 13 просмотров

Під час відключень по різних чергах у місті ,коли у мене "являється світло то зникає інтернет.Другий тиждень намагаюсь добитися,а вони клеять дурника.Накінець ,коли добилась мені дали таку відповідь-
У складних умовах воєнного часу та відключень електроенергії по всій території України, що встановлені безпосередньо «Укренерго», Укртелеком продовжує забезпечувати зв’язком населення, цивільну та воєнну інфраструктуру. По можливості, ми забезпечуємо безперебійне живлення обладнання компанії для своїх користувачів. Проте, ми не маємо можливості вплинути на час та тривалість відсутності електроживлення, без якого електронне комунікаційне обладнання не працює. У випадках ненадання послуг впродовж повної доби, за зверненням абонентів, здійснюватиметься перерахунок. У всіх інших випадках підстави для здійснення перерахунку відсутні. Тобто в мене інету майже нема із світлом і без світла. Але я оплачую повну вартість послуг,а вони не можуть купити відповідне обладнання щоб забезпечувати послугу.А для чого напружуватись-адже я і всі інші оплачують по повній

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укртелеком
Все отзывы

1.3 5

431 отзыв / 20816 просмотров

Все отзывы

Укртелеком

"Укртелеком" зарегистрировал товарный знак "Інтернет", сообщает Интерфакс-УКраина со ссылкой на квартальный финансовый отчет оператора.
В частности, свидетельство на знак "Інтернет" зарегистрировано в Госреестре свидетельств Украины на знаки для товаров и услуг 10 июня 2011 года (срок действия – до 6 апреля 2020 года). Согласно базе данных зарегистрированных в Украине знаков... подробнее