ukraine-furniture.com.ua отзывы клиентов / страница 2

Всё по Ильфу и Петрову

Александр 17 ноября, 2020 год

Похоже "консультант" работает в одном лице и директором и грузчиком и хамом ,каких свет не видел.Присоединяюсь ко всем 25-ти отзывам и уведомляйте пожалуйста полицию.

3 согласны Показать 1 ответ

Искала письменные столы Бьянко.Нашла в своем городе,цена как раз нормальная,акционная.В чате на сайте уточнила за самовывоз, сказали да есть,можете завтра приезжать , оформляйте заказ.Заказ оформила,муж взял деньги на два стола и уехал на работу.Утром мне перезванивает этот менеджер и говорит самовывоза нет.На мои претензии,что вчера вечером написали ,что есть.Вот вчера был,а сегодня нет,наша доставка 200 грн.Поругалась с ним,но так как... Читать отзыв Искала письменные столы Бьянко.Нашла в своем городе,цена как раз нормальная,акционная.В чате на сайте уточнила за самовывоз, сказали да есть,можете завтра приезжать , оформляйте заказ.Заказ оформила,муж взял деньги на два стола и уехал на работу.Утром мне перезванивает этот менеджер и говорит самовывоза нет.На мои претензии,что вчера вечером написали ,что есть.Вот вчера был,а сегодня нет,наша доставка 200 грн.Поругалась с ним,но так как водитель смог приехать через пару часов согласилась.Кстати водитель походу самый адекватный в этой фирме.Пришлось идти снимать деньги с карты и ждать заказ.Водитель приехал в оговоренные с ним сроки.По комплекции и качеству ,спасибо заводу Свiт меблiв.Решила поучаствовать в акции 5%за видео отзыв.Сняла,отправила и с концами.На звонок,эта истеричная особа-менеджер,начал орать ,что никто этим заниматься не будет и досвидания.Хотя до получения видео в Вайбере ещё раз сказал,что акция есть, присылайте.
Короче 3 звёзды это только за цену,скорость доставки и водителя.Все.Хотела ещё стенку заказать,но нет,лучше переплату пару сотен.

1 согласен

Хуже чем здесь нигде нету!!!

Ольга 31 октября, 2020 год

Заказала товар, в тот же день перезвонили и взяли обязательную предоплату . И потом началось . Спустя пару дней тишина, хотя доставка должна быть за 2 дня, как указано. Звоню сама уточнить почему нету, ждите еще пару дней задержка товара. Спустя пару дней опять никто не звонит и товара нету. Опять сама набираю , в ответ ждите фабрика делает и... Читать отзыв Заказала товар, в тот же день перезвонили и взяли обязательную предоплату . И потом началось . Спустя пару дней тишина, хотя доставка должна быть за 2 дня, как указано. Звоню сама уточнить почему нету, ждите еще пару дней задержка товара. Спустя пару дней опять никто не звонит и товара нету. Опять сама набираю , в ответ ждите фабрика делает и отключаються. И так две недели . Отменить заказ нельзя , да и еще хамят и бросают трубку. Не умеете выполнять свою работу не берите заказы и предоплату!!! Вас не то что нельзя рекомендовать , а еще и нужно обходить другой дорогой !!!

3 согласны Показать 1 ответ

Заказал стол 08.10 скинул 200 грн предоплату

антон 16 октября, 2020 год

но как не странно но вчера приехал стол на новую почту завесил 53 кг за доставку заплатил 410 грн. Но честно думал все заказа не увижу... Так что мне повезло но больше так покупать не буду сначала гляну рейтинг сайта в интернете

Достоинства:

получил товар

Недостатки:

попортил себе нервы

Комод самовывозом

Юлия 8 октября, 2020 год

Когда заказывала комод, мне сообщили что эта модель есть на складе в моём городе. Забрала комод со склада быстро, сразу после оплаты. Собрала комод за 3 часа, без проблем. Качество нормальное.

Не рекомендую этот сайт

Гость 10 августа, 2020 год

Заказывала гостиную с комодом Акварель (заказ №19851 23.07.2020 ). 27.07.2020 курьерская служба доставила нам нашу посылку. Это 3 огромных коробки которые визуально были не повреждены. Но когда вызвали специалиста по сборке мебели и начали собирать, оказалось что крышка-дно, которая является главным элементом этой гостиной на пополам треснутая и она лежала на самом низу упаковки, поэтому сразу и не заметила этот... Читать отзыв Заказывала гостиную с комодом Акварель (заказ №19851 23.07.2020 ). 27.07.2020 курьерская служба доставила нам нашу посылку. Это 3 огромных коробки которые визуально были не повреждены. Но когда вызвали специалиста по сборке мебели и начали собирать, оказалось что крышка-дно, которая является главным элементом этой гостиной на пополам треснутая и она лежала на самом низу упаковки, поэтому сразу и не заметила этот дефект. 08.08.20 я обратилась на сайт, обещали разобраться и перезвонить. но никто не перезванивал, то они заняты, то выходные на фабрике, а теперь это не их проблемы. Предложили мне повторно купить эту деталь. Деньги на ветер, так как без дна не возможно собрать гостуную. Не рекомендую.

Достоинства:

Оперативность в доставке испорченного товара

Осторожно!

Антонина 15 июня, 2020 год

Делали заказ 2 раза в данном магазине. Первый заказ обработан и доставлен быстро и в срок, но второй заказ....
Второй заказ:
Заказ был 03.06 доставлен 13.06 долго не могли объяснить по чему была задержка в отправке. При попытке узнать получали ответ "отправка сегодня, завтра".
Заказали комплект Василиса из 2 шкафов но разные, одни со штангой второй с полками. Комплектация... Читать отзыв Делали заказ 2 раза в данном магазине. Первый заказ обработан и доставлен быстро и в срок, но второй заказ....
Второй заказ:
Заказ был 03.06 доставлен 13.06 долго не могли объяснить по чему была задержка в отправке. При попытке узнать получали ответ "отправка сегодня, завтра".
Заказали комплект Василиса из 2 шкафов но разные, одни со штангой второй с полками. Комплектация со штангой совершенно не совместима (технологические отверстия для сборки не совпадают), детали ишли с комплекта с полками. Пришлось все пересверливать самому. Штанга больше размером чем сам шкаф, так же пришлось провести обрезку. Так что готовьтесь и к этому.
В некоторых местах нет разметки под крепления дверных петель. Пришлось проводить замеры и сверловку в данных местах.
Указанная сумма за доставку совершенно не соответствует той что указанно в ТТН переплата обошлась в 200 грн.

Достоинства:

- Быстрая обработка заказов

Недостатки:

- В случае если нет в наличии и идет задержка по отправке Вам ни кто не перезвонит и не уточнит. Если Вы сами захотите узнать, внятно Вам ни кто не ответит.
- Цена за доставку не соответствует + 200 грн с верху пришлось доплатить.
- Комплектующие товара низкосортного качества, половину пришлось в утиль выбросить.

Заказывали стол Атлас Пехотин и стул

Максим 13 мая, 2020 год

03.05.2020 сделали заказ на стол Атлас и стул. Менеджер на вопрос о стоимости доставки сказал приблизительно 250 грн ( но не уточнил, что заказ раздробят) Поэтому стол приехал к нам в Харьков из Запорожья ( хотя я спрашивала откуда будет доставка, менеджер сказал по Харькову) 09.05.2020(263 грн доставка). При этом стул еще неизвестно где, и там опять таки будет стоимость... Читать отзыв 03.05.2020 сделали заказ на стол Атлас и стул. Менеджер на вопрос о стоимости доставки сказал приблизительно 250 грн ( но не уточнил, что заказ раздробят) Поэтому стол приехал к нам в Харьков из Запорожья ( хотя я спрашивала откуда будет доставка, менеджер сказал по Харькову) 09.05.2020(263 грн доставка). При этом стул еще неизвестно где, и там опять таки будет стоимость доставки.
Стол собрали и выяснилось что на верхней полочке, отверстия для шкантов просверлены не снизу, а сверху!!!!) т.е.,прикрепив сбоку полку, к вертикальным планкам прикрепить не получится.
Продавец получив видео на вайбер 09.05.2020, до сих пор не отозвался и игнорит.
Стул не приехал, хотя за него был внесен аванс.
Одним словом кошмар.

Показать 1 ответ

Ужасное отношение!

Светлана 25 апреля, 2020 год

Уже оставляла отзыв на этом сайте, но он был удалён
Заказывала в этом интернет магазине комод на подарок стоимостью 1668 грн.С доставкой и сборкой вышло 2128. При заказе уточнила есть ли данная модель в наличии, сказали да. По итогу, пересылали с другого города Новой почтой и до сих пор не собрали! Прошло уже 1.5 месяца! На звонки и сообщения не... Читать отзыв Уже оставляла отзыв на этом сайте, но он был удалён
Заказывала в этом интернет магазине комод на подарок стоимостью 1668 грн.С доставкой и сборкой вышло 2128. При заказе уточнила есть ли данная модель в наличии, сказали да. По итогу, пересылали с другого города Новой почтой и до сих пор не собрали! Прошло уже 1.5 месяца! На звонки и сообщения не отвечают! Когда звоню, сбрасывают. Ранее, когда звонила узнать где товар, вообще написали,что ни товара,ни денег назад не получу если еще раз позвоню. Обслуживание скотское, нормально общаются только до того времени, пока не перечислить деньги им на счет

ukraine-furniture.com.ua - Ужасное отношение!

Показать 1 ответ

Эта контора вас не стоит

Светлана 18 февраля, 2020 год

Я не буду распостраняться , скажу только одно . С 4 декабря прошлого года по 18 февраля 2020 года длилось выполнение моего заказа . Врагу не пожелаю такого сотрудничества . Категорически не рекомендую вам этих ребят !!!

Достоинства:

Всё же я получила свой заказ . Часть мебелью , часть возвратом денег .

Недостатки:

Испорченные нервы , потраченное впустую время .

4 раза привезли бракованную прихожую

Наталья 15 февраля, 2020 год

хотела приобрести прихожую нимфея альба-Юлия», 4 раза привозили брак, деньги оплачены, производитель «компанит», доставка, логистика - «Капитал Мебель»

Вибрати кухню було складно.

Ганна 13 февраля, 2020 год

Вибрати кухню було складно. Напевно не тільки для мене. Дуже багато дрібниць треба було врахувати. Ходили в центр не один раз, щоб підібрати потрібну нам меблі. Сам центр нам сподобався, привабливий і чистий, світлий. Обійшли кілька подібних центрів, проте якість скрізь різне. Тому вирішили робити меблі на замовлення. Меблі на замовлення - це і зручно і практично. Отримали те, що... Читать отзыв Вибрати кухню було складно. Напевно не тільки для мене. Дуже багато дрібниць треба було врахувати. Ходили в центр не один раз, щоб підібрати потрібну нам меблі. Сам центр нам сподобався, привабливий і чистий, світлий. Обійшли кілька подібних центрів, проте якість скрізь різне. Тому вирішили робити меблі на замовлення. Меблі на замовлення - це і зручно і практично. Отримали те, що нам треба було спочатку. У день звернення прийшли майстри, взяли заміри, подивилися розстановку, і в кінці назвали суму. В результаті нові меблі була у нас через тиждень. Центр меблів надав нам величезну послугу з сервісом і можливістю вибору можливостей для замовлення. Зверталися ввічливо і ненав'язливо. В цілому нам сподобався центр і куплена там меблі дуже раді і задоволені. дякую всім прибольшое !!! Бажаємо всіх благ і удачі центру !!! Якщо знадобиться ще звернемося.

Достоинства:

Зверталися ввічливо і ненав'язливо.

Показать 1 ответ

Заказ стульев фабрика AMF

Алексей 28 января, 2020 год

Заказ сделал 24 декабря. Целый месяц статус заказа непонятен. Получил 27 января (прочитав отзывы на сайте думал, что уже не получу.)

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Ужасное отношение к клиенту.

Прихожая Селеста

Татьяна 4 декабря, 2019 год

Заказывала прихожую Селеста качество отличное. Переживала за доставку на Новой почте, но все пришло хорошо упаковано. Всем рекомендую этот магазин.

Жду шкаф купе больше чем 2 месяца

Наталья 3 декабря, 2019 год

Оплатила предоплату 22.09.2019.Сегодня 3.12.2019.Заказала два шкафа купе.По телефону нет желания менеджеру отвечать когда будет шкаф.Всегда раздражён.Чего вы звоните? Ждите.Весь ответ.Начала сама звонить на фабрику.Сказали что 18 мм не делают шкаф купе.А я жду.Телефон сегодня не берет,включил автоответчик.Дозвонилась сестра.Сказал у него нет интернета.Вот так заказывать и ждать 2,5 месяца.

Показать 1 ответ

Магазин мебели ukraine-furniture.

Гость 2 декабря, 2019 год

Очень разочарована данным сайтом, через который заказывала комод.
По трём основным причинам:
1. хамоватое отношение, не как к клиенту, игнорирование звонком и сообщений в вайбере;
2. нарушение сроков поставки товара, отправка не с того города и на два дня позже, что естественно за собой влечёт ещё и плюс к стоимости товара;
3. даже после конфликта и договорённости, что предоставят... Читать отзыв Очень разочарована данным сайтом, через который заказывала комод.
По трём основным причинам:
1. хамоватое отношение, не как к клиенту, игнорирование звонком и сообщений в вайбере;
2. нарушение сроков поставки товара, отправка не с того города и на два дня позже, что естественно за собой влечёт ещё и плюс к стоимости товара;
3. даже после конфликта и договорённости, что предоставят скидку - предоставили не полную сумму и отношение не поменялось.
Товар пришёл в целом нормальный, только в паре мест было сколото. Но не считаю это серьёзной проблемой.
Если Вам дороги ваши нервы и здоровье - заказывайте, цены действительно хорошие. Но лично я в следующий раз пойду в магазин рядом и лучше переплачу 300-500 грн.

1 согласен

Плохой сервис

Ирина 12 ноября, 2019 год

Заказывала в этом магазине столешницу. Заказ был принят быстро, через чат на сайте, предоплата отправлена, сроки доставки оговорены. В назначенное время (примерно через 2 недели) доставки не было, через тот же чат уточнить почему отказались, сказали звонить (после 18). Позвонила, получила грубый ответ: "ждите смс от новой почты" и положили трубку. Последующие разы дозвониться не получилось, на номере IVR,... Читать отзыв Заказывала в этом магазине столешницу. Заказ был принят быстро, через чат на сайте, предоплата отправлена, сроки доставки оговорены. В назначенное время (примерно через 2 недели) доставки не было, через тот же чат уточнить почему отказались, сказали звонить (после 18). Позвонила, получила грубый ответ: "ждите смс от новой почты" и положили трубку. Последующие разы дозвониться не получилось, на номере IVR, который сообщает, что все операторы заняты, в чате тоже ответа нет.

Прихожая Модерн

Анатолий 3 ноября, 2019 год

Купил прихожую Модерн венге пришла через 3 дня хорошо упакована, на почте проверить не реально.Дома аккуратно открыл все в прекрасном состоянии. Собиралась прекрасно все сошлось. Или мне повезло или правда качественно научились делать. Все выглядит как на картинке только я поменял местами и зеркало и шкаф.Покупкой доволен.

Показать 1 ответ