Покупка ноутбука в интернет-магазине UkrBay - Отзывы о UkrBay

UkrBay
Отзыв написан 13 сентября, 2022 год 46 просмотров
Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом приобретения ноутбука в интернет-магазине "UkrBay". Не хочу рассказывать все подробности, моя история перекликается со многими из выложенных здесь. Так же заказал ноут, перевел деньги с карты, ради получения скидки - в моем случае около 1500 грн,, что согласитесь неплохо - можно апгрейдить купленный ноут или потратить на свое усмотрение. И как у многих начались каждодневные звонки, переносы сначала даты доставки товара, потом гравировки, потом даты возврата денег. Короче нервов попортил много. По истечении 3-х недель с момента оформления заказа, при очередном перезвоне мне пообещали, что в течение 2-3 часов ноут приедет с гравировки и мне об этом сообщат, чтобы я приехал его забрать. Часов через 5 я, не дождавшись звонка, собрался и поехал в офис компании. Честно говоря я хотел получить оригинал товарного чека, может быть еще какие-то документы (счет, документально оформленный заказ или что-то подобное) для подачи заявления в полицию, управление по защите прав потребителей, если бы мне отказались в тот же день вернуть деньги. На такой исход надежды, честно говоря было мало, поэтому и хотел максимально обеспечить себя хоть какими-то документами, подтверждающими сам факт покупки...
Короче не хотел писать "Войну и мир", а все равно получился длинный текст.
ИТОГ: после созвона с компанией, в которой, делали нанесение "кириллицы" на клавиатуру, менеджер Александр, сказал что надо подождать еще минут 40, так как сейчас как раз доделывают гравировку и ему нужно съездить забрать ноут. 40 минут прошло и наступил финал всей этой драматической истории - проверка соответствия ноутбука заказанному, включение, проверка в BIOS конфигурации.
ВЫВОД (основан только лишь на личном опыте):
1. Мне кажется, что есть все-таки часть отзывов, которые написаны людьми ничего не покупавшими в данном магазине и которые пишут отзывы за деньги (сам когда-то искал подработку и видел, что есть и такие виды заработка как написание отзывов. по сути тот же, копирайтинг, только при этом еще и улучшается/ухудшается чья-то репутация).
2. Есть отзывы недоведенные до конца. Что я имею в виду - человек написал гневный отзыв, ему надо с кем-то поделиться своей проблемой, выплеснуть негатив, связанный с неудачной покупкой, это понятно. А потом, когда все-таки человек получил товар либо деньги, пропадает мотивация садиться за комп и что-то там сочинять. Опять же пишу этот пункт исходя из своего личного опыта - ноут забрал 30.08.22, а сегодня 06.09.22. Еле заставил себя сесть и написать про то, как все было.
3. В моем конкретном случае заказ был сделан в среду 10.08., 1-й раз доставка была обещана на 13.08. Да если бы мне сразу сказали, что надо будет подождать 2-3 недели ну или какой-то конкретный срок, я бы уже решал - ждать или покупать где-то в другом месте. И не нервничал бы сам и не выносил бы мозг представителю магазина. А так конечно заставили понервничать.
В общем информации об "UkrBay" в интернете полно, читайте, те, кто собирается здесь что-либо покупать и решайте сами, стоит оно того или нет. Я в конечном итоге доволен - меня не кинули, я получил то, что хотел, по той цене которая меня устраивала и которая ниже, чем у других продавцов на 6-7 тысяч гривень. Кстати, мысленно распрощавшись и с ноутбуком и с деньгами параллельно подыскивал ноутбук в других магазинах и хочу сказать, что в наличии имеется не очень много техники и тоже может потребоваться ждать доставку конкретного товара. Причем четкие сроки так же не называются, но при этом вас уведомляют, что цена будет по курсу доллара на момент доставки. А в "UkrBay" продали товар с задержкой, но по той цене, которая была на момент оформления заказа. Кстати, у самого "UkrBay" на дату получения этот ноут стоил уже почти на 2 тысячи дороже.
Финализирую: сын, для которого покупался ноут, доволен, я тоже, адреналинчика конечно хапнул, но слава Богу все закончилось хорошо.

Достоинства:
  1. соответствие цены
  2. оформление заказа
  3. условия оплаты
Недостатки:
  1. наличие
  2. отгрузка





Комментарии к отзыву

Евгений 15 сентября, 2022 год
Там коллективный иск готовят уже против колесова, а вы радуетесь ноуту за 30к без гарантии. Я бы лучше переплатил чем рисковать на таких суммах…
Максим 16 сентября, 2022 год
Какое отношение имею я к иску? Напишите об этом Колесову. Да может быть мне повезло, не получил бы ноутбук, был бы в числе подписантов этого иска или обращался бы самостоятельно куда следует. По гарантии вопрос спорный, компания CЦ “ERC”, Киев, ул. Марко Вовчок, 18а, занимается ремонтом ноутов Acer. Вопрос в другом как он завезен и для какой страны произведен. Другое дело, что опять же не только в этом магазине можно остаться без гарантии, знакомый купил телевизор в Розетке, случилась поломка и выяснилось, что телик - "серый"!

Я никого ни к чему не призываю, просто рассказал как было в моем случае, а каждый уже пусть делает для себя выводы, связываться с данным продавцом или нет.
Гость 29 сентября, 2022 год
кто Вам выдал ноутбук? на улице или в офисе? чавдар 2 какой этаж? буду благодарен за Ваши ответы.
Максим Медведев 23 января, 2023 год
Добрый день! Извините, не увидел вовремя ваш вопрос. Позакрывал вкладки к чертовой матери, потому что уже не было сил кому-то что-то доказывать. Если вопрос еще актуальный - забирал ноутбук на Чавдар 2, магазин на втором этаже, рядом с клиникой "Ваш доктор". На тот момент офис реально существовал, в офисе стояли коробки с различной техникой, какой это был процент от общего числа заказов - не знаю, но факт в том, что все-таки товары привозятся и попадают к покупателю. А в отзывах почитаешь - 146% потерпевших.


UkrBay
Все отзывы

2.0 5
86 отзывов / 13385 просмотров
UkrBay
UkrBay - это интернет-магазин, в котором можно купить почти все что хочешь, от телефона до хлебопечки, от телевизора до стиральной машинки и много другой техники для дома. Легко заказать доставку на дом. Магазин предоставляет гарантию на весь ассортимент товаров.

Бытовая техника
Grey.com.ua
Grey.com.ua

Рейтинг: 3.3
388 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 отзывов
Магазин Bosch
Магазин Bosch

Рейтинг: 1.5
12 отзывов
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
64 отзыва
Компания Brotechnics
Компания Brotechnics

Рейтинг: 5
3 отзыва
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
143 отзыва
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Магазин air.pods_shop_ukraine
Магазин air.pods_shop_ukraine

Рейтинг: 1
1 отзыв