ЗручноТуТ

Опубліковано 10 серпня, 2023 год
2.3
27 відгуків / 1 324 перегляда
ЗручноТуТ

Не дотримуються домовленостей

Женя Иванов Женя Иванов 8 серпня, 2025 год
У понеділок замовив послугу. Мали зателефонувати на протязі двох днів.
Ніхто не зателефонував, тож я подзвонив їм сам у середу, питаю чи все в силі, бо я приїхав у Київ тільки заради повірки (хата батьків) - з мого номера трубки не взяли, тож зателефонував з іншого. Тут підняли, підтвердили, що моє замовлення 491778 актуально, ждіть.
П'ятниця. Ніхто не дзвонить, трубки... Читати відгук
У понеділок замовив послугу. Мали зателефонувати на протязі двох днів.

Ніхто не зателефонував, тож я подзвонив їм сам у середу, питаю чи все в силі, бо я приїхав у Київ тільки заради повірки (хата батьків) - з мого номера трубки не взяли, тож зателефонував з іншого. Тут підняли, підтвердили, що моє замовлення 491778 актуально, ждіть.

П'ятниця. Ніхто не дзвонить, трубки з моїх номерів не знімають.

Якось дозвонився, щоб скасувати замовлення. Це зробили залюбки.

Втратив тиждень.
Так як виявилося, що "тут не зручно", рекомендую одразу звертатися в інші компанії.
Переваги:
  1. В цієї компанії є телефон
Недоліки:
  1. Не дотримуються домовленостей.

Жахливий сервіс на ЗручноТУТ

Гость Гость 6 серпня, 2025 год
Потрібно було зробити повірку лічильників. Намагалася домовитися про сервіс, але диспетчер пропонував лише час посеред робочого дня, що звичайно для людини, що працює не зручно!
Коли нарешті домовились про повірку, виявилось, що майстер не може надати послугу, бо з цифровими лічильниками не працює.
На мою думку ціна за зазначені послуги зависока враховуючи, що сервіс на низькому рівні.

Жахлива якість обслуговування !!!

Cергій Cергій 25 квітня, 2025 год
Компанія ГНІЙ, не рекомендую ні в якому разі ДРУЗІ !!! Виконавець повірки ДОЛОМИНА ВІТАЛІЙ налагодив схему та являється недобросовісним шахраєм який наживається на липових повірках, а колеги дівчата які на телефоні його покривають, а саме: коли я спалив їхню схему то мені грубо відповідають що в нас такий не працює.Схема така: - він вам телефонує, не приїжджаючи на адрес та... Читати відгук Компанія ГНІЙ, не рекомендую ні в якому разі ДРУЗІ !!! Виконавець повірки ДОЛОМИНА ВІТАЛІЙ налагодив схему та являється недобросовісним шахраєм який наживається на липових повірках, а колеги дівчата які на телефоні його покривають, а саме: коли я спалив їхню схему то мені грубо відповідають що в нас такий не працює.Схема така: - він вам телефонує, не приїжджаючи на адрес та не роблячи ніяких повірок, просить скинути фото лічильників і фото пломб лічильників йому на вайбер, при цьому не озвучує суму послуги але гарантує сто відсоткову повірку не важливо від її результату. Через недовгий час він телефонує і повідомляє що усе гаразд, результати ( сертифікати) надійдуть у поштову скриньку за вашою адресою, і говорить;- "УВАГА": - за таку послугу я взагалі беру ТРИ ТИСЯЧІ ГРИВЕНЬ, але з вас зі знижкою ТИСЯЧА ПЯТСОТ мені на карту !!! А саме головне в цій історії це те що коли я зрозумів що це якась схема ( спалив схему ), та відмовся від такої повірки ( не дав їм на карман мимо каси ) і УВАГА, замовив на офіційному сайті ЦКС нормальну повірку, то до мене приїхав угадайте хто, правильно - сам ДОЛОМИНА ВІВТАЛІЙ та провів повірку яка в результаті була підроблена та не пройдена одним із лічильників, тому що я не дав їм заробити, хоча обидва лічильники нові. УВАГА, це говорить про те що в ЦКС та "ТОВ" Україна 3000 працює шайка заробідчан які роблять вас дурниками з неможливістю довести їх схему. Шановні українці будьте обачні, не дайте вас ошукати, не погоджуйтесь на послуги "ТОВ Україна 3000.madmadmad
Недоліки:
  1. жахливе обслуговування, не рекомендую

Сервіс азагалі відсутній.

Оксана Оксана 3 січня, 2025 год
Замовила повірку лічильника. При оформленні заявки оператор не поцікавилась, який лічильник. Майстер приїхав і виявилося, що потрібен демонтаж (чомусь ці "деталі" не уточнювалися при прийнятті заявки), а він такого зробити не може. Ну добре, буває, дзвоню другий раз, розповідаю дівчині- оператору ситуацію, вона знову ж таки приймає заявку, говорить мені під запис номер заявки, вартість послуги. Через півгодини передзвонює ще... Читати відгук Замовила повірку лічильника. При оформленні заявки оператор не поцікавилась, який лічильник. Майстер приїхав і виявилося, що потрібен демонтаж (чомусь ці "деталі" не уточнювалися при прийнятті заявки), а він такого зробити не може. Ну добре, буває, дзвоню другий раз, розповідаю дівчині- оператору ситуацію, вона знову ж таки приймає заявку, говорить мені під запис номер заявки, вартість послуги. Через півгодини передзвонює ще один оператор, і говорить, що вони не будуть виконувати цю заявку. На прохання вказати причину відмови - відповідь: ми не обслуговуємо цю адресу. Тобто, до цього, прийнявши дві заявки з цієї адреси, вони її обслуговували. Прохання надати координати чи контакти керівництва - відмова. Фізично потрапити на офіс - відмова - ми є закрита організація..... Зараз, читаючи відгуки інших людей про цю "організацію", розумію, що і не варто було звертатися.

Бережіть свій час, нерви

Надія Надія 19 листопада, 2024 год
Будьте уважні, коли обираєте дану компанію.
Відсутність офісу.
Наявність декілька номерів різних операторів - не гарантують вам якісне, вчасне інфрормування і надання послуг, як замовникам.
Здебільшого не відповідають. Рандомно передзвонюють схоже на пропущені.
Перевіряйте і просіть майстрів, які до вас приходять - показати хоча б посвідчення, яке надає йому право здійснювати той чи інший монтаж, перевірку, та підтверджує те,... Читати відгук
Будьте уважні, коли обираєте дану компанію.
Відсутність офісу.
Наявність декілька номерів різних операторів - не гарантують вам якісне, вчасне інфрормування і надання послуг, як замовникам.
Здебільшого не відповідають. Рандомно передзвонюють схоже на пропущені.
Перевіряйте і просіть майстрів, які до вас приходять - показати хоча б посвідчення, яке надає йому право здійснювати той чи інший монтаж, перевірку, та підтверджує те, що людина дійсно є працівником даної компанії.
Звертайте увагу, що вам лишають, як факт того, що вам надали послугу (документ, копію), чи зняли обладнання на повірку...
Компанія не бере відповідальності за належне виконання послуг, які вона зобов'язується якісно і швидко надати. То лише гарно наповнений сайт, на жаль.

Услугой доволен

Игорь Игорь 19 листопада, 2024 год
Заказал поверку двух счетчиков. Через день перезвонили. Через пару дней приехал мастер, все сделал. Оформил договор с доставкой доков через НП. После оплаты я заказал обратный звонок через сайт, чтобы узнать, дошли ли деньги. Оператор перезвонил в течение нескольких секунд, оплату подтвердил. С момента оплаты, где-то через месяц мне прислали доки через НП, счетчики в порядке. Параллельно они все данные... Читати відгук Заказал поверку двух счетчиков. Через день перезвонили. Через пару дней приехал мастер, все сделал. Оформил договор с доставкой доков через НП. После оплаты я заказал обратный звонок через сайт, чтобы узнать, дошли ли деньги. Оператор перезвонил в течение нескольких секунд, оплату подтвердил. С момента оплаты, где-то через месяц мне прислали доки через НП, счетчики в порядке. Параллельно они все данные передали в теполенерго и водоканал, там сделали пересчет, списали то, что насчитали по среднему и начислили по счетчику. Вообщем услугу сделали так как описали на своем сайте. Буду обращаться еще.
Меня немного смутило большое количество негативных отзывов здесь, но зайдя в реестр судебных решений я не нашел ни одного судебного процесса или решения по этой компании. Довольно странно: негативных отзывов много, но никто не судится. Выводы пусть каждый делает сам.

Не звертайтесь до них

Константин Провотар Константин Провотар 30 вересня, 2024 год
В травні 2024 року компанією «зручно тут» було проведено заміну двох лічильників, двох звортніх клапанів та двох фільтрів грубої очистки. При замовленні запевнили, що всі деталі високої якості. Вже в вересні 2024 року сталася аварія, зірвало кришку фільтра грубої очистки. Зірвало так, що різьба на яку накручується кришка, лишилася в самії кришці. Тобто частина однієї деталі лишилася в іншій.... Читати відгук В травні 2024 року компанією «зручно тут» було проведено заміну двох лічильників, двох звортніх клапанів та двох фільтрів грубої очистки. При замовленні запевнили, що всі деталі високої якості. Вже в вересні 2024 року сталася аварія, зірвало кришку фільтра грубої очистки. Зірвало так, що різьба на яку накручується кришка, лишилася в самії кришці. Тобто частина однієї деталі лишилася в іншій. Як слідство сталося затоплення нижніх поверхів. Добре, що дім обслуговує ОСББ і швидко перекрили весь стояк.
Зателефонував до зручно тут. Попросили надіслати відео та фото. Надіслав. Через деякий час зателефонувала співробітниця зручно тут та сказала, що їх вини в цьому не має, я винен сам бо на фільтрі чітко видно механічні пошкодження. Самі вузли обліку (фільтри, лічильник та зворотні клапани) розташовані в санвузлі і знаходяться за гіпсо-картонною стінкою. Вільного доступу до них взагалі немає, тільки через невеликий лючок. Тобто їх пошкодити ніяк не можливо. Я спитав адресу їх офісу, та запропонував підїхати до них щоб їх фахівець показав мені на фото де він побачив механічне пошкодження. Бо зняти фільтр неможливо, він знаходиться разом з лічильником під пломбою. Співробітница повідомила, що адресу вона казати не буде, фахівця в офісі немає, там тількі дівчата оператори які приймають заяки. Тоді я попросив надати мені письмову відмову і вказати причину. На це мені відповіли, що такої послуги!!!! в них немає. Все що вони можуть запропонувати – це заміну по повній вартості. Попросили більше їх по пусткам не турбувати, бо в них багато клієнтів і вони не можуть так довго витрачати свій час на розмови зі мною.
Як результат я звернувся зі скаргою в Держпродспоживслужбу в м.Києві з приводу захисту прав споживачів.

Шахраї. Категорично не рекомендую.

Світлана Світлана 18 вересня, 2024 год
Замовили повірку лічильника з демонтажем 12.08.2024. сказали через два тижні встановлять. Майстер приїхав 17.09.2024 зі свідоцтвом про повірку від 06.09.2024 та зламаним лічильником. На моє питання, що відбулось зі справим повіреним лічильником з 06 по 17 вересня, мені відповіли, що це не їх проблеми, а мої. Кошти повернути відмовились, лічильник не встановили, скидку на послугу встановлення нового... Читати відгук Замовили повірку лічильника з демонтажем 12.08.2024. сказали через два тижні встановлять. Майстер приїхав 17.09.2024 зі свідоцтвом про повірку від 06.09.2024 та зламаним лічильником. На моє питання, що відбулось зі справим повіреним лічильником з 06 по 17 вересня, мені відповіли, що це не їх проблеми, а мої. Кошти повернути відмовились, лічильник не встановили, скидку на послугу встановлення нового лічильника відмовились надавати. Це якась шарашкина контора. Беруть гроші, а потім повертають пошкоджене майно споживачів. Категорично не рекомендую.
Переваги:
  1. 00000000
Недоліки:
  1. Шахраї

Ця компанія суцільне шахрайство

Маріна Маріна 23 липня, 2024 год
Робили заміну лічильників гарячої та холодної води у офіційної компанії ЗручноТуТ від Центру комунального сервісу.
Але через деякий час лічильник гарячої води став обертатися в зворотню сторону, а лічильник холодної води обертається постійно і вже намотав за короткий час зайвих 22 куб.м. Зверталися в “Зручно тут” з проханням вирішити проблему, надіслали їм відео некоректної роботи лічильників. Але нам... Читати відгук
Робили заміну лічильників гарячої та холодної води у офіційної компанії ЗручноТуТ від Центру комунального сервісу.
Але через деякий час лічильник гарячої води став обертатися в зворотню сторону, а лічильник холодної води обертається постійно і вже намотав за короткий час зайвих 22 куб.м. Зверталися в “Зручно тут” з проханням вирішити проблему, надіслали їм відео некоректної роботи лічильників. Але нам передзвонили і сказали, що гарантія на лічильники не працює. І ми маємо знову встановлювати нові лічильники за власний кошт.
Це класичне шахрайство! В такий складний час війни ми маємо оплачувати корупційні схеми пройдисвітів.
ЗручноТуТ, Ви вважаєте міняти лічильники кожного півтора року і платити за це знову і знову шалені гроші це нормально? Це класичне шахрайство, бо вочевидь лічильники були браковані. Не можуть такі дорогі лічильники через півтора року крутитися в зворотню сторону чи, як лічильник холодної, без зупинки. Ви все робите для того, аби займатися здирництвом киян. Для вас “Зручно” тільки вам, а не споживачам.
Соромно, що така компанія працює в столиці.
Переваги:
  1. Жодних немає
Недоліки:
  1. Шахрайство

Не користуйтесь послугами

Олександр Олександр 18 червня, 2024 год
Замовив повірку лічильників без внесення до бази виконавців. Робили більше двох тижнів, а результати без договору який на колінах виписаний майстром не віддають. Новою поштою відправляють і без договору. Хай ще нова пошта заробить. Більше не буду користуватися послугами даної організації і нікому не раджу. До моменту замовлення і оплати всі привітні а от після.....

Безвідповідальні та шахрайство

Не важливо Не важливо 6 травня, 2024 год
Вже місяць немає відповіді на питання чому майстер не встановив герметично лічильник тепла на місце в квартирі нового будинку, а почав вимагати додаткові кошти за послугу, що завчасно оплачена.
Одні проблеми, не рекомендую.
Майстра не повернули та лише обіцяють розібратися.
Якщо не хочете зіпсувати нервів, то минайте стороною.
Переваги:
  1. Операторы перезвонюють швидко.
Недоліки:
  1. Не відповідальність майстрів, шахрайство. Щось вирішити не реально.

Керівництво компанії, отримує откати від ЦКС. Працювати не здатні.

Елена Елена 23 березня, 2024 год
Звичайна повірка лічильників. До перерахунку коштів за послугу, все добре. Потім квест. Місяць минув, результат нульовий. Дзвоню, пишу.
Добре, відповідають, що зламалась апаратура, треба переробити. Чекаємо. Нікого немає. Майстер, який повинен переробити, бере слухавку і хамливо відповідає. Добре, на прохання повернути кошти, ігнор. Чекаю. Тиждень. Приходять, щось пишуть, нічого не роблять, просто переписують. Результат, лічильник не придатний.
Перешліть ці... Читати відгук
Звичайна повірка лічильників. До перерахунку коштів за послугу, все добре. Потім квест. Місяць минув, результат нульовий. Дзвоню, пишу.
Добре, відповідають, що зламалась апаратура, треба переробити. Чекаємо. Нікого немає. Майстер, який повинен переробити, бере слухавку і хамливо відповідає. Добре, на прохання повернути кошти, ігнор. Чекаю. Тиждень. Приходять, щось пишуть, нічого не роблять, просто переписують. Результат, лічильник не придатний.
Перешліть ці кошти на благодійність, чи задонатьте.
Мабудь гидко працювати людям в цій компанії.

Не рекомендую!

Вікторія Вікторія 6 лютого, 2024 год
Тут поспішають тільки за грошими, на телефоні она людина, мабуть віддалено вдома сидить, інформацією не володіє ніякою, тільки комусь передає. Якщо якась проблема, нічого не доб'єтеся! Потім вас поставлять у чорний список і не будуть з вами спілкуватися.

Будьте обережні!

Вікторія Вікторія 6 лютого, 2024 год
Звернулися в "компанію" яка називає себе "УКРАЇНА 3000" або "ЗРУЧНО ТУТ" або "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На печатці зазначено, що це всеж таки "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ".
На телефоні працює одна людина, від якої одна відповідь - "Вам зателефонують", на сайті зазначена вартість повірки 350 грн, по факту взяли 545 грн. Повірку зробили на місці. Лічильник не пройшов повірку, гроші не повертають,... Читати відгук
Звернулися в "компанію" яка називає себе "УКРАЇНА 3000" або "ЗРУЧНО ТУТ" або "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На печатці зазначено, що це всеж таки "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ".
На телефоні працює одна людина, від якої одна відповідь - "Вам зателефонують", на сайті зазначена вартість повірки 350 грн, по факту взяли 545 грн. Повірку зробили на місці. Лічильник не пройшов повірку, гроші не повертають, хоча інші повертають. Акти прийшлося чекати місяць, ледь вибили з них. Забрати теж не можна було, т.як у цієї "компанії" напевне не має ні офісу, ні бухгалтера. Але, при цьому відразу забажали замінити лічильник , який не пройшов повірку. Після цього всього до нас постійно телефонує теплоенерго з приводу пломбування якогось лічильника гарячої води, хоча у нас лічильник холодної води. І ніхто ніяких пломб не чіпав. БУДЬТЕ ДУЖЕ ОБАЧНІ У ВИБОРІ "КОМПАНІЇ", ЯКА БУДЕ РОБИТИ ПОВІРКУ ЛІЧИЛЬНИКІВ!
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Зручно.тут - полный отстой

Александр Самодуров Александр Самодуров 29 січня, 2024 год
Компания Зручно. тут выполнила замену счётчика, но забыла подать заявку на опломбирование.
Сначала они говорили, что подали заявку, ждите. Через месяц признались, что никакой заявки не было и пообещали оформить новую заявку. В итоге, после 2-х месяцев ожидания, вынужден был дублировать заявку через ЦКС.
Не рекомендую связываться с компанией Зручно.тут.

Повний жах

Володимир Володимир 10 листопада, 2023 год
20 жовтня замовив перевірку лічильників. Сьогодні 10 листопада, питання так і не вирішено.
На мої питання відповідь одна: "Очікуйте на дзвінок"

Найвища якість робіт

Гость Гость 1 листопада, 2023 год
Замовляла заміну лічильника, дуже все швидко і якісно зробили! І навіть не потрібно самій йти кудись та подавати дані по заміні, все під ключ! Дуже задоволена!

Рекомендую.

Марина Марина 31 жовтня, 2023 год
Дійсно зручно і все під ключ. Вдячна працівникам даної компанії, бо ходити самостійно по всім інстанціями - це дуже багато часу і нервів! А тут зробили все, як обіцяли! Швидко і без проблем! Усім рекомендую.smile

Відмінна якість обслуговування

Гость Гость 31 жовтня, 2023 год
Всім рекомендую Зручно Тут.
Робила повірку лічильника тепла ,зателефонувала в компанію ,оформила заявку,трішки прийшлось почекати поки прийде майстер(але розуміла що зовсім швидко неможе бути).Сказали в який день прийдуть та заберуть лічильник,все зробили як домовлялися!!! Так це платно,але це сервіс ,все що обіцяли зробили.
Молодці, побільше таких організацій які економлять твій час!!!
Успіху Вам ,побільше позитивних клієнтів)))

Сервіс та повірка

Наталка Наталка 31 жовтня, 2023 год
Робила замовлення і дзвінок прийняла дівчинка.Швидко прийняла замовлення та допомогла с приводу показників як і куди відправляти .За це я дуже вдячна.
zruchnotut.com
Перейти на сайт
Побутові послуги
OS.9 Изготовление ключей Киев
OS.9 Изготовление ключей Киев

Рейтинг: 2.8
38 відгуків
ОСББ Франка 55
ОСББ Франка 55

Рейтинг: 1
1 відгук
ice-fix.com
ice-fix.com

Рейтинг: 2.3
3 відгука
rent-lviv.in.ua
rent-lviv.in.ua

Рейтинг: 5
1 відгук
SUPPORT.UA
SUPPORT.UA

Рейтинг: 4.4
145 відгуків
Электрик Полтава elektrik.pl.ua
Электрик Полтава elektrik.pl.ua

Рейтинг: 5
4 відгука
VODOVIR - Поверка счетчиков воды
VODOVIR - Поверка счетчиков воды

Рейтинг: 4.2
211 відгуків
tehno-service.kiev.ua сервисный центр
tehno-service.kiev.ua сервисный центр

Рейтинг: 1.6
7 відгуків
Bamfix
Bamfix

Рейтинг: 3.5
47 відгуків