Name: Не рекомендую мати з ними нічого спільного!
Item: zpb.com.ua интернет-магазин
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 грудня, 2019 год 289 переглядів

Замовила короткий пуховик у zpb, прийшов без затримок та дефектів, правильний розмір, але не відповідає картинці в інстаграм, замість кольору капучіно - темно коричневий колір( весь дуже надутий і незручний у користуванні, витримує до -5 мабуть, а не -15 як обіцяють. Пошито дуже простенько. Якість зовсім не відповідає очікуванням. Попросила оформити повернення, спочатку менеджери казали, що це займе 14 днів, коли я погодилась, то почали придумувати, що до місяця часу. Скинули адресу, я відправила їм назад і вони забрали. Я прочекала 14 днів, мої повідомлення ігнорували, тоді я зателефонувала і мені пообіцяли повернути кошти завтра. Я не сподівалася нічого і була готова розбиратися з ними і писати заяви. Але zpb дотримали обіцянки і я отримала повернення коштів) правда без комісії 5 грн, але не біда. Дякую і на тому. Бачу, що мені досить пощастило, бо бувають ще гірші випадки. Зовсім невідповідальна робота з клієнтами і така гарна реклама :(

Коментарі до відгуку

Л. 24 грудня, 2019 год

Вам реально пощастило! Другий місяць воюю!

Це звичайне шахрайство, порушення законодавство України! Але вони досі існують і тут питання до правоохоронних органів. Скиньте будь ласка адресу!

Відповісти