Замовила через Укрпошту мішки для пилососу. Не виходило забрати вчасно ( то немає світла, дуже часті повітряні тривоги, ще й масований обстріл Країни в ці дні . Подзвонила оператор, не приедставилась і на підвищених тонах почала вимагати забрати посилку. Звертаюсь до власників цього магазину - навчіть своїх операторів розмовляти з клієнтами. Перший раз такий випадок з інтернет... Читати відгук Замовила через Укрпошту мішки для пилососу. Не виходило забрати вчасно ( то немає світла, дуже часті повітряні тривоги, ще й масований обстріл Країни в ці дні . Подзвонила оператор, не приедставилась і на підвищених тонах почала вимагати забрати посилку. Звертаюсь до власників цього магазину - навчіть своїх операторів розмовляти з клієнтами. Перший раз такий випадок з інтернет магазином!
Замовив 15.07.2022 підшипники skf 204 zz, 205 zz. Original. Сальник 39*53,5*9/14,5. Шприц на 2 заправки на indesit W105txr(bg). Сальник сказали потрібно 50 грн. предоплату, в наявності не має, лише під заказ. Проплатив. Приїхала посилка 0503199804229 на укрпошту, накладеним платежем . 22.07.2022 Підшипники запаковані в оригінальній упаковці. Підшипник 204 при розпакуванні механічна деформація (укрпошта не дозволяє розпаковувати заводську упаковку). Думаю.... Читати відгук Замовив 15.07.2022 підшипники skf 204 zz, 205 zz. Original. Сальник 39*53,5*9/14,5. Шприц на 2 заправки на indesit W105txr(bg). Сальник сказали потрібно 50 грн. предоплату, в наявності не має, лише під заказ. Проплатив. Приїхала посилка 0503199804229 на укрпошту, накладеним платежем . 22.07.2022 Підшипники запаковані в оригінальній упаковці. Підшипник 204 при розпакуванні механічна деформація (укрпошта не дозволяє розпаковувати заводську упаковку). Думаю. попав на підшипник. Яке було МОЄ ЗДИВУВАННЯ , коли менеджер, отримавши фото відразу запевнив, що вишле новий, доставка за рахунок фірми. Отримав підшипник 26.07.2022 укрпоштою 6350306639210. Дякую, магазин ТехОснова&ЗіпБаза, якби ВСІ працювали як Ви, негативні відгуки пропали би назважди (це моя особиста думка). Додано фото підшипників, з браком та без. З повагою.
Заказывал двигатель на пылесос Samsung SC18M21. Несколько раз переспросил, точно ли он подойдёт на мою модель!?.. Прислали не тот, отправил обратно! Вечером на следующий день, позвонила продавец, и вместо того чтобы разобраться в ситуации.. начала мне грубить, мол зачем вы заказываете, если сами не знаете... Я говорю: я же вам называл модель пылесоса, при чем тут я? Она: Ану скажите... Читати відгук Заказывал двигатель на пылесос Samsung SC18M21. Несколько раз переспросил, точно ли он подойдёт на мою модель!?.. Прислали не тот, отправил обратно! Вечером на следующий день, позвонила продавец, и вместо того чтобы разобраться в ситуации.. начала мне грубить, мол зачем вы заказываете, если сами не знаете... Я говорю: я же вам называл модель пылесоса, при чем тут я? Она: Ану скажите ещё раз вашу модель..? И далее не дав мне ответить.. говорит: а какая разница, кароче всё!.. И отключилась! Я немного успокоившись, перезвонил к другому продавцу, и выяснилось что она и в правду отправила мне не тот двигатель! Ещё и меня сделала виноватым..(( Пожалуйста, научитесь нормально общаться с клиентами, и адекватно выходить из подобных ситуаций!!! Всем добра.
Заказывала муфту для кухонного комбайна Мрия 2м, заказ пришел быстро новой почтой, вежливый персонал. муфта новая, рабочая, пользуюсь несколько месяцев.
Менеджер - хамка!
ТехОснова, ЗипБаза
Первый горький опыт
Зип База , интернет магазин
муфта новая, рабочая, пользуюсь несколько месяцев.