Name: Проблемный возврат
Item: ZARA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 червня, 2020 год 257 переглядів

Зара, что с тобой???? Всегда делала возврат на отделении Новой почты, всегда всё быстро и никаких проблем, деньги возвращали на карту от 4 до 10 дней. Я понимаю, сейчас карантин и все его последствия, но можно же как-то уведомить клиентов на сайте о том, что возврат товара через отделение НП временно недоступен! Я сделала запрос, его подтвердили, но штрих-код - наклейка в течение часа не пришла! Связываюсь по чату и только оттуда узнаю, что возврат через отделение НП сейчас недоступен, вернуть товар возможно только через курьера или в магазин. Ладно. Пообещали в течение 24-48 часов прислать курьера НП. На электронную почту пришло обновлённое подтверждение возврата через курьера. Жду. Вторые сутки проходят - курьера нет. Пишу в чат снова, и снова обещают прислать курьера через 24-48 часов... Надеюсь это не будет повторяться каждые вторые сутки??? Теперь сто раз подумаю, забирать заказы или нет.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ZARA
Всі відгуки

1.9 5

220 відгуків / 68231 перегляд

Всі відгуки

ZARA

Магазин представляет одежду, обувь и аксессуары для женщин, мужчин, подростков и детей. Весь модельный ряд укомплектован так, что легко одеться "от и до".
Линии:
Woman - элегантная женская одежда только из натуральных материалов, самая дорогая линия.
Basic - женская трендовая одежда, за счет включения синтетических материалов более демократичная.
Trafaluc... детальніше

Аксесуари Взуття Одяг Товари для дітей

Одяг