Сплошной ужас: Отзывы об Укртелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июля, 2020 год 103 просмотра

Постоянно крадут кабель, ремонтируют по пол-года, люди сидят без интернета. Если хотите, чтоб отремонтировали быстрее, чем за пол-года - купите кабель за свои деньги! Сам интернет тоже ужасный. Отрезаться от него невозможно, если отсутствует тот, на кого оформлен договор! И перестать платить, как у других провайдеров, чтобы отключили - абсолютно не выход! За неуплату услугу-то заблокировали, а деньги начисляли так, как будто услугу поедоставляют! Как пояснили, СОГЛАСНО ДОГОВОРА! Обратились за помощью в Контактцентр, так там водили за нос ещё два месяца (всё обещали перезвонить, чтоб уладить, и не перезванивали, а деньги начисляли!). Сами дозвониться не могли, робот отвечал, что операторы все заняты и скидывал вызов! Когда всё же удалось связаться - снова начали динамить и хамить, как будто мы не были 20 лет добросовестными пользователями и плательщиками!
В общем, хотите себе нажить огромнейший геморрой и терпеть хамлоту, сидеть месяцами без интернета, пока устранят постоянные кражи кабеля - подключайтесь к Укртелекому! Они заманивают акциями, а потом разговаривают по-другому!

Достоинства:

нет

Недостатки:

1) 2-3 месяца абоненты сидят без интернета, когда воры украдут кабель. А крадут его очень часто.
2) Плохое качество интернета.
3) Если вдруг выехал член семьи, на которого заключен договор - остальные без него никак не могут отцепиться от навязчивых услуг Укртелекома!!! Это просто ужас! Перестаёте платить - услугу блокируют, а деньги (задолженность) продолжают начислять по полной! Как они говорят, СОГЛАСНО ДОГОВОРУ. Может, пора убрать такой абсурдный пункт договора???

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укртелеком
Все отзывы

1.3 5

427 отзывов / 20552 просмотра

Все отзывы

Укртелеком

"Укртелеком" зарегистрировал товарный знак "Інтернет", сообщает Интерфакс-УКраина со ссылкой на квартальный финансовый отчет оператора.
В частности, свидетельство на знак "Інтернет" зарегистрировано в Госреестре свидетельств Украины на знаки для товаров и услуг 10 июня 2011 года (срок действия – до 6 апреля 2020 года). Согласно базе данных зарегистрированных в Украине знаков... подробнее