У понеділок замовив послугу. Мали зателефонувати на протязі двох днів. Ніхто не зателефонував, тож я подзвонив їм сам у середу, питаю чи все в силі, бо я приїхав у Київ тільки заради повірки (хата батьків) - з мого номера трубки не взяли, тож зателефонував з іншого. Тут підняли, підтвердили, що моє замовлення 491778 актуально, ждіть. П'ятниця. Ніхто не дзвонить, трубки... Читати відгук У понеділок замовив послугу. Мали зателефонувати на протязі двох днів.
Ніхто не зателефонував, тож я подзвонив їм сам у середу, питаю чи все в силі, бо я приїхав у Київ тільки заради повірки (хата батьків) - з мого номера трубки не взяли, тож зателефонував з іншого. Тут підняли, підтвердили, що моє замовлення 491778 актуально, ждіть.
П'ятниця. Ніхто не дзвонить, трубки з моїх номерів не знімають.
Якось дозвонився, щоб скасувати замовлення. Це зробили залюбки.
Втратив тиждень. Так як виявилося, що "тут не зручно", рекомендую одразу звертатися в інші компанії.
Потрібно було зробити повірку лічильників. Намагалася домовитися про сервіс, але диспетчер пропонував лише час посеред робочого дня, що звичайно для людини, що працює не зручно! Коли нарешті домовились про повірку, виявилось, що майстер не може надати послугу, бо з цифровими лічильниками не працює. На мою думку ціна за зазначені послуги зависока враховуючи, що сервіс на низькому рівні.
Компанія ГНІЙ, не рекомендую ні в якому разі ДРУЗІ !!! Виконавець повірки ДОЛОМИНА ВІТАЛІЙ налагодив схему та являється недобросовісним шахраєм який наживається на липових повірках, а колеги дівчата які на телефоні його покривають, а саме: коли я спалив їхню схему то мені грубо відповідають що в нас такий не працює.Схема така: - він вам телефонує, не приїжджаючи на адрес та... Читати відгук Компанія ГНІЙ, не рекомендую ні в якому разі ДРУЗІ !!! Виконавець повірки ДОЛОМИНА ВІТАЛІЙ налагодив схему та являється недобросовісним шахраєм який наживається на липових повірках, а колеги дівчата які на телефоні його покривають, а саме: коли я спалив їхню схему то мені грубо відповідають що в нас такий не працює.Схема така: - він вам телефонує, не приїжджаючи на адрес та не роблячи ніяких повірок, просить скинути фото лічильників і фото пломб лічильників йому на вайбер, при цьому не озвучує суму послуги але гарантує сто відсоткову повірку не важливо від її результату. Через недовгий час він телефонує і повідомляє що усе гаразд, результати ( сертифікати) надійдуть у поштову скриньку за вашою адресою, і говорить;- "УВАГА": - за таку послугу я взагалі беру ТРИ ТИСЯЧІ ГРИВЕНЬ, але з вас зі знижкою ТИСЯЧА ПЯТСОТ мені на карту !!! А саме головне в цій історії це те що коли я зрозумів що це якась схема ( спалив схему ), та відмовся від такої повірки ( не дав їм на карман мимо каси ) і УВАГА, замовив на офіційному сайті ЦКС нормальну повірку, то до мене приїхав угадайте хто, правильно - сам ДОЛОМИНА ВІВТАЛІЙ та провів повірку яка в результаті була підроблена та не пройдена одним із лічильників, тому що я не дав їм заробити, хоча обидва лічильники нові. УВАГА, це говорить про те що в ЦКС та "ТОВ" Україна 3000 працює шайка заробідчан які роблять вас дурниками з неможливістю довести їх схему. Шановні українці будьте обачні, не дайте вас ошукати, не погоджуйтесь на послуги "ТОВ Україна 3000.
Замовила повірку лічильника. При оформленні заявки оператор не поцікавилась, який лічильник. Майстер приїхав і виявилося, що потрібен демонтаж (чомусь ці "деталі" не уточнювалися при прийнятті заявки), а він такого зробити не може. Ну добре, буває, дзвоню другий раз, розповідаю дівчині- оператору ситуацію, вона знову ж таки приймає заявку, говорить мені під запис номер заявки, вартість послуги. Через півгодини передзвонює ще... Читати відгук Замовила повірку лічильника. При оформленні заявки оператор не поцікавилась, який лічильник. Майстер приїхав і виявилося, що потрібен демонтаж (чомусь ці "деталі" не уточнювалися при прийнятті заявки), а він такого зробити не може. Ну добре, буває, дзвоню другий раз, розповідаю дівчині- оператору ситуацію, вона знову ж таки приймає заявку, говорить мені під запис номер заявки, вартість послуги. Через півгодини передзвонює ще один оператор, і говорить, що вони не будуть виконувати цю заявку. На прохання вказати причину відмови - відповідь: ми не обслуговуємо цю адресу. Тобто, до цього, прийнявши дві заявки з цієї адреси, вони її обслуговували. Прохання надати координати чи контакти керівництва - відмова. Фізично потрапити на офіс - відмова - ми є закрита організація..... Зараз, читаючи відгуки інших людей про цю "організацію", розумію, що і не варто було звертатися.
Будьте уважні, коли обираєте дану компанію. Відсутність офісу. Наявність декілька номерів різних операторів - не гарантують вам якісне, вчасне інфрормування і надання послуг, як замовникам. Здебільшого не відповідають. Рандомно передзвонюють схоже на пропущені. Перевіряйте і просіть майстрів, які до вас приходять - показати хоча б посвідчення, яке надає йому право здійснювати той чи інший монтаж, перевірку, та підтверджує те,... Читати відгук Будьте уважні, коли обираєте дану компанію. Відсутність офісу. Наявність декілька номерів різних операторів - не гарантують вам якісне, вчасне інфрормування і надання послуг, як замовникам. Здебільшого не відповідають. Рандомно передзвонюють схоже на пропущені. Перевіряйте і просіть майстрів, які до вас приходять - показати хоча б посвідчення, яке надає йому право здійснювати той чи інший монтаж, перевірку, та підтверджує те, що людина дійсно є працівником даної компанії. Звертайте увагу, що вам лишають, як факт того, що вам надали послугу (документ, копію), чи зняли обладнання на повірку... Компанія не бере відповідальності за належне виконання послуг, які вона зобов'язується якісно і швидко надати. То лише гарно наповнений сайт, на жаль.
Заказал поверку двух счетчиков. Через день перезвонили. Через пару дней приехал мастер, все сделал. Оформил договор с доставкой доков через НП. После оплаты я заказал обратный звонок через сайт, чтобы узнать, дошли ли деньги. Оператор перезвонил в течение нескольких секунд, оплату подтвердил. С момента оплаты, где-то через месяц мне прислали доки через НП, счетчики в порядке. Параллельно они все данные... Читати відгук Заказал поверку двух счетчиков. Через день перезвонили. Через пару дней приехал мастер, все сделал. Оформил договор с доставкой доков через НП. После оплаты я заказал обратный звонок через сайт, чтобы узнать, дошли ли деньги. Оператор перезвонил в течение нескольких секунд, оплату подтвердил. С момента оплаты, где-то через месяц мне прислали доки через НП, счетчики в порядке. Параллельно они все данные передали в теполенерго и водоканал, там сделали пересчет, списали то, что насчитали по среднему и начислили по счетчику. Вообщем услугу сделали так как описали на своем сайте. Буду обращаться еще. Меня немного смутило большое количество негативных отзывов здесь, но зайдя в реестр судебных решений я не нашел ни одного судебного процесса или решения по этой компании. Довольно странно: негативных отзывов много, но никто не судится. Выводы пусть каждый делает сам.
В травні 2024 року компанією «зручно тут» було проведено заміну двох лічильників, двох звортніх клапанів та двох фільтрів грубої очистки. При замовленні запевнили, що всі деталі високої якості. Вже в вересні 2024 року сталася аварія, зірвало кришку фільтра грубої очистки. Зірвало так, що різьба на яку накручується кришка, лишилася в самії кришці. Тобто частина однієї деталі лишилася в іншій.... Читати відгук В травні 2024 року компанією «зручно тут» було проведено заміну двох лічильників, двох звортніх клапанів та двох фільтрів грубої очистки. При замовленні запевнили, що всі деталі високої якості. Вже в вересні 2024 року сталася аварія, зірвало кришку фільтра грубої очистки. Зірвало так, що різьба на яку накручується кришка, лишилася в самії кришці. Тобто частина однієї деталі лишилася в іншій. Як слідство сталося затоплення нижніх поверхів. Добре, що дім обслуговує ОСББ і швидко перекрили весь стояк. Зателефонував до зручно тут. Попросили надіслати відео та фото. Надіслав. Через деякий час зателефонувала співробітниця зручно тут та сказала, що їх вини в цьому не має, я винен сам бо на фільтрі чітко видно механічні пошкодження. Самі вузли обліку (фільтри, лічильник та зворотні клапани) розташовані в санвузлі і знаходяться за гіпсо-картонною стінкою. Вільного доступу до них взагалі немає, тільки через невеликий лючок. Тобто їх пошкодити ніяк не можливо. Я спитав адресу їх офісу, та запропонував підїхати до них щоб їх фахівець показав мені на фото де він побачив механічне пошкодження. Бо зняти фільтр неможливо, він знаходиться разом з лічильником під пломбою. Співробітница повідомила, що адресу вона казати не буде, фахівця в офісі немає, там тількі дівчата оператори які приймають заяки. Тоді я попросив надати мені письмову відмову і вказати причину. На це мені відповіли, що такої послуги!!!! в них немає. Все що вони можуть запропонувати – це заміну по повній вартості. Попросили більше їх по пусткам не турбувати, бо в них багато клієнтів і вони не можуть так довго витрачати свій час на розмови зі мною. Як результат я звернувся зі скаргою в Держпродспоживслужбу в м.Києві з приводу захисту прав споживачів.
Замовили повірку лічильника з демонтажем 12.08.2024. сказали через два тижні встановлять. Майстер приїхав 17.09.2024 зі свідоцтвом про повірку від 06.09.2024 та зламаним лічильником. На моє питання, що відбулось зі справим повіреним лічильником з 06 по 17 вересня, мені відповіли, що це не їх проблеми, а мої. Кошти повернути відмовились, лічильник не встановили, скидку на послугу встановлення нового... Читати відгук Замовили повірку лічильника з демонтажем 12.08.2024. сказали через два тижні встановлять. Майстер приїхав 17.09.2024 зі свідоцтвом про повірку від 06.09.2024 та зламаним лічильником. На моє питання, що відбулось зі справим повіреним лічильником з 06 по 17 вересня, мені відповіли, що це не їх проблеми, а мої. Кошти повернути відмовились, лічильник не встановили, скидку на послугу встановлення нового лічильника відмовились надавати. Це якась шарашкина контора. Беруть гроші, а потім повертають пошкоджене майно споживачів. Категорично не рекомендую.
Робили заміну лічильників гарячої та холодної води у офіційної компанії ЗручноТуТ від Центру комунального сервісу. Але через деякий час лічильник гарячої води став обертатися в зворотню сторону, а лічильник холодної води обертається постійно і вже намотав за короткий час зайвих 22 куб.м. Зверталися в “Зручно тут” з проханням вирішити проблему, надіслали їм відео некоректної роботи лічильників. Але нам... Читати відгук Робили заміну лічильників гарячої та холодної води у офіційної компанії ЗручноТуТ від Центру комунального сервісу. Але через деякий час лічильник гарячої води став обертатися в зворотню сторону, а лічильник холодної води обертається постійно і вже намотав за короткий час зайвих 22 куб.м. Зверталися в “Зручно тут” з проханням вирішити проблему, надіслали їм відео некоректної роботи лічильників. Але нам передзвонили і сказали, що гарантія на лічильники не працює. І ми маємо знову встановлювати нові лічильники за власний кошт. Це класичне шахрайство! В такий складний час війни ми маємо оплачувати корупційні схеми пройдисвітів. ЗручноТуТ, Ви вважаєте міняти лічильники кожного півтора року і платити за це знову і знову шалені гроші це нормально? Це класичне шахрайство, бо вочевидь лічильники були браковані. Не можуть такі дорогі лічильники через півтора року крутитися в зворотню сторону чи, як лічильник холодної, без зупинки. Ви все робите для того, аби займатися здирництвом киян. Для вас “Зручно” тільки вам, а не споживачам. Соромно, що така компанія працює в столиці.
Замовив повірку лічильників без внесення до бази виконавців. Робили більше двох тижнів, а результати без договору який на колінах виписаний майстром не віддають. Новою поштою відправляють і без договору. Хай ще нова пошта заробить. Більше не буду користуватися послугами даної організації і нікому не раджу. До моменту замовлення і оплати всі привітні а от після.....
Вже місяць немає відповіді на питання чому майстер не встановив герметично лічильник тепла на місце в квартирі нового будинку, а почав вимагати додаткові кошти за послугу, що завчасно оплачена. Одні проблеми, не рекомендую. Майстра не повернули та лише обіцяють розібратися. Якщо не хочете зіпсувати нервів, то минайте стороною.
Переваги:
Операторы перезвонюють швидко.
Недоліки:
Не відповідальність майстрів, шахрайство. Щось вирішити не реально.
Звичайна повірка лічильників. До перерахунку коштів за послугу, все добре. Потім квест. Місяць минув, результат нульовий. Дзвоню, пишу. Добре, відповідають, що зламалась апаратура, треба переробити. Чекаємо. Нікого немає. Майстер, який повинен переробити, бере слухавку і хамливо відповідає. Добре, на прохання повернути кошти, ігнор. Чекаю. Тиждень. Приходять, щось пишуть, нічого не роблять, просто переписують. Результат, лічильник не придатний. Перешліть ці... Читати відгук Звичайна повірка лічильників. До перерахунку коштів за послугу, все добре. Потім квест. Місяць минув, результат нульовий. Дзвоню, пишу. Добре, відповідають, що зламалась апаратура, треба переробити. Чекаємо. Нікого немає. Майстер, який повинен переробити, бере слухавку і хамливо відповідає. Добре, на прохання повернути кошти, ігнор. Чекаю. Тиждень. Приходять, щось пишуть, нічого не роблять, просто переписують. Результат, лічильник не придатний. Перешліть ці кошти на благодійність, чи задонатьте. Мабудь гидко працювати людям в цій компанії.
Тут поспішають тільки за грошими, на телефоні она людина, мабуть віддалено вдома сидить, інформацією не володіє ніякою, тільки комусь передає. Якщо якась проблема, нічого не доб'єтеся! Потім вас поставлять у чорний список і не будуть з вами спілкуватися.
Звернулися в "компанію" яка називає себе "УКРАЇНА 3000" або "ЗРУЧНО ТУТ" або "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На печатці зазначено, що це всеж таки "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На телефоні працює одна людина, від якої одна відповідь - "Вам зателефонують", на сайті зазначена вартість повірки 350 грн, по факту взяли 545 грн. Повірку зробили на місці. Лічильник не пройшов повірку, гроші не повертають,... Читати відгук Звернулися в "компанію" яка називає себе "УКРАЇНА 3000" або "ЗРУЧНО ТУТ" або "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На печатці зазначено, що це всеж таки "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На телефоні працює одна людина, від якої одна відповідь - "Вам зателефонують", на сайті зазначена вартість повірки 350 грн, по факту взяли 545 грн. Повірку зробили на місці. Лічильник не пройшов повірку, гроші не повертають, хоча інші повертають. Акти прийшлося чекати місяць, ледь вибили з них. Забрати теж не можна було, т.як у цієї "компанії" напевне не має ні офісу, ні бухгалтера. Але, при цьому відразу забажали замінити лічильник , який не пройшов повірку. Після цього всього до нас постійно телефонує теплоенерго з приводу пломбування якогось лічильника гарячої води, хоча у нас лічильник холодної води. І ніхто ніяких пломб не чіпав. БУДЬТЕ ДУЖЕ ОБАЧНІ У ВИБОРІ "КОМПАНІЇ", ЯКА БУДЕ РОБИТИ ПОВІРКУ ЛІЧИЛЬНИКІВ! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Компания Зручно. тут выполнила замену счётчика, но забыла подать заявку на опломбирование. Сначала они говорили, что подали заявку, ждите. Через месяц признались, что никакой заявки не было и пообещали оформить новую заявку. В итоге, после 2-х месяцев ожидания, вынужден был дублировать заявку через ЦКС. Не рекомендую связываться с компанией Зручно.тут.
Замовляла заміну лічильника, дуже все швидко і якісно зробили! І навіть не потрібно самій йти кудись та подавати дані по заміні, все під ключ! Дуже задоволена!
Дійсно зручно і все під ключ. Вдячна працівникам даної компанії, бо ходити самостійно по всім інстанціями - це дуже багато часу і нервів! А тут зробили все, як обіцяли! Швидко і без проблем! Усім рекомендую.
Всім рекомендую Зручно Тут. Робила повірку лічильника тепла ,зателефонувала в компанію ,оформила заявку,трішки прийшлось почекати поки прийде майстер(але розуміла що зовсім швидко неможе бути).Сказали в який день прийдуть та заберуть лічильник,все зробили як домовлялися!!! Так це платно,але це сервіс ,все що обіцяли зробили. Молодці, побільше таких організацій які економлять твій час!!! Успіху Вам ,побільше позитивних клієнтів)))
Хотіла подякувати команді Зручно Тут за якісне надання послуг! Майстер приїхав в зазначений час, виконав всі роботи за 15 хвилин. Показники внесли і сертифікати надали в обіцяні строки. Дуже задоволена!
Замовляв повірку лічильника ,сподобалось як співробітник зі мною ввічливо розмовляв та оформив заявку.Прийшлось чекати майстра але головне що повірка було зроблена і я отримав документи.
Повірка це як рулетка в кінці кінців програєш. Тому щоб не втрачати часу і нервів замовив нові лічильники і їх повний супровід + гарантія на роботу. Через два дні стояли нові лічильники а пломбу ставлять з водоканалу інші служби. Зручно що не треба кудись бігати з документами і в чергах вистоювати. Розмова з оператором зайняла 3 хвилини все чітко... Читати відгук Повірка це як рулетка в кінці кінців програєш. Тому щоб не втрачати часу і нервів замовив нові лічильники і їх повний супровід + гарантія на роботу. Через два дні стояли нові лічильники а пломбу ставлять з водоканалу інші служби. Зручно що не треба кудись бігати з документами і в чергах вистоювати. Розмова з оператором зайняла 3 хвилини все чітко і вічливо. Рекомендую всім.
Якщо вам потрібно замінити лічильники води, дуже раджу звертатись до київтеплоенерго та київводоканал напряму. Бо в цій компанії "партнері" з вас здеруть втричі дорожче, або й більше. Звернулись в цю компанію (велика помилка!) для заміни лічильників води, так як на квитаніції побачили рекламу. По телефону оператор сказала, що робота майстра та один лічильник (українського виробнитва) коштує 1350 грн, або 1500грн... Читати відгук Якщо вам потрібно замінити лічильники води, дуже раджу звертатись до київтеплоенерго та київводоканал напряму. Бо в цій компанії "партнері" з вас здеруть втричі дорожче, або й більше. Звернулись в цю компанію (велика помилка!) для заміни лічильників води, так як на квитаніції побачили рекламу. По телефону оператор сказала, що робота майстра та один лічильник (українського виробнитва) коштує 1350 грн, або 1500грн за роботу + лічильник (іноземного виробництва). Та коли прийшов цей "недомайстер" ціна зросла до 1650грн за роботу і один лічильник (польського виробництва). Але це ще не все! Цей майстер пояснив, що опломбування це тимчасове! І за 30 днів прийдуть з київтеплоенерго та київводоканал для заміни пломб та складання актів))))))))))))))))))) Прийшов майстер з київтеплоенерго на 32день, який теж захотів грошей)) А з київводоканалу взагалі подзвонили більш як за 40 днів... То навіщо взагалі звертатись в цю компанію "партнер"????
Категорически не рекомендую. Поверку счётчиков сделали, но свидетельство о поверке не предоставляют. Уже второй месяц отвечают, что перезвонят и вышлют. Но ничего не происходит. Напрасно потраченные время и деньги.
Нікому не рекомендую цю компанію. Їх порадили мені в Водоканалі. Прийшов дуже непривітний чоловік, нерозбірливо заповнив документи, я сплатила не ту суму. Щоб вирішити питання звонила їм більше 10 разів, частіше за все просто приходилось слухати музику. Коли дозвонювалась, мені тричі казали "ми передамо, щоб виконавець з вами зв'язався", і все. Ніхто мені так і не перетелефонував протяом двох тижнів.... Читати відгук Нікому не рекомендую цю компанію. Їх порадили мені в Водоканалі. Прийшов дуже непривітний чоловік, нерозбірливо заповнив документи, я сплатила не ту суму. Щоб вирішити питання звонила їм більше 10 разів, частіше за все просто приходилось слухати музику. Коли дозвонювалась, мені тричі казали "ми передамо, щоб виконавець з вами зв'язався", і все. Ніхто мені так і не перетелефонував протяом двох тижнів. Проблема досі не вирішена, теперь навіть не знаю, чи отримаю документи коли-небудь взагалі.
Замовила повірку без демонтажу. Коли прийшов майстер, виявилось, що один з лічильників не придатний (стрілочка відвалилась, а я навіть не звертала на це ували). Майстер не став брати з мене гроші з лічильник який немає сенсу перевіряти. Зробив повірку другого лічильника і замість мене оформив заявку на заміну другого. Дякую!
Не дотримуються домовленостей
Ніхто не зателефонував, тож я подзвонив їм сам у середу, питаю чи все в силі, бо я приїхав у Київ тільки заради повірки (хата батьків) - з мого номера трубки не взяли, тож зателефонував з іншого. Тут підняли, підтвердили, що моє замовлення 491778 актуально, ждіть.
П'ятниця. Ніхто не дзвонить, трубки... Читати відгук У понеділок замовив послугу. Мали зателефонувати на протязі двох днів.
Ніхто не зателефонував, тож я подзвонив їм сам у середу, питаю чи все в силі, бо я приїхав у Київ тільки заради повірки (хата батьків) - з мого номера трубки не взяли, тож зателефонував з іншого. Тут підняли, підтвердили, що моє замовлення 491778 актуально, ждіть.
П'ятниця. Ніхто не дзвонить, трубки з моїх номерів не знімають.
Якось дозвонився, щоб скасувати замовлення. Це зробили залюбки.
Втратив тиждень.
Так як виявилося, що "тут не зручно", рекомендую одразу звертатися в інші компанії.
Жахливий сервіс на ЗручноТУТ
Коли нарешті домовились про повірку, виявилось, що майстер не може надати послугу, бо з цифровими лічильниками не працює.
На мою думку ціна за зазначені послуги зависока враховуючи, що сервіс на низькому рівні.
Жахлива якість обслуговування !!!
Сервіс азагалі відсутній.
Бережіть свій час, нерви
Відсутність офісу.
Наявність декілька номерів різних операторів - не гарантують вам якісне, вчасне інфрормування і надання послуг, як замовникам.
Здебільшого не відповідають. Рандомно передзвонюють схоже на пропущені.
Перевіряйте і просіть майстрів, які до вас приходять - показати хоча б посвідчення, яке надає йому право здійснювати той чи інший монтаж, перевірку, та підтверджує те,... Читати відгук Будьте уважні, коли обираєте дану компанію.
Відсутність офісу.
Наявність декілька номерів різних операторів - не гарантують вам якісне, вчасне інфрормування і надання послуг, як замовникам.
Здебільшого не відповідають. Рандомно передзвонюють схоже на пропущені.
Перевіряйте і просіть майстрів, які до вас приходять - показати хоча б посвідчення, яке надає йому право здійснювати той чи інший монтаж, перевірку, та підтверджує те, що людина дійсно є працівником даної компанії.
Звертайте увагу, що вам лишають, як факт того, що вам надали послугу (документ, копію), чи зняли обладнання на повірку...
Компанія не бере відповідальності за належне виконання послуг, які вона зобов'язується якісно і швидко надати. То лише гарно наповнений сайт, на жаль.
Услугой доволен
Меня немного смутило большое количество негативных отзывов здесь, но зайдя в реестр судебных решений я не нашел ни одного судебного процесса или решения по этой компании. Довольно странно: негативных отзывов много, но никто не судится. Выводы пусть каждый делает сам.
Не звертайтесь до них
Зателефонував до зручно тут. Попросили надіслати відео та фото. Надіслав. Через деякий час зателефонувала співробітниця зручно тут та сказала, що їх вини в цьому не має, я винен сам бо на фільтрі чітко видно механічні пошкодження. Самі вузли обліку (фільтри, лічильник та зворотні клапани) розташовані в санвузлі і знаходяться за гіпсо-картонною стінкою. Вільного доступу до них взагалі немає, тільки через невеликий лючок. Тобто їх пошкодити ніяк не можливо. Я спитав адресу їх офісу, та запропонував підїхати до них щоб їх фахівець показав мені на фото де він побачив механічне пошкодження. Бо зняти фільтр неможливо, він знаходиться разом з лічильником під пломбою. Співробітница повідомила, що адресу вона казати не буде, фахівця в офісі немає, там тількі дівчата оператори які приймають заяки. Тоді я попросив надати мені письмову відмову і вказати причину. На це мені відповіли, що такої послуги!!!! в них немає. Все що вони можуть запропонувати – це заміну по повній вартості. Попросили більше їх по пусткам не турбувати, бо в них багато клієнтів і вони не можуть так довго витрачати свій час на розмови зі мною.
Як результат я звернувся зі скаргою в Держпродспоживслужбу в м.Києві з приводу захисту прав споживачів.
Шахраї. Категорично не рекомендую.
Ця компанія суцільне шахрайство
Але через деякий час лічильник гарячої води став обертатися в зворотню сторону, а лічильник холодної води обертається постійно і вже намотав за короткий час зайвих 22 куб.м. Зверталися в “Зручно тут” з проханням вирішити проблему, надіслали їм відео некоректної роботи лічильників. Але нам... Читати відгук Робили заміну лічильників гарячої та холодної води у офіційної компанії ЗручноТуТ від Центру комунального сервісу.
Але через деякий час лічильник гарячої води став обертатися в зворотню сторону, а лічильник холодної води обертається постійно і вже намотав за короткий час зайвих 22 куб.м. Зверталися в “Зручно тут” з проханням вирішити проблему, надіслали їм відео некоректної роботи лічильників. Але нам передзвонили і сказали, що гарантія на лічильники не працює. І ми маємо знову встановлювати нові лічильники за власний кошт.
Це класичне шахрайство! В такий складний час війни ми маємо оплачувати корупційні схеми пройдисвітів.
ЗручноТуТ, Ви вважаєте міняти лічильники кожного півтора року і платити за це знову і знову шалені гроші це нормально? Це класичне шахрайство, бо вочевидь лічильники були браковані. Не можуть такі дорогі лічильники через півтора року крутитися в зворотню сторону чи, як лічильник холодної, без зупинки. Ви все робите для того, аби займатися здирництвом киян. Для вас “Зручно” тільки вам, а не споживачам.
Соромно, що така компанія працює в столиці.
Не користуйтесь послугами
Безвідповідальні та шахрайство
Одні проблеми, не рекомендую.
Майстра не повернули та лише обіцяють розібратися.
Якщо не хочете зіпсувати нервів, то минайте стороною.
Керівництво компанії, отримує откати від ЦКС. Працювати не здатні.
Добре, відповідають, що зламалась апаратура, треба переробити. Чекаємо. Нікого немає. Майстер, який повинен переробити, бере слухавку і хамливо відповідає. Добре, на прохання повернути кошти, ігнор. Чекаю. Тиждень. Приходять, щось пишуть, нічого не роблять, просто переписують. Результат, лічильник не придатний.
Перешліть ці... Читати відгук Звичайна повірка лічильників. До перерахунку коштів за послугу, все добре. Потім квест. Місяць минув, результат нульовий. Дзвоню, пишу.
Добре, відповідають, що зламалась апаратура, треба переробити. Чекаємо. Нікого немає. Майстер, який повинен переробити, бере слухавку і хамливо відповідає. Добре, на прохання повернути кошти, ігнор. Чекаю. Тиждень. Приходять, щось пишуть, нічого не роблять, просто переписують. Результат, лічильник не придатний.
Перешліть ці кошти на благодійність, чи задонатьте.
Мабудь гидко працювати людям в цій компанії.
Не рекомендую!
Будьте обережні!
На телефоні працює одна людина, від якої одна відповідь - "Вам зателефонують", на сайті зазначена вартість повірки 350 грн, по факту взяли 545 грн. Повірку зробили на місці. Лічильник не пройшов повірку, гроші не повертають,... Читати відгук Звернулися в "компанію" яка називає себе "УКРАЇНА 3000" або "ЗРУЧНО ТУТ" або "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ". На печатці зазначено, що це всеж таки "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ".
На телефоні працює одна людина, від якої одна відповідь - "Вам зателефонують", на сайті зазначена вартість повірки 350 грн, по факту взяли 545 грн. Повірку зробили на місці. Лічильник не пройшов повірку, гроші не повертають, хоча інші повертають. Акти прийшлося чекати місяць, ледь вибили з них. Забрати теж не можна було, т.як у цієї "компанії" напевне не має ні офісу, ні бухгалтера. Але, при цьому відразу забажали замінити лічильник , який не пройшов повірку. Після цього всього до нас постійно телефонує теплоенерго з приводу пломбування якогось лічильника гарячої води, хоча у нас лічильник холодної води. І ніхто ніяких пломб не чіпав. БУДЬТЕ ДУЖЕ ОБАЧНІ У ВИБОРІ "КОМПАНІЇ", ЯКА БУДЕ РОБИТИ ПОВІРКУ ЛІЧИЛЬНИКІВ!
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Зручно.тут - полный отстой
Сначала они говорили, что подали заявку, ждите. Через месяц признались, что никакой заявки не было и пообещали оформить новую заявку. В итоге, после 2-х месяцев ожидания, вынужден был дублировать заявку через ЦКС.
Не рекомендую связываться с компанией Зручно.тут.
Повний жах
На мої питання відповідь одна: "Очікуйте на дзвінок"
Найвища якість робіт
Рекомендую.
Відмінна якість обслуговування
Робила повірку лічильника тепла ,зателефонувала в компанію ,оформила заявку,трішки прийшлось почекати поки прийде майстер(але розуміла що зовсім швидко неможе бути).Сказали в який день прийдуть та заберуть лічильник,все зробили як домовлялися!!! Так це платно,але це сервіс ,все що обіцяли зробили.
Молодці, побільше таких організацій які економлять твій час!!!
Успіху Вам ,побільше позитивних клієнтів)))
Сервіс та повірка
Повірка лічільникв
Сподобалось
Допомогли не втрачати часу.
Рекомендую всім.
Ніколи не звертайтесь в цю компанію!
Не предоставляют результаты поверки
Зручно тут - головний біль, а не компанія
Повірка лічильника