Name: Укртелеком
Rating: 1.3

Ніколи не користуйтеся цим провайдером!

Гость 8 ноября, 2022 год

Оператори, котрі працюють в контакт центрі абсолютно не професійні та хамовиті працівники!!! Зовсім не орієнтовані на клієнтів, не знають базових понять роботи такого сервісу. Не вміють спілкуватися, кричать, кидають трубку. Трафік - равлик!
Якщо ви поважаєте себе та свій час, відмовляйтесь і переходять на кращих провайдерів, якщо розглядаєте його, як потенційного провайдера - подумайте двічі.
Ви ніколи не отримаєте хорошого... Читать отзыв Оператори, котрі працюють в контакт центрі абсолютно не професійні та хамовиті працівники!!! Зовсім не орієнтовані на клієнтів, не знають базових понять роботи такого сервісу. Не вміють спілкуватися, кричать, кидають трубку. Трафік - равлик!
Якщо ви поважаєте себе та свій час, відмовляйтесь і переходять на кращих провайдерів, якщо розглядаєте його, як потенційного провайдера - подумайте двічі.
Ви ніколи не отримаєте хорошого сервісу з цими людьми.
Просто бидло!

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Все, починаючи від трафіку і до підтримки контакт центру.

2 согласны Показать 1 ответ

УКРТЕЛЕКОМ - Жах!!!

Користувач 25 октября, 2022 год

Інтернет працює через день. Постійно то аварії, то щось у вас з роутером. Ремонтують довго, бувало і по декілька днів. На горячій лінії працюють некомпетентні працівники, які можуть нагрубити і кинути слухавку!!!
Не інтернет, а ЖАХ!!! Але оплату беруть в повному обсязі, ще й підвищують. Не рекомендую взагалі Укртелеком.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Якість інтернету, постійні ремонтні роботи, ціна, некомпетентний хамовитий персонал на горячій лінії.

1 согласен

Розмова оператора а недопустимой формі

Гость 21 октября, 2022 год

Це просто жах!!! Оператор 1141 , тобі двори мести, а не працювати з людьми!! Ви кого собі на работу приймаєте?! Це хамло ще ротяку на мене відкриває й перекрикує в телефоні!! Такі гроші беруть за неякісні послуги, ще й якихось зеків на саджали на телефон!!

Достоинства:

Нема ні одного!!!

Недостатки:

Хамство оператора і неповага до клієнтів!!! Хай це гіано1141 в окопи шурує, а не по телефону рот відкриває!!

У вас і до війни були проблеми з нетом

Гость 17 октября, 2022 год

У вас дуже тупий нет а ще дорогий, за що ви дерете такі гроші ?! Буду переходити на любу іншу компанію тому що всі інші краще вашої

2 согласны Показать 1 ответ

негатив полнейший

Техно 11 октября, 2022 год

компания просто УЖАС, подал заявку на отключение услуги, оплатив долг ( при этом услуга уже была не доступна), но эти "нехорошие люди" начислили опять абонплату. Просто КОШМАР, пусть сами платят.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

1 согласен

Ужасное отношение к людям

Гость 29 сентября, 2022 год

В страну пришла Война, люди спасали жизни своих детей, пожилых родителей, многие потеряли своих близких. Горе коснулось каждого Харьковчанина, и не только Харьков пострадал. Что в это время делаетУкртелеком???Он Зарабатывает деньги на Горе Людей ,начисляют долги ,за те услуги которыми никто не пользуются, и которые он не предоставлял, 25 февроля интернет и телефон не работал.Заплатила 1000 гривен за воздух, отключила... Читать отзыв В страну пришла Война, люди спасали жизни своих детей, пожилых родителей, многие потеряли своих близких. Горе коснулось каждого Харьковчанина, и не только Харьков пострадал. Что в это время делаетУкртелеком???Он Зарабатывает деньги на Горе Людей ,начисляют долги ,за те услуги которыми никто не пользуются, и которые он не предоставлял, 25 февроля интернет и телефон не работал.Заплатила 1000 гривен за воздух, отключила раз и навсегда, о работе Укртелекома даже говорить стыдно. Укртелеком позор для Украины.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасные услуги

2 согласны

Как был совок так и остался

Ден 27 сентября, 2022 год

Укртелекоме разные базы абонентов для робота-телефонного и живых операторов. Робот вообще не выполняет своих функций, хотя говорит что заявка в работе и интернет выйдет из паузы в течении 48 часов. по истечении естественно ничего... живой оператор до которого еле дозвонился сказал что нет никакой заявки и снова оформил с возможностью подключить интернет аж через 3 ! дня...
Тупая поддержка, сроки... Читать отзыв Укртелекоме разные базы абонентов для робота-телефонного и живых операторов. Робот вообще не выполняет своих функций, хотя говорит что заявка в работе и интернет выйдет из паузы в течении 48 часов. по истечении естественно ничего... живой оператор до которого еле дозвонился сказал что нет никакой заявки и снова оформил с возможностью подключить интернет аж через 3 ! дня...
Тупая поддержка, сроки черепашьи, совковый подход. И это я не указал еще что за паузу надо платить 50 грн в месяц))))) за что?...

Помийка Укртелеком

Андрій Ф. 24 сентября, 2022 год

Я в шоці!!! Тепер в Києві навіть неможливо потрапити до центру обслуговування абонентів УКРТЕЛЕКОМУ. Бо їх банально не існує в місті!!!
Після 18 місяців без телефону, але з обіцянками кожен місяць відремонтувати. Нарешті прийшов майстер і за 40 хв. полагодив телефон. Але через 5 днів диб...и з компанії відключили номер (лінію) програмно після оплати за місяць. І тепер знову нерозуміють... Читать отзыв Я в шоці!!! Тепер в Києві навіть неможливо потрапити до центру обслуговування абонентів УКРТЕЛЕКОМУ. Бо їх банально не існує в місті!!!
Після 18 місяців без телефону, але з обіцянками кожен місяць відремонтувати. Нарешті прийшов майстер і за 40 хв. полагодив телефон. Але через 5 днів диб...и з компанії відключили номер (лінію) програмно після оплати за місяць. І тепер знову нерозуміють оператори, а в чомуж бл-ть проблема!!! Лайно компанія і думаю раз таке обслуговування то вона майже банкрот чи до того ведуть її співробітники. ((((

Достоинства:

немає

Недостатки:

Ні ремонту лінії! Ні допомоги по гарячій лінії ви ніколи не дочекаєтесь.

2 согласны

Найгірший сервіс

Ольга 14 сентября, 2022 год

Категорично не рекомендую! Найгірший сервіс з усіх інтернет провайдерів. Інтернет пропав, змогли додзвонитися на гарячу лінію лише через 2 години. У сб і нд вони не працюють, і не важливо що працюють інші, і для цього інтернет потрібен! Потім наша заявка лише оброблялась 4 доби. І тільки ще через 2 дні інтернет відремонтували. Про сплату також мовчу. Коли б ти... Читать отзыв Категорично не рекомендую! Найгірший сервіс з усіх інтернет провайдерів. Інтернет пропав, змогли додзвонитися на гарячу лінію лише через 2 години. У сб і нд вони не працюють, і не важливо що працюють інші, і для цього інтернет потрібен! Потім наша заявка лише оброблялась 4 доби. І тільки ще через 2 дні інтернет відремонтували. Про сплату також мовчу. Коли б ти не відключався від їх чудо-послуг, за місяць все одно сплати. Я рекомендую Укртелекому звернутись до Тріолану і спитати в них що таке сервіс. Тріолан - це реально сервіс! Дві години максимум - і любі проблеми вирішені. Вдень, вночі, будні, вихідні - гаряча лінія працює.

2 согласны

Ужас, а не провайдер

Анонім 9 сентября, 2022 год

Можна відключитися тільки через суд, позор україни. Категорично не рекомендую, політика компанії 90х років

Достоинства:

Швидке підключення

Недостатки:

Неможливе відключення, височенні ціни за абсолютно ніякі послуги, інтернет аля 2002 за гроші як при 2Ггб в європі, жахливий і хамливий call center, витягують гроші з пенсіонерів, які не можуть відключитися самі.

почему насчитывают услуги за связь, если абоненты выехали в связи с военным положением

Сергей 29 августа, 2022 год

почему до сих пор насчитывают услуги за связь, если абонент выехал в связи с военным положением, спасая свою жизнь.

Позор Укртелекому,который привлекает коллекторов к взиманию долгов за время войны

Гость 26 августа, 2022 год

Во время войны передает коллекторам долг юрлица (абонплату),возникший за время войны (март-апрель 2022).Мы эвакуировались из Харькова в марте 2022,оповестили Укртелеком в мае,при первой возможности,о том, что офис с марта не работает и не пользуется связью.Харьков был и остается прифронтовым городом.Нам,выехавшему персоналу, ничего неизвестно о телефонии и др.коммуникациях нашего офиса с марта,однако,Укртелеком руководствуется процедурами в договоре, не считаясь с форс-мажором.Не откорректировал... Читать отзыв Во время войны передает коллекторам долг юрлица (абонплату),возникший за время войны (март-апрель 2022).Мы эвакуировались из Харькова в марте 2022,оповестили Укртелеком в мае,при первой возможности,о том, что офис с марта не работает и не пользуется связью.Харьков был и остается прифронтовым городом.Нам,выехавшему персоналу, ничего неизвестно о телефонии и др.коммуникациях нашего офиса с марта,однако,Укртелеком руководствуется процедурами в договоре, не считаясь с форс-мажором.Не откорректировал начисления,а долг передал коллекторам.ПОЗОР!

2 согласны

Категорически не рекомендую к сотрудничеству.

Юлия 17 августа, 2022 год

Мне много раз знакомые и друзья советовали отказаться от услуг этой конторы пока не поздно, когда я в очередной раз жаловалась на политику компании.
Самое интересное, что мне советовали уйти от этой компании люди, которые ранее страдали от пофигизма руководителей Укртелекома. Я сама это видела, могу рассказать многое.
Не слушала, думала, что меня уж точно не коснётся ничто... Читать отзыв Мне много раз знакомые и друзья советовали отказаться от услуг этой конторы пока не поздно, когда я в очередной раз жаловалась на политику компании.
Самое интересное, что мне советовали уйти от этой компании люди, которые ранее страдали от пофигизма руководителей Укртелекома. Я сама это видела, могу рассказать многое.
Не слушала, думала, что меня уж точно не коснётся ничто серьёзное, пока эта контора не кинула меня на деньги за услуги, которыми я не пользовалась по причине отсутствия.
Самое интересное, что условия предоставления услуг были изменены ВО ВРЕМЯ ВОЙНЫ.
Мотивация - забота о клиентах, но самих клиентов об этом не уведомили, в связи с чем абоненты попали на большие деньги. А теперь компания нагло вымогает деньги, отказываясь делать перерасчёт.
Это стало последней каплей, подтолкнувшей меня уйти от Укртелекома.
Думала, я одна такая. Так нет - людей обманутых - тысячи.
Люди, пока не поздно, уходите от Укртелекома - здесь у вас никаких прав нет. Девиз Укртелекома - клиент не бывает прав, а контора не видит никаких своих обязанностей перед абонентами.
Сто раз пожалела, что так долго трепала себе нервы...

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Один сплошной минус.
Операторы в своём большинстве хамки.
Политика компании - абсолютно не дружественная к абонентам.
Сначала складывалось впечатление, что руководству пофиг на клиентов.
Потом оказалось, что это не впечатление, а так и есть.

1 согласен

не відповідають на дзвінки проконсультуватися ні з ким,

Гость 17 августа, 2022 год

виставлений борг ні за що,так як відсутній мешканець квартири протягом чотирьох місяців.Категоричне, без пояснень, вимагання грошей,поставлено перед фактом.

Укртелеком як рашисти

Гость 16 августа, 2022 год

Під час воєнних дій ми виїхали із дому, нас не було 5 місяців дома і нам за ці місяці нарахували 1000 грн, це здирництво якесь. Оператор на повишеному тоні, хамовито каже, ви контракт підписали, тепер платіть. Нам нада було зателефонувати і залишити заявку, щоб призупинили нарахування, коли почалась війна, ми телефонували на початку війни, але не могли додзвонитися, потім уже... Читать отзыв Під час воєнних дій ми виїхали із дому, нас не було 5 місяців дома і нам за ці місяці нарахували 1000 грн, це здирництво якесь. Оператор на повишеному тоні, хамовито каже, ви контракт підписали, тепер платіть. Нам нада було зателефонувати і залишити заявку, щоб призупинили нарахування, коли почалась війна, ми телефонували на початку війни, але не могли додзвонитися, потім уже якось було не до цього, але хіба так можна робити як укртелеком? В других компаніях, якщо не заплатив, то ніхто гроші з тебе не здирає. Укртелеком бере за інтернет у нас 330 грн в місяць, інтернет жахливий, то робить то не робить, а гроші плати регулярно. Сказали надалі будуть враховуватися борг поки не заплатите. Якщо щось не подобається, ідіть в суд, так нам відповіла оператор.

Недостатки:

Жахливе відношення до своїх користувачів, ніяких змін робити не хотять під час війни. Прсто поставили людей на щочик і вимагають гроші.

Показать 1 ответ

Жахлива компанія

Оксана 3 августа, 2022 год

С 2-го липня в місті нема інтернета від Укртелеком, порив на лінії, вже пройшов місяць, заявки абоненти Укртелекома подають регулярно і скарги, але вже ніхто нічого не лагодить, хотя відповідь, що інтернет у вас існує, 3-го липня заплатила 356 грн, зараз кажуть заплатіть іще, а не скажите за що? Жахлива компанія.

Мошенники и ужасные операторы !!!!

Гость 3 августа, 2022 год

Начислили 1000 грн за время военного положения. Хотя все выехали и никто не пользовался , сказали что в апреле было подключение . Говорю ок , давайте я заплачу за апрель .остальное пересчитайте , мы не пользовались и вы сами это подтвердили ! На что отказ и полнейшее хамство ! Перебивают , хамят , оператор Светлана и оператор Валентина ! Звонила... Читать отзыв Начислили 1000 грн за время военного положения. Хотя все выехали и никто не пользовался , сказали что в апреле было подключение . Говорю ок , давайте я заплачу за апрель .остальное пересчитайте , мы не пользовались и вы сами это подтвердили ! На что отказ и полнейшее хамство ! Перебивают , хамят , оператор Светлана и оператор Валентина ! Звонила в разные дни , оба раза столкнулась с хамством ! Кто оказался в такой же ситуации , призываю не оплачивать ! Тем более интернет у них полный отстой, так что просто переходим на других операторов . А укртелекому желаю скорейшего закрытая . Или хотя бы найдите нормального кадровика , так как операторы просто ужас !

Показать 1 ответ

Жінка Оператор хамло !

Ірина 21 июля, 2022 год

Жінка оператор недопомогла в вирішенні мого питання щодо оплати , хамовито відповідала , немогла знайти адресу і мовчала не відповідала !!!!

Укртелеком - позор для Украины

Ирина 20 июля, 2022 год

Впервые в жизни, а мне уже за 60, столкнулась с подобной формой официального предоставления компанией услуг клиентам, которая предполагает не общепринятые нормы взаимоотношений между сторонами (предоставление соответствующей услуги при соблюдении условий ее оплаты), а приобрела фактически форму рэкета, начисляя оплату за не востребованные клиентом (в данном случае абонентом) услуги.
В частности мне с января с.г.... Читать отзыв Впервые в жизни, а мне уже за 60, столкнулась с подобной формой официального предоставления компанией услуг клиентам, которая предполагает не общепринятые нормы взаимоотношений между сторонами (предоставление соответствующей услуги при соблюдении условий ее оплаты), а приобрела фактически форму рэкета, начисляя оплату за не востребованные клиентом (в данном случае абонентом) услуги.
В частности мне с января с.г. ежемесячно присылаются квитанции на оплату услуг телефонии по новому не согласованному со мной тарифному плану при отсутствии их востребованности с моей стороны. Сумма выставленной мне задолженности (не за что, т.к. я прекратила использование связи этого оператора) по состоянию на сейчас около 1000 грн.
Как понимаю, я не одна оказалась в подобном положении. Некоторые просто решили оплатить выставленные им счета и таким образом покончить дела с Укртелекомом. Мне же кажется, что таким образом не остановить мошенническую практику деятельности компании и нужно предпринять какие-то совместные действия против существующего в ней произвола поведения с клиентами . Буду признательна за отклики и предложения.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

отвратительная компания

Юлия 19 июля, 2022 год

Невозможно дозвониться до оператора, отказались от интернета уже давно, оплатили сумму долга, счета все равно приходят с увеличением суммы, чтобы найти работающее отделение нужно посетить их все я так понимаю.

Недостатки:

обманывают и грабят людей

Шахрайська контора

Гордеюк Алла 16 июля, 2022 год

Хочу залишити відгук про шахрайство Укртелекому.
Давно вже не користувалися домашньою телефонією Укртелекому,під час війни виїхали з Харкова,абонплата нараховується,попросила відключити послугу, заплатила 400 грн борга ні за що.Я так розумію,що обладнання дозволяє перевірити,що телефоном не користувалися.
Заявку мою прийняли, оплата 30.06 пройшла,а надалі вони передзвонили,отримали ще одне підтвердження про відключення і прислали повідомлення про нарахування абонплати 120 грн за наступний... Читать отзыв Хочу залишити відгук про шахрайство Укртелекому.
Давно вже не користувалися домашньою телефонією Укртелекому,під час війни виїхали з Харкова,абонплата нараховується,попросила відключити послугу, заплатила 400 грн борга ні за що.Я так розумію,що обладнання дозволяє перевірити,що телефоном не користувалися.
Заявку мою прийняли, оплата 30.06 пройшла,а надалі вони передзвонили,отримали ще одне підтвердження про відключення і прислали повідомлення про нарахування абонплати 120 грн за наступний місяць,тобто наперед 😳 Додзвонилася на гарячу лінію після півгодини очікування -сказали,що маємо оплатити за цей місяць,бо в них такі правила і тільки тоді відключать...Слів немає...До того ж оператор кинула слухавку..Злодії просто,які крадуть людські гроші під час війни.

О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ УКРТЕЛЕКОМА В ВОЕННОЕ ВРЕМЯ

ИНЖЕНЕР РАДИОСВЯЗИ И РАДИОВЕЩАНИЯ, ПЕНСИОНЕР КЕРНАС ВЯЧЕСЛАВ ЯКОВЛЕВИЧ, Тел: 749-42-25 5 июля, 2022 год

ПОЗОР КАКОЙ ТО, а не организация. Систематически, в одностороннем порядке, продолжают отключать телефоны в ОДЕССЕ. По улице РАССВЕТА, игнорируя наши просьбы, в одностороннем порядке по отключали телефоны. В своё время, мы за свои средства, тянули кабельные линии, копали колодцы. Потратили годовые зарплаты, была создана, постоянно действующая связь, пользованием которой пользовались поколения, в ОСОБЕННОСТИ ПЕНСИОНЕРЫ, которых сейчас лишили прежней возможности коммуникаций.... Читать отзыв ПОЗОР КАКОЙ ТО, а не организация. Систематически, в одностороннем порядке, продолжают отключать телефоны в ОДЕССЕ. По улице РАССВЕТА, игнорируя наши просьбы, в одностороннем порядке по отключали телефоны. В своё время, мы за свои средства, тянули кабельные линии, копали колодцы. Потратили годовые зарплаты, была создана, постоянно действующая связь, пользованием которой пользовались поколения, в ОСОБЕННОСТИ ПЕНСИОНЕРЫ, которых сейчас лишили прежней возможности коммуникаций. НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, ГОВОРЯТ НЕ КОМУ ЧИНИТЬ, нет специалистов, Это за пару кварталов от АКАДЕМИИ СВЯЗИ. Администрация занимает Огромные здания с многочисленным персоналом, а от посетителей и своих абонентов отгородились турникетом с вахтёром, который ни к кому не пускает. и советует отказаться от услуг УКРТЕЛЕКОМА, демонстрируя Свой мобильник. Не взирая на просьбы и мотивацию не лишать проводной связи населения в том числе и одну из перспективных в ВОЕННОЕ ВРЕМЯ и ГО СВЯЗИ. ТЕЛЕКОМ ПООДКЛЮЧАЛ ТЕЛЕФОНЫ. ПО трём телефонам которыми мы пользовались, ежемесячно и своевременно от 250 до 500 гр. оплачивались услуги, включая переплаты. Тел: 765-36-50 отключили с переплатой в 180 гр. В этом районе мобильная связь не всегда доступна. По официальному уведомлению с датой отключения УКРТЕЛЕКОМОМ в декабре 2021г. телефон отключили 749-42-25, после чего регулярно и ежемесячно приходят счета на оплату телефона. Не за долго до отключения нами был приобретён дорогостоящий ПАНАСОНИК с двумя трубками и многочисленными для удобства функциями. Сейчас он стоит для декорации и как напоминание о о том ВРЕМЕНИ, когда эта сфера услуг, принадлежала государству. Полагаем, что нам необходимо будет обратиться в УПРАВЛЕНМЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕОЕЙ и в соответствующие комитеты ВЕРХОВНОЙ РАДЫ, после того, как нам от УКРТЕЛЕКОМА пришла УГРОЗА, что они завели на нас дело и передают его КОЛЛЕКТОРАМ.

Не не українська компанія, це ВОРОГИ!

Гость 5 июля, 2022 год

Усі, хто читає, майте на увазі: це орки. Ті, що грабували окуповані території. Поясню, чому. На початку війни покинули клієнтів без зв'язку, без комунікації, без гарячої лінії. Скрізь було глухо. Додзвонилася до працівника, він сказав вимкнути роутер з розетки і виїжджати. Типу, побачать, що ви не користуєтеся і нарахування не буде. Виїхала в перші дні березня, приїхала в кінці червня.... Читать отзыв Усі, хто читає, майте на увазі: це орки. Ті, що грабували окуповані території. Поясню, чому. На початку війни покинули клієнтів без зв'язку, без комунікації, без гарячої лінії. Скрізь було глухо. Додзвонилася до працівника, він сказав вимкнути роутер з розетки і виїжджати. Типу, побачать, що ви не користуєтеся і нарахування не буде. Виїхала в перші дні березня, приїхала в кінці червня. Мені виставили рахунок на 980 гривень! За послуги, які я не споживала! Це ж окупанти, це нелюди, які на людському горі зшибають бабло.
Укртелеком, нехай вам вернеться сторицею! Звісно, заплатила і відключилася. Буду писати правдиві відгуки, де зможу.
НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ З НИМИ СПРАВУ!

Показать 1 ответ

Негодяи редкие

Гость 5 июля, 2022 год

Никому никогда не советую связываться с этой гиблой конторой,обманывают во всем,качество обслуживания на самом низком уровне,как такая шарага вообще существует.

Недостатки:

одни минусы

Контора аферистов

Антон 5 июля, 2022 год

Скорость интернета не соответствует действительности, операторы хамят,аферисты, никогда не связывайтесь с этой конторой,будете жалеть

Самый худший из всех провайдеров!!! Не рекомендую УКРТЕЛЕКОМ!!!

Гость 2 июля, 2022 год

Самый худший из всех провайдеров!!! Не рекомендую УКРТЕЛЕКОМ!!! И одной звёзды не стоит🤮Отношение операторов хамское, не выслушав и не решив до конца проблемы - бросают трубку! Скорость не соответствует стоимости услуги. Подав заявку на закрытие договора, причина переезд в другую страну, обязан ещё МЕСЯЦ платить! При том, что услугой никто не будет пользоваться и скорость предоставляется в 1Мбит/с. за... Читать отзыв Самый худший из всех провайдеров!!! Не рекомендую УКРТЕЛЕКОМ!!! И одной звёзды не стоит🤮Отношение операторов хамское, не выслушав и не решив до конца проблемы - бросают трубку! Скорость не соответствует стоимости услуги. Подав заявку на закрытие договора, причина переезд в другую страну, обязан ещё МЕСЯЦ платить! При том, что услугой никто не будет пользоваться и скорость предоставляется в 1Мбит/с. за 270 гривен в месяц, со скидкой - 230 грн

Достоинства:

Нет +

Недостатки:

Одни минусы

Не провайдер, а цирк да и только!

Матвей 29 июня, 2022 год

Оставил заявку на подключение интернета, ждал 5 дней, решил позвонить и УЗНАТЬ СТАТУС ЗАЯВКИ, спокойно, в спокойном тоне, так как меня предупреждали что это может занять около недели, просто хотел уточнить взяли ли в работу заявку...
Оператор на мой запрос сказал "ага" и отключился, честно - я охренел. При повторном звонке я услышал что вы были добавлены в чёрный список..... Читать отзыв Оставил заявку на подключение интернета, ждал 5 дней, решил позвонить и УЗНАТЬ СТАТУС ЗАЯВКИ, спокойно, в спокойном тоне, так как меня предупреждали что это может занять около недели, просто хотел уточнить взяли ли в работу заявку...
Оператор на мой запрос сказал "ага" и отключился, честно - я охренел. При повторном звонке я услышал что вы были добавлены в чёрный список.. Ох****е обслуживание клиентов, так держать Укртелеком, время идёт а вы становитесь только хуже

укртелеком худший провайдер

Андрей 28 июня, 2022 год

это самый худший провайдер который может быть не советую не кому....одним словом ужас. про скорость молчу её просто нету позвонил в кол центр там мне нахамили по мимо этого постоянно обрывы пропадает инет очень плохой провайдер и в добавок стоит много не по цене качества не могу понять как они ещё работают такую кантору нужно закрывать. буду переходить на... Читать отзыв это самый худший провайдер который может быть не советую не кому....одним словом ужас. про скорость молчу её просто нету позвонил в кол центр там мне нахамили по мимо этого постоянно обрывы пропадает инет очень плохой провайдер и в добавок стоит много не по цене качества не могу понять как они ещё работают такую кантору нужно закрывать. буду переходить на другой не знаю ещё на какой ну точно им пользоваться не буду и не советую!!!!в добавок начались боевые действия я покинул они меня загнали в доги

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

скорость низкая очень 1мб .постоянно обрывы .колцентр хамит

компания -мародер

Гость 22 июня, 2022 год

Сборище шарлатанов и негодяев , в военное время умудряются открывать неплательщикам, без их согласия, непонятные кредиты на ненужные услуги , не имея понятия -где эти люди вообще находятся , всячески затягивают отключение услуг , а затем еще и рассылают письма "счастья" , запугивая нищих пенсионеров коллекторами. Обходите их двадцатой дорогой!

Бажаю щоб весь офіс укртелекома заразився спідом, а деректор здох вмук

Владік 22 июня, 2022 год

Набридли мало того що інтернет параша рідкосна за 280грн (максимум 7 мегабіт ) а зазвичай 4 3-5 мегабіт, та ще й відключають періодично не розумію їм в кайф чи що якщо читаєте ніколи повторюю НІКОЛИ не підклю

чайте укртелеком.

Достоинства:

Є всюди

Недостатки:

Інтернет ху**я