Давно купую в Інтернет магазинах, завжди перевіряю відгуки, цей раз вирішила що магазин ZPB в інстаграм , значить все перевірено без мене))).
На фото дуже все красиве, насправді якість така собі,( але що я хотіла за таку ціну), зробити повернення це ціла історія, спочатку тебе переконують,що не варто, дають час подумати, хоча за ЗУ ст. 9 «Захист прав споживачів», товар належної якості, який не підійшов тобі по фасону, кольору.... протягом 14 днів вертають без проблем, тут прийшлось випрошувати адресу для повернення в буквальному смислі цього слова, це вперше в моїй практиці купівлі онлайн.
Продавці,менеджери всі підкреслено ввічливі, за це їм 12 балів,аж не віриться, що це може бути лохотрон. Телефонна лінія весь час переповнена додзвонитись нереально,таке враження , що спеціально включають цю мелодію: « наразі всі оператори зайняті...». Хоча, як залишаєш заявку на товар телефонують відразу)).
Кошти на повернення спочатку сказали 7-14 робочих днів, потім в них технічний збій перенесли ще на 14 днів, потім обмеження в перерахунках в банку, потім діють тільки погрози піти в поліцію і оформити заяву в кіберполіцію України, гроші повернули на наступний день!! Але скільки нервів коштувало це повернення. Рекомендую оформляти наложенний платіж і буде всім тоді спокій))
Обережно !!!!!! - Відгуки про zpb.com.ua интернет-магазин
На фото дуже все красиве, насправді якість така собі,( але що я хотіла за таку ціну), зробити повернення це ціла історія, спочатку тебе переконують,що не варто, дають час подумати, хоча за ЗУ ст. 9 «Захист прав споживачів», товар належної якості, який не підійшов тобі по фасону, кольору.... протягом 14 днів вертають без проблем, тут прийшлось випрошувати адресу для повернення в буквальному смислі цього слова, це вперше в моїй практиці купівлі онлайн.
Продавці,менеджери всі підкреслено ввічливі, за це їм 12 балів,аж не віриться, що це може бути лохотрон.
Телефонна лінія весь час переповнена додзвонитись нереально,таке враження , що спеціально включають цю мелодію: « наразі всі оператори зайняті...». Хоча, як залишаєш заявку на товар телефонують відразу)).
Кошти на повернення спочатку сказали 7-14 робочих днів, потім в них технічний збій перенесли ще на 14 днів, потім обмеження в перерахунках в банку, потім діють тільки погрози піти в поліцію і оформити заяву в кіберполіцію України, гроші повернули на наступний день!! Але скільки нервів коштувало це повернення. Рекомендую оформляти наложенний платіж і буде всім тоді спокій))
відгук
Коментарі до відгуку