Name: Баланс з рахунку при відмові від неякісних послуг не повертають
Item: Укртелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 сентября, 2023 год 8 просмотров

З цієї весни не працював телефон. Заявки на ремонт щомісяця робила, але до вересня так і не відремонтували кабель. Коли написала заяву на відключення, то кошти з балансу так і не повернули. На відключення заяву прийняли, а на повернення коштів і досі відписуються, що то формат файлу їх не влаштовує, то фото чеків (за 10 місяців нафотографувала), то шрифт в заяві не такий. Коротше кажучи, кошти повертати не бажають. Заяву переписую щодня, щодня питаю поради у їх клієнтів, конкурентів і просто небайдужих. Як набереться кількість їх «підписників» на суму невиплаченого балансу, то розрахуємось. НЕ рекомендую компанію, бо до людей ставляться жахливо. Потреби бачать лише свої. Розуміння ситуації і потреб клієнтів нема.

Достоинства:

Оператори їх підтримки через одного таки працюють. Заявки знаходять.

Недостатки:

Не реагують на заяви по ремонту кабелів.
Уникають розрахунків з колишніми клієнтами.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укртелеком
Все отзывы

1.3 5

427 отзывов / 20556 просмотров

Все отзывы

Укртелеком

"Укртелеком" зарегистрировал товарный знак "Інтернет", сообщает Интерфакс-УКраина со ссылкой на квартальный финансовый отчет оператора.
В частности, свидетельство на знак "Інтернет" зарегистрировано в Госреестре свидетельств Украины на знаки для товаров и услуг 10 июня 2011 года (срок действия – до 6 апреля 2020 года). Согласно базе данных зарегистрированных в Украине знаков... подробнее

Мобильная связь Телекоммуникации и связь

Телекоммуникации и связь